云电脑管理常见问题
创建自定义云电脑模板后，基于该自定义模板创建一个云电脑，此时新建的云电脑与用来制作自定义镜像的云电脑完全相同，这样就实现了快速复制云电脑的目标。具体操作，请参见 创建云电脑。用户与分配 为什么创建云电脑时没有可以选择的用户？...
重启实例
常见问题 重启实例后，实例状态一直是重启中，是什么原因？重启 Redis社区版 和 Tair（Redis企业版）实例后，实例状态会 立即 变为 重启中。您可以在 任务中心，查看 任务状态 和 任务进度。任务状态为 等待预设时间，说明该任务正在等待中...
重启实例
常见问题 重启实例后，实例状态一直是重启中，是什么原因？重启 Redis社区版 和 Tair（Redis企业版）实例后，实例状态会 立即 变为 重启中。您可以在 任务中心，查看 任务状态 和 任务进度。任务状态为 等待预设时间，说明该任务正在等待中...
挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
Logstash FAQ
通过logstash同步数据时报错"[routing]is missing for join field[joinField]"，是什么原因？管道创建后，进程卡住了，实例变更进度不变，如何处理？Logstash私网地址是否能ping通？Logstash在两个Elasticsearch之间同步数据，如何保证...
消息幂等
什么是消息幂等 当出现消费者对某条消息重复消费的情况时，重复消费的结果与消费一次的结果是相同的，并且多次消费并未对业务系统产生任何负面影响，那么这整个过程就实现了消息幂等。例如，在支付场景下，消费者消费扣款消息，对一笔订单...
网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例...
外设常见问题
在云电脑内使用UKey设备的相关操作和注意事项如下：HID类型的UKey设备 HID类型的UKey设备在云电脑内默认采用USB重定向，所以您按照默认设置连接就好。对于有些UKey设备来讲，云电脑可能无法获取UKey设备的名称，此类UKey设备默认可能会是黑...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
fielddata占用高是什么原因？如何查询JVM配置实际分配了多少内存？集群查询与写入问题 ES集群查询较长时间后返回结果，或不返回结果，如何处理？集群写入报错Data too large.which is larger than the limit of，如何处理？ES支持批量删除...
常见问题
常见原因1：VPC网络、公网网络环境不对。同一VPC内可用内网连接，不在同一VPC内需开设公网后连接。解决方案：开通公网详情请参见 申请和释放外网地址。常见原因2：白名单未配置。解决方案：设置白名单详情请参见 设置白名单。常见原因3：...
容器网络FAQ
ACK容器网络数据链路 ACK容器网络数据链路（Flannel）ACK容器网络数据链路（Terway ENI）ACK容器网络数据链路（Terway ENIIP）ACK容器网络数据链路（Terway IPVLAN+eBPF）ACK容器网络数据链路（Terway ENI-Trunking）其他 如何解决Pod启动...
节点异常问题排查
NodePIDPressure 节点磁盘空间不足-DiskPressure 节点IP资源不足-InvalidVSwitchId.IpNotEnough 节点网络异常处理 节点网络异常 节点其他异常处理 节点异常重启 如何解决auditd进程占用大量磁盘IO或者系统日志中出现audit:backlog limit ...
连接云电脑常见问题
如果还是无法登录，请重启电脑再进行操作。连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？如果您在连接Windows云电脑的过程中，出现22、5100、5102、5202、ConnectTicket.Timeout或UnavailableDesktop.ConnectionBroken报错，此时您可以尝试以下...
Kibana FAQ
Discover界面筛选使用的时间戳与Elasticsearch文档中存储的时间戳不相符，是什么原因？如何登录Kibana控制台，用户名和密码是什么？登录Kibana控制台的具体操作，请参见 登录Kibana控制台。Kibana控制台的用户名默认为elastic，密码为您...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
SQL Server接入自建域
目录是一种分层结构，用于存储同一局域网络上对象的信息。例如，AD存储有关用户账号的信息，例如名称、密码、电话号码等，并允许同一局域网络上的其他授权用户访问此信息。AD是Windows生态体系下的重要组成单元。诸多大型企业，会通过域控...
消费幂等
负载均衡时消息重复（包括但不限于网络抖动、Broker重启以及消费者应用重启）当 消息队列RocketMQ版 的Broker或客户端重启、扩容或缩容时，会触发Rebalance，此时消费者可能会收到少量重复消息。处理方法 因为不同的Message ID对应的消息...
常见问题
索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？为什么我无法为团队购买更多云电脑？使用 获得云电脑后如何使用？如何...
登录盒式云电脑终端AS01
本文以 盒式云电脑终端AS01 V6.3.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如单点登录SSO（Single Sign-On）、多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）等，简明版文档以...
漏洞管理常见问题
Linux软件漏洞、Windows系统漏洞修复失败，是什么原因？在您使用云安全中心修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞时，如果提示漏洞修复失败，请参考以下步骤进行排查和处理：说明 建议您针对以下表格中的说明，按照 从上到下 的顺序来排查...
集群管理常见问题
EMR的滚动重启是什么意思？如何删除不需要的服务？EMR支持Hue服务吗？如果不支持是否有替代方案？EMR支持Oozie服务吗？如果不支持是否有替代方案？EMR Doctor常见问题 服务运行日志收集哪些信息？哪些集群类型支持EMR Doctor功能？EMR ...
通过配置文件管理管道
Logstash通过管道完成数据的采集与处理，管道配置中包含input、output和filter（可选）插件，input和output用来配置...系统报错elasticsearch.errorcode.UnsafeKeyword.message，是什么原因？Logstash数据写入问题排查方案 Logstash性能排查
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
自定义资源组
为什么找不到自定义资源组使用入口？自定义资源组已经不再支持，请使用独享资源组。目录 如何安装监控？如何处理添加自定义调度资源服务器失败的情况？如何处理服务器突然终止服务且重启失败的情况？如何处理自定义调度资源下的任务长期...
边缘物业一体机网络配置错误
配置错误的例子 4.1如果没有将BOOTPROTO改成static,或者是没有改成Manual，或者是没有重启网卡灯原因，则会出现一个网卡配置两个IP的现象，这时候外网就是自动获取的IP地址，而不是手动配置的那个IP地址了 4.2DNS配置错误
节点异常问题排查
NodePIDPressure 节点磁盘空间不足-DiskPressure 节点IP资源不足-InvalidVSwitchId.IpNotEnough 节点网络异常处理 节点网络异常 节点其他异常处理 节点异常重启 如何解决auditd进程占用大量磁盘IO或者系统日志中出现audit:backlog limit ...
客户端常见问题
登录客户端时，如果提示“该 办公网络 禁止通过XX网络接入”，则表示您选择的网络接入方式与 办公网络 支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络 的连接方式。登录客户端时，提示“不支持RAM账号...
Alibaba Cloud Linux 2实例修改网络服务的方法及影响...
Alibaba Cloud Linux 2实例使用的网络服务 Alibaba Cloud Linux 2实例从下列镜像开始，默认网络服务从systemd-networkd切换为network-scripts，以符合大多数用户的网络配置习惯，实现更好的兼容性。由于存量实例无法执行自动切换操作，目前...
数据类型
枚举名 描述 RtcEngineNetworkQualityGood 网络质量好。RtcEngineNetworkQualityPoor 网络质量差。RtcEngineNetworkQualityDisconnect 网络中断。RtcEngineNetworkQualityUnknown 未知。RtcEngineLogLevel：日志级别。枚举名 描述 ...
常见报错
systemctl restart mysqld 说明 修改配置文件后，需要重启数据库实例配置才可生效，请考虑在业务低峰期重启自建数据库实例。以上操作完成后，MySQL已重启。您可使用步骤1的命令查看binlog日志是否已开启成功，然后重新启动备份计划即可。...
配置和使用硬件终端
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。屏幕 单击 偏好设置，在 显示 页签上可调节外接显示器的屏幕分辨率。声音 单击 偏好设置，在 声音 页签上可连接 ...
配置和使用硬件终端
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。配置屏幕显示 单击 偏好设置，在 显示 页签下可进行以下配置：基础设置：在此区域您可调节屏幕亮度和分辨率。如果...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
本文以 盒式云电脑终端AS01 V6.4.0版本为例为您介绍如何配置和使用硬件终端。配置硬件终端 说明 不同版本的配置入口和展示界面存在差异，请以实际展示信息为准。为完整且更好地体验 盒式云电脑终端AS01 的功能，建议将硬件终端升级至最新...
登录无影魔方AS05
如果不清楚邮箱 或手机号 是什么，请咨询管理员。如果您自己是管理员，请按照 前提条件 中的说明，先完成终端用户账号创建、云资源购买与分配。登录凭证中的初始密码失效了，或者忘记密码了怎么办？在密码登录模式下的用户名和密码输入界面...
登录无影23.8寸一体机US01
如果不清楚邮箱 或手机号 是什么，请咨询管理员。如果您自己是管理员，请按照 前提条件 中的说明，先完成终端用户账号创建、云资源购买与分配。登录凭证中的初始密码失效了，或者忘记密码了怎么办？在密码登录模式下的用户名和密码输入界面...
常见问题索引
问题索引 一级分类 二级分类 SAE 2.0 FAQ SAE 2.0 FAQ 产品计费FAQ 基础类FAQ、资源包FAQ、企业分账FAQ 权限管理FAQ 权限管理FAQ 应用托管FAQ 应用实例FAQ、应用设置FAQ、产品集成FAQ、发布单FAQ 网络FAQ 公网FAQ、SLB FAQ 日志、监控与...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
挂载文件系统失败故障排查
原因分析 网络未连通。TCP/IP NetBIOS Helper服务未启动。注册表未正确配置LanmanWorkstation。解决方案 执行 ping<挂载点地址>命令检查挂载点地址是否连通，延时是否正常。如果网络连接正常，则执行步骤b。如果网络连接不通，请您先通过...
Web客户端
无影云电脑（专业版）支持通过浏览器在 Web客户端 登录使用，无需下载，即点即用。如果您的本地电脑上没有安装 Windows客户端 或 macOS客户端，又想快速访问 云电脑，此时可以通过浏览器快速登录 Web客户端 并连接 云电脑。本文为您介绍...
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