设置主动防御

网站接入Web应用防火墙防护后,您可以为网站开启主动防御功能。主动防御采用阿里云自研的机器学习算法,自主学习网站域名的合法流量,并自动为网站生成定制化的安全防护策略,防御未知攻击。前提条件 已开通Web应用防火墙实例,且实例满足...

设置规则防护引擎

背景信息 Web应用防火墙(WAF)的规则防护引擎默认开启,所有接入WAF防护的网站业务,默认都受到规则防护引擎的检测和防护。规则防护引擎基于阿里云安全团队在Web攻击防御实践中沉淀的大量基础防护规则,帮助网站防御各种常见的Web应用攻击...

可重复基础设施

许多运维工程师和系统管理员已经习惯了手动进行更改,偶尔会写一些简短的脚本,但接近全职地进行软件开发工作,可能需要学习新的技能或需要直接雇用新人。降低学习成本 组织如果通过自己基于云服务提供方的OpenAPI提升集成效率/降低学习...

Prompt模板介绍

我们可以尝试早起锻炼,学习新的技能,或者去一个新的地方旅行。只要我们保持积极的态度,我们就可以让生活变得更加丰富多彩。小红书风格三:虽然我们可能每天都在重复着同样的生活,但是我们可以通过改变自己的态度,让生活变得更加有意义...

基于向量检索服务与TextEmbedding实现语义搜索

score:2523.1582 id:6848,title:应届生求职网校园招聘yingjieshengcom中国领先的大学生求职网站,score:3053.7095 id:8935,title:北京招聘求职-前程无忧,score:5100.5684 id:5575,title:百度招聘实习生北京实习招聘,score:5451.4155 id:6500...

基于向量检索服务与TextEmbedding实现语义搜索

score:2523.1582 id:6848,title:应届生求职网校园招聘yingjieshengcom中国领先的大学生求职网站,score:3053.7095 id:8935,title:北京招聘求职-前程无忧,score:5100.5684 id:5575,title:百度招聘实习生北京实习招聘,score:5451.4155 id:6500...

网络架构容灾

其中四层负载均衡通过LVS(Linux Virtual Server)+keepalived的方式实现,七层负载均衡通过Tengine(淘宝网发起的Web服务器项目,在Nginx的基础上,针对有大访问量的网站需求进行了优化)实现。来自公网的请求通过等价多路径路由(ECMP)...

服务协议

您还可通过阿里云获得其他付费的售后服务,具体详见阿里云的网站相关页面的收费售后服务内容。5.4.阿里云仅负责操作系统以下的底层部分及阿里云提供的软件的运营维护,即服务的相关技术架构及阿里云提供的操作系统等。操作系统之上部分(如...

渠道部署方式介绍文档

渠道部署是对话机器人为客户提供的快速接入功能,目前支持H5咨询窗口、PC的部署方式,支持卡片、模板等多种运营手段,丰富对话首页,可参考以下文档将渠道接入您的网站。您可选择将已经设置好的机器人以H5应用类型部署到各个渠道,比如自家...

渠道部署方式介绍文档

渠道部署是对话机器人为客户提供的快速接入功能,目前支持H5咨询窗口、PC的部署方式,支持卡片、模板等多种运营手段,丰富对话首页,可参考以下文档将渠道接入您的网站。您可选择将已经设置好的机器人以H5应用类型部署到各个渠道,比如自家...

动态CEP中规则的JSON格式定义

本文为您介绍CEP中规则的JSON格式相关信息。目标人群 客户风控平台开发人员:对Flink CEP较熟悉的平台...说明 本文中 aviatorscript 和 Demo 属于第三方搭建的网站,访问时可能会存在无法打开或访问延迟的问题。相关文档 Flink动态CEP快速入门

词汇表

WAF Web应用防火墙WAF(Web Application Firewall)可对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护,在对流量清洗和过滤后,将正常、安全的流量返回给服务器,避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题,从而保障网站的业务安全和...

入驻协议

您知晓,除非阿里云特别说明外,这些网站或者服务并非阿里云运营,您应自行判断此类第三方网站或者服务的安全性和可用性,并自行承担相关风险和责任。三、【用户个人信息保护】3.1保护用户个人信息是阿里云的一项基本原则。阿里云将按照本...

文档修订记录

本文为您介绍DataWorks文档更新的最新动态,基于此您可以及时了解DataWorks的新增特性及功能变更。2024年2月更新记录 时间 特性 类别 描述 产品文档 2024.2.22 新增功能 账单订阅及查询分析 用户中心支持订阅不同类型的账单数据,例如,...

创建与管理技能

本文介绍在语音服务对接中所要用到的技能,包含技能的基本概念,以及如何创建与管理等。背景信息 当在生活物联网平台创建的产品要使用不同语音平台的语音控制时,需要通过技能进行账号打通及配置转换协议,来确保设备可以跨平台语音控制。...

套餐和版本说明

HTTP/2安全防护 支持防护使用HTTP/2协议的网站 非标准端口防护 支持防护80、8080、443、8443以外的特定非标准端口上的业务。IPv6防护 支持IPv6访问流量的安全检测与防护。独享集群 基于业务特性的定制化接入和防护能力,例如,自定义SNI...

服务计费

按产品数计费 2,000元/1个产品 技能定制服务 Amazon Alexa技能定制 该服务为用户提供接入Amazon Alexa语音平台定制专有技能的服务。按次计费 20,000元/1个技能 Google Home技能定制 该服务为用户提供接入Google Home语音平台定制专有技能的...

坐席接不到新分配的技能组下电话

本文主要为您讲述:坐席已经登录坐席控制台工作,管理员修改了坐席所属技能组,但是坐席接不到分配给新技能组的电话的解决方案。问题现象:坐席小明的技能组是A,小明登录坐席工作台,可以正常接听电话进行工作。小明在工作状态下,管理员...

配置语音交互

名称 说明 绑定技能 已绑定的技能 状态 已绑定技能的状态有 绑定中 已绑定 操作 绑定中的技能可以单击 操作 前往语音服务管理页面绑定并配置技能。已绑定的技能可以单击 管理 前往查看技能信息。补充说明 当遇到品类不支持或者物模型不满足...

绑定和管理产品

产品管理 在 语音服务管理 的 产品列表 页可对绑定技能的产品进行查看基本信息、绑定的技能、所属项目、接入的第三方语音平台及产品绑定的状态,并且可以对产品进行操作管理。查看产品基本信息 在 产品列表 页的下拉框中选择需要查看的项目...

ModifySkillGroup-修改技能

调用ModifySkillGroup修改指定实例下指定技能组ID对应的技能组的信息,主要是修改技能组展示名和技能组的描述信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...

技能组管理

技能组管理是指对技能组进行设置、配置和管理,以确保客户服务团队能够高效地组织和分配工作。技能组搜索 您可以根据技能组ID/名称搜索指定的技能组信息。添加技能组 要添加一个技能组,您需要提供以下信息:技能组ID:为技能组分配一个...

技能组管理

将您呼叫中心系统中的技能组信息,维护在智能对话分析服务中,以便在 呼叫中心质检-配置管理 中新建配置时选择所需的技能组。新建技能组 点击列表右上角的 新建技能组 按钮。在右侧新弹出的窗口中填写技能组ID和技能组名称,请确保技能组ID...

行为模型学习配置

智能分析是指数据库审计系统可以学习用户的数据库操作习惯,通过对用户操作所涉及的IP、客户端操作工具等信息进行统计分析,实现对异常行为的告警,可以帮助您发现数据库异常行为。本文介绍了在云盾数据库审计系统中,如何添加行为模型学习...

技能

技能组是一个逻辑划分的特定功能组织,技能组可以管理多个坐席,最终的电话都是由坐席进行完成,坐席由于个体之间的差异,一般根据坐席员的能力水平分为不同的技能等级,根据等级不同进行优先接听等操作 添加按钮 技能组ID:字符串长度在4-...

API概览

ModifySkillGroup 修改技能组 调用ModifySkillGroup修改指定实例下指定技能组ID对应的技能组的信息,主要是修改技能组展示名和技能组的描述信息。ModifySkillLevelsOfUser 修改坐席的多个技能等级 调用ModifySkillLevelsOfUser修改指定实例...

ListHistoricalSkillGroupReport-获取技能组历史数据...

调用ListHistoricalSkillGroupReport获取指定实例下的一个或多个技能组的历史数据报表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前...

GetSkillGroup-获取技能

调用GetSkillGroup获取指定实例下指定技能组ID对应的技能组的信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出...

基本概念

本文介绍自学习涉及的基本概念,便于您更准确地理解和使用自学习工具。工作区 通过预设的模型任务/行业典型场景帮助用户识别自身需求,用户通过工作区管理自己的数据集、模型和API服务。工作区是完整视觉智能能力定制生产和API服务管理的...

ListSkillLevelsOfUser-获取坐席的技能组等级列表

调用ListSkillLevelsOfUser获取指定实例下指定坐席关联的技能组的技能等级列表,也可以使用该接口查询坐席可关联但未关联的技能组列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI ...

技能组报表

技能组报表模块提供完整的技能组视角的数据统计报表。主要功能包括:支持快速按时间筛选或者自定义时间范围 支持按技能组ID/名称搜索 支持自定义选择展示/隐藏表头字段 可对坐席、外呼、呼入电话详细数据的表单单独查看,多达30+个字段 ...

技能组报表

技能组报表模块提供完整的技能组视角的数据统计报表。主要功能包括:支持快速按时间筛选或者自定义时间范围 支持按技能组ID/名称搜索 支持自定义选择展示/隐藏表头字段 可对坐席、外呼、呼入电话详细数据的表单单独查看,多达30+个字段 ...

CreateSkillGroup-创建技能

调用CreateSkillGroup在指定实例下创建一个技能组。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称...

功能概览

坐席可以分配到多个不同的技能组中,每个技能组服务一个队列。可以指定技能组的外呼号码,从而管理不同的外呼业务需求。音频管理 音频主要用于IVR流程中的背景音部分。例如欢迎语,信息播报等。云联络中心提供音频的上传,自动转码,试听和...

ListSkillGroups-获取技能组列表

调用ListSkillGroups获取指定实例下的技能组列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...

配置管理

这里的配置,用来指定某个技能组所产生的质检任务在分析时使用哪些质检规则,一般的呼叫中心都会有多个技能组,比如销售组、售后组、客服组.,每个技能组所接听的电话是不同的业务场景,所以通常使用的质检规则也是不同的。您在通过调用API...

数据大屏(概览)

云呼2.0版本提供全新的数据概览页面,支持自动刷新,以及大屏模式。操作指引:指导客户完成创建云呼叫中心...技能组选择:支持了技能组维度的选择统计,同时该菜单对于权限是技能组组长的账号开放,技能组组长只能看到自己所属技能组的数据。

数据大屏(概览)

云呼2.0版本提供全新的数据概览页面,支持自动刷新,以及大屏模式。操作指引:指导客户完成创建云呼叫中心...技能组选择:支持了技能组维度的选择统计,同时该菜单对于权限是技能组组长的账号开放,技能组组长只能看到自己所属技能组的数据。

ListBriefSkillGroups-获取技能组概要列表

调用ListBriefSkillGroups获取指定实例下的技能组概要信息列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...

坐席管理

根据技能组ID/名称筛选:在筛选条件中选择特定的技能组ID或名称,系统会筛选与该技能组相关的坐席记录,并显示相应的结果。添加坐席 在创建坐席时,通常需要提供以下信息:用户名:坐席登录系统时使用的用户名。重置密码:设置坐席的初始...
共有58条 < 1 2 3 4 ... 58 >
跳转至: GO
产品推荐
云服务器 安全管家服务 安全中心
这些文档可能帮助您
内容安全 图像搜索 智能语音交互 云联络中心 弹性公网IP 短信服务
新人特惠 爆款特惠 最新活动 免费试用