通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
SSL-VPN是一种基于OpenVPN架构的网络连接技术。部署完成后，您仅需要在客户端中加载证书并发起连接，便可通过SSL-VPN...重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
Pod诊断
节点的网络设备出现virtio驱动加载异常，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点CPU水位过高 检查节点过去一周CPU使用率。节点CPU水位过高时如部署较多Pod会导致资源争抢，可能会影响...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
节点诊断
节点的网络设备出现virtio驱动加载异常，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点CPU水位过高 检查节点过去一周CPU使用率。节点CPU水位过高时如部署较多Pod会导致资源争抢，可能会影响...
产品使用FAQ
说明 原则上接收短信的用户终端不连接移动网络或Wi-Fi时也可以接收短信，但需保证SIM卡的短信功能正常流畅，不能出现空号、停机、关机、不在服务区等情况。短信服务发送国内短信可以使用国外服务器吗？中国香港、中国澳门和中国台湾及其他...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
关闭跨账号资源搜索
本文为您介绍关闭影响和操作步骤。关闭影响 关闭跨账号资源搜索功能后，资源目录的管理账号或资源中心的委派管理员账号将无法查看资源目录中多个成员的资源数据。操作步骤 登录 资源中心控制台。在左侧导航栏，选择 资源中心>设置。在 关闭...
开启或关闭内网访问的安全防护
本文介绍如何开启或关闭网络安全防护。前提条件 已安装并登录 SASE App。具体操作，请参见 安装并登录SASE App。企业管理员为您配置了内网访问安全、办公应用和零信任策略。具体操作，请参见 内网访问。开启网络安全防护 在 SASE App的 ...
关闭云治理中心
当您不再使用云治理中心时，您可以选择关闭该云服务。关闭后，您可以随时重新开通该云服务。前提条件 关闭云治理中心前，您必须关闭以下两个功能：关闭Landing Zone搭建功能。关闭影响及具体操作，请参见 关闭Landing Zone搭建功能。关闭...
业务资源部署在VPC实例（未关联CEN场景）
本文介绍如何开启网络打通开关、修改业务回源地址以及关闭网络打通开关。管理多个阿里云账号下的VPC资源 如果您需要管理成员账号下的VPC资源，请先添加成员账号。添加完成后，SASE 网络配置>阿里云业务 页签下显示当前管理账号和已添加的...
打通阿里云业务的网络通道
关闭网络打通开关 关闭指定VPC实例或者CEN实例的 网络打通 开关，表示取消了 SASE 的零信任网关与VPC网络资源及CEN关联的网络资源构建的回源链路，即 SASE 终端用户不能访问业务资源。警告 关闭网络打通开关，会导致终端用户无法使用SASE ...
使用阿里云其他网络实例（VBR、CCN、VPN网关）
本文介绍如何同步阿里云其他连接器实例、配置回源VPC以及开启或者关闭网络打通开关。管理多个阿里云账号下的业务资源 如果您需要管理成员账号下的连接器资源，请先添加成员账号。添加完成后 SASE 网络配置>非阿里云业务 页签下显示当前管理...
业务资源部署在VPC实例（关联CEN场景）
本文介绍如何开启网络打通开关、修改业务回源地址以及关闭网络打通开关。管理多个阿里云账号下的VPC资源 如果您需要管理成员账号下的VPC资源，请先添加成员账号。添加完成后，SASE 网络配置>阿里云业务 页签下显示当前管理账号和已添加的...
Terway
Terway是阿里云开源的基于专有网络VPC的容器网络接口CNI（Container Network Interface）插件，支持基于Kubernetes标准的网络策略来定义容器间的访问策略。您可以通过使用Terway网络组件实现Kubernetes集群内部的网络互通。本文为您介绍...
关闭Landing Zone搭建功能
关闭影响 删除的资源 关闭Landing Zone搭建功能后，将自动删除以下资源：删除蓝图设置和历史任务记录。删除云治理中心已启用的所有防护规则。保留的资源 出于安全和风险考虑，关闭Landing Zone搭建功能后，将保留以下云服务或资源：保留已...
互联网边界防火墙
互联网边界防火墙的防护场景示例如下图所示：对业务的影响 创建、开启及关闭互联网边界防火墙时，您无需更改当前的网络拓扑，可以将资源一键秒级接入保护或关闭保护，对业务无影响。防护规格 互联网边界防火墙的防护规格分为可防护的公网IP...
关闭管控策略功能
关闭影响 关闭管控策略功能后，您绑定到资源夹和成员上的管控策略会全部自动解绑，但管控策略本身不会被删除。警告 关闭管控策略将会影响整个资源目录内资源夹和成员的权限，请谨慎操作。操作步骤 登录 资源管理控制台。在左侧导航栏，选择...
网络访问控制
开启/关闭网络访问控制 网络访问控制是以产品的颗粒度对设备的网络访问行为进行安全管理。每个产品都可以单独开启和关闭。登录 产品控制台，在左侧菜单中选择 管理>网络访问控制，管理网络访问控制策略。单击 控制策略，在弹窗中设置策略：...
关闭资源目录
关闭影响 您创建的组织关系和管控策略等数据将会被清理。已启用的可信服务中的相关数据将会被清理。例如：如果您在操作审计中创建了多账号跟踪，当关闭资源目录后，操作审计中的多账号跟踪数据将会被清理。可信服务中集成了资源目录的功能...
关闭治理成熟度检测功能
关闭影响 关闭该功能后，系统将删除以下数据，且已删除的数据不可恢复。删除治理成熟度检测历史得分。删除治理成熟度检测历史修复任务数据。删除在配置审计中创建的成熟度检测规则，同时不再自动触发和记录新的检测结果。操作步骤 登录 云...
开启或关闭IPv6
(uname-r)sudo grubby-args="ipv6.disable=1"-update-kernel=boot/vmlinuz-$(uname-r)说明 参数-args="ipv6.disable_ipv6=1"与-args="ipv6.disable=1"均能实现关闭IPv6的功能，区别在于设置-args="ipv6.disable_ipv6=1"参数只关闭网络接口...
新建网络域
如需开启或关闭网络域自动化配置模式，请参考如下步骤。说明 网络域自动化配置模式默认开启。登录 特权访问管理中心控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置。在 基础设置 区域，开启 自动创建网络域。手动创建网络域并关联资产 新建网络域。...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL ...MOBILE_NOT_ON_SERVICE 停机、空号、暂停服务、关机、不在服务区 原因：运营商返回给阿里云...
打通非阿里云业务的网络通道
关闭网络打通开关 如果某个网络通道无需开启，您可以关闭其 网络打通 开关。重要 关闭VBR、IPsec-VPN、SAG网络打通开关，会导致终端用户使用 SASE App无法访问内网应用。请谨慎操作。后续步骤 网络打通后，您需要配置企业员工可访问的业务...
网络洞察仪
您可以将网络洞察仪作为业务单元的网络监测件，通过配置业务相关资源，网络洞察仪将为您分析业务单元流量的实时运行状况，帮助您及时感知业务网络异常，并提供网络质量评估和事件影响面分析。基本概念 术语 说明 网络洞察仪 由用户自定义的...
关闭数据库代理服务
本文介绍如何关闭MyBase MySQL数据库代理服务。前提条件 已开启数据库代理。具体操作，请参见 开通并配置数据库代理服务。影响 关闭数据库代理服务会同时删除 代理终端。数据库代理地址会不可用，但主实例地址不受影响。关闭后如果再次开通...
iOS集成
30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如网络链接错误、网络请求失败等，需要您检查网络并关闭代理。40 未完成认证，原因：SDK异常，如SDK初始化失败、SDK调用参数为空、活体检测被中断（如电话打断）等。50 未完成认证，原因：用户...
iOS集成
30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如网络链接错误、网络请求失败等，需要您检查网络并关闭代理。40 未完成认证，原因：SDK异常，如SDK初始化失败、SDK调用参数为空、活体检测被中断（如电话打断）等。50 未完成认证，原因：用户...
视频直播出现卡顿现象
推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU 使用率超过80%以上，画面会出现不同程度的卡顿，花屏等现象，会影响到视频的采集，同时也会影响到用户端的观看。视频采集参数的设置过低。解决方案：人眼识别...
DisableBackupLog-关闭增量备份
接口说明 影响 关闭后，您的备份计划将不再进行增量备份。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求...
自动或手动主备切换
临时关闭主备自动切换 自动切换默认为开启，主实例出现故障会自动切换到备实例，在遇到如下情形时您可以选择临时关闭主备自动切换：大促活动等，不希望主备切换影响系统可用性。重要应用系统升级等，不希望主备切换引进其他变数。重大事件...
自动或手动主备切换
临时关闭主备自动切换 使用场景 自动切换默认为开启，主实例出现故障会自动切换到备实例，在遇到如下情形时您可以选择临时关闭主备自动切换：大促活动等，不希望主备切换影响系统可用性。重要应用系统升级等，不希望主备切换引进其他变数。...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Meltdown/Spectre漏洞修复会影响系统性能 使用问题 Alibaba Cloud Linux 3 Alibaba Cloud Linux 3系统配置XPS的方法及影响说明 Alibaba Cloud Linux 3.8版本镜像升级内核报错的修复方案 Alibaba Cloud Linux 3系统关闭CPU漏洞修复的方法 ...
CLB健康检查FAQ
负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层集群或七层集群内的相关节点服务器同时承载了数据转发和...
管理主备切换
临时关闭主备自动切换 自动切换默认为开启，主实例出现故障会自动切换到备实例，在遇到如下情形时您可以选择临时关闭主备自动切换：大促活动等，不希望主备切换影响系统可用性。重要应用系统升级等，不希望主备切换引进其他变数。重大事件...
经典网络切换为专有网络
云数据库MongoDB支持经典网络和专有网络两种网络类型，当您需要更安全的网络环境，但...关闭：网络地址类型切换为专有网络时，云数据库MongoDB会出现一次闪断，同时经典网络内的云产品（例如ECS）将无法连接云数据库MongoDB实例。单击 确定。
JS错误诊断
查看错误详情 错误详情 页签可展示以下信息：概要信息 名称 类型 时间（JS错误的发现时间）设备 操作系统 浏览器 IP 网络制式 地区 行 列 URL 文件（出现JS错误的文件路径）应用版本号 堆栈信息：与JS错误出现位置有关的信息。用户行为回溯...
连接云电脑常见问题
请关闭网络代理或者VPN，然后重新登录。如果还是无法登录，请重启电脑再进行操作。连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？如果您在连接Windows云电脑的过程中，出现22、5100、5102、5202、ConnectTicket.Timeout或UnavailableDesktop....
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