配置邮件消息渠道
发送服务器 邮件服务器的地址。显示名 发送邮件显示的发件人名称。用户名 配置用户名。认证 密码：需输入邮箱的登录密码。无认证：适用于无密码认证的邮箱。自定义测试邮件，测试邮件用于测试消息渠道是否配置成功。参数 描述 接受邮件 ...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
添加解析记录
MX全称为mail exchanger，用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器。例如，当有人发邮件给 vincen@cloud-example.com 时，系统将对 cloud-example.com 进行MX记录解析。如果MX记录存在，系统就根据MX记录的优先级，...
解析设置类常见问题总结
答：云解析DNS目前支持下列记录类型：A记录（可实现将域名指向 IP 地址）CNAME记录（可实现将域名指向另一个域名）MX记录（用于电子邮件系统发邮件时根据收信人的地址后缀来定位邮件服务器）AAAA记录（可实现将域名指向 IPV6 地址）TXT记录...
使用SSL加密465端口发送邮件
背景信息 基本原理 使用SSL加密端口发送邮件的基本原理与本地主机使用客户端（例如Outlook等）连接邮箱服务器发送邮件一致。即主机通过连接外部邮箱的发邮件服务器，并通过程序配置的账号密码鉴权验证来发送邮件，而不是服务器本身来发送...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
详细信息 您可以参考下列教程文档，通过第三方邮件客户端登录并使用阿里邮箱：1、Foxmail 阿里邮箱在Foxmail 7.2上POP3/IMAP协议设置方法 阿里邮箱在Foxmail 7.0上POP3/IMAP协议设置方法 2、Outlook 阿里邮箱在Outlook 2016上使用POP3/IMAP...
营销邮件标准及相关规范
邮件接收方应将未投递成功的电子邮件服务器错误信息反馈邮件发送方。对信誉良好，行为规范的电子邮件营销服务提供者，邮件接收方可适当放宽营销电子邮件的发送速率。2.7 电子邮件营销服务提供者应积极配合各省通信管理局等国家有关机关和...
阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息
本文主要介绍阿里邮箱各个服务器地址及端口信息。阿里邮箱网页端通用访问 地址。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，为了更好地保护您的...
使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况
问题描述 使用邮件客户端收信时出现重复收取邮件的情况。问题原因 发信方使用第三方客户端发信异常，没有正常发出quit命令，造成服务端认为会话没有结束，即邮件没有被正常接收，就会导致邮件重复收取的问题。网络线路质量差或者网络信号...
使用Outlook插件进行邮箱通讯录及日历的双向同步
阿里邮箱提供Outlook插件，支持查看组织通讯录、写信页联系人联想和日历同步。插件下载路径。一、指引教程 1.1 安装 安装过程中会检查插件运行所需要的环境，如果机器没有安装，插件会给予提醒框提示，点击确定会自动打开环境下载地址。...
Exchange搬家至阿里邮箱
使用 Microsoft Exchange 2007 或以上版本的电子邮件系统，邮箱用户体量较大，采用微软的 Exchange DAG 模式作为电子邮件系统的基础平台，使用微软的AD系统作为电子邮件系统的认证平台。邮件系统架构分有 CAS&HUB 和 MAILBOX 角色及商业的...
邮件推送常见退信代码及处理方法
邮件投递成功，接收人反馈没有收到，处理方法：请接收方检查邮件是否被放入了垃圾邮件夹。请接收方将你的发信地址加入他们的白名单，然后重新发送邮件。如果加入白名单后还是无法收到邮件，请接收方反馈给他们的邮件服务商检查、处理。邮件...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
问题描述 使用Outlook或Foxmail邮件客户端时，邮件服务器的参数均正确，但无法正常使用，系统提示类似以下错误：发送测试电子邮件消息：无法发送此邮件。请在账户属性中验证电子邮件地址。响应服务器 553 authentication is required 系统...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
操作步骤 1、通过代收邮件进行备份：在网页端通过添加其他邮箱来代收邮件做备份；登录 阿里邮箱网页端，设置->邮箱设置->其他邮箱->点击 添加其他邮箱。收信：请确保目标邮箱POP协议收信为开启状态，建议使用自动识别POP服务器。您也可以...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟
问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至客户端软件收信箱。常见客户端软件，均可自定义设置收信频率，以便定时...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
快速入门
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
详细信息 使用网易邮箱大师客户端设置阿里邮箱收发信时，详细设置步骤如下：1、运行网易邮箱大师客户端，输入账号信息，此时输入框会出现 服务器配置 提示，单击 服务器配置。2、在 服务器设置 窗口中，选择相应的协议，并填写服务器及账号...
Outlook端移动邮件操作方法
使用Outlook时，如需要...说明 阿里邮箱配置到Outlook中时，操作移动邮件功能，在“已删除邮件”文件夹会拷贝一个被移动邮件的备份。如不需要该备份，建议在网页端或新版阿里邮箱客户端设置规则或移动邮件。相关文档：网页端移动邮件操作方法
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2007上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱在Windows Live Mail上的设置方法
概述 阿里邮箱在Windows Live Mail上POP3或IMAPd设置方法 详细信息 本文以Windows Live Mail 2009的设置方法为例进行介绍：说明 Windows Live Mail的其他版本的设置方法略有不同，请以实际情况为准。1、打开Windows Live Mail软件，单击...
使用SMTP邮箱邀请用户
若通过SMTP邮箱邀请的方式，则只需要获取被邀请人员的邮箱地址，被邀请人员即可通过Grafana发送的邀请邮件自行创建Grafana用户。本文以网易邮箱为例，介绍如何通过SMTP邮箱邀请用户加入指定的Grafana组织。步骤一：为邮箱开通SMTP服务 说明...
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
免责申明：本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2010上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱
使用SMTP邮箱邀请用户
若通过SMTP邮箱邀请的方式，则只需要获取被邀请人员的邮箱地址，被邀请人员即可通过Grafana发送的邀请邮件自行创建Grafana用户。本文以网易邮箱为例，介绍如何通过SMTP邮箱邀请用户加入指定的Grafana组织。步骤一：为邮箱开通SMTP服务 说明...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题描述 使用阿里邮箱时，三方客户端只能收取网页端邮箱的部分邮件，无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...
常见问题
出于安全考虑，阿里云轻量应用服务器的25端口不能对外发送邮件，如果您有邮件发送需求，请使用465端口。具体操作，请参见 管理防火墙。某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？可能原因说明如下：轻量应用服务器对应的防火墙端口未...
导出CSV通讯录数据文件，再导入Outlook邮箱客户端
概述 您可以通过网页版邮箱导出成文件，再文件导入所用客户端软件的方法...相关文档 如果您的邮件客户端使用的是Outlook，您还可以通过以下两种方法同步通讯录至邮箱客户端：阿里邮箱通讯录如何同步到客户端 Outlook插件指引 适用于 阿里邮箱
使用限制
轻量应用服务器在产品功能和服务性能上可能存在一些限制，建议您在实际使用之前了解相应的限制，以确保能够满足您的业务需求。本文介绍轻量应用服务器相关资源的使用限制。服务器限制 同一个阿里云账号下，轻量应用服务器 与轻量应用负载...
部署高可用架构应用集群
步骤四：修改数据库服务器中数据库的权限 当前已成功创建两台应用服务器（服务器A 与 服务器B），为确保应用服务器与数据库服务器进行数据传输时的安全性，建议您将数据库服务器C中的MySQL访问权限，由 所有人 修改 指定IP，并指向两台应用...
访问“mail.域名”后在登录界面无法输入账号和密码
问题原因 由于邮箱域名（example.net）并不存在对应的阿里邮箱域记录，即使mail.example.net的CNAME解析指向了阿里邮箱网页端登录服务器，且可以访问到登录界面，但是邮箱本身不存在，所以将无法登录邮箱。解决方案 请根据实际情况，选择...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
例如，使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时，会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's mailbox is full(#5.5.4)Quota exceed the hard limit for user 在使用阿里邮箱时，不同域用户间邮件往来过程...
特殊场景下表格显示与Outlook有差异
问题描述 邮件正文中包含表格信息，阿里邮箱网页端或阿里邮箱客户端不显示表格，只显示了文本内容，而Outlook可以显示表格和内容。问题原因 Outlook专有格式兼容性问题，eml原文邮件头中包含了多个Content-Type类型。text/plain是标准的纯...
使用Outlook或Foxmail配置邮箱一直弹密码错误
场景 在Outlook以及Foxmail上配置阿里云免费个人邮箱账号时，确定密码是正确的，但是却一直弹用户名密码错误。这种情况下，需要先检查一下网页端的设置页面是否开启了POP/IMAP代收功能。如果未开启的需要先开启可以使用。如果确认已经开启...
基础安全服务
轻量应用服务器 已接入阿里云云安全中心，云安全中心通过防勒索、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，实现威胁检测、告警响应、攻击溯源的自动化安全运营闭环，保护您的 轻量应用服务器 的安全。背景信息 云安全中心是一个实时识别、分析...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
背景 阿里邮箱系统针对被频繁做尝试登录的邮箱账号会发送提醒邮件，邮件内容如下图所示，系统发件人地址：no-reply@mailsupport.aliyun.com。邮箱账号在被频繁的做尝试登录，后台系统已成功拦截此类登录行为，没有被登录成功，为提醒您关注...
邮箱管理员如何撤回邮件？
本文主要介绍邮箱管理员后台如何撤回邮件。1、管理员postmaster账号登录 阿里邮箱 默认进入邮箱管理员后台，点击 邮箱工具>邮件撤回，设置好需要查询的条件，点”查询“按钮搜索邮件。主题搜索支持模糊查询，对查询的结果请准确勾选，避免...
在Outlook和Foxmail中配置阿里邮箱时提示密码错误
解决方案 说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果你需要使用三方客户端，我们也为你提供了开启或关闭禁止使用三方客户端的功能。...a....b.如果确认已经开启，则需要检查客户端配置中的用户名是否只是填写了一部分，@后的内容没有写，...
使用RTF格式发信出现异常
问题描述 发件人通过Microsoft Outlook发信，收件人接受邮件时，出现以下三种问题：收不到附件 正文内容变成图片格式 接收到的附件变为winmail.dat 问题原因 造成该问题的原因是发件人在使用Outlook工具编码打包邮件进行发送时，如果按照...
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