外设常见问题
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
乐鑫ESP32开发板移植
说明 wifi_init_sta()函数会一直等待WiFi连接成功直到重连次数达到宏 EXAMPLE_ESP_MAXIMUM_RETRY 定义的数值。WiFi连接成功后，我们便可以调用C-SDK的API进行MQTT建连，建连成功后即可与物联网平台进行数据收发了。linkkit_main()函数包含...
错误码
本文为您介绍在集成融合认证功能...100004 网络不可用。请检查是否网络可用。100005 用户点击导航栏按钮返回，未完成登录。100009 未知错误。200001 应用鉴权错误（Client ID或Client Secret错误）建议检查Client ID或Client Secret是否正确。
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
您可以使用两条物理专线通过负载冗余方式将本地数据中心IDC接入阿里云，从而提高网络的可靠性，并确保物理专线连接的高可用性。正常情况下，两条物理专线会同时转发流量。当阿里云检测到其中一条物理专线的网络连接不通时，该物理专线上的...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑才结束。支持 支持 支持 不支持 间隔录屏 录制固定时段内终端用户在云电脑桌面上的操作视频...
基本概念
您不能创建也不能删除系统路由表，但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。自定义路由表 您可以在VPC内创建自定义路由表，将自定义路由表和交换机绑定，更灵活地进行网络管理。网关路由表 您可以在VPC内创建自定义路由表，将自定义路由表...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
专有网络概述
网段 说明 192.168.0.0/16 可用私网IP数量（不包括系统保留地址）：65,532 172.16.0.0/12 可用私网IP数量（不包括系统保留地址）：1,048,572 10.0.0.0/8 可用私网IP数量（不包括系统保留地址）：16,777,212 自定义地址段 除100.64.0.0/10、...
CLB支持的地域信息
地域与可用区概述 地域指数据中心所在的地理区域，资源创建成功后不能更换地域。可用区是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。在同一地域内，可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现...
加入与解绑云企业网
解绑 云企业网 警告 解绑 云企业网 后，办公网络 之间或者 办公网络 和本地数据中心IDC之间网络不互通，可能导致网络不可用，请谨慎操作。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 办公...
常见问题
当云盒连入到公共云，并在公共云控制台进行资源管控时，阿里云将把它作为公共云的一部分进行监控，同时将自动执行软件升级和补丁。如果需要执行物理维护，阿里云会与您预约上门时间进行硬件维护。哪些数据会通过云盒和公共云的连接返回到...
常见问题
连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑...
NLB支持的地域
地域和可用区概述 地域指数据中心所在的地理区域，资源创建成功后不能更换地域。可用区是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。在同一地域内，可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
计算巢私网互联支持的地域和可用区
在创建服务实例时需要选择资源的部署地域，当资源部署成功后，就不能更换地域。可用区时指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。同一可用区内实例间的网络延时更小，用户访问速度更快。在同一地域内，可用区与可用区之间内网互通。...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
步骤一：资源规划
ECS实例 地域指数据中心所在的地理区域，资源创建成功后不能更换地域。可用区是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。在不同地域和可用区，混合云容灾服务支持容灾的地域和可用区可能会存在限制。在控制台创建容灾站点对面板，您...
DescribeDesktopsInGroup-查询云电脑池内的云电脑
按付费类型查询云电脑池包含的云电脑列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必...
步骤一：资源规划
ECS实例 地域指数据中心所在的地理区域，资源创建成功后不能更换地域。可用区是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。在不同地域和可用区，混合云容灾服务支持容灾的地域和可用区可能会存在限制。在控制台创建容灾站点对面板，您...
什么是专有网络
网段 说明 192.168.0.0/16 可用私网IP数量（不包括系统保留地址）：65,532 172.16.0.0/12 可用私网IP数量（不包括系统保留地址）：1,048,572 10.0.0.0/8 可用私网IP数量（不包括系统保留地址）：16,777,212 自定义地址段 除100.64.0.0/10、...
UploadImage-上传自定义Windows镜像
Win10_Test Description string 否 镜像的描述信息。长度为 2~256 个英文或中文字符，不能以 http:// 和 https:// 开头。test description OsType string 否 操作系统类型。枚举值：Linux：Linux。Windows：Windows。Windows GpuCategory ...
步骤一：资源规划
ECS实例 地域指数据中心所在的地理区域，资源创建成功后不能更换地域。可用区是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。在不同地域和可用区，混合云容灾服务支持容灾的地域和可用区可能会存在限制。在控制台创建容灾站点对面板，您...
管理灵骏HUB
灵骏HUB为用户提供不同灵骏网段之间互通、灵骏网段与灵骏连接之间互通的能力，帮助您按需轻松构建灵骏网络。本文为您介绍如何管理灵骏HUB。背景信息 灵骏HUB是地域范围内核心转发网元，可以转发同地域的网络实例间的流量。用户可以使用灵骏...
步骤一：资源规划
ECS实例 地域指数据中心所在的地理区域，资源创建成功后不能更换地域。可用区是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。在不同地域和可用区，混合云容灾服务支持容灾的地域和可用区可能会存在限制。在控制台创建容灾站点对面板，您...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络（原工作区）。在顶部菜单栏左上角...
网络状态
入参 名称 类型 必填 描述 success Function 否 调用成功的回调函数 fail Function 否 调用失败的回调函数 complete Function 否 调用结束的回调函数（调用成功、失败都会执行）success 返回值 名称 类型 描述 networkAvailable Boolean ...
功能发布记录
自主排查IPsec-VPN连接问题 VPN网关实例诊断 新增 VPN网关接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service），支持诊断VPN网关实例并能根据诊断出的异常项提供修复建议。您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题，例如IPsec-...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
配置项 地址段 云上VPC网段 172.16.0.0/16 云上交换机网段 172.16.0.0/24 云上ECS的IP地址 172.16.0.1 本地IDC网段 172.17.1.0/24 互联IP 云端边界路由器VBR（Virtual border router）地址：10.0.0.1/30 本地IDC端：10.0.0.2/30 本地服务器...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
无法连接云数据库HBase
问题描述 购买阿里云云数据库HBase集群后，通过HBaseue Shell、HBase Shell、HBase Serverless Shell工具或其它客户端连接云数据库HBase集群时，连接失败。问题原因 无法连接云数据库HBase的原因如下：客户端到云数据库HBase的网络异常。白...
使用NLB挂载同地域IDC服务器
华东1（杭州）地域 交换机 交换机可用区 网段规划 VPC1 主网段：192.168.0.0/16 VSW1 可用区G 192.168.81.238 VSW2 可用区J 192.168.27.21 VBR 不涉及 不涉及 阿里云侧IPv4互联IP：10.0.0.1 客户侧IPv4互联IP：10.0.0.2 IPv4子网掩码：255....
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
取值范围：0：不预留 N：预留 N 台（1≤N≤100）说明 如果不预留可用云电脑，当终端用户发起连接请求时，系统需要先创建并启动云电脑，然后分配给用户，所需时间相对较长。建议您根据需要预留一定数量的云电脑，保证终端用户的使用体验。1 ...
新手指引
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络...
错误码
WIFI和蜂窝数据网络都开启的情况下，无法强制取号请求从蜂窝数据网络发 出。410004 数据网络未开启。检测到蜂窝数据网络没有开启。410005 网络判断异常。在进行网络开通情况判断和切换过程 中捕获的异常。410007 预取号过期-410010 HTTP...
使用云企业网实现同地域云上云下网络互通（企业版）
10.0.1.0/24 VLAN ID：0 阿里云侧IPv4互联IP：172.16.1.2，子网掩码为255.255.255.252 客户侧IPv4互联IP：172.16.1.1，子网掩码为255.255.255.252 本地网络网段：172.16.0.0/16 网络实例交换机的可用区 交换机1位于可用区H 交换机2位于可用...
【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区
原可用区 推荐的可用区 华东1（杭州）可用区C 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区D 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区B+可用区C 华东1（杭州）可用区H+可用区I 华北2（北京）可用区B 华北2（北京）可用区H 说明 多可用区...
网络域
如果您想统一运维分布在不同网络环境中或与堡垒机所在专有网络（VPC）网络不互通的服务器，推荐使用堡垒机的网络域功能。您可以为这些服务器配置一台代理服务器，然后在堡垒机中创建网络域并成功连接到代理服务器，通过代理服务器运维其他...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
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