常见问题
创建 ECS 失败或扩容节点创建 ECS 失败 解决办法：跳转到资源管理平台，单击 任务记录 菜单栏，可以查看任务记录列表。找到失败的记录，可以查看失败原因。常见原因有 ECS 规格在阿里云无资源、账号欠费等，可以跳转到 AKS 节点列表 页面，...
出错提示“failed to leapp upgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包下载安装失败/etc/fstab 挂载配置检查失败 解决方案 软件包下载安装失败 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，在SMC客户端目录下的日志目录查看报错信息。查看SMC客户端目录的具体...
创建Kubernetes托管版集群
如果您选择的VPC不具备公网访问能力，选中 为专有网络配置 SNAT 后，ACK将为您创建NAT网关并自动配置SNAT规则。API server 访问 ACK默认为API Server默认创建一个内网SLB实例，该实例按使用量计费，您可以手动转换计费方式。更多信息，请...
CNAME解析常见问题
本文提供造成这两类问题的常见原因和解决办法。解析失败 原因一：解析记录冲突。配置CNAME过程中，解析记录冲突，解析失败。解决方案：配置CNAME过程中，解析记录冲突会出现两种情况，如下表所示。若您的域名之前已有A记录或MX记录，请确保...
服务提供者注册失败
解决方案 首先核对您的应用是否配置了正确的域名、端口、命名空间等信息，然后找到Nacos-Client日志，并从中查看实际生效的域名、端口、命名空间等信息。关于如何找到Nacos-Client日志，请参见 如何获取Nacos-Client的日志？如果实际生效的...
配置任务时出现连接失败怎么办？
本文介绍配置任务时出现连接失败的处理办法。问题描述 在配置任务时，连接失败，系统提示：可能原因 网络不稳定，或者网络连接断开。解决方案 检查网络状况是否稳定，并尝试重新配置任务。
云真机安装失败ipa或apk包排查步骤
使用Chrome浏览器安装；退出切换网络重新安装；退出换台设备重新安装；检查使用的EMAS控制台是否是最新的版本；iOS ipa包要求上传使用developer证书打包的debug包；检查安装包是否损坏，有时下载过程会导致安装包损坏；若仍然失败请添加...
常见问题
以下为您介绍实时同步数据至Hologres操作失败的常见问题和解决方案。PolarDB数据源网络联通性测试失败怎么办？Oracle数据源网络联通性测试失败怎么办？MySQL数据源网络联通性测试失败怎么办？实时任务，运行报错：...
接入uni-app时模板下载失败的问题
可能原因 uni-app的模板项目存放于Github，网络环境不稳定，可能导致下载失败。解决方案 针对此问题可以尝试如下措施：更换网络重试，例如使用4G网络。在设备或路由器的网络设置中增加DNS（如：8.8.8.8）。在设备中增加固定的hosts。
ECS无法连接Redis的常见问题排查
本文介绍ECS连接Redis失败的常见问题的解决办法。ECS连接问题排查流程图 步骤一：报错信息是否为 invalid password、WRONGPASS、NOAUTH Authentication required 如果报错信息为 connection timed out 或者无明确的报错信息，请跳过步骤一...
调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败
问题分析 appkey 或 appsecret 不正确，或网络设置有问题，比如：手机设置了 IP 代理 解决方案 首先检查 appkey 或 appsecret 是否正确，然后可以把正确的参数放到 demo 中试一下，如 demo 也不可以，最后检查手机是否设置 IP 代理等。...
连接RDS PostgreSQL实例时出现请求中断问题
如果通过外网地址连接失败，解决办法如下所示。检查是否已设置RDS白名单。如果未设置，请参见 设置白名单。检查白名单是否设置成了 0.0.0.0。正确格式为 0.0.0.0/0。说明：该地址允许任何设备访问RDS实例，有安全风险，请谨慎使用。如果...
常见错误和错误码说明
本文将向您介绍使用 mPaaS Xcode Extension 中的常见错误，并说明出现错误的原因和解决办法。同时也提供了错误码说明。常见错误!执行 Shell 命令失败:无法解析工程 Build Settings[Errno:12](Mpaas:CommandExecError)问题原因：Xcode 命令...
解决无法连接实例问题
以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一（推荐）：将RDS实例从经典网络切换为VPC，具体操作请参见 切换网络类型。说明 切换后，两者必须处于同一个VPC，才能内网互通。...
报错“不同名账号存在性检查失败”
问题描述 预检查包括检测项目“不同名账号存在性检查“，该项目检查出现失败，如下图：可能原因 同一个实例上的迁移同步任务是由多个账号配置的，从而...解决办法 请登录数据传输产品（DTS）控制台，重新配置任务，确保同一账号发起多个任务。
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
Windows实例中安装驱动程序失败如何处理?
本文介绍该场景下的问题排查方法和解决方案。问题现象 Windows实例中安装驱动程序失败，提示如下：可能原因 Windows实例的注册表中配置了 DeviceInstallDisabled。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。进入注册表...
通过模板安装中心应用
如果您在该项目中已经安装过应用模板，在 通过企业应用模板安装 面板会有相应的信息提示：如果您上次安装失败，则提示您：安装失败，您还可以单击 错误原因 或 安装记录 查看安装失败的具体原因。如果您上次安装成功，则提示您：安装成功。...
客户端入会失败常见原因
本章节为您介绍了客户端入会失败常见原因及解决办法。加入频道所需参数如何获取 加入频道所需参数需要从AppServer获取，获取参数请参见 使用Token鉴权。常见典型错误码有哪些 错误码 说明 33620485 加入频道失败：Token无效，您可以重新...
客户端入会失败常见原因
本章节为您介绍了客户端入会失败常见原因及解决办法。加入频道所需参数如何获取 加入频道所需参数需要从AppServer获取，获取参数请参见 服务端生成Token。sessionID如何获取 RTS SDK 1.9以下版本中的sessionID字段可以置为空字符串，1.9及...
异常：文件不是有效的SAR文件
问题现象 机器人执行应用时出现异常，提示“文件不是有效的SAR文件”。原因排查及解决办法一 ...原因排查及解决办法三 客户端安装包出错：若采用光盘刻录、微信/钉钉传输等方式获取RPA客户端安装包，可能导致安装包损坏，需要重新获取并安装。
DingRtcEngine接口
3.0 enableSpeakerphone 设置音频输出为听筒还是扬声器(仅适用于iOS系统)。3.0 isSpeakerphoneEnabled 获取当前音频输出为听筒还是扬声器(仅适用于iOS系统)。3.0 setAudioProfile 设置音频profile。3.0 getAudioCaptures 获取系统中的录音...
连接RDS MySQL或MariaDB实例时出现“Can’t connect ...
如果连接失败，解决办法如下所示。检查是否已设置RDS白名单。如果未设置，请参见 设置白名单。检查白名单是否设置成了0.0.0.0。正确格式为0.0.0.0/0。说明 该地址允许任何设备访问RDS实例，有安全风险，请谨慎使用。如果开启了 高安全白...
Webshell登录应用失败如何处理？
问题现象 Webshell无法使用 Webshell登录错误 Webshell登录应用失败 可能原因 应用健康检查一直失败 镜像架构问题 镜像没有安装sh工具 解决方案 针对不同的原因，解决方案不同，具体步骤如下所示。应用健康检查一直失败 健康检查不通过，将...
加密配置无法正常使用怎么办？
本文介绍如何解决加密配置无法正常使用的问题。问题现象 如果您在以下四种场景下无法发布加密配置，可以参考本文介绍的解决方案。使用Spring Cloud Alibaba和加解密配置搭建业务应用，发现业务应用无法启动。使用原生的nacos-java-sdk和加...
快速入门常见问题
解决办法 如果您对网络、服务隔离和ECS有具体的需求，可以先创建VPC、微服务空间、集群和ECS实例，则在该页面可以选择相应的资源部署应用。集群导入失败 现象 在 应用配置 页面选择 自定义，在 实例 区域选择 使用已有实例，再选择 未导入...
快速入门常见问题
解决办法 如果您对网络、服务隔离和ECS有具体的需求，可以先创建VPC、微服务空间、集群和ECS实例，则在该页面可以选择相应的资源部署应用。集群导入失败 现象 在 应用配置 页面选择 自定义，在 实例 区域选择 使用已有实例，再选择 未导入...
Beats安装失败的排查与解决方法
当您安装采集器（Beats）时，遇到安装失败、心跳异常的情况时，可参考本文的方法进行排查解决。操作步骤 排查安装Beats服务的ECS的操作系统是否是Aliyun Linux、RedHat或CentOS。排查安装Beats服务的ECS是否与Elasticsearch或Logstash实例...
URL健康检查失败导致EDAS应用变更失败
问题描述 如果您配置了健康检查URL，应用在启动时会检查这个URL是否可以正常访问。在收到HTTP Code为200的返回码后，应用发布流程才会继续进行。如果在健康检查周期内都收到错误的响应（非200），则认为URL健康检查失败。问题原因 在EDAS上...
安装
pip install crcmod 如果执行上述步骤依然安装失败，卸载crcmod，然后执行以下命令查看安装失败的详细原因。pip install crcmod-v 报错No module named 'Crypto' 问题现象 如果执行程序时出现 No module named 'Crypto' 错误，问题原因 不...
出包管理
部署安装包解决了以下问题：保障部署动作的顺畅进行，不受环境外因素的影响（如网络抖动导致的外网镜像拉取失败的问题）是离线环境下部署所必须采取的方式，通过移动存储设备将部署安装包拷贝至对应环境内即可 降低部署交付的成本，只需要...
解读上云评估报告
解决办法 自建PostgreSQL安装低版本插件，使插件版本与RDS PostgreSQL版本一致。检查内容3 Check source extensions with lower version 常见报错 warning:Check source extensions with lower version XXX 说明 自建PostgreSQL插件版本...
示例：使用轻应用模板
如果您在该项目中已经安装过应用模板，在 通过企业应用模板安装 面板会有相应的信息提示：如果您上次安装失败，则提示您：安装失败，您还可以单击 点开查看 查看安装失败的具体原因。如果您上次安装成功，则提示您：安装成功。如果有模板正...
常见问题
解决办法：通过 查看执行详情 中子执行的输出和日志来排查执行命令失败的原因。用户感觉有执行操作资源但是找不到执行 原因：可能在其他地域存在任务。解决办法：通过 概览页 能看到所有地域的执行。执行命令常见错误 解决方法：请 查看...
在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...
如果连接失败，解决办法如下所示。检查您使用的连接地址是否为RDS的内网地址。如果是，需要改为外网地址。说明：如果RDS实例没有外网地址，请申请 外网地址。ECS和 DMS 以外的设备无法通过内网访问RDS（除非使用 物理专线）。检查是否已...
采集ECS服务日志
重要 指定 采集器Output 后，不需要再在 采集器YML配置 中单独设置Output，否则会提示ECS采集器安装错误。阿里云Filebeat不支持自定义索引名，系统会默认创建名称为 filebeat-%{[agent.version]}-%{+yyyy.MM.dd} 的索引，例如 filebeat-6.8...
异常：无法安装 .NET 导致RPA安装失败
【问题现象】在安装阿里云RPA客户端时，显示以下无法安装的...【解决办法】下载 AliRPA_Setup.exe.config，将该文件放在阿里云RPA安装包同级目录下，并将.exe.config前的文件名修改为阿里云RPA安装包的文件名，就可以正常点击安装包安装了。
安装云效Agent失败
说明：云效Agent依赖机器上的Python2.7.X环境，如果是在Python3.X.X的环境中，会导致安装失败。卸载Agent：/home/staragent/bin/staragentctl stop rm-rf/home/staragent rm/usr/sbin/staragent_sn 安装Agent：登录 云效控制台，在企业名下...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
解决方案 ASM支持在虚拟服务中为路由设置超时策略来更改超时值，如果Sidecar代理在设置的时间内未收到响应，则该请求将失败。通过这种方式调整超时，所有使用路由的请求都将使用该超时设置。apiVersion:networking.istio.io/v1beta1 kind:...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
解决方案 ASM支持在虚拟服务中为路由设置超时策略来更改超时值，如果Sidecar代理在设置的时间内未收到响应，则该请求将失败。通过这种方式调整超时，所有使用路由的请求都将使用该超时设置。apiVersion:networking.istio.io/v1beta1 kind:...
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