短信发送FAQ
黑名单是为保护机主免受骚扰短信侵扰的一项保护措施。如果机主有投诉过短信内容，如12321、运营商、工信部等骚扰短信，该号码就会显示黑名单。短信发送失败，但是没有发送失败记录？请您核实发送记录，如果没有记录可能存在API调用失败或...
Demo App《软件许可协议》
软件安全保障 保障措施 您应当采取合理、必要的安全保障措施确保软件代码安全，安全措施的保护程度不低于您保护自己的同类资料的程度，且不低于合理商业保护程度。保障措施包括但不限于：1）对内部人员进行不定期的培训和宣讲；2）建立软件...
软件使用许可协议
协议版本：2020年4月 欢迎您申请使用阿里云的软件 在您申请使用阿里云的软件之前，请您仔细阅读官方网站上公布的相关规范、规则和使用流程以及使用阿里云软件条款的全部内容。如果您不同意本软件或本使用阿里云软件条款的任意内容，或者...
收不到验证码怎么办？
如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。欠费停机，缴费以后一般会在24小时内恢复。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。联系运营商取消黑名单。如果...
号码加密
功能简介 将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。应用场景 企业将自己客户的联系方式加密成虚拟号码，然后通过第三方呼叫中心...
版权保护中心下发补正修改指南
下发补正指版权保护中心发现软件著作权登记材料中存在一些格式/内容上的问题，予以驳回。要求著作权人或代理人依照补正意见内容对材料进行修改，并重新提交。二、常见补正意见都有什么？如何修改？补正意见 修改方式 提交的文档和源程序...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
4.6 业务安全 1）服务申请 真实有效的用户身份验证既符合对登记法人或者个人合法权益的有效保护，也符合监管对于短信服务使用者身份信息的甄别要求。客户申请服务时，阿里云云通信会对所有客户进行实名制登记，再提供服务；针对风险场景、...
软件著作权申请常见问题
软件著作权取得证书所需时间 软件著作权登记申请流程，从您下单开始需要经历：下单支付、补齐资料、阿里云初步审核、签章页审核、申请材料递交、版权保护中心受理、审查以及证书核发邮寄等环节，每个环节都需要一定的操作时间，所以，自...
话单错误码
本文为您介绍号码隐私保护服务话单常见错误码。通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您...
SP经营许可证主要涉及哪些业务？
SP经营许可证主要涉及以下业务：一、短信类 1062短信号段、1063短信号段、1065短信号段、1066短信号段、1069短信号段、彩信、彩铃、WAP、铃声下载等。二、信息发布平台和递送服务 手机报、商业信息、定位信息、位置服务、验证码代发、手机...
域名安全
检查验证短信是否被第三方安全软件拦截，例如手机360卫士等。如果以上方法都尝试了仍获取不到验证码，建议您将SIM卡安装在其他手机上测试。如果您的手机号码已经无法正常使用，您可以进行 人工申诉，更换阿里云账号绑定的手机号码。域名...
功能发布记录
包括：命令审批和阻断 改密任务 存储告警 运维周报 共享密钥到期 基础版、企业双擎版 消息通知 手机短信认证 新增 用户手机短信认证新增法国（+33）、以色列（+972）和意大利（+39）地区。基础版、企业双擎版 堡垒机短信双因子认证支持哪些...
隐私政策
设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器（陀螺仪、...
隐私政策
设备信息：包括硬件型号、硬件序列号、软件列表、应用安装列表、软件安装列表、唯一设备识别码IMEI、设备MAC地址、SIM卡IMSI信息、Android ID、MEID、OpenUDID、GUID、蓝牙信息、广播组件通讯信息、ICCID、运营商信息、传感器（陀螺仪、...
入驻协议
（4）对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经...
功能发布记录
2023-03-12 配置身份源 通过办公安全平台保障企业微信用户安全访问 软件管理 新增 软件禁用功能，支持IT管理员自定义企业违规软件并管控这些违规软件的使用。2023-03-02 软件管理 办公网准入 新增 功能正式发布，采用EAP-TLS认证技术为企业...
收到DING消息如何回复？
概述 本文介绍DING消息如何回复。详细信息 如果是收到电话DING，...如果是短信DING或者是应用内DING，就需要到钉钉软件里面回复；在手机钉钉内回复DING支持发送1个附件，可从拍摄、相册、钉盘中选择，PC端回复也支持上传附件。适用于 专属钉钉
资源消耗
您设置短信或电话配额后，如果当月用量达到上限，则会停止短信或电话报警通知，以便保护您的消费。当短信或电话达到上限后，如果您仍需接收短信或电话报警通知，则可以修改配额。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，单击 资源消耗。在 基础...
阿里云RPA软件用户协议
2.乙方必须保护甲方免于遭受因乙方不能遵守本协议使用软件的约定，或未经授权使用软件、发布软件、对软件进行修改或形成衍生作品，和/或在软件本身不侵权的前提下，将软件及其修改、衍生作品与乙方的产品结合而产生的任何索赔，赔偿，损失...
开通全密态功能
全密态功能可以对数据库表中的被保护数据列进行加密，避免非授权人员通过云平台软件或工具接触到被保护数据的明文，实现了数据在数据库内可用不可见。本文介绍如何开通全密态功能。前提条件 RDS MySQL实例的大版本为MySQL 5.7或MySQL 8.0，...
命令行工具、DMS
全密态功能可以避免非授权人员通过云平台软件或工具接触到被保护数据的明文，实现了数据在数据库内可用不可见。文本介绍通过命令行工具、DMS查询全密态数据库的方法，以及查询结果中的被保护数据对非授权人员不可见的详情。前提条件 已开通...
如何设置账号操作保护
本文档主要介绍账号操作...设置验证方式 操作保护，目前支持MFA验证、手机短信验证、邮箱验证码验证。如需使用MFA验证，请先设置MFA。如何修改操作保护设置 进入阿里云 账号安全-关键操作保护，点击后面的修改，即可修改保护强度和验证方式。
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
关于在新加坡执行IMDA SenderID管理条例的公告
新加坡信息通信媒体发展局（"IMDA"）于2023年01月31日实施了短信Sender ID全面注册制度（即SSIR），旨在保护您的客户免于接收冒充您的Sender ID给客户发送的欺诈短信。如需更多信息，请访问 网页。根据这项制度，如您需要使用带字母数字的...
检查云服务器 ECS资产
数据灾备中心提供了对您名下的 云服务器 ECS 资产进行健康数据评分的功能，以帮助您了解整体云资产的数据保护情况。本文将介绍数据灾备中心针对 云服务器 ECS 资产进行数据评分的检查项，并提供相应的修复指导。通过数据评分检查和修复指导...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
常见FAQ
软件著作权取得证书所需时间 软件著作权登记申请流程，从您下单开始需要经历：下单支付、补齐资料、阿里云初步审核、申请文件审核、申请文件递交、版权保护中心审查以及证书核发邮寄等环节，每个环节都需要一定的操作时间，所以，自申请至...
公版APP《软件许可及服务协议》国际版
您理解许可软件仅在当前使用或包含该等服务，短趣无法保证许可软件将会永久地使用或包含该等服务，也无法保证将来不会使用或包含该第三方的同类型或不同类型的软件或服务或其他第三方的软件或服务，一旦短趣在许可软件中使用或包含前述软件...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
API概览
签名管理 API 标题 API概述 AddSmsSign 申请短信签名 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。DeleteSmsSign 删除短信...
短信模板FAQ
您在填写、修改或审核短信模板时，如果遇到疑问后可以参考如下常见问题及解决方案。短信模板可以大于500字吗？不可以。短信模板最多500字。短信内容长度和计费规则，请参见 短信发送规则。短信模板内容限制行业吗？针对不同的模板有不同的...
短信发送规则
短信内容长度计算规则 短信内容长度（字数）＝短信签名字数+短信模板内容（实际收到的短信内容）字数。其中，短信内容不超过为500字。国内短信 简体中文、字母、数字、标点符号（不区分全角和半角），都按照一个字计算。短信长度不超过70个...
卡片短信FAQ
您在使用卡片短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。购买的短信套餐包是否支持抵扣卡片短信？短信套餐包不支持抵扣卡片短信。怎么开通卡片短信？目前卡片短信在内部邀约阶段，请联系您的阿里云商务经理申请开通或致电95187...
短信计费FAQ
您在使用短信服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。套餐包剩余资源支持退款吗？套餐包订单超过有效期不可退款，不可延期。已使用的套餐包不支持退款。未使用过，且在订单有效期内的短信套餐包，可以在控制台...
产品使用FAQ
如果您在使用短信服务时遇到疑问可以参考以下常见的问题及处理建议。已开通国内短信业务，现在开通国际/港澳台短信服务是否要重新对接和测试？需要重新对接和测试。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用，需要重新申请国际/港澳台短信...
功能特性
数字短信模板 数字短信发送 支持数字短信通过控制台或者API两种方式管理 发送数字短信 统计分析 控制台支持数字短信统计分析和发送记录查询能力 业务统计 卡片短信 模板管理 支持卡片各种类型的模板管理，支持模板编辑器的功能 卡片短信 ...
什么是多媒体短信
多媒体短信包括 卡片短信 和 数字短信，多媒体短信支持图片、音频、视频等多媒体发送和交互化菜单的短信产品形态。卡片短信 描述 优势 应用场景 卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+...
发送卡片短信
卡片短信是文本短信的发送能力和终端厂商的解析能力的结合，在终端侧给用户呈现出多媒体卡片+交互的展现效果。您可以选择在 控制台（群发或发测试）发送卡片短信或者 调用API（批量或单个发送）接口发送卡片短信。前提条件 完成 阿里云账号...
通过控制台发送短信
您可以通过短信服务控制台申请资质、签名和模板，给目标用户发送自定义内容的短信。注意事项 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。本文以 国内消息 页面发送短信为例，国际/港澳台消息 页面发送短信的界面以实际操作为准。国内短信...
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