如何处理云监控插件进程自动退出问题？
本文为您介绍在Windows和Linux操作系统中，云监控插件进程自动退出的处理方法。重要 云监控仅支持通过管理员账号权限（Linux操作系统使用root用户，Windows操作系统使用Administrator用户）操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，...
SDK同步与异步通信模式
例如嵌入式Linux、Windows系统，以及大部分配备LwIP协议栈通信的RTOS（FreeRTOS系统）等，都支持上层应用主动收取网络报文。在这些系统上，C Link SDK的网络应用软件，可以随时主动的调用类似 read()的函数接口，从已开启的 Socket 接口...
客户端离线排查
Windows系统 在任务管理器中，查看相关进程是否正常运行。Linux系统 执行 ps aux|grep AliYunDun 命令，查看相关进程是否正常运行。首次安装云安全中心客户端时，如果服务器完成客户端安装后，客户端 保护状态仍然为 关闭，执行以下步骤...
Windows系统内存分析工具介绍
微软官方提供多种工具来分析Windows系统的内存使用情况，除了系统自带的任务管理器（Task Manager），资源监视器（Resource Manager），性能监视器（Performance Monitor），还有SysInternals工具，SysInternals工具如RAMMap和PoolMon，...
漏洞管理常见问题
Windows服务器：在云安全中心控制台完成Windows系统漏洞的修复后，您还需要对Windows服务器系统进行重启，漏洞修复才能生效。所有Windows漏洞修复完成后，都需要执行重启的操作。Linux服务器：云安全中心控制台完成Linux内核漏洞修复后，还...
Windows系统内存分析工具的介绍
任务管理器 Windows系统可以使用任务管理器进行内存监控，监控可以显示出详细的内存占用的进程。尤其是在性能中检查虚拟内存的使用情况，可以通过已提交虚拟内存（Commited Bytes）/虚拟内存上限（Commit Limit）查看使用情况。如果已提交...
插件概览
Linux：/usr/local/cloudmonitor Windows：C:\Program Files\Alibaba\cloudmonitor 进程信息 插件安装后，主机上将运行以下进程：Linux：/usr/local/cloudmonitor/bin/argusagent Windows：C:\Program Files\Alibaba\cloudmonitor\bin\...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
状态:0xc000006d 子状态:0xc0000064 进程信息:调用方进程 ID:0x0 调用方进程名：网络信息:工作站名：Piblic-WIN7 源网络地址:源端口:详细身份验证信息:登录进程:NtLmSsp 身份验证数据包:NTLM 传递服务:数据包名(仅限 NTLM):密钥长度:0 登录...
ePQ支持查看与分析执行计划
原理介绍 ePQ查询的发起进程（QC）与工作进程（Worker）之间采用 libpq 的 Y 协议进行通信：QC将 EXPLAIN ANALYZE 命令下发给Worker。各个Worker进程统计本进程内的资源使用、执行耗时等信息。各个Worker在完成计划分片的执行后，将统计...
Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法
本文主要介绍Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。问题现象 Windows实例中CPU使用率较高，即CPU使用率≥80%。问题原因 CPU使用率较高可能有以下原因。实例遭到病毒木马入侵。实例中第三方杀毒软件运行。实例中应用程序异常、...
Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决...
本文主要介绍Windows系统ECS实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方案。问题现象 Windows系统ECS实例中CPU使用率较高，即CPU使用率≥80%。问题原因 CPU使用率较高可能有以下原因。ECS实例遭到病毒木马入侵。ECS实例中第三方杀毒软件运行。...
其他问题
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB协议文件系统、...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
使用限制
通过阅读本文，您可以了解音视频通信的使用限制。各平台SDK的使用限制 平台 使用限制 Windows 系统版本：最低版本windows 7 支持win32，不支持win64 Mac 系统版本：最低版本10.14 支持intel和arm芯片 iOS iPhone：最低版本iOS 12 CPU架构：...
使用须知
Windows操作系统须知 不要停止Windows系统自带的AliyunService服务或自带的shutdownmon.exe进程，停止后可能会影响控制台的正常关机或重启。不要修改域控制器的hostname。不建议从域控制器的虚拟机创建自定义镜像。不要重命名、删除或禁用...
运维与监控FAQ
云助手进程均含有aliyun-*样式，关闭所有非云助手的进程。lsof/dev/virtio-ports/org.qemu.guest_agent.0 为什么某些脚本在本机可以执行，但是通过云助手执行会提示command not found？请先排查云助手会话的环境变量，是否包含脚本中的相应...
Windows系统的实例中如何添加FTP用户
概述 本文以FileZilla Server软件为例，示范如何在Windows系统的实例中添加FTP用户。实例使用了Windows Server 2012公共镜像，其他镜像环境可能有所差异。如果您希望使用IIS配置FTP服务，请参阅 Windows实例搭建FTP站点。详细信息 前提条件...
Windows系统的ECS实例更新系统时，一直卡在0%该如何...
通过实例健康诊断时提示“该实例的防火墙服务（对应的进程名称为mpssvc）目前不处于运行中，会导致Windows系统更新失败”。问题原因 该问题可能是由于Windows防火墙服务（mpssvc）未运行，导致Windows更新失败。解决方案 您可以通过修改...
设备接入概述
一型一密 MQTT动态注册使用说明 设备认证 设备认证 设备认证 设备认证 设备认证 X.509证书认证 认证与连接 X.509证书 X.509证书 不支持 消息通信 认证与连接 MQTT协议通信 RRPC能力 广播通信 自定义MQTT Topic通信 RRPC能力 广播通信 基于...
使用自建账号登录Windows实例后提示“Windows资源管理...
问题原因 Windows资源管理器中存在第三方组件，导致explorer.exe进程异常。解决方案 下载 Autoruns工具，并根据提示安装Autoruns工具。说明 Autoruns工具还可以用于分析explorer.exe进程占用CPU或者内存高的情况。打开Autoruns工具，单击 ...
远程登录Windows实例发生端口冲突如何解决？
问题现象 当您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例，或在ECS控制台上使用Workbench远程登录Windows实例时，如果出现会话中断的相关提示，您将无法远程登录Windows实例。以MSTSC方式为例，提示如下：...
pg_stat_activity视图
pg_stat_activity是 云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL版 用来定位实例当前执行查询的系统视图，每行显示一个服务器进程同时详细描述与之关联的用户会话和查询，可以有效帮助用户分析排查当前运行的SQL任务以及异常问题。注意事项 只有...
导入镜像
不支持以下Windows镜像版本：Windows XP Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 11 无影云电脑不支持导入ISO镜像文件。如果您获取的镜像文件格式为ISO，需要按照本文描述的操作步骤创建虚拟机、安装并配置操作系统后方可导入无影云电脑...
混流转码概述
整体架构 阿里云RTC混流转码功能整体架构如下所示：功能特性 阿里云RTC混流转码功能特性如下所示：特性 功能 说明 多平台集成 提供多平台SDK 支持Windows、Mac、iOS、Android、Web。多频道模式 设置加入频道模式 支持设置通信、互动、互动...
Windows
背景信息 在音视频通信场景中，您可以根据实际情况和个人喜好设置视频编码属性，调整视频画面的清晰度和流畅度。如果是一对一视频通信，您可以将分辨率和帧率调高，从而达到更好的使用体验；如果频道内有多个用户进行视频通信，您可以将...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
本文主要介绍ECS服务进程关闭的排查思路。问题描述 ECS实例的进程异常，自动关闭。问题原因 服务进程关闭一般有如下几种原因：系统原因。程序本身异常退出。系统中毒。操作步骤 您可以参考以下操作步骤排查问题。检查以下可能导致服务进程...
IIS Web网站访问故障
问题描述 访问基于IIS配置的网站失败，然后在Windows实例上使用 netstat 命令查看IIS服务端口处于正常监听状态，并且网站系统进程处于运行状态。问题原因 由于网站服务器端口被占用，导致无法访问网站。解决方案 说明 本操作步骤以网站服务...
通信时长
通信时长查询功能可以查询指定AppID下通信时长数据。通过阅读本文，您可以了解通信时长的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 用量查询>通信时长，进入通信时长查询界面。选择待查询的AppID、区域及时间，单击 ...
通信时长
通信时长查询功能可以查询指定AppID下通信时长数据。通过阅读本文，您可以了解通信时长的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 用量查询>通信时长，进入通信时长查询界面。选择待查询的AppID、区域及时间区域，...
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法和通信监测作用。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择...
通信监测
通信监测功能可以查询指定AppID下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据）。通过阅读本文，您可以了解通信监测的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 观星台>通信监测，进入通信监测界面。选择待查询的AppID...
控制台介绍
音视频通信控制台提供了观星台、用量查询、统计分析、应用管理、接入工具、配置管理、服务授权管理的配置与使用。通过阅读本文，您可以了解控制台概览及各功能的简介。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。查看控制台概览。功能区名称 说明...
概览
功能区名称 说明 昨日用量 昨日音视频通信服务使用的总时长、日活跃用户数、并发频道峰值和并发通信峰值。通信时长趋势 最近七日通信时长的趋势图。使用指南 一些常见问题及使用说明的文档链接。资源包 音视频通信时长包（国内版）购买入口...
应用管理
操作列由用量监控、通信记录、查询AppKey及更多功能组成，如下所示：功能 描述 用量监控 查询该应用下不同音视频规格的通信时长，具体操作，请参见 通信时长。通信记录 查询该应用下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据），具体操作，...
应用管理
操作列由用量监控、通信记录、查询AppKey及更多功能组成，如下所示：功能 描述 用量监控 查询该应用下不同音视频规格的通信时长，具体操作，请参见 通信时长。通信记录 查询该应用下全链路通话数据（包含通信质量和频道数据），具体操作，...
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
统计分析
统计分析功能可以查询指定AppID下的活跃用户、频道、并发频道峰值及并发通信峰值，方便您监控和分析应用的使用情况。通过阅读本文，您可以了解统计分析的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 统计分析，进入...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
统计分析
统计分析功能可以查询指定AppID下的活跃用户、频道、并发频道峰值及并发通信峰值，方便您监控和分析应用的使用情况。通过阅读本文，您可以了解统计分析的查询方法。操作步骤 登录 音视频通信RTC控制台。在左侧导航栏选择 统计分析，进入...
概览
集成问题 集成Android SDK时的常见问题 集成iOS SDK时的常见问题 集成Mac SDK时的常见问题 集成Windows SDK时的常见问题 集成Web SDK时的常见问题 质量问题 客户端入会失败常见原因 客户端与服务端连通异常 SDK使用问题 SDK使用过程中如何...
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