能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
问题原因 可能原因如下：服务器密码输入错误 SSH服务配置异常 配置文件配置异常 Linux服务器的防火墙禁用了22端口（SSH服务）解决方案 在确保本地网络正常的前提下，可根据以下操作进行排查：检查服务器密码是否正确 如果输入服务器密码...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
解决方案 请根据问题原因，选择以下对应的解决方案：方案一：检查服务器密码是否正确 如果因为用户密码错误导致远程服务器失败，请修改服务器的密码。具体操作，请参见 管理服务器密码。方案二：检查是否启动Remote Desktop Services服务 ...
创建恢复任务
查看服务器是否有可恢复的备份数据 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 防护配置>主机防护>防勒索。在 服务器防勒索 页签的防护策略列表上方，单击 可恢复...
ALB状态码说明
建议通过netstat查看后端服务器的网络统计结果是否有drop的计数，例如 netstat-s|grep-i listen。客户端发送的报文长度超过了后端服务器的最大传输单元（Maximum Transmission Unit，MTU），表现为健康检查或报文较短的包正常，但报文较长...
CLB状态码说明
建议排查访问日志的upstream_status和status字段或抓包排查后端服务器是否有异常。同一个服务器组的所有后端服务器健康检查都异常，与之关联的CLB实例无法转发请求，直接返回502。建议排查监听的健康检查是否正常。更多信息，请参见 健康...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
控制策略（命令控制、命令审批、协议控制、访问控制、主机/用户），例如：资产信息填写有误，密码验证失败，授权规则过期或未授权，控制策略做了阻断等【解决步骤二】若密码验证失败，建议您核对并重新填写服务器真实密码，以及是否有改密...
GetNetworkDomain-获取指定网络域详情
root HasPassword boolean 代理服务器是否设置密码。取值：true：设置密码 false：未设置密码 true ProxyState string 代理服务器状态。Available：可用 Unavailable：不可用 Unavailable ProxyStateErrorCode string 代理服务器状态错误码...
查询实例是否设置过密码
true InstancePasswordSetting boolean 是否设置过轻量应用服务器密码。true 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"20758A-585D-4A41-A9B2-28DA8F4*","VncPasswordSetting":true,"InstancePasswordSetting":true } 错误码 ...
远程连接Windows服务器
已设置服务器密码。具体操作，请参见 设置或重置服务器密码。操作步骤 轻量应用服务器的管理控制台提供了WorkBench和VNC远程连接方式，您也可以在本地Windows环境中，通过Windows自带的远程桌面连接工具连接Windows服务器。您可以根据需求...
UpdateInstanceAttribute-修改实例部分信息
cn-hangzhou Password string 否 新的服务器密码。长度为 8 至 30 个字符，必须同时包含大小写英文字母、数字和特殊符号中的三类字符。特殊符号可以是：()`~!{}[]:;',.?其中，Windows 实例不能以正斜线（/）为密码首字符。说明 如果传入 ...
厂商产线烧录设备证书
证书烧录方案 编程器、烧录器或设备可向该证书分发服务器申请设备证书，然后将获得的设备证书烧录到设备芯片、NVRAM或Flash中。支持两种烧录方式，您可以根据实际情况，选择使用相应的证书烧录方案。流程如下图所示。使用编程器或烧录器...
安全告警概述
蠕虫病毒 检测模型发现您的服务器上运行了蠕虫病毒，蠕虫病毒是一类用于从已攻陷服务器，向其它服务器做攻击横向移动的程序，往往包括漏洞利用、密码爆破等行为。挖矿程序 检测模型发现您的服务器上运行了挖矿程序，挖矿程序是一类侵占...
使用救援连接Linux服务器
如果您未设置服务器登录密码或者忘记密码，还需要单击 重置服务器密码 设置服务器的登录密码。单击 救援连接，然后输入救援密码，远程连接服务器。在服务器命令行中，输入 root 用户名以及服务器的登录密码。如下图所示，表示成功登录...
Token鉴权概述
应用服务器验证客户端是否有必要操作所需的Topic权限，如果验证通过则向 云消息队列 MQTT 版 服务器申请对应资源的Token。云消息队列 MQTT 版 服务器验证申请Token的请求，判断合法之后返回对应的Token。应用服务器将返回的Token持久化到...
Token鉴权概述
应用服务器验证客户端是否有必要操作所需的Topic权限，如果验证通过则向 云消息队列 MQTT 版 服务器申请对应资源的Token。云消息队列 MQTT 版 服务器验证申请Token的请求，判断合法之后返回对应的Token。应用服务器将返回的Token持久化到...
登录失败问题原因排查
8、网络限制 请检查服务器或防火墙，核查是否有设置出站限制策略。尝试打开其他常用网页看是否可以访问，如www.aliyun.com。命令行执行ping qiye.aliyun.com，看是否响应。二、客户端无法登录 请先排查网页端是否可以登录，若正常登录，再...
重置轻量应用服务器的密码后未生效
具体操作，请参见 管理服务器密码。方案二：第三方安全软件阻拦 如果您的轻量应用服务器上安装第三方安全软件，可能会导致修改密码未生效。卸载第三方安全软件后，请重新修改密码。方案三：控制台修改非管理员用户密码 轻量应用服务器控制...
出错提示SourceServer.ImportError导入超时
解决方案 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 检查源服务器系统是否有公网访问能力，比如检查是否能访问 https://www.aliyun.com 。检查源服务器系统是否已开放SSH密码远程登录，如果是Windows系统，则需要安装OpenSSH服务，...
远程连接FAQ
具体操作，请参见 设置或重置服务器密码。如果是密钥问题，请更换密钥。具体操作，请参见 更换密钥。如果直接通过控制台远程登录服务器失败，需 提交工单 排查是否密钥文件被误删。端口配置异常 检查防火墙是否放通远程登录端口：Linux...
使用WinSCP连接服务器
具体操作，请参见 设置或重置服务器密码。如果您已为服务器设置密码，请忽略本步骤。打开WinSCP工具，会自动弹出 登录 对话框。如果没有自动弹出 登录 对话框，您可以在顶部菜单栏，选择 会话(S)>新建会话(N).，手动打开对话框。在 会话 ...
出错提示SourceServer.Error导入异常
解决方案 当迁移源类型是 物理机/虚拟机/云服务器 类型时 检查源服务器系统是否有公网访问能力，比如检查是否能访问 https://www.aliyun.com 。检查源服务器系统是否已开放SSH密码远程登录，如果是Windows系统，则需要安装OpenSSH服务，...
源库连接性检查
如果源数据库为SQL Server，那么检查SQL Server所在服务器是否设置了防火墙，或者检查源数据库中是否有endpoint或trigger限制了访问来源IP。如果源数据库为Oracle，那么检查源数据库的配置文件 sqlnet.ora。如果配置项 TCP.VALIDNODE_...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
问题原因 导致该问题可能有以下原因：轻量应用服务器实例内禁用root用户登录：SSH服务对应配置文件/etc/ssh/sshd_config 中的参数 PermitRootLogin 或 PasswordAuthentication 被设置为 no。您可以参考 禁止root用户登录引起问题的解决方法...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
若使用客户端可成功进行SMTP发信，但是所用程序发信无法成功投递，需从所用程序自身核查是否有其他逻辑导致发信不成功，可能的原因如下。SMTP服务器配置错误。未开启SMTP发信所选用的端口25（SSL加密端口为465）。检查发信代码逻辑是否正确...
查看服务器操作记录
您可以在操作记录页面查看轻量应用服务器的历史操作记录，包括启动服务器、停止服务器、重启服务器、修改服务器密码、重置系统等，便于您对历史操作进行分析和回溯。本文介绍如何查看轻量应用服务器的操作记录。操作步骤 登录 轻量应用...
设置或重置服务器密码
如果您需要通过用户密码的方式远程连接服务器或者忘记了服务器的登录密码，可以通过本文介绍的方式设置或者重置服务器密码。背景信息 不同操作系统的服务器管理员账号信息不同，具体说明如下：Linux系统的服务器管理员账号为root。Windows...
使用密码无法登录Linux云服务器ECS该如何处理？
问题现象 使用密码通过Workbench或SSH方式（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）远程登录ECS实例时，遇到 服务器禁用了密码登录方式 错误.可能原因 该问题是由于SSH服务对应配置文件/etc/ssh/sshd_config 中的参数 PasswordAuthentication 被...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
具体操作，请参见 设置或重置服务器密码。已放行所需的端口。具体操作，请参见 防火墙设置。本示例中需放行MySQL的默认端口3306、宝塔面板的默认端口8888以及数据库管理工具phpmyadmin默认端口888。警告 默认端口可能会导致服务器被入侵，...
常见问题
Apache安装SSL证书重启报错AH00526 SSL证书到期是否需要重新配置根证书 报错sun.security.validator.ValidatorException:PKIX path building failed 单域名SSL证书是否可以安装在多台服务器？云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问...
基础安全服务
轻量应用服务器 已接入阿里云云安全中心，云安全中心通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，实现威胁检测、告警响应、攻击溯源的自动化安全运营闭环，保护您的 轻量应用服务器 的安全。背景信息 云安全中心是一个实时识别、分析...
搭建FTP服务器（Linux）
具体操作，请参见 管理服务器密码。步骤二：安装与配置vsftpd 本示例以在CentOS 7为例，不同的操作系统操作略有差异。更多信息，请参见 搭建FTP站点。远程连接Linux服务器。具体操作，请参见 远程连接Linux服务器。执行以下命令，查看轻量...
常见问题
登录 云安全中心控制台安全告警页面，查看处理中是否有被攻击的提醒。更多信息，请参见 防御挖矿程序最佳实践 和 挖矿程序处理最佳实践。如何处理挖矿程序或者申请解封？处理挖矿程序 您可以对云安全中心的挖矿程序和云防火墙的挖矿蠕虫...
后端服务器概述
按照负载均衡的配置，对比多台后端服务器日志的数量是否有相差。（开启会话保持后，需要剥离相同IP的访问日志。如果负载均衡配置了权重，要根据权重比例计算日志中访问比例是否正常。后端服务器为ECS并且进行热迁移时，可能导致 CLB 长连接...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
检查该服务器内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或高计算需求。通过尝试升配实例规格的方式，使用更多核数或内存的规格来解决资源瓶颈问题。更多信息，请参见 升级配置。若自身服务器配置较高，再去升级配置已无太大意义。架构...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
计费常见问题
本文汇总了轻量应用服务器计费的常见问题。轻量应用服务器的计费项有哪些？轻量应用服务器的计费项主要包括套餐配置费用、数据盘费用、超额流量费用。更多信息，请参见 计费项。创建快照和自定义镜像是否收费？在轻量应用服务器中创建快照...
目标数据库连接性检查
如果目标数据库为SQL Server，那么检查SQL Server安装服务器上是否设置了防火墙，或者检查目标数据库中是否有endpoint或trigger限制了访问来源IP。如果目标数据库为Oracle，那么检查目标数据库的配置文件sqlnet.ora，确认配置项 TCP....
API概览
DescribeInstancePasswordsSetting 查询实例是否设置过密码 查询轻量应用服务器是否设置过密码。InstallCloudMonitorAgent 安装云监控插件 为指定的轻量应用服务器安装云监控插件。DescribeCloudMonitorAgentStatuses 查询云监控插件状态 ...
管理防火墙
其他端口不通的场景，请根据以下可能原因排查：使用 netstat-tunlp 命令查看服务器中对应端口是否有监听，若当前端口无监听，需要先启动相应的服务，确保端口被监听。服务器中内部防火墙是否有限制：Ubuntu：使用 sudo ufw status 命令查看...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤二：检查是否有收到黑洞通知 请检查是否有收到黑洞通知，黑洞期间无法支持公网访问服务器。更多信息，请参见 阿里云黑洞策略。步骤三：检查端口及安全组 检查安全组规则是否有限制，具体操作如下：登录 ECS管理控制台。在顶部菜单栏...
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