使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
运营商网络 运营商网络，如前文链路测试结果示例图中的区域B，一般有很多个节点，并且会经过很多个骨干网络。如果该区域出现异常，可以根据异常节点IP地址查询该IP地址归属的运营商，然后直接或通过阿里云售后技术支持，向相应运营商反馈...
为什么只有一个运营商通过
问题描述 数字短信模板发起审核后，为什么只有联通的运营商审核通过了。问题原因 短信模板申请...解决方案 三个运营商都审批完的时间点一般在三个工作日内，无需操作，可能需要等待一定的时间；审核通过后会依次显示。适用于 QuickAudience
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
解决方案 已经明确表示主机内部没有设置跳转，通过在主机上抓包查看有没有跳转。抓包发现请求的报文未到主机内部，所以该可能性排除。网络运营商有劫持出现跳转这个一般出现在小运营商，排除的方法有。测试是否有这种情况，如果也是有跳转...
企迈云商
客户简介 安徽智迈科技股份有限公司创立于2009年，是一家专注线下商家运营解决方案的提供商。致力于帮助商家营造更丰富的消费场景及更精细的门店运营，实现全渠道、全链条、全生态化经营，构建私域流量池，让生意经营更简单。其旗下“企迈...
DescribeDDosEventIsp-查询攻击来源网络运营商（ISP）...
查询某次流量型攻击的攻击来源网络运营商（ISP）信息。接口说明 说明 目前该接口仅适用于查询流量型攻击的数据，不适用于查询 Web 资源消耗型和连接型攻击的数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
网络质量分析
单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的延迟分布排名，快速了解某个时间段内区域-运营商网络质量情况。丢包率：统计指定条件下丢包率变化趋势。单击线图上的平均值或任意点，可查看地域-运营商的丢包率分布排名，快速了解某个...
概览
站点监控是一款定位于网络探测的监控产品，主要用于通过遍布全国的探测点，发送模拟真实用户访问的探测请求，监控全国各省市运营商网络终端用户到您服务站点的访问情况。计费说明 当您初次使用网络分析与监控中的任意功能时，需要开通网络...
趋势分析
点击折线图上的 任意点 或 期间均值，可以查看客户端地域+运营商到服务端地域+运营商的延迟、丢包率排行榜，可以快速定位到某个时间段端到端区域-运营商网络质量情况。探测次数时序图：不同条件下探测次数与时间段的曲线关系，折线数据越高...
通过站点监控功能监控DNS解析异常
PC设备上网默认获取的DNS服务IP地址就是运营商递归DNS服务器IP地址（递归DNS也常叫公共DNS），由于运营商通常以省为单位建设递归DNS服务，所以如果递归DNS服务发生解析异常，会影响对应省份运营商网络的所有用户。应用场景 用户访问域名后...
检测IP地址
如果IP地址不归属于阿里云 CDN 节点，可能是运营商网络问题导致，请联系对应运营商进行处理。操作步骤 登录 CDN控制台。在左侧导航栏，单击 工具服务。在 IP检测 区域，单击 去使用。输入您需要检测的IP地址，单击 开始检测。说明 支持检测...
功能特性
能够有效缓解不确定的运营商网络带来的App可用性风险，提高无线弱网环境下的解析成功率。全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
运营商网络环境 对于运营商网络环境，可能引发访问异常的因素及导致的客户端症状如下：运营商网络策略 关联因素说明：运营商根据其策略，可能会进行DNS劫持，或阻断某些IP、域名或端口的访问。可能症状及原因如下：被插入广告：DNS劫持导致...
智能卡简介
智能卡一卡多网，支持多个运营商网络通道，可以在移动、联通、电信运营商之间进行智能切换。您可使用阿里云SDK配合二次开发，无需在设备开模2个及以上的卡槽，即可识别卡片并进行网络切换。产品优势 网络优选 无需提前实地勘测网络信号以...
Anycast EIP和EIP对比
弹性公网IP 弹性公网IP采用公共运营商网络将外部用户流量传输到您部署服务的地域。使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出...
OSS下载的内容与实际内容不一致
解决方案 遇到该类问题，可以通过ping命令测试下载链接是否来自OSS源站IP地址：如果不是来自OSS源站IP地址，则有可能是由于网络接入运营商的劫持行为导致的。建议将操作系统的DNS配置为：223.5.5.5和223.6.6.6。这两个DNS为阿里巴巴提供的...
产品简介
5G高速上云服务基于运营商专用APN实现物联网卡到阿里云专有网络（VPC）的私网连接，从而构建了一张终端到云的安全可靠专用网络。您也可以通过云上组网，实现物联网终端到物联网应用或本地数据中心IDC（Internet Data Center）的定向连接。...
一次性拨测工具
您可以从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS、MRT（My traceroute）和Traceroute（路由追踪）的网络拨测，以便了解不同地域网络环境访问检测目标的情况。背景信息 一次性拨测工具的错误码和状态码，请参见 探测指标说明。一次...
故障处理流程
访问其他公共网站，查看运营商网络状态。硬件排查。查看安全组规则配置。具体操作，请参见 ping不通云服务（SAG-100WM）。SAG-1000故障处理流程说明 通过SAG-1000访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现...
应用场景
卡户营销 金融营销运营解决方案 提供银行卡精准促活、联名卡拉新、二类户线上拉新入金，包含不限于与银行客户进行隐私撞库、精准圈人、差异投放策略、动态权益定价等能力。能够提供 用卡全生命周期经营：银行用户卡户深度经营，联合场景...
海外支持
能够有效缓解如东南亚等地区，不确定的运营商网络带来的APP可用性风险。全网域名支持 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等...
TCP健康检查
概述 TCP健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的一种网络协议。主要是监控IP地址的网络可达性、端口可用...（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。
使用网络洞察仪
运营商网络 事件对应的客户端运营商ASN。阿里云位置 互联网流量对应的阿里云地域。方向 互联网流量的方向。状态 事件是处于 进行中 状态还是 已关闭 状态。开始时间 事件开始的时间。结束时间 事件结束的时间。客户端网络受影响流量占比 ...
WAF连接源站服务器超时
解决方案 原因一：检查所有WAF回源IP段被源站访问控制拦截 排查步骤如下：1.进入阿里云控制台 Web应用防火墙/日志服务，过滤出状态码为504的...解决方案：抓包确认是否有封堵行为，如果有，请联系运营商解决该问题。适用范围 Web应用防火墙
Ping健康检查
（原因：黑洞是在阿里云网络和运营商网络的互联网生效的ACL策略，但阿里云IP之间的流量基本上是在云网络内部流动，降低探测效果。节点类型 地理位置 BGP节点 张家口市、青岛市、杭州市、上海市、呼和浩特市、深圳市、北京市 国际节点 中国...
计费概述
0.2元/次 手机号三要素核验 产品方案 运营商 计量标准 标准价 手机号三要素核验简版 移动 查得计费，一次API请求，响应报文返回查询成功并业务结果返回核验一致（BizCode=1）或者不一致（BizCode=2）计费一次，未查得（BizCode=3）不计费。...
访问OSS出现网络异常如何处理?
解决方案 开通CDN加速，利用CDN边缘加速节点，减少手机或PC网络对运营商网络的依赖。采用分片断点上传，每个分片的大小不超过1 MB。更多信息，请参见 分片上传、Java断点续传上传 和 Python断点续传上传。增大超时时间，并开启失败重传机制...
功能和性能选项设置
6.TRAFFIC_MONITOR：用于配置要进行流量审计的网络接口名称，一般在 3G/4G/5G 这样的移动设备上，建议配置使用计费运营商网络的网络接口，而并非 WiFi，ETH 等不计费的网络接口，有助于帮助监控运营商网络流量，并在流量异常时进行告警，一...
SIP常见错误码
云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员支持协助找运营商解决。...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
如果被运营商拦截，则需要联系运营商解决该问题。后端ECS安全防护软件拦截 100.64.0.0/10（100.64.0.0/10是阿里云保留地址，其他用户无法分配到该网段内，不会存在安全风险）是负载均衡服务器IP段，主要用于健康检查和转发请求。如果安装...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
问题描述 在客户端操作系统...运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping不通的排查思路 适用于 云服务器ECS 专有网络VPC
自助诊断系统
自助诊断系统可以在您使用云资源遇到问题时，帮您一键提交问题的诊断信息，快速获取诊断结果。背景信息 自动诊断系统有以下功能优势：一键反馈，降低问题的反馈沟通...如果您认为当前的诊断方案没有解决问题，单击 问题未解决。单击 确定。
403错误
解决方案：针对OSS的网络请求，请确保除了 GetService(ListBuckets)API以外，其他所有请求的域名均由带有指定Bucket信息的三级域名组成。其中，访问域名结构为 BucketName.Endpoint，BucketName为您的存储空间名称，Endpoint为存储空间对应...
设备显示离线
解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态指示灯是否为绿色。已连接的网络接口状态灯是否...
错误码
建议联系运营商解决。600025 接入方身份信息校验失败。建议检查是否成功 创建方案号。600028 入参错误（accessToken，jwtToken）。建议检查参 accessToken，jwtToken 是否为空。阿里云SDK返回码（App客户端专属）错误码 描述 操作建议 ...
短信发送状态回执错误码
调用接口成功后，运营商会异步返回短信发送状态码。阿里平台 错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致，例如：用验证码签名发送了通知短信或...
错误码
建议联系运营商解决。600025 接入方身份信息校验失败。建议检查是否成功 创建方案号。600028 入参错误（accessToken，jwtToken）。建议检查参 accessToken，jwtToken 是否为空。阿里云SDK返回码（App客户端专属）错误码 描述 操作建议 ...
应用场景
解决方案 云游戏是5G最好的应用场景之一，同时边缘能力带来的对于内网的解决方案，能帮运营商解决IPTV省份的服务问题，而灵活的计费策略，使得省公司可以低门槛试水业务。云游戏平台可以提供给运营商大量正版、优质的游戏内容，并且中小型...
什么是号码隐私保护
产品优势 稳定性好，响铃率高：基于运营商网络，语音质量好，接通率高，业务体验和用户直接打电话没有区别。行业标杆，应用广泛：行业内较早推出号码隐私保护产品，被广泛应用于阿里生态及出行、物流快递、本地生活、电商零售等行业。接入...
连接本地IDC
专线接入 您可以通过租用一条运营商的专线将本地数据中心连接到阿里云接入点，建立专线连接。高速通道提供自主接入和一站式接入服务。物理专线接入网络质量好，带宽高。如果您对网络质量有很高的要求，建议您选择高速通道专线接入。配置...
远程连接FAQ
如果是本地运营商网络问题，建议您联系运营商解决。检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考以下操作：关闭暂时不使用的进程后再...
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