挂载访问FAQ
云助手客户端未安装 请您安装云助手客户端。具体操作，请参见 Linux实例安装云助手Agent。挂载命令运行超时或中断 NFS客户端安装太慢 等待一段时间，再次尝试挂载操作。NFS客户端安装失败 NFS客户端软件源识别失败 请您登录ECS实例，手动...
功能发布记录
云电脑服务端口要求 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云桌面采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议无法工作时自适应切换至TCP协议。策略概述 创建基础策略 批量发送远程命令 新增批量...
其他问题
slot_table_entries=128">>/etc/modprobe.d/sunrpc.conf echo"options sunrpc tcp_max_slot_table_entries=128">>/etc/modprobe.d/sunrpc.conf sysctl-w sunrpc.tcp_slot_table_entries=128 说明 您只需在首次安装NFS客户端后执行一次此...
挂载文件系统失败故障排查
如果未安装CIFS客户端或不在指定目录，请重新安装CIFS客户端。具体操作，请参见 安装CIFS客户端。操作系统 执行命令 Ubuntu sudo apt list cifs-utils Debian RHEL sudo yum list cifs-utils CentOS OpenSUSE sudo zypper search-i cifs-...
点播CDN常见问题
主要原因是网络层流量比应用层流量多了以下两个流量消耗：TCP/IP包头：应用层流量在开始网络传输之前，需要先使用TCP协议（传输层）封装为TCP数据包，再使用IP协议（网络层）封装为IP数据包，IP数据包最大为1500字节，这其中包含了20字节...
快速入门
任播弹性公网IP（Anycast Elastic IP Address，简称Anycast EIP）是一款覆盖全球的公网可用性提升产品。本文指导您如何使用Anycast EIP提升用户的公网访问体验，并让您能快速上手本产品。背景信息 某公司在新加坡地域的阿里云上部署了应用...
RDS PostgreSQL接入自建域
说明 如果提示您电脑不是固定IP，建议您修改电脑为固定IP，防止IP自动变更导致DNS服务器无法使用。功能 保持默认配置。AD DS 保持默认配置。DNS 服务器 保持默认配置。确认 单击 安装 按钮开始安装服务。等待安装完成后，单击 关闭 按钮...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
桌面迁移
中转实例会被创建在所选专有网络（VPC）、交换机（vSwitch）下，因此中转实例会被分配公网IP。公网传输 迁移数据通过公网传输到中转实例。使用该模式，源服务器需能访问公网。根据实际需要，选择是否指定专有网络（VPC）和交换机（vSwitch...
创建桌面迁移任务
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云 无影云电脑。本文介绍如何创建桌面迁移任务。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一管控与运维。...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
管理 办公网络 创建好 办公网络 之后，您可以执行以下常用管理操作：开启办公网络内云电脑网络互通 绑定公网精品带宽 控制云电脑的互联网访问权限 配置终端用户登录方式和安全校验 查看基本信息 删除 办公网络 将 办公网络 内的云电脑资源...
加速访问OSS资源
您可以部署全球加速，将后端服务配置为OSS地址，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，实现中国香港办公点的客户端加速访问美国（硅谷）总部的OSS资源。前提条件 您已在美国（硅谷）地域开通了OSS服务，且已有资源存储在创建的Bucket中。...
使用限制
例如：192.168.1.1 10000 TCP 121.XX.XX.76 80 就构成了一个哈希流，即一个IP地址为192.168.1.1的终端通过端口10000，利用TCP协议与IP地址为121.XX.XX.76且端口为80的终端进行的连接就是一个哈希流。接入点相关限制 使用物理专线上云前，...
通过公网NAT网关DNAT功能实现ECS对外提供服务
某公司在阿里云创建了ECS实例，并在ECS实例上部署了应用服务，但未给ECS实例分配固定公网IP，也未绑定弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）。现因公司业务发展，公司计划通过公网NAT网关DNAT功能的IP映射或者端口映射方式，实现ECS...
管理防火墙
精品EIP通过底层网络直接传输到中国内地，绑定ECS会有比较好的网络体验（但跨境问题依旧存在，无法保证根本解决）。具体操作，请参见 轻量应用服务器数据迁移至ECS实例（通过共享镜像）、申请EIP 和 将EIP绑定至ECS实例。其他端口不通的...
无法远程连接Windows实例的排查方法
使用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
如果在云电脑上挂载CPFS文件系统时，界面提示无法挂载或挂载失败等类似错误，此时可以按照以下步骤检查您的云电脑和CPFS之间的网络是否互通：执行以下命令，查询DNS的IP地址。示例命令中的挂载点域名以 cpfs-009e40ab9c6476e6-001a3e8bf745...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
ECS实例数据传输的实现方式
如果传输的是多个文件，那么这些文件将会按顺序分别传输，如果传输过程发生中断，则正在传输的文件会传输失败，但不会影响已经传完的文件（如果传输的是文件压缩包，则无论压缩包中有几个文件，该压缩包均会被视为一个文件）。通常我们看到...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的...
实例规格：ecs.c6.large 操作系统：公共镜像 CentOS 7.2 网络类型：专有网络VPC IP地址：公网IP 在安全组中放行配置PPTP VPN需要使用TCP协议的1723端口。具体操作，请参见 添加安全组规则。配置CentOS PPTP服务端 按照如下操作步骤，配置...
跨地域Web安全加速（海外域名）
全球加速依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，通过联动DDoS高防和Web应用防火墙，可以有效防御DDoS攻击和Web攻击，同时可以通过全局流量管理实现故障隔离或流量切换，为Web服务商提供一套高安全的跨地域加速方案。背景信息 某Web服务部署...
手动搭建FTP站点（CentOS 8）
本教程介绍如何在Linux实例上安装并配置vsftpd。前提条件 已创建ECS实例并为实例分配了公网IP地址。若尚未创建，请参见 实例创建方式介绍。背景信息 FTP（File Transfer Protocol）是一种文件传输协议，基于客户端/服务器架构，支持以下两...
搭建FTP站点（CentOS 7）
本教程介绍如何在CentOS 7.x系统的ECS实例上安装并配置vsftpd。背景信息 FTP（File Transfer Protocol）是一种文件传输协议，基于客户端/服务器架构，支持以下两种工作模式：主动模式：客户端向FTP服务器发送端口信息，由服务器主动连接该...
创建基础策略
网络传输策略（UDP/TCP协议自适应）开启后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议无法工作时自适应至TCP协议。为获得更佳的云电脑使用体验建议开启。如果云电脑接入网络存在...
Wireshark的常见提示
如果在整个网络包中排除乱序，就会提示“TCP Previous segment not captured”。判断是否遗漏还是丢包，看回复方的Ack，如果包含没抓到的，可能抓包工具漏掉。提示三：[TCP ACKed unseen segment]此提示说明 被Ack的包的没有被抓到，此提示...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
注意事项 Windows系统的ECS实例中所有域节点的 TCP/IP NetBIOS Helper 和 Remote Registry 服务必须启动，推荐设置为自动运行，默认设置为禁用。除域以外的其它所有节点，DNS服务器地址要修改为Master的内网IP，且公网、私网网卡都要修改。...
策略常见问题
无影云电脑 策略支持设置的策略项有：水印、防截屏、本地磁盘映射、剪贴板、图像显示质量、画质策略、网络传输策略、Web客户端文件传输、打印机重定向、摄像头重定向、登录方式管控、安全组管控、DNS策略、客户端访问IP白名单、USB重定向、...
策略概述
网络传输策略（UDP/TCP协议自适应）开启该策略后，ASP协议的云桌面采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议无法工作时自适应至TCP协议。该策略默认开启。仅基于1.0.0及以上版本的镜像创建的ASP...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
请运行Windows Update程序，安装最新版本的补丁，排除操作系统TCP/IP协议栈自身问题。通过如下命令，检查Windows实例上运行的服务对应端口是否有在正确监听。netstat-ano|findstr[$Prot]说明[$Prot]为需要查看的端口号。在Windows实例上...
连接云电脑常见问题
本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题，并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者...
采集Syslog
格式为[tcp/udp]:/[ip]:[port]。不配置时，默认为 tcp:/127.0.0.1:9999，即表示（只能接收本地转发的日志。说明 Logtail配置中设置的监听协议、地址和端口号必须与rsyslog配置文件设置的转发规则相同。如果安装Logtail的服务器有多个IP地址...
概述
您也可尝试以下替代方法在 云电脑 和本地设备间传输文件：通过网盘软件传输文件：在 云电脑 内安装网盘软件，同时在运行 云电脑 的本地设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在 云电脑 和本地设备之间传输文件。通过无影云盘传输文件...
代理接入
说明 部署代理服务器后，如果代理服务器未安装 云安全中心Agent，该服务器只具有代理服务的能力，无法使用云安全中心提供的安全防护能力（例如漏洞检测、基线检查等）。如需使用云安全中心防护代理服务器，您需要为代理服务器安装 云安全...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
共享内存通信（SMC）常见问题
原因2：以太网卡或者TCP/IP网络发生故障或者异常，导致CLC连接（通过TCP连接通信）消息回复超时。解决方案2：确认以太网卡的状态是否正常。0x02020000 通过LLC创建link超时。预留字段，当前未使用。0x03000000 配置错误，无法获取正确的IP...
部署ECS备份客户端
说明 如果未指定要备份的ECS的IP，模板默认列出该Region所有已安装云助手且未安装备份客户端的ECS。指定要备份的ECS的IP后，模板里面就只包括指定IP的ECS列表。多个IP需用英文逗号（,）分隔开。单击 下载模板。打开下载的模板文件，填写 ...
网络FAQ
辅助私网IP信息 说明 举例辅助私网IP的网络接口 '以太网'<IP Addr>辅助私网IP地址 192.168.0.100辅助私网IP的掩码 255.255.255.0 通过Netsh设置辅助私网IP的示例如下：Netsh int ipv4 add address '以太网' 192.168.0.100 255.255.255.0 ...
通过NAT网关实现本地数据中心访问阿里云NAS
SMB文件系统 启动Workstation服务和TCP/IP NetBIOS Helper服务。具体操作，请参见 开启Workstation和TCP/IP NetBIOS Helper服务。检查本地445端口是否被占用。执行命令 netstat-ano|findstr":445"如果返回如下类似信息，则表示本地445端口...
客户端常见问题
在Windows 7 SP1操作系统的电脑安装 无影云电脑（专业版）的客户端时，会出现提示信息：UsbDk Runtime Libraries Installer失败，这是因为Windows 7 SP1操作系统的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需要的补丁，安装客户...
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