服务器迁移中问题
本文以 0.asia.pool.ntp.org 时间服务器为例。ntpdate 0.asia.pool.ntp.org hwclock-systohc 日志报错提示InvalidAccountStatus.NotEnoughBalance错误，怎么办？中转实例的默认计费方式为按量付费，您的支付方式余额不足时，无法顺利迁移。...
NTP服务的DDoS攻击
概述 NTP协议（Network Time Protocol）是互联网中标准的网络时间同步协议，应用于分布式时间服务器和客户端之间，实现客户端和服务端的时间同步，从而使互联网内所有设备的时间保持同步。详细信息 NTP服务的DDoS攻击原理 NTP协议是基于UDP...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
源服务器ping不通目标服务器，但telnet端口测试正常 如果只是ping不通，但端口访问正常，则需要检查目标服务器归属安全组和操作系统内相关安全软件的安全配置，是否对源服务器做了禁止ping。安全组的常见使用问题，请参见 安全组FAQ。源...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
例如：中国内地为北京时间，海外地域为海外所在地域的时区时间）相差15分钟以上，需要修改服务器时间为OSS服务时间，并在服务器中执行以下命令重新启动防勒索客户端。systemctl restart hbrclient INTERNAL_ERROR 内部错误。防勒索客户端...
云市场镜像规范（Windows）
对服务器做安全防护 在制作云市场镜像过程中，推荐您使用阿里云的云安全中心对服务器做安全防护。云安全中心 可以为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
如果服务器有回应就会传送回封包，并附带返回封包来回的时间 tracert 返回从用户的电脑到指定的服务器中间经过的所有节点（路由）以及每个节点的回应速度。WinMTR是mtr工具在Windows环境下的图形化实现，适合Windows下做路由追踪及ping测试...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
tracert 返回从用户的电脑到指定的服务器中间经过的所有节点（路由）以及每个节点的回应速度。mtr默认发送ICMP数据包进行链路探测，通过“-u”参数指定UDP数据包用于探测。相对于traceroute只做一次链路跟踪测试，mtr会对链路上的相关节点...
使用云电脑常见问题
原因定位 共用型 云电脑池 内的云电脑对C盘根目录做了限制，不允许任何用户在云电脑C盘根目录下创建文件和文件夹。解决方案 在客户端云电脑卡片页面，将鼠标悬浮在待处理的云电脑，然后单击 管理 并选择 详情，查看云电脑ID，联系管理员...
术语介绍
支持通过时间段、手机号、服务器 IP、ECS 实例 ID、协议类型等条件进行筛选，还支持通过曾经执行过的命令进行全局检索，并自动跳转到执行这条命令的会话和时间段进行回放。关于审计相关的详细操作步骤，请参考：实时会话 录像回放 指令查询
无法远程连接Windows实例的排查方法
使用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
管理时间同步服务
在 Internet 时间设置 对话框里，选中与 Internet时间服务器同步(S).，填写一个阿里云内网NTP服务器地址，并单击 立即更新，然后单击 确定。关于NTP服务器地址，请参见 阿里云NTP服务器地址列表。重要 当时钟同步失败时，可能是实例中存在...
经典网络的Windows实例如何设置内网NTP时间服务器
从下列内网NTP时间服务器中选择一个可以ping通的作为时间服务器地址。ntp1.cloud.aliyuncs.com ntp2.cloud.aliyuncs.com ntp3.cloud.aliyuncs.com ntp4.cloud.aliyuncs.com ntp5.cloud.aliyuncs.com ntp6.cloud.aliyuncs.com 单击 立即更新...
远程连接FAQ
您可以通过以下任一方式尝试解决该问题：网络无法访问的问题不是持续性问题，您可以尝试更换本地的网络环境或者间隔一段时间后再次尝试连接服务器。如果您的服务器不是必须要求部署在其他国家和地区，建议您为该服务器完成自助退款，然后...
Token鉴权概述
客户端应该对应用服务器返回的Token做持久化，避免每次重连都申请一样的Token，防止大批量客户端同时连接压垮应用服务器。客户端更新Token可以选择关闭旧的客户端连接，然后重新使用新的Token来连接，也可以选择使用MQTT提供的系统Topic...
购买和连接云电脑
购买时长 购买云电脑的时间。互联网配置 设置互联网访问带宽。云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
查看会话监控信息
会话开始时间：用户最近一次连接云电脑的时间。用户请求帮助记录：用户从客户端发起远程协助的申请记录。已连接时长：用户最近一次从开始连接云电脑直到断开云电脑连接的时长。空闲时长：在您选择的时间范围内，会话连接期间的累计空闲（即...
Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘
概述 Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘。详细信息 打开电脑左下方 开始>所有程序>附件>远程桌面连接，连接服务器时勾选本地磁盘映射，如下截图所示。然后输入 服务器IP，账号密码，登录到服务器后打开我的电脑，可以看到本地的...
创建基础策略
云电脑当前时间：当前终端用户连接云电脑时的日期，例如20230101。默认不勾选。自定义内容：您需要输入自定义水印内容。默认不勾选。说明 自定义内容长度为20个英文或中文字符以内。支持大小写字母、数字、汉字和部分特殊字符，其中特殊...
升级配置
升级配置后，服务器的资源变化说明如下：服务器到期时间以及服务器IP地址：保持不变。计算资源（CPU、内存）、存储资源（系统盘容量）以及网络资源（流量配额、公网带宽）：升级为新套餐中的配置。关于系统盘以及流量配额的注意事项：系统...
鉴权方式B说明
如果 timestamp+默认有效时长 小于当前时间，服务器判定过期失效，并返回HTTP 403错误。如果 timestamp+默认有效时长 大于当前时间，则以 sstring 方式构造出一个字符串（参考上述表格中 sstring 构造方式），然后使用MD5算法算出 md5hash ...
ListInstances-获取实例列表
接口说明 通过此接口可查看指定地域下一个或多个实例的详细信息，包括服务器名称、公网 IP 地址，内网 IP 地址，服务器创建时间、服务器到期时间等信息。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 10 次/分钟。超过限制，API 调用会被限流，这...
使用须知
禁止使用轻量应用服务器实例做流量穿透服务。违规者最高处以关停并锁定实例的处罚，并做清退处理。备案须知 当您使用中国内地地域的轻量应用服务器对外提供网站服务前，需要申请备案。更多信息，请参见 什么是ICP备案。非中国内地地域的轻...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
资产指纹调查
IDC探针发现 IDC探针扫描到的服务器结果信息，具体包括以下内容：启动时间：扫描到该服务器的时间。IP/端口/网段：扫描到的服务器的IP地址、端口和所在网段。IDC机房：扫描到的服务器所在的IDC机房名称。客户端：扫描到的服务器的云安全...
Token鉴权概述
应用服务器应该对Token和客户端的关系、已分配的Token、对应权限内容以及生效时间进行管理，避免同一个客户端重复调用。应用服务器需要做本地容灾，避免因MQTT服务器访问短暂不可用而导致业务阻塞的情况。相关API Token鉴权流程通过相关的...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
监控指标参考
服务器延时是指OSS系统成功处理请求所使用的滞后时间，不包括E2E延时中的网络滞后时间。具体指标项如下：指标名称 单位 描述 GetObject请求平均E2E延时 毫秒 请求API为GetObject的成功请求的平均端到端延时。GetObject请求平均服务器延时 ...
创建和管理服务器组
在使用 网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收 NLB 转发的客户端请求。默认情况下，NLB 使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。本文为您介绍如何...
云服务与IP地址FAQ
只购买了域名，没有购买备案服务器怎么做产品验证？服务器的购买时长不满足备案要求怎么办？备案时为什么选择不了服务器？产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 可能原因 服务器可备案的主体已达到上限，系统提示 产品已经提交过网站...
服务器证书管理
步骤三：使用服务器证书启动服务 启动服务会重启 云消息队列 MQTT 版 实例，重启时间预计5～10分钟，重启后客户端即可使用服务器证书做服务端认证。启动服务后，8883端口将开启双向认证，同时关闭单向认证。警告 使用服务器证书启动服务，...
混合云解决方案
需要取得订阅服务器的名称，因为在分发和发布服务器上做别名映射时需要真实的订阅服务器名称。订阅的方式只能是Push（推送），不能是Pull（拉取）。订阅的登录方式不能使用SQL Agent Account，需要使用SQL 登录方式。镜像与复制共存 镜像和...
创建和管理服务器组
在使用应用型负载均衡ALB服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS（Elastic...
一机一密概述
客户端应该对应用服务器返回的设备访问凭证做持久化，避免每次重连都申请一样的设备访问凭证，防止大批量客户端同时连接压垮应用服务器。应用服务器行为约束 应用服务器应该对设备访问凭证和客户端的映射关系进行管理，避免同一个客户端...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
利用MySQL数据库共享Session数据 这个方式与NFS的方式类似，也是采用一台MySQL服务器做共享服务器，将所有的Session数据保存到MySQL服务器上，所有Web服务器都来这台MySQL服务器来获取Session数据。缺点也是依赖性太强，MySQL异常时会影响...
CLB健康检查工作原理
健康检查时间窗由以下三个因素决定：健康检查间隔（每隔多久进行一次健康检查）响应超时时间（等待服务器返回健康检查的时间）检查阈值（健康检查连续成功或失败的次数）健康检查时间窗口的计算方法如下：健康检查失败时间窗口=响应超时...
新功能发布记录
2022-05-12 挂载数据盘 扩容数据盘 分区格式化数据盘 2022年04月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 控制台优化 为了提高用户体验和产品的易用性，轻量应用服务器控制台做了以下优化：在服务器列表页面，支持通过实例ID和公网IP地址筛选...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
查看服务器信息
当您创建服务器后，可以通过管理控制台查看服务器的资源配置、到期时间、资源使用情况等详细信息。本文介绍如何通过管理控制台查看服务器的相关信息，并提供示例操作供您参考。背景信息 在管理控制台的不同界面，查看到的服务器信息也有所...
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