产品概述
阿里云云AP是基于云的新一代具有颠覆性意义的无线网络体系产品。产品面涵盖了企业级 WiFi 管理等内容。阿里云深耕细作改良了传统无线网络架构和协议，能够稳定可靠地支持高密度覆盖以及复杂的企业和商业需求，可实现：简单的大规模部署 AP...
注册AP
阿里云优化了传统无线网络架构和协议，能够稳定可靠地支持高密度覆盖以及复杂的企业和商业需求，可简单地实现网络的大规模部署和自动上线并配置AP。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。在左侧导航栏单击 网络>AP列表。在 AP列表 页面...
如何修复异常DBS备份计划
问题原因 DBS备份计划状态显示异常，表示该DBS备份计划下至少存在一个异常任务，通常可能是全量备份任务异常或增量备份任务异常，也可能是其他类型任务出现异常。说明 任务出现异常时，DBS不会直接启动异常任务，以免影响客户业务。为了...
购买UEM
使用终端访问控制系统的功能之前，您需要先...智能接入AP：无线网络接入点设备，型号为AP4220。单击 立即购买 并完成支付。后续步骤 购买UEM实例后，您可以登录UEM管理控制台，配置已购买的实例，详见 产品创建及初始化。相关文档 计费模式
Kubernetes集群网络异常的排查方法
问题描述 在Kubernetes集群内，某个节点上的Pod出现网络访问异常，具体现象如下所示：Pod访问外网异常。Pod访问其他Service异常。Pod访问其他节点上的Pod异常。问题原因 集群内ECS的安全组配置错误或者冲突。集群内VPC的路由表条目配置错误...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
管理AP
RADIO 无线网络信息。STA 连接当前AP网络的终端设备。信道 无线信号的频段。干扰 无线信号的干扰值，单位为dBm。重启 如果发现AP状态异常，您可以单击需要重启操作列 重启 来重启AP。RADIO配置 如果需要配置RADIO信道或功率，您可以单击...
办公网准入常见问题
SASE 不仅支持无线网络的入网准入，也支持有线网络的入网准入。SASE App检测802.1x根证书与入网证书异常，怎么办？问题现象 在 SASE App上网络诊断报802.1x根证书与入网证书异常。如下图所示：解决方法 单击 一键修复，SASE App自动为您...
访问OSS出现网络异常如何处理?
发生网络异常有可能是您使用的OSS域名不合适，但多数网络异常都是客户端网络不稳定导致的，本文将针对不同情况给出网络异常的解决办法。背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS...
发现异常与排查
使用场景 通过NIS发现网络异常，并通过排查实例、路径和流量来定位异常原因，保证业务正常运行。关注事件中心发现异常 阿里云根据自定义的事件主动帮您检测网络事件，并主动发出报警，然后将结果呈现在控制台。关注事件中心，帮助您获取...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少一个阿里云内网DNS，导致无法成功接入阿里云内网。KMS ...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
云虚拟主机部署PHP网站程序后，可能会因为网站程序环境配置不当，引起 Session缓存失败，从而导致访问PHP网站时页面显示异常。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 PHP网站程序在其他服务器或平台中可以正常运行，且搭建本地...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
则涉及的关联因素较多，主要关联因素如下：客户端网络环境 对于客户端网络环境，可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下：用户本地网络 关联因素说明：如果用户本地网络存在异常，可能会导致部分IP地址或所有IP地址无法正常访问。...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
问题描述 本文主要介绍远程登录Windows系统的ECS实例后，无法显示桌面或显示异常。问题原因 可能的原因主要由以下3个方面。系统资源不足 系统显示设置 Explorer.exe进程异常 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
使用负载均衡时业务站点访问正常但是健康检查显示站点...
业务站点可以正常访问的情况下，健康检查却显示异常。为了模拟健康检查，同样使用 HEAD 方法以及 nc 命令测试业务站点的状态，示例命令如下。echo-e"HEAD/test.html HTTP/1.0\r \r " |nc-t www.example.com 80 说明 说明：命令中的test....
配置无线
开启隐藏SSID功能，您需要手动输入隐藏的SSID和密码对无线网络进行连接。组播转发 组播转发。取值：true：开启组播转发。limit：部分限制组播转发，会降低信道利用率，也会限制组播报文。false：完全禁止组播转发，会进一步降低信道利用率...
RPC服务无法调用
如果网络异常，请参见 网络异常时如何抓取数据包，排查、修改网络连接。在/etc/hosts 配置文件中查看设置的服务器IP地址是否与实际一致。如果一致，请进行下一步。如果不一致，请参见 EDAS控制台中启动应用失败提示“UnknownHostException...
计费模式
智能接入AP：无线网络接入点设备，型号为AP4220。以下表格介绍智能硬件设备的定价信息。设备类型 设备型号 售价 智能投屏 云投屏盒（CT2000）2999元/台 云投屏器（ACP100）999元/台 云投屏套件（CT2000+ACP100）3998元/套 智能接入AP AP...
基本概念
设备 一般指IP网数通类网络通信设备，比如交换机、路由器、防火墙等，根据业务场景也可以涵盖无线网络AP/AC的管理和运维。电路（链路）根据管理域链路包括单端链路和双端链路，业务类型包括自有业务或者对接外部的如专线等。安全域 设备等...
演练场景说明
网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练支持的代码逻辑场景。JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段...
连接诊断
但仍无法成功连接 Redis 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败...
连接诊断
Tair 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败。此时，可设置固定...
错误码
网络异常。600011 获取Token失败。可能原因：取号时打开了Wi-Fi开关。浏览器免流、网络设置等，详情请参见 常见问题。其他原因，请参见 运营商错误码。600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 ...
网络洞察仪
您可以将网络洞察仪作为业务单元的网络监测件，通过配置业务相关资源，网络洞察仪将为您分析业务单元流量的实时运行状况，帮助您及时感知业务网络异常，并提供网络质量评估和事件影响面分析。基本概念 术语 说明 网络洞察仪 由用户自定义的...
连接诊断
若当前IP地址检查通过，但仍无法成功连接云数据库MongoDB实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 ping 命令测试客户端与云数据库MongoDB实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下...
新手指引
步骤一：创建企业无线网络实例 在 SASE 上创建企业无线网络实例，通过EAP-TLS认证（证书认证）技术接入企业办公网。步骤二：获取SASE网络准入服务器信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即网络接入控制器）上配置 SASE Radius...
错误码
网络异常。600011 获取Token失败。可能原因：取号时打开了Wi-Fi开关。浏览器免流、网络设置等，详情请参见 常见问题。其他原因，请参见 运营商错误码。600013 运营商维护升级，该功能不可用。建议切换到其他登录方式的操作尝试。600014 ...
ALB健康检查异常排查方法
问题描述 ALB实例的监听对应的 健康检查状态 显示 异常。问题原因 如果您是首次配置健康检查时出现异常，主要原因是健康检查配置问题。可以通过以下两类原因进行排查。健康检查参数设置错误 监听端口问题 如果您是配置成功后健康检查出现...
异常处理
出现此错误时，请检查网络连通性并确保网络正常后再重试。ServerError ServerError指服务器端错误，它来自于对服务器错误信息的解析。ServerError有以下几个属性：status：出错请求的HTTP状态码。code：OSS的错误码。message：OSS的错误...
错误码字典
如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101618...
概述
网络分析 显示网络性能在指定条件下的基本情况，包括：网络错误率，及其时间趋势和错误详情。HTTP状态码/错误码次数、占比和详情。网络响应时间，及其分布统计和时间趋势。SSL时间，及其分布统计和时间趋势。DNS时间，及其分布统计和时间...
错误异常及特殊场景处理
异常与错误处理 推流SDK主要包含以下回调：回调类型 回调类名 推流回调 AlivcLivePushInfoListener 网络回调 AlivcLivePushNetworkListener 错误回调 AlivcLivePushErrorListener 背景音乐回调 AlivcLivePushBGMListener 推流回调 推流回调...
故障排查
ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes集群网络异常的排查方法 容器服务ACK应用故障排查 如何升级集群？排查故障的...
话单错误码
38 网络没有正常工作，而且这种情况可能会持续很长一段时间。被叫侧网络异常，用户未接续成功。39 包含在STATUS消息中，以指示建立的帧模式连接已退出服务。网络问题导致用户未接续成功。40 包含在STATUS消息中，以指示建立的帧模式连接是...
为什么无法访问负载均衡
如果只有本地网络访问时出现异常，则判定是网络异常导致的问题，此时可以继续通过持续进行ping测试或MTR路由跟踪等手段做进一步排查分析。客户端IP被云盾拦截。获取客户端网络环境对应的公网IP。将获取的公网IP配置为白名单，该操作将会对...
网络管理FAQ
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换机的IP资源不足 Terway网络模式下，Pod分配的IP不在虚拟交换机网段中怎么办？Terway网络模式扩容vSwitch后，依然无法分配Pod IP怎么办？如何选择Kubernetes...
网络分析
网络分析，用于查询指定条件下，移动应用网络请求的各项指标。名词解释 聚合数据为按照1分钟、5分钟、1小时、1天的维度展示某一时间段内数据。如聚合时间为1天，以1天为维度，展示最近7天的数据。说明 默认1分钟、5分钟，展示最近15分钟内...
检测镜像是否符合规范
FAILED：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例会出现无法正常启动、网络异常等严重问题，建议您立即修复报错项后再导入镜像。WARNING：检测项不符合要求，使用该自定义镜像创建的ECS实例缺少云安全中心保护、无法使用云助手...
错误异常及特殊场景处理
异常与错误处理 推流SDK主要包含以下回调：回调类型 回调类名 推流回调 AlivcLivePusherInfoDelegate 网络回调 AlivcLivePusherNetworkDelegate 错误回调 AlivcLivePusherErrorDelegate 背景音乐回调 AlivcLivePusherBGMDelegate 外置美颜...
创建和管理专有网络
配置 说明 专有网络 显示要添加附加IPv4网段的VPC。附加网段 选择一种方式配置附加网段。推荐网段：使用192.168.0.0/16、172.16.0.0/12或10.0.0.0/8三个标准网段作为VPC的附加IPv4网段。高级配置网段：使用除100.64.0.0/10、224.0.0.0/4、...
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