外设常见问题
Windows云电脑通过USB连接打印机，并在局域网内共享云电脑，其他云电脑通过IP地址访问共享打印机的云电脑。连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待...
硬件终端配置网络打印机
由于网络隔离的原因，直接选择网络连接可能无法正常探测到打印机，此处请选中 确定是否希望在不连接打印机的情况下安装软件。说明 若对应厂家的驱动程序无此选项，请检查是否有 自定义安装 等类似功能，如果没有，可采取Windows的 INF驱动...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
ASP协议
不支持 不支持 支持 支持 打印机重定向 开启打印机重定向后，允许在云电脑使用本地终端连接的打印机。支持 不支持 支持 支持 USB重定向 开启USB重定向功能后，云电脑上可以使用本地终端连接的USB设备。支持 不支持 支持 支持 摄像头重定向 ...
配置外设接入
登录 无影云电脑 客户端并连接 云电脑 后，您可以将本地终端外接的音视频设备、存储设备、打印设备等接入到 云电脑 中使用。前提条件 接入USB接口的外设前，请确保本地终端具备USB接口且 云电脑 已开启USB重定向功能。重要 云电脑 是否支持...
基本概念
DHCP选项集 动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）是一种局域网的网络协议，提供了将配置信息传递到TCP/IP网络服务器的标准。通过DHCP选项集功能，您可以为专有网络VPC中的云服务器ECS实例配置域名和DNS服务器IP...
修改、克隆或删除自定义策略
打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。客户端访问IP白名单 下次连接云电脑时生效。USB重定向 下次连接云电脑时生效。录屏...
API概览
本产品（运维安全中心（堡垒机）/2019-12-09）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足...
卡片式云电脑终端ASC01
新增 ASP协议云电脑支持私有协议打印机。优化 优化悬浮控制条体验。V2.0.0-2022年2月 变更类型 变更说明 新增 增加ASP协议支持。新增 增加锁屏。优化 窗口交互优化。V1.0.4-2021年12月 变更类型 变更说明 优化 系统日志缓存优化。V1.0.3-...
登录边缘一体机管理控制台
工具准备 一台工作电脑 边缘一体机及其硬件配件 两根网线 步骤一：连接边缘一体机 参考边缘一体机随机附带的硬件说明书，为边缘一体机上电。使用网线连接边缘一体机到本地网络，网口请选择 LAN1 或 1 号网口。根据您边缘一体机的型号，按照...
配置和使用硬件终端
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
配置和使用硬件终端
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考...云电脑连接成功后，将在新窗口打开，此时您可以像使用本地电脑一样使用云电脑。更多信息，请参见 终端用户指南。
网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
常见问题
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑（专业版）是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办...
混合运维场景最佳实践
网络域代理模式运维 使用网络域代理模式运维服务器时，首先需要在不同的网络域（局域网和专有网络（VPC）统称为网络域）内各配置一台代理服务器，将代理服务器与需要运维服务器通过内网连通，然后将代理服务器与阿里云堡垒机网络连通，即可...
盒式云电脑终端AS01
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
常用端口
137、138、139 NetBIOS协议 NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。UDP端口137和138通常用于网上邻居传输文件时的通信。通过端口139，连接试图获取NetBIOS/SMB服务。应用场景示例 下表为部分常用端口的应用场景，以及对应的...
无影23.8寸一体机US01
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
服务支持
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备...
策略概述
打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。客户端访问IP白名单 下次连接云电脑时生效。USB重定向 下次连接云电脑时生效。录屏...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
策略概述
生效规则 策略项 实时生效 水印 图像显示质量 录屏审计管控 下次连接云桌面时生效 防截屏 本地磁盘映射 剪贴板 网络传输策略 Web客户端 文件传输 打印机重定向 摄像头重定向 登录方式管控 客户端访问IP白名单 USB重定向 媒体重定向 策略...
堡垒机的审计事件
堡垒机已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作堡垒机产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过OpenAPI或...
无影魔方AS05
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
共享VPC概述
资源所有者和资源使用者的权限 资源所有者将交换机共享给资源使用者后，资源所有者与资源使用者对共享交换机及共享交换机内云资源的操作权限如下表所示。角色 支持的操作 不支持的操作 资源所有者 支持创建、查看、修改、删除共享交换机中...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
基本概念
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络（原工作...
VPN网关常见问题
IPsec连接的网络类型为公网的场景：IPsec连接的网络类型为私网的场景：VPC实例其他可用区的ECS实例是否支持通过VPN网关实例转发流量？支持。创建VPN网关实例时，您需要指定交换机，系统将在指定交换机所属的可用区下部署VPN网关。VPN网关...
策略常见问题
无影云电脑 策略支持设置的策略项有：水印、防截屏、本地磁盘映射、剪贴板、图像显示质量、画质策略、网络传输策略、Web客户端文件传输、打印机重定向、摄像头重定向、登录方式管控、安全组管控、DNS策略、客户端访问IP白名单、USB重定向、...
开展协同
您可在 无影云电脑 内向管理员请求远程协助，也可将当前使用的 云电脑 共享给他人以开展协同，协同者使用协同邀请码即可加入。本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件 已打开 ...
方案概述
但随着业务复杂度的增加，会面临如下的新问题：分散配置导致无法进行网络集中运维 企业网络架构是一张经过规划的大网，当网络设施分散在每个业务账号之下时，企业网络运维人员很难做到网络的集中控制。重复网络资源配置导致成本增加 在每个...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
基本概念
网络域 局域网和专有网络（VPC）统称为网络域。在网络域与堡垒机所在的专有网络（VPC）网络不互通的情况下，您可以通过将网络域中的某一台服务器设置为代理服务器，在确保堡垒机与代理服务器网络互通后，通过连接代理服务器运维网络域中的...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
本文介绍如何组合使用物理专线和IPsec-VPN，打通本地数据中心IDC和阿里云网络，实现客户端可以通过企业专网（私网）主备链路访问云电脑。背景信息 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍。本文主要介绍如何使用高速通道的物理...
SSH协议运维
Xshell 下文以Xshell工具为例，介绍运维登录流程：打开Xshell工具，在连接设置中输入云盾堡垒机的IP和SSH端口号（SSH端口号默认为60022）。在用户身份验证设置中输入云盾堡垒机的用户名和密码。说明 如果管理员在云盾堡垒机中配置了用户...
功能特性
释放云手机 连接云手机 云手机支持多种连接方式，包括通过WebRTC连接、通过ADB连接、通过Scrcpy连接和通过VNC连接。连接云手机 重置云手机 如果在创建云手机时选错了操作系统，或者当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以为云手机初始...
管理SMB共享
背景信息 SMB（Server Message Block，用于Web连接和客户端与服务器之间的信息沟通的协议）是面向网络连接的共享协议，用于实现文件共享功能。它使用客户端/服务器模式。云存储网关作为SMB的服务器端提供文件共享服务。您在Windows操作系统...
云电脑管理常见问题
问题现象 使用 无影云电脑（专业版）的过程中，同一 办公网络 内的云电脑之间需要共享文件，故需创建共享存储NAS，但在创建共享存储NAS时无法选择 办公网络。原因定位 未在NAS控制台开通文件存储NAS服务。目标地域下未创建 高级办公网络。...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您