阿里云工业大脑服务等级协议

2 服务可用性 2.1 服务可用性计算公式 服务可用性以单个工业大脑产品为维度,按照如下方式计算:服务可用性=((服务周期总分钟数-服务不可用时段次数*5)/服务周期总分钟数)×100%2.2 服务可用性承诺 工业大脑产品服务可用性不低于99.9%,...

Windows实例服务列表中无法手动启动服务,如何处理?

问题描述 在Windows系统实例中,在服务器服务列表页面中无法手动启动指定服务,同时在命令行页面中,执行 net start 命令启动指定服务后,系统提示“服务正在启动或者停止中,请稍后片刻再试一次”。解决方案 远程连接Windows实例。具体...

ListPipelineIds

message String OK 管道不可用错误信息。示例 请求示例 POST/openapi/instances/ls-cn-7g1umu96oit2e*/pipeline-ids HTTP/1.1 Host:elasticsearch.aliyuncs.com Content-Type:application/json { "userName":"elastic","password":"xxxxxx...

通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...

本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败,但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误,要求的函数受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时

Windows实例安装系统更新后,无法启动或功能异常...

本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后,系统无法正常启动或Windows功能(驱动安装失败,KMS服务异常等)出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...

无法使用SSH远程连接Linux系统的ECS实例怎么办?

常见SSH服务无法启动问题的解决方案如下:Linux实例在修改文件时遇到“Read-only file system*”错误怎么处理?Linux系统的ECS实例中,启动SSH服务时提示“Bad configuration options”错误怎么办?在Linux系统的ECS实例中SSH服务启动时...

什么是故障演练

验证容器编排配置是否合理 通过模拟杀服务Pod、杀节点、增大Pod资源负载,观察系统服务可用性,验证副本配置、资源限制配置以及Pod下部署的容器是否合理。测试PaaS层是否健壮 通过模拟上层资源负载,验证调度系统的有效性;模拟依赖的分布...

Windows实例中系统网卡处于不可用状态

问题描述 Windows实例中系统网卡不可用,导致无法远程连接。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前...

产品架构

本文介绍故障演练的产品架构,以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上,用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要...在服务不可用情况下,您可以通过手动执行命令恢复演练。

使用网格拓扑观测同可用区优先路由

显示示例如下:步骤三:通过网格拓扑验证路由自动切换 将部署在第一个可用区的reviews-v1的Pod缩容为0,模拟服务不可用的状态。登录 容器服务管理控制台,在左侧导航栏选择 集群。在 集群列表 页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,...

Windows实例系统更新失败,提示“0x80070422(服务...

本文介绍Windows实例系统更新失败,提示“0x80070422(服务无法启动或运行)”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中,出现Windows系统无法获取更新或安装更新失败的问题,并提示“0x80070422(服务无法启动或运行)”错误。...

应用场景

当主可用区出现机房故障或不可用时,CLB 仍然有能力在非常短的时间内(大约30s中断)切换到另外一个备可用区恢复服务能力;当主可用区恢复时,CLB 同样会自动切换到主可用区提供服务。使用 CLB 时,您可以将 CLB 实例部署在支持多可用区的...

Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理

错误日志“Can't start server:can't create PID file:No such file or directory”能创建临时文件导致无法启动错误日志“mysqld:Can't create/write to file '/tmp/ibfguTtC'(Errcode:13)”MySQL 服务无法识别导致无法启动,...

开放API 调用和状态码

服务无法完成请求 501 服务器不支持请求的功能,无法完成请求。服务不可用 503 网关调用后端服务失败,后端服务不可用。入参缺失 400 必传参数缺失。有些可选参数在特定业务场景下缺失。入参非法 400 参数格式不正确,比如:日期、数字、...

网站测速任务错误

错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...

Windows 实例如何开启 NTP 服务

Windows 实例默认开启了 NTP 时钟服务,默认在注册表中相应键值中内置了 NTP 时钟服务器的配置,但有时 NTP 服务可能会被禁用,这种情况下,您可以开启 NTP 服务。说明:目前,所有地域的阿里云 ECS 实例的默认时区为 CST(China Standard ...

ALB健康检查异常排查方法

503 服务器暂时不可用 请检查后端服务的业务逻辑或负载是否过高。配置成功后健康检查出现异常 原因一:安全类防护软件问题 ALB 实例使用内网地址段100.64.0.0/10或VPC网段与后端ECS通信,请确保后端ECS实例没有对 ALB 实例的该网段进行任何...

常见Pod问题

如果因为容器重新启动太快而看到日志,则可以使用以下命令来查看日志:$kubectl logs<pod-name>-previous RunContainerError 容器无法启动时可能出现此错误。可能原因:挂载了存在的卷,例如ConfigMap或Secrets。只读卷被安装为可读写...

容灾演练断网方式说明

使用场景 机房级业务整体不可用。机房级云服务不可用。机房级云基础设施不可用。使用限制 可用区断网基于VPC网络ACL的高级特性。若VPC不支持高级特性,则无法使用可用区断网方式。更多信息,请参见 VPC高级功能。如果您可用区内的ECS实例...

迁移Windows服务器后,启动实例被提示需要激活Windows...

本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后,启动实例被提示需要激活Windows的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后,启动实例被提示需要激活Windows。问题原因 将Windows迁移至云平台后,由于底层的硬件发生改变,...

配置自定义页面

配置自定义错误页面后,当用户请求的内容存在或出现错误时,CDN节点会返回自定义的错误页面,而不是默认的错误页面。自定义错误页面可以提高用户体验,让用户看到更友好的错误提示。背景信息 阿里云CDN提供了在出现指定错误码的时候,...

能够ping通Windows服务器但是无法远程连接

Windows服务器的Remote Desktop Service服务启动。轻量应用服务器控制台的防火墙没有开放远程端口,或者没有关闭Windows系统的防火墙。解决方案 请根据问题原因,选择以下对应的解决方案:方案一:检查服务器密码是否正确 如果因为用户...

迁移Windows服务器后,启动实例发现文件权限异常或...

本文主要介绍使用SMC迁移Windows服务器后,启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言统一的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 迁移Windows服务器后,启动实例发现文件权限异常或部分系统菜单目录显示语言统一。问题...

文件传输&CDN测速任务错误

错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议,当连接服务发生超时或错误时会报此错误码。602 服务器拒绝登录 FTP下载在客户端...

状态码

当上游服务返回的 错误码(Code)在本行下方 Service.{name}.{error} 格式的错误列表中时,会返回该错误码。Service.NotExist 上游服务不存在。通常上游服务启动或者退出时,报此错误码。Service.Data.Get 无法从数据中心获取数据。...

网络资源

DNS服务异常可能会造成域名解析失败,导致无法外部服务调用等,或导致服务不可用。常使用的容错策略如下:DNS缓存:在客户端或本地网络环境中设置DNS缓存,将已解析的域名和对应的IP地址缓存起来,在DNS服务异常时,可以直接使用缓存的解析...

错误排查

136 0x88 Server unavailable 服务器不可用。137 0x89 Server busy 服务器繁忙。138 0x8A Banned 禁止访问。140 0x8C Bad authentication method 错误验证方法。141 0x8D Keep Alive timeout 保活超时。144 0x90 Topic Name invalid Topic...

错误

1004 网络错误无法连接服务器-1005 room 地址设置无效-1007 打开摄像头错误-1008 打开麦克风错误-1009 机器支持,可能是其他 SO 库支持-1010 屏幕共享能力支持,例如系统过低-1011 屏幕共享正在进行中-1012 屏幕共享启动失败-...

第三方软件问题与说明

附表:第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...

远程连接FAQ

本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时,阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低...

轻量应用服务器的状态为已禁用

问题描述 在轻量应用服务器控制台中,阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用,无法启动服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期,轻量应用服务器到期后,服务器将会自动关机。从到期时间开始计算,15天内服务器的状态显示为 已禁用,该...

边缘模拟器环境搭建常见问题

Step2:在弹出的窗口中查找并选中 Server,双击,将 Server 的服务状态设置为“启动”:错误五:Windows启动脚本提示支持特权模式 错误现象:docker:Error response from daemon:Windows does not support privileged mode 解决方法:Step1...

公共错误

本文介绍API请求发生错误时的公共错误码。当API请求发生错误时,服务端会返回错误信息,包括HTTP状态码和响应Body中的具体错误细节。其中响应Body中的错误细节使用Protocol Buffers编码,使用如下消息定义:message Error { int32 ...

修复实例操作系统无法启动问题的操作指南

实例健康诊断功能支持对实例无法启动问题进行自助诊断排查,您可以通过健康诊断了解实例无法启动的具体原因,并在挂载修复盘的情况下启动并登录实例,修复实例原来操作系统中导致无法启动的相关配置。您可以通过本文了解修复盘的操作说明,...

Windows系统的ECS实例无法登录

问题描述 Windows系统无法登录,报如下错误Windows登录软件被兼容的软件360SrvProtGina.dll取代 系统显示类似如下。问题原因 操作 系统注册表残留有360软件的设置。解决方案 重启服务器进入安全模式。打开注册表编辑器,展开如下分支。...

重置系统

含有数据盘数据的自定义镜像创建的轻量应用服务器支持重置系统。非中国内地地域不支持Windows Server系统和Linux系统互相切换,即Windows镜像无法重置Linux服务器;Linux镜像无法重置Windows服务器。仅支持Windows Server不同版本之间...

SLA服务等级协议

服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值,从而计算得出服务可用性,即:2.2 服务可用性承诺 智能客服工作台服务可用低于99%,如客服工作台未达到前述可用性承诺,客户...

K8s内核高可用架构

2个或者2个以上Master关机,K8s管控能力不可用,已经创建并顺利运行的Pod不受影响 针对单Master部署架构(不推荐)Master关机,K8s管控能力不可用,已经创建并顺利运行的Pod不受影响 节点高可用场景说明:场景 期望 备注 1/3个master节点...

实例启动异常常见错误与对应解决方案

1662001151:Windows sysprep因实例重启未正常完成,导致操作系统初始化异常 问题现象 ECS实例意外重启或遇到错误,通过VNC登录实例时,Windows启动界面显示 Windows无法完成安装 错误信息。问题原因 该问题可能是由于系统准备(Sysprep)...

通过远程桌面连接Windows实例无法长时间保持连接如何...

说明 Windows系统中某一服务启动类型为“自动(延迟启动)”时,Windows系统会在启动一段时间后延迟启动服务项,可以很好地解决一些低配置电脑因为加载服务项过多导致电脑启动缓慢或启动后响应慢的问题。但是当ECS实例内 Routing and ...
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