客户端离线排查
在您的服务器上 Ping 以下IP地址后，如果返回您服务器的IP地址信息，表示网络连接正常。服务器有公网IP地址（如经典网络、EIP、云外机器）。Windows系统：执行 ping jsrv.aegis.aliyun.com -l 1000 命令。Linux系统：执行 ping jsrv.aegis....
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
SSH代理功能
跳板机 使用Cloud Toolkit支持SSH代理的功能，可通过以下步骤来实现本地服务器和远程部署服务器的网络连接：添加服务器P为代理机。添加服务器T为远程服务器。将代理机P设置为服务器T的代理。前提条件 在本地IDE中安装和配置Cloud Toolkit。...
Windows系统远程桌面连接失败
问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。问题原因 系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
错误码表
检查网络连接是否正常。0x01050201 17105409 failed to create media connection 媒体通道建立失败。检查网络连接是否正常。0x01050202 17105410 failed to reconnect media connection 媒体通道重连失败。检查网络连接是否正常。0x0102020...
连接内网
在PC端CloudUEM客户端的 网络连接 页面，单击 令牌连接 切换到令牌连接页签。打开移动端（手机）的阿里郎。说明 使用手机认证时，请确保手机可以正常访问互联网。在阿里郎移动端获取六位动态令牌。将获取的六位动态令牌输入到子步骤a中打开...
新功能发布记录
限制与配额 VPC高级功能 查看专有网络 创建和管理路由表 创建和管理IPv4网关 使用DHCP选项集 创建和管理网络ACL VPC对等连接 新增 VPC对等连接实例出现访问不通的问题时，您可以通过路径分析功能检测两个VPC之间的连通性，诊断网络配置错误...
远程连接FAQ
您可以通过以下任一方式尝试解决该问题：网络无法访问的问题不是持续性问题，您可以尝试更换本地的网络环境或者间隔一段时间后再次尝试连接服务器。如果您的服务器不是必须要求部署在其他国家和地区，建议您为该服务器完成自助退款，然后...
MQTT连接相关问题
如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt....
使用前须知
网络连接日志 aegis-log-network 记录网络连接活动的日志，包括服务器连接五元组、连接时间、连接状态等信息。网络连接日志可以帮助您发现异常连接行为，识别潜在的网络攻击，优化网络性能等。说明 服务器只收集网络连接从建立到结束过程中...
安装客户端
服务器使用的是专有网络，不是经典网络。如果您的服务器上已安装第三方安全软件，可能会导致云安全中心客户端无法正常安装，建议您先关闭或卸载该安全软件后，再安装云安全中心客户端。ECS服务器所在地域支持一键安装功能。如果您的阿里云...
堡垒机实例无法连接ECS云服务器的排查方法
网络连接测试失败时，您可以排查以下原因：检查安全组规则是否允许堡垒机访问主机的端口。检查主机是否已开启云防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的访问策略。检查主机是否已开启本地防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的...
配置任务时出现连接失败怎么办？
本文介绍配置任务时出现连接失败的处理办法。问题描述 在配置任务时，连接失败，系统提示：可能原因 网络不稳定，或者网络连接断开。解决方案 检查网络状况是否稳定，并尝试重新配置任务。
远程连接Linux服务器
方式一：通过控制台使用Workbench远程连接Linux服务器（推荐）轻量应用服务器控制台支持通过Workbench远程连接服务器，您可以根据业务需求选择对应的连接方式：Workbench一键连接：默认使用 admin 用户远程连接服务器，无需输入用户名和...
错误码
1002 退出房间失败-1004 网络错误，无法连接服务器-1005 room 地址设置无效-1007 打开摄像头错误-1008 打开麦克风错误-1009 机器不支持，可能是其他 SO 库不支持-1010 屏幕共享能力不支持，例如系统过低-1011 屏幕共享正在进行中-1012 屏幕...
API说明及外部监听事件
连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 2201010 网络断开，游戏进入重连状态 230 ...
步骤3：连接Tair实例
ECS实例（与 Tair 实例为同一VPC）：推荐通过专有网络连接 Tair 实例，连接时，需连接 Tair 实例的专有网络连接地址，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。本地设备、与 Tair 实例跨地域的ECS实例（与 Tair 实例为不同VPC）：可通过公网...
步骤3：连接Redis实例
ECS实例（与 Redis 实例为同一VPC）：推荐通过专有网络连接 Redis 实例，连接时，需连接 Redis 实例的专有网络连接地址，可获得更高的安全性和更低的网络延迟。本地设备、与 Redis 实例跨地域的ECS实例（与 Redis 实例为不同VPC）：可通过...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
使用WinSCP连接服务器
通过密钥对连接服务器 通过用户密码连接服务器 轻量应用服务器中的Windows系统默认未安装SSH，因此不能直接使用WinSCP工具连接。如果您需要管理Windows服务器中的文件，请使用远程桌面连接工具。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。...
通过命令行和客户端连接数据库（内网）
开启内网互通后，对应地域的轻量应用服务器底层VPC更换，与同地域的存量轻量数据库实例无法内网连接，只能公网连接。开启内网互通后，新创建的轻量数据库实例和同地域的轻量应用服务器可以内网连接。关于内网互通的更多信息，请参见 管理...
重置轻量应用服务器的密码后未生效
不同操作系统的服务器管理员用户名信息不同，具体说明如下：Linux系统：服务器管理员用户名为 root。Windows系统：服务器管理员用户名为 Administrator。解决方案 您可以根据实际情况，参考以下操作排查。如果需要进行数据变更或重启实例等...
错误码
ErrorCode 错误码类型枚举 Member Value Description APICallTimeOut 17105681 信令链接失败，检查信令网络连接是否正常 AudioBufferFull 17236225 buffer队列饱和，用于外部输送裸数据功能，建议降低外部输入频次，设置等待20ms，并且单次...
已停售的实例规格
实例规格 vCPU 内存（GiB）网络带宽基础/突发（Gbit/s）网络收发包PPS 连接数 多队列 弹性网卡 弹性eRDMA网卡（ERI）单网卡私有IPv4地址数 单网卡IPv6地址数 云盘IOPS 云盘带宽（Gbit/s）ecs.c7re.4xlarge 16 32 10/25 150万 10万 8 8 1 30...
Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL
本文介绍了Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL问题的原因及解决方法。问题现象 在Linux系统的ECS中，MySQL无法通过外网连接。问题原因 在MySQL的bin目录下执行：登录到数据 mysql-uroot-p密码 use mysql;select host,user,password ...
基础设施安全
VPN网关是一种安全的网络连接方式，可以在公网环境下实现VPC和本地数据中心之间的安全连接。通过VPN网关，可以使用IPsec VPN和SSL VPN协议，实现站点到站点的安全连接和远程用户的安全接入。详细信息，请参见 什么是VPN网关。高速通道是一...
出错提示“Problems with parsing data in/etc/fstab...
问题原因 待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置里存在无法解析的挂载项。解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。在待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置里移除异常的挂载项，比如错误的设备名或挂载目录等。问题排查解决...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
常见问题
本文介绍云连接器（Cloud Connector）相关常见问题。什么是物联网？什么是云连接器？为什么选择云连接器？云连接器的使用场景及操作指导？使用云连接器有哪些注意事项？什么是物联网？物联网IoT（Internet of Things）是基于互联网、传统...
Windows实例如何通过本地安全策略限制远程登录的IP...
概述 为了提高服务器的安全性，建议只允许指定的IP地址可以远程连接服务器。设置的方法很多，本文介绍如何使用IPSec的方式实现该需求。注：本文以Windows Server2008系统为例，其他版本的操作系统类似。使用IPSec的方法兼容Windows Server...
网络准入配置
本教程指引您配置并启用网络...可选：在服务器列表，单击 查看，可以获取当前的网络实例配置分配的RADIUS服务器信息。企业IT管理员在交换机或者AP上配置RADIUS认证服务器信息。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
配置网络实例
本文档介绍配置企业网络实例...可选：在服务器列表，单击 查看，可以获取当前的网络实例配置分配的RADIUS服务器信息。企业IT管理员在交换机或者AP上配置RADIUS认证服务器信息。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
数据授权
您授权允许 数据安全中心（DSC）访问MaxCompute、RDS和对象存储OSS数据时，可能会出现授权失败的情况。您可以参考以下原因排查数据授权问题。RDS连接授权失败有哪些原因？RDS数据库账号或密码输入错误。您自行删除了RDS访问白名单中 DSC ...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
服务器之间Session数据同步 假设Web服务器A是所有用户登录的服务器，那么当用户验证登录后，Session数据就会写到A服务器里，那么就可以自己写脚本或者守护进程来自动把Session数据同步到其他Web服务器，那么当用户跳转到其他服务器的时候，...
跨VPC互联概述
转发路由器通过Hub-Spoke的连接方式，只需要VPC以网络连接的方式加入转发路由器，转发路由器便会自动同步路由。转发路由器的配置复杂度比较低，同时支持丰富的路由策略及QoS机制，可以实现复杂的组网及访问控制。然而，转发路由器自身具有...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
异常响应
8 OSSClientErrorCodeCannotResumeUpload 断点续传上传失败，无法继续上传 上传过程中文件发生了更改、导致文件大小不一致。因此文件上传过程中请勿修改文件。9 OSSClientErrorCodeExcpetionCatched 异常捕获 请结合具体的报错信息进行排查...
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