退款说明
本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及退订流程。注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。您在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定，则不予退款。轻量应用服务器...
通过聚石塔购买的产品如何退款？
通过聚石塔购买的服务器退款问题，请您联系聚石塔售后支持核实处理。
使用须知
为保证您正常的应用部署及使用，请您阅读以下注意事项。轻量应用服务器使用须知 轻量应用服务器的实例适用于小型Web应用、轻量应用等低负载、突发型应用场景。...轻量应用服务器退款规则及流程的具体操作，请参见 退款说明。
退款说明
退款仅针对预付费（包年包月、资源包等）商品，当您想终止服务时，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项。对于后付费（按量付费）商品，不涉及退款，您可以直接在阿里云控制台通过释放、删除资源来停止计费。退款规则 资源 退款...
远程连接FAQ
退款的具体操作，请参见 阿里云产品如何退订。说明 如果您无法为服务器完成自助退款，请 提交工单 申请退款。服务器公网IP地址被锁定，如何申请解封？由于挖矿病毒、被攻击等原因服务器会被锁定，您可以申请解封。解封入口，请参见 处罚...
创建自定义镜像
如果轻量应用服务器到期或者退款后释放，该服务器对应的自定义镜像也会随之释放。重置或更换镜像会清除服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。DevStudio轻量应用服务器不支持通过快照创建自定义镜像。操作步骤 登录 轻量应用...
CreateCustomImage-创建自定义镜像
如果轻量应用服务器到期或者退款后释放，该服务器对应的自定义镜像也会随之释放。重置系统或更换镜像会清除服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/分钟。超过限制，API 调用会被限流，...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
确认数据迁移成功之后，为部署在其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，完成自助退款。具体操作，请参见 退款说明。将存量的轻量应用服务器中的网站数据迁移至新的轻量应用服务器中。具体操作，请参见 轻量应用服务器之间的数据迁移。使用...
管理防火墙
具体操作，请参见 轻量应用服务器之间的数据迁移 和 退款说明。轻量服务器不支持更换IP来实现更改链路。如果使用的是香港地域的服务器，您可以尝试使用云服务器ECS+精品EIP的组合方式。精品EIP通过底层网络直接传输到中国内地，绑定ECS会有...
欠票冲抵
客户A在10号发现业务已经不需要该服务器，故申请了退款，退得金额30元；此时客户在阿里云的实际消费金额为100-30=70元，然而客户已经在1号开具了100元的发票，系统此时为客户A产生30元的欠票金额。重要 如您阿里云账户下存在余额，则欠票...
计费常见问题
轻量应用服务器是否支持5天无理由退款？支持。每个用户每个产品在一个自然年内（1月1日-12月31日），可五天无理由全额退订一台实例，同人等安全问题除外；如出现恶意退订，阿里云有权否决退订申请。更多信息，请参见 退款说明。套餐中的...
升级与降配
增加服务器的 保有服务器台数 或 计算核数 服务器当前版本的 保有服务器台数（受云安全中心保护的服务器数量）或 计算核数 已经小于您账号下现有的服务器数量或计算核数。说明 云安全中心控制台右上角区域会提示您需要及时扩充资产授权。...
计费概述
本文主要介绍轻量应用服务器、轻量应用负载均衡、轻量容器服务和轻量数据库服务 的计费项、套餐定价、到期或欠费说明、续费说明、退款说明、账单和用量查询等信息，以便您快速了解相关计费内容。计费组成 使用轻量应用服务器、轻量应用负载...
ICP备案用时多久送多久参与规则
服务器处于正常运行状态 在ICP备案信息通过管局审核前，您的服务器必须处于正常运行状态，不存在到期欠费、提前退订或退款等导致服务提前终止的情况。赠送规则 阿里云会根据您的网站或App通过ICP备案审核的时间（提交ICP备案初审的时间起至...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
包月镜像常见问题
1.包年包月和按周付费镜像定价有什么特点？镜像市场的包年包月和按周付费镜像是指从阿里云云市场...5.退款方式 如果包月镜像支持5天无理由退款，在退款期内用户需要先将使用镜像的服务器更换为其他系统盘，然后即可在用户中心发起退款申请。
购买组合套餐（服务器+负载均衡）
轻量应用服务器 服务推出 实例+轻量应用负载均衡实例 组合套餐，创建后系统自动完成负载均衡的配置，您也可以根据业务需求修改相关配置。本文主要介绍如何购买组合套餐。使用限制 通过组合套餐购买的 轻量应用服务器 实例，不支持挂载数据...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
功能特性
轻量应用服务器 轻量应用服务器（Simple Application Server）是可以快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，面向单台服务器提供了一键部署应用、一站式域名解析、安全管理以及运维监控等服务。轻量应用服务器操作简单便捷，能让您快速上手...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
查看服务器信息
当您创建服务器后，可以通过管理控制台查看服务器的资源配置、到期时间、资源使用情况等详细信息。本文介绍如何通过管理控制台查看服务器的相关信息，并提供示例操作供您参考。背景信息 在管理控制台的不同界面，查看到的服务器信息也有所...
最佳实践概览
轻量应用服务器提供了部分最佳实践，包括搭建环境、搭建网站、数据传输、迁移服务器以及高可用架构等。您可以根据实际需求，参考相应文档完成服务器的搭建。搭建环境 阿里云轻量应用服务器提供了多种镜像，您可以通过应用镜像快速部署应用...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。本文主要介绍如何远程连接Linux服务器。前提条件 待连接的Linux轻量应用服务器的状态为 运行中。如果您需要使用密码的方式远程连接服务器，确保已设置服务器...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将同一阿里云账号下待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他地域。本文介绍同地域和跨地域下，迁移轻量应用服务器的操作。前提...
创建轻量应用服务器
创建轻量应用服务器时，您需要配置地域、镜像、套餐以及购买时长等信息，您可以根据业务需要进行个性化配置。本文介绍如何创建一台轻量应用服务器。背景信息 如果您部署的应用访问量较高，可以使用轻量应用负载均衡将流量分发到后端不同的...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量应用服务器，本文为您提供具体的操作指引。前提条件 待连接的Windows服务器的状态为 运行中。已设置服务器密码。具体操作，请参见 设置或重置...
部署高可用架构应用集群
步骤四：修改数据库服务器中数据库的权限 当前已成功创建两台应用服务器（服务器A 与 服务器B），为确保应用服务器与数据库服务器进行数据传输时的安全性，建议您将数据库服务器C中的MySQL访问权限，由 所有人 修改 指定IP，并指向两台应用...
新功能发布记录
2022-04-24 查看服务器信息 修改服务器名称 升级配置 续费服务器 增加轻量应用服务器介绍视频 增加轻量应用服务器介绍视频，您可以通过视频快速了解轻量应用服务器。2022-04-21 什么是轻量应用服务器 视频专区 2022年03月 功能名称 功能...
修改服务器名称
轻量应用服务器支持手动修改服务器的名称，便于您区分和管理不同的服务器。本文介绍如何修改服务器名称。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。将鼠标悬浮在服务器卡片中的服务器名称上，单击 图标。说明 ...
管理快照
快照是某一时间点磁盘数据状态的备份文件，常用于日常数据备份、服务器数据误操作恢复、网络攻击恢复、制作自定义镜像等场景。本文介绍如何通过管理控制台创建、删除快照以及使用快照回滚磁盘、创建自定义镜像。使用限制 说明 轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
设置或重置服务器密码
操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。在需要设置或者重置密码的轻量应用服务器卡片中，单击 重置密码。在弹出的 重置密码 对话框中，输入新的服务器密码并确认密码，然后单击 重置密码。重要 设置密码不能...
私网传输迁移
操作场景 场景一：源服务器迁移上云，但没有公网访问能力 您需要通过VPN网关、高速通道物理专线、智能接入网关将源服务器和云上VPC打通，并为源服务器设置代理服务器，然后通过代理服务器访问SMC实现私网迁移源服务器。场景二：源服务器...
查看服务器操作记录
您可以在操作记录页面查看轻量应用服务器的历史操作记录，包括启动服务器、停止服务器、重启服务器、修改服务器密码、重置系统等，便于您对历史操作进行分析和回溯。本文介绍如何查看轻量应用服务器的操作记录。操作步骤 登录 轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
查看实例监控信息
通过查看轻量级应用服务器实例的流量、vCPU、内存和磁盘（系统盘）等监控信息，您可以及时了解服务器相关资源的使用情况，从而提高运维效率。操作步骤 您可以根据实际需求，选择通过轻量应用服务器控制台和云监控控制台查看实例监控信息。...
自定义镜像概述
自定义镜像是您通过轻量应用服务器的快照创建的镜像。您可以通过已配置好的自定义镜像创建更多包含相同配置的轻量应用服务器，也可以将自定义镜像共享至云服务器ECS，进而通过共享镜像创建ECS实例或更换操作系统。自定义镜像生命周期 当您...
第三方教程
本文提供了轻量应用服务器在不同场景下的第三方教程，您可以根据实际业务场景参考第三方教程完成相关实践操作。说明 由于轻量应用服务器产品在持续的更新与迭代，教程中的步骤或者截图由于时效性原因可能与产品最新的控制台界面不一致，请...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
重置系统
重置系统可以重新安装轻量应用服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。...
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