网站管理常见问题
解决方法：如果IE浏览器版本为6.0及以上，具体操作如下：打开IE浏览器。在右上角菜单栏中，选择 工具>Internet选项。在 Internet选项 页面，单击 高级。在 高级 页签下的 设置 区域，选中 使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器的兼容）...
无法远程连接Windows实例的排查方法
说明 CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。排查是否存在公网带宽不足问题。无法远程连接可能是公网带宽不足导致的，具体排查方法如下。登录 ECS管理控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 ...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
Nginx Ingress异常问题排查
本文目录 类别 内容 诊断流程 诊断流程 排查思路 排查思路 常见排查方法 通过日志服务SLS的Controller Pod查看访问日志 检查Controller Pod中错误日志 在Controller Pod中手动访问Ingress和后端Pod 抓包 常见问题及解决方案 访问连接相关 ...
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
使用IE8.0，为什么无法使用控制台VNC？仅支持IE10及以上版本的IE浏览器中使用控制台VNC，请下载最新版本的IE浏览器。建议使用Chrome浏览器，阿里云的控制台对Chrome浏览器的兼容性更好。使用Firefox浏览器打开控制台VNC会报错安全连接失败...
获取集群KubeConfig并通过kubectl工具连接集群
建议您将专有版集群迁移为ACK Pro集群，然后再通过将新的IP加入到API Server证书SAN中的方法解决该问题。更多信息，请参考 热迁移ACK专有版集群至ACK集群Pro版。您可以在执行kubectl命令的时候指定-insecure-skip-tls-verify 参数。kubectl...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。无法远程连接可能是公网带宽不足导致的，具体排查方法如下。可通过续费ECS实例，然后重启实例解决。详情请参见 手动续费，或者请参见 自动续费。登录ECS管理...
点播CDN常见问题
添加域名时提示“该域名的根域名已被其他账号占用”错误 添加域名时提示“This domain name is exist already”错误 如何测试CNAME解析是否正常？新添加的加速域名审核未通过 缓存相关 CDN缓存命中率较低排查方法 在视频点播配置加速域名后...
ALB常见问题
上传CA证书时，在 选择默认CA证书 下拉框中单击 上传自签CA证书，在 证书仓库 页面，创建数据来源为 上传CA证书 的仓库，然后通过证书应用仓库上传自签名根CA或自签名子根CA证书。更多信息，请参见 创建并管理证书应用仓库。ALB监听证书为 ...
Spark常见报错
解决方法：Spark作业中广播表的最大内存为8 GB，您可以在提交Spark作业时使用 spark.sql.autoBroadcastJoinThreshold 参数配置广播表的内存。单位MB。Spark会使用抽样方法估算表的大小，如果表分布不均匀，估算就会出现错误。您可以将 ...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
本文介绍申请SSL证书审核失败的可能原因及其解决方法。背景信息 不同的CA中心，SSL证书实际签发的时间可能有所不同，如果SSL证书申请提交很久之后，还是一直在审核中，具体解决方法，请参见 证书申请提交很久了，为什么还是审核中？和 免费...
导入与导出
本文介绍AnalyticDB MySQL中导入导出的常见问题及解决方法。说明 当常见问题场景中未明确产品系列时，表明该问题仅适用于 AnalyticDB MySQL 数仓版（3.0）。常见问题概览 如何停止异步导入导出任务？如何使用SQL查看当前库里RUNNING的导入...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
本文介绍SSL证书部署后未生效或网站显示不安全的排查方法。浏览器提示“您与此网站建立的连接不安全”浏览器提示“无法访问此页面”浏览器提示“这可能是因为站点使用过期或者不全的TLS安全设置”浏览器提示“此页面上部分内容不安全（例如...
常见问题
您在使用CDN时如果收到CDN返回的错误信息，可查阅CDN错误代码汇总匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据如下问题分类匹配问题场景和解决方案。说明 有关CDN常见错误的更多信息，请参见 CDN错误代码汇总。基础功能/使用咨询 ...
常见问题列表
如果需在大端硬件上工作，请添加全局编译选项 REVERSED-0x7800/-30720/MBEDTLS_ERR_SSL_PEER_VERIFY_FAILED 解释 认证错误：Verification of our peer failed 可能的原因和解决建议 证书错误 如果使用官方C-SDK对接,证书固化在SDK内部,不会...
使用KMS保护支付宝应用和小程序
在支付宝开放平台的应用体系中，应用私钥是最核心...} } 代码示例：公钥证书方式 使用公钥证书方式时，EasySDK的使用方式和上述示例类似，区别主要在于配置了商户应用和支付宝平台的公钥证书。更多信息，请参见 阿里云KMS Github代码样例库。
挂载文件系统失败故障排查
本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在排查前，请确认挂载点状态为 可用 状态。如果挂载点状态为 休眠 状态，您需要通过控制台或OpenAPI重新启用挂载点。更多信息，请参见 休眠挂载点。在排查前，...
管理HTTPS监听的SSL证书
建议您在执行操作之前，提前在证书中心上传一张与待移除扩展证书绑定域名相同的临时证书，删除扩展证书前，在服务器证书页签单击添加扩展证书，在弹出的对话框中选择您上传的临时证书，确认临时证书状态显示为 已关联 后，再移除扩展证书，...
管理HTTPS监听的SSL证书
建议您在执行操作之前，提前在证书中心上传一张与待移除扩展证书绑定域名相同的临时证书，删除扩展证书前，在服务器证书页签单击添加扩展证书，在弹出的对话框中选择您上传的临时证书，确认临时证书状态显示为 已关联 后，再移除扩展证书，...
常见问题
移动推送通道统计数据已送出、已受理、应用到达为什么对不齐？移动推送子账号授权 从设备上删除app设备是否还会收到推送 push隐私协议被拒 移动推送余量预警监控 移动推送支持印度吗？移动推送域名介绍 厂商消息分类使用指南 移动推送是否...
证书申请提交很久了，为什么还是审核中？
在您提交证书申请后，CA证书颁发中心将对您的域名及提交的信息进行审核。审核通过后，CA证书颁发机构才会为您签发证书。不同证书类型的实际签发时间可能有所不同，本文将介绍不同证书类型的审核时长以及长时间审核不通过的排查办法。证书...
配置TLS版本与加密套件
RSA-AES128-GCM-SHA256 ECDHE-ECDSA-AES128-CCM8 ECDHE-ECDSA-AES128-CCM ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384 ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 ECDHE-ECDSA-AES256-CCM8 ECDHE-ECDSA-AES256-CCM ECDHE-ECDSA-ARIA256-GCM-SHA384 ECDHE-ARIA256-GCM...
错误代码表
API网关错误码表。1.API网关错误码表（VPC实例）本章节的错误代码表适用于 VPC共享实例 和 VPC专享实例。当客户端收到的应答中 X-Ca-Error-Code 头不为空，表示应答码由API网关产生，错误码由一个6位长度的字符描述，请参考下表，而 X-Ca-...
微信小程序访问CDN证书校验失败
问题原因 提交的中间证书错误。解决方案 在Android端微信小程序端访问CDN的证书出现校验失败的情况，而在其他的浏览器中测试均是正常的，排查中间证书是否存在问题。查看其证书链是否完整，如果完整，说明不是证书链问题。排查是否是SNI...
容器安全FAQ
本文介绍应用容器安全的常见问题及解决方案。为什么容器之间网络不通？如何给Kubernetes集群指定安全组？集群审计功能是否可以取消或者在创建集群后再部署？Kubernetes专有版本集群如何更换证书有效期，以及如何更换各个组件的证书？Pod...
容器安全FAQ
本文介绍应用容器安全的常见问题及解决方案。为什么容器之间网络不通？如何给Kubernetes集群指定安全组？集群审计功能是否可以取消或者在创建集群后再部署？Kubernetes专有版本集群如何更换证书有效期，以及如何更换各个组件的证书？Pod...
授权管理FAQ
本文介绍授权管理过程中一些常见问题的解决方法。类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
针对实例启动过程中因操作系统内配置异常、异常关机等问题导致操作系统无法正常启动的情况，您可以通过VNC登录实例发现的启动异常或者实例健康诊断工具返回的异常字段，在本文查看此类问题的解决方案。Windows 1662001135：Windows系统因...
授权管理FAQ
本文介绍授权管理过程中一些常见问题的解决方法。类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号...
组件异常问题排查
pilot-prom-spec-ns-k8s kubectl delete Role arms-pilot-prom-spec-ns-k8s-n kube-system kubectl delete RoleBinding arms-pilot-prom-spec-ns-k8s kubectl delete RoleBinding arms-pilot-prom-spec-ns-k8s-n kube-system ack-node-...
设置SSL加密
您可以使用阿里云提供的证书或用户自定义证书对传输中的数据进行加密，同时还支持对内网链路强制进行SSL加密，能有效保障数据在传输过程中的机密性。功能介绍 SSL加密功能可以对RDS SQL Server和客户端之间传输的数据进行加密，防止数据被...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
配置HTTP/2
本文为您介绍HTTP/2协议的概念、优势和开启HTTP/2的操作...在左侧导航栏，单击 域名管理。在 域名管理 页面，定位目标域名，在目标域名右侧单击 配置。在指定域名的左侧导航栏，单击 HTTPS配置。在 HTTP/2设置 区域，打开 HTTP/2 开关即可。
设置SSL加密
前提条件 RDS MySQL实例系列和版本如下：高可用系列：8.0、5.7、5.6 集群系列：8.0、5.7 基础版系列：8.0、5.7 说明 您可以前往实例基本信息页面查看以上信息。存量基于ECS架构、dockerOnECS架构的基础系列实例、高可用系列实例的基础系列...
短信发送状态回执错误码
阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或推广短信。解决方案：签名分为 验证码 和 通用 两种...
配置HTTP/2
您可以阅读本文档，了解HTTP/2协议的概念、优势和设置方法。...在点播控制台左侧导航栏的 配置管理 区域，单击 分发加速配置>域名管理，进入域名管理页面。选择您要配置的域名，单击 配置。单击 HTTPS配置，开启 HTTP/2 ，完成配置。
常见问题
本文介绍使用OSS C++ SDK的常见问题及解决方法。上传文件报错“Request body is in fail state.Logical error on i/o operation.”错误原因 在上传数据前，C++ SDK会调用iostream的bad()和fail()接口检查当前iostream对象实例的状态。如果...
启用控制平面日志采集和日志告警（新版）
证书管理处存在即将过期的证书，请及时更新证书 该告警提示证书管理中的证书即将过期，需要尽快处理。相关操作 修改控制平面日志Project 登录 ASM控制台，在左侧导航栏，选择 服务网格>网格管理。在 网格管理 页面，单击目标实例名称，然后...
启用控制平面日志采集和日志告警（新版）
证书管理处存在即将过期的证书，请及时更新证书 该告警提示证书管理中的证书即将过期，需要尽快处理。相关操作 修改控制平面日志Project 登录 ASM控制台，在左侧导航栏，选择 服务网格>网格管理。在 网格管理 页面，单击目标实例名称，然后...
开启控制平面日志和日志告警功能
证书管理处存在即将过期的证书，请及时更新证书 该告警提示证书管理中的证书即将过期，需要尽快处理。相关操作 重要 禁用下述日志功能后，系统不会自动删除Project及已推送的日志。因此，当您禁用日志功能后，为避免后续产生不必要的费用，...
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