热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
健康检查（PING）
功能说明 检查协议 对目标IP地址选择PING监控，则监控IP地址的网络可达性、丢包率、延时等指标。检查间隔 选择每次PING监控的时间间隔，默认间隔时间为1分钟。PING包数目 每次PING监控，同时发出多少个PING数据包，用以计算PING的网络丢包...
Ping健康检查
配置参数说明 检查协议 对目标IP地址选择Ping监控，监控IP地址的网络可达性、丢包率、延时等指标。检查间隔 选择每次Ping监控的时间间隔，默认每间隔1分钟执行Ping监控，健康检查间隔最小支持15秒（面向旗舰版用户开放）。Ping包数目 每次...
创建MTR丢包率报警规则
当您需要实时获知并监控ENS节点网络MTR丢包率数据时，可以通过云监控报警服务进行监控，快速得知网络质量数据异常，以便及时处理问题。背景信息 MTR丢包率是指源节点到所有同运营商节点的平均丢包率。探测规则：源节点每分钟对同运营商的...
应用场景
您可以通过全球加速使游戏请求就近接入阿里云，通过阿里云的内网到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输路径，减少延时、抖动、丢包等网络问题，提升游戏服务体验。企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，...
网络类场景
演练场景配置如下：网络丢包 网络丢包场景是指通过指定网络丢包因素（例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等）和丢包百分比，对应用或服务注入网络丢包故障。验证网络丢包情况下系统的容错能力。表 2.参数说明 参数名称 参数说明 网卡...
常见问题
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 Linux实例使用ping命令测试实例的IP地址间歇性丢包 ECS资源监控中网络流量显示无数据 检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题 Linux系统的ECS实例中通过netstat命令查看和检查系统...
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
配置监控报警
网络流出限速丢包数 发送到对端的因限速而丢弃的数据包总和。单位：pps。流入带宽 从对端接收到的入方向流量速率平均值。单位：bps。丢包率 数据传输的丢包率。时延 数据传输的时延。单位：ms。流出带宽 发送到对端的出方向流量速率。单位...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
游戏流畅度改善，游戏玩家在娱乐过程中，当短时间内出现在线用户数剧增时，传输过程中网络波动及拥塞会导致传输数据丢包，影响游戏显示效果，大大降低了玩家的游戏体验。自建加速链路复杂且不安全，玩家互动延迟的改善依赖于加速传输网络...
容器网络FAQ
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换机的IP资源不足 Terway网络模式下，Pod分配的IP不在虚拟交换机网段中怎么办？Terway网络模式扩容vSwitch后，依然无法分配Pod IP怎么办？如何选择Kubernetes...
网络质量分析首页
网络质量分析通过丢包率、延迟等网络层的时序数据聚合，对网络质量进行分析，通过指标大盘和地图等可视化方式对业务网络情况进行观测。指标大盘 范围：用户权限下 接入端应用数、探测目标数、今日活跃用户、今日探测数量。延迟、丢包率时序...
DDoS高防常见问题
DDoS高防实例过期后无防御能力，具体说明如下：过期7天内转发规则配置正常生效，流量超限将触发流量限速，可能导致随机丢包。过期7天后将停止业务流量转发。这种情况下，如果您的业务访问地址仍解析到DDoS高防实例，则业务将无法被访问到。...
网络质量分析
网络质量分析器应用提供网络质量分析报表，用于展示数据延迟、丢包率、探测次数、日活用户等变化趋势，帮助您了解App的网络质量情况。数据筛选条件 网络质量分析器应用会根据您设置的条件，展示对应的网络质量数据。例如趋势分析图表的筛选...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
网络优化
全球加速 用于覆盖用户全球的网络加速，实现全球网络就近接入，可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球终端客户提供高可用和高性能的网络加速服务。因为阿里云拥有遍布全球的网络加速节点，基于阿里云全球传输网络...
更换公网IP地址
中国内地访问海外地域ECS实例时，需要经过运营商国际路由节点，会受到国际链路拥塞，以及运营商出境路由限制，导致网络链路不稳定丢包或者异常，部分地区客户端无法正常访问某些实例。如果您的用户主要是面对国内，建议优先使用国内服务器...
WAF常见问题
如果超过已购买的WAF实例的QPS限制，将触发限速，可能导致随机丢包。WAF是否支持HTTPS双向认证？WAF暂时不支持HTTPS双向认证。WAF是否支持Websocket、HTTP 2.0或SPDY协议？WAF支持WebSocket协议，且企业版及以上规格支持HTTP 2.0。目前暂不...
FAQs
Ping健康检查：可以根据丢包率的大小、响应时间的长短判断应用服务是否故障。TCP健康检查：可以根据tcp端口的响应时间来判断应用服务是否故障。HTTP(S)健康检查：可以根据http(s)响应时间、返回码信息来判断应用服务是否故障。全局流量管理...
实例诊断
60%：通过 61%~80%：一般 81%~90%：严重>90%：致命 加速IP带宽限速丢包：检查加速IP的出入丢包情况，按照丢包比例计算。0%：通过 1%~5%：一般 6%~10%：严重>10%：致命 终端节点组带宽水位高：检查终端节点组出公网IP的出入带宽利用率。60%...
词汇表
全球加速 全球加速GA（Global Accelerator）是一款覆盖全球的网络加速服务，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，实现全球网络就近接入，可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球用户提供高可用和高性能的网络加速...
访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法
如果出现ping丢包或ping不通的情况，请根据系统类型参见以下方案进行排查：Linux：Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法 Windows：Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法 使用 dig 或 nslookup 命令查看DNS解析情况。使用 traceroute ...
探测结果明细
丢包率 端到端的数据包丢失，丢包率是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据组的比率，计算方法为：{（发送报文-接收报文）/发送报文}*100%。延迟 往返数据包时间的平均值，往返数据包时间是agent程序从发送数据包到agent程序收到回复的...
事件中心
风险事件 事件code 事件名称 事件等级 云监控事件名称 事件说明和影响 用户侧处理建议 公网实例 risk-internetPacketLoss 公网链路丢包风险 警告 公网链路丢包风险 阿里云某地域到另一地域某运营商的物理链路发生了丢包告警，则当前账号在...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
对于这种情况，若当前节点及其后续节点连续出现丢包，而且各节点的丢包率不同，则通常以最后几跳路由的网络的丢包率为准。如前文链路测试结果示例图所示，在第5、6、7跳路由的网络均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳的40%作为参考...
规划网段
网段规划示例如下：待规划网段 网段地址 办公网络VPC 192.168.0.0/16 本地IDC网段 172.30.0.0/24 VBR互联IP 阿里云侧：10.0.0.1/30 客户侧：10.0.0.2/30 子网掩码：255.255.255.252 如何创建符合要求的云电脑数量 同一个办公网络内的云电脑...
探测结果明细
丢包 当前节点的丢包率。链路说明 从客户端到服务器节点之间可能存在多条路径。在探测时，可指定最大路径数。每条路径都对应唯一的链路标识。每个节点都可能有多条路径通过，当出现多条路径时，对应路径的节点信息一起展示。TCPPING探测...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般...
GetVpnGatewayDiagnoseResult-查询VPN网关实例的一键...
lossRate：源 IP 地址访问目的 IP 地址时的丢包率。{\"targetIp\":\"192.168.0.1\",\"srcIp\":\"192.168.1.1\",\"rtt\":1.0,\"lossRate\":100.0} DiagnoseResultLevel string 诊断项的诊断结果级别。normal：正常。warning：警告。error：...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
对于这种情况，若当前节点及其后续节点连续出现丢包，而且各节点的丢包率不同，则通常以最后几跳路由的网络的丢包率为准。如前文链路测试结果示例图所示，在第5、6、7跳路由的网络均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳路由的网络的40...
流量监控
在智能接入网关管理控制台，您可以查看智能接入网关实例的监控数据，如流量、数据包、时延、丢包WAN口带宽、应用加速带宽和DPI应用统计等。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择智能接入网关的目标区域。在 智能接入...
QoS策略
应用场景 语音和视频通信 在VoIP（Voice over IP）和实时视频会议中，高质量的语音和图像传输对于低延迟和低数据丢包率非常敏感。任何网络延迟或丢包都可能导致通话中断或图像模糊。通过QoS策略配置队列优先级以及流分类规则，来控制带宽...
无法远程连接Windows实例的排查方法
如果出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态时，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 进行解决。在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障...
健康检查
丢包率：ping的检查方式，单次探测的丢包率告警阈值=丢包数量/ping包总数目*100%，默认选择丢包率为10%。超时时间：ping的检查方式，单次探测响应的超时时间阈值，大于超时阈值则报警，默认选择5秒超时时间。连续失败次数：指健康检查异常...
使用前须知
阿里云弹性公网（Elastic IP Address，简称EIP）联合日志服务推出高精度秒级监控功能，以日志形式将高精度网络带宽监控数据推送到日志服务，帮助您实时监控互联网业务流量变化，及时调整弹性公网IP的带宽峰值。本文介绍弹性公网IP日志相关...
边界路由器实例诊断
健康检查丢包状态：检查VBR上连或CEN场景下配置的健康检查丢包情况。配置诊断 物理端口状态异常：检查接入设备物理专线的物理端口状态是否异常。专线直连地址可达性检查：检查VBR阿里云侧的IP地址是否可以ping通客户IDC侧的IP地址。BGP连接...
业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题
受攻击端口 有延时、丢包 未被攻击端口 有延时、丢包 问题分析处理 是 否 说明不是清洗策略的原因，清洗策略未导致误杀。建议您查看后端服务器状态是否异常，确认后端服务器的抗攻击性能。若服务器抗攻击能力较弱，DDoS高防需要收紧防御...
使用基础型全球加速实现访问加速
基础型 全球加速 实例提供加速地域到源站地域一对一的加速网络，支持三层（IP协议）网络加速。本文为您介绍如何快速上手基础型 全球加速，提升用户的访问速度和体验。场景示例 本文以下图的场景为例。某公司总部在阿里云美国（硅谷）地域，...
hybridnet
hybridnet致力于为混合云场景提供稳定、灵活、高性能的容器网络，目前支持了多个阿里体系内专有云输出底座以及平台。...开启双栈支持 创建 IPv6 网段 设置默认地址族 指定 ip family 分配 IP 网络模式 VXLAN VLAN BGP GlobalBGP 版本升级
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