短信发送FAQ
您在发送短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、...短信服务显示发送记录和实际发送量不符？推广短信被拦截怎么办？短信发送失败后支持自动补发吗？发送短信时用户关机了，等开机后会收到短信吗？相关文档 申请资质 申请短信签名 申请短信模板 群发短信
短信签名FAQ
为了进一步管控违法违规短信的发送，参考运营商对短信实名发送短信要求，阿里云短信服务签名申请之前，新增资质申请环节。申请正式签名、测试签名或试用签名，都建议您先申请签名归属方资质信息，再申请签名。为节省您的审核时间，资质提交...
查询发送记录
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询...短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送失败，但是没有发送失败记录？相关API QuerySendDetails-查询短信发送详情
API概览
短信回执 API 标题 API概述 SmsReport 回执接口定义 短信发送状态报告接口定义。SmsUp 上行接口定义 上行短信消息接口定义。UpdateReportUrl 更新回执地址 更新短信发送状态回执接收服务地址。UpdateUploadUrl 更新上行地址 更新上行信息...
短信计费FAQ
短信发送成功就会收费。同一个阿里云账号、同签名、同模板，同号码，一天支持发送50条短信。您可以在 查询发送记录 中查看短信发送记录和详细信息。上行短信是否收费？上行短信不收费，上行短信指用户发送给通信服务提供商的短信，用于定制...
SmsReport
您可以指定HTTP URL来接收由短信服务推送的短信发送状态报告，然后SmsReport使用HTTP服务接收消息传递报告。协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式，回执消息不区分群发或单发，单次请求可能...
SmsReport-回执接口定义
短信发送状态报告接口定义。接口说明 您可以指定 HTTP URL 来接收由短信服务推送的短信发送状态报告，然后 SmsReport 使用 HTTP 服务接收消息传递报告。您可以使用 UpdateReportUrl 更新您的接收服务 URL。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
SmsReport
您可以通过MNS消息队列接收短信发送状态报告（SmsReport）。此接口针对 SendSms 和 SendBatchSms-批量发送短信 发送接口设置回执接收。前提条件 您已经注册阿里云账号并生成访问密钥（AccessKey），详情请参见 创建AccessKey。确保您可以在...
产品使用FAQ
短信服务支持发送数字短信（彩信），若您需要发送数字短信，请联系商务经理为您开通相关功能。短信服务怎么获取免费的测试短信？新开通的云通信企业用户或个人用户，在满足新用户活动规则的前提下领取免费短信条数，您可以在 产品试用中心 ...
回执消息配置
通过订阅SmsReport短信下行状态报告，可以获知每条短信的发送情况，了解短信是否达到终端用户的状态与相关信息。SmsReport 说明 如果您发送短信到国际地区，可以通过 GlobeSmsReport 获取短信状态报告。SmsReport SmsUp（上行消息接收）...
回执消息简介与配置流程
您可使用此消息队列名称（QueueName）和消息类型（MessageType），通过调用SDK从后台来获取队列中的短信状态报告。HTTP批量推送模式 HTTP批量推送模式表示通过HTTP POST方式发送消息到指定的Web URL。在 ChatApp消息服务控制台 设置HTTP回...
数据营销
客户姓名支持点击后跳转到客户信息，查看该客户的详情、关怀记录等 京东短信 京东短信需要将人群包上传京东平台，由京东平台发送短信营销，包含短链转化（放入长链后，短信中插入对应的短链）和敏感词验证（涉及敏感词有提示更改且无法使用...
常见需求咨询类问题
9.云呼是否支持向来电客户发送短信的功能？答：云呼支持该功能，需要额外开通阿里云的短信服务，可以 参考文档。10.云呼是否支持对接自有的电话号码？答：云呼支持对接自有的业务号码，详情如下：号码类型 对接方法 普通固话 请看下面sip...
API&SDK常见问题
短信服务通过 AccessKey 调用接口发送短信，如果您的AccessKey存在泄露的情况，建议您重新生成AccessKey后，禁用或者删除原AccessKey，删除和禁用前需要确认业务没有使用此AccessKey。更多详情请参见 凭据的安全使用方案。短信服务API调用...
短信模板FAQ
短信服务为方便客户体验短信功能，给接入较早的客户账号赠送模板，方便客户在业务上线前发送测试短信使用，赠送模板发出的短信回执成功，与其他模板一样会正常收费。如何添加测试签名或测试模板?目前云通信短信服务已上线“测试或学习”...
产品优势
短信服务可以为您提供以下服务优势，带给您安全可靠的发送体验。快速稳定 国内短信秒级可达，99%到达率。国内短信三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。400+通道支持，可实现1秒切换通道。覆盖全面 国际/港澳台短信服务覆盖...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
通过API发送短信
您可以调用API接口申请签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户...
设置短信套餐包
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费，...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
申请短信模板
短信模板就是发送短信的具体内容，您需要使用 已审核通过的模板 才能发送短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请短信模板前，已阅读 短信模板规范。注意事项 审核中的模板支持撤回，编辑完模板信息需要...
QueryPushStatByMsg-任务维度推送统计
0 SmsFailedCount long（可为空）短信复合推送短信发送失败的数目，例如未开通对应服务、未授权通过、参数错误等。0 ReceivedCount long 实际送达到设备的数目。60 SentCount long 推送服务端实际发出的数目。100 SmsSentCount long（可为...
QueryPushStatByApp-App维度推送统计
0 SmsFailedCount long 可为空，短信复合推送短信发送失败的数目，例如未开通对应服务、未授权通过、参数错误等。0 ReceivedCount long 实际送达到设备的数目。60 SentCount long 推送服务端实际发出的数目。100 SmsSentCount long 可为空...
欠费说明
欠费状态说明 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。...欠费后如果在延停权益额度内，您...短信套餐失效或者用完后，避免产生额外费用？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？
设置短信发送频率
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
独立部署V4.6.1-aop版本说明
发送微信消息、微信模板消息时，不再随机获取一个OpenID发送，将精准获取当前微信公众号的AppID对应的OpenID发送，提高送达成功率。当首个节点是行为事件组件时，文本短信、微信消息、模板消息、APP PUSH、Webhook组件中的变量新增支持通过...
V4.5.0版本说明
发送微信消息、微信模板消息时，不再随机获取一个OpenID发送，将精准获取当前微信公众号的AppID对应的OpenID发送，提高送达成功率。新增 属性判断组件，连接在行为事件组件后，用于根据事件属性筛选用户执行不同的后续流程。若您购买了 ...
Java SDK调用示例
本文介绍如何使用OpenAPI调用 SendSms 接口向指定手机号发送 一条测试 短信。步骤一：查看OpenAPI文档 在调用OpenAPI前，建议您先阅读对应的接口文档 SendSms，了解、学习调用该接口所需要的参数及权限等，更多信息请参见 API概览。步骤二...
发送量统计
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
功能特性
国内短信 国内短信（Short Message Service）是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力，通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码。功能集 功能 功能描述 参考文档 文本短信 模板申请 国内短信需要...
短信资质FAQ
短信服务申请资质目前没有提供接口，请在 短信服务控制台 提交申请。申请资质时填写手机号验证码，使用谁的手机号？可以使用资质管理员或资质填写人的手机号接收验证码。新增资质有哪些环节得盖章？类别 个人认证用户 企业认证用户 自用...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
播放数据统计常见问题
数据准确吗？统计方式 准确性 说明 通过播放器SDK的数据埋点来获取播放行为数据 较准确，推荐使用 有完备数据埋点解决方案的播放器（如阿里云所提供的播放器SDK）可以通过提取定期上报的日志信息来统计较为准确、详尽的视频播放行为数据，...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
路由管理
路由管理支持按国家/地域维度配置每日发送量的上限值，来达到控制短信发送量的目的。本文为您介绍如何进行路由管理。使用说明 可通过添加单地域或批量添加多地域的方式来设置每日发送量上限阈值。若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统...
计费概述
发送量统计和计费统计规则说明 短信发送量统计是按照提交给运营商的短信查询，计费是按照运营商回执状态报告计费，所以发送量统计和计费数据会存在误差。欠费说明 若您选择按流量付费服务，出账后会自动扣费。当检测到您账户余额不足时，...
验证码防盗刷
后续操作 如果您开启验证码防盗刷监控后，收到系统发送的预警短信，建议您查看短信的发送频率、短信发送量和手机号码是否和当前业务现状相匹配。如果不匹配，可以根据您的业务场景设置日发送阈值上限值或短信发送频率，达到设置值后，短信...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
全局配置
短信发送量达到设置的暂停阈值时，系统会暂停短信发送，若要继续发送短信，需手动调整暂停阈值。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，单击 系统设置>国际消息设置。在 全局配置 页面，设置发送量阈值。请填写每日和每月的短信预警...
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