购买和管理企业网盘
前提条件 如果您的企业是通过企业专网访问云电脑的，并且为云电脑设置了域名访问权限，则需要放行相关域名、端口和下载地址，否则终端用户可能无法正常使用网盘或下载网盘客户端。放行 企业网盘 服务的域名 ecd-share....
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
在本地电脑上，右键单击 此电脑，然后单击 属性(R)。在 关于 页面，单击右侧的 高级系统设置，进入 系统属性 页面。在 高级 页签下的 性能 区域，单击 设置(S).在 性能选项 页面，单击 高级 页签，然后单击 虚拟内存 区域的 更改(C).在...
配置环境变量
测试配置是否成功 单击 开始（或快捷键：Win+R）>运行（输入 cmd）>确定（或按 Enter 键），打开命令提示符，执行 echo%ALIBABA_CLOUD_ACCESS_KEY_ID%、echo%ALIBABA_CLOUD_ACCESS_KEY_SECRET%命令。若返回正确的AccessKey，则说明配置成功...
云电脑服务端口要求
如果您的业务中开启了防火墙或者使用了第三方防火墙、代理服务等，可能会导致部分端口被关闭，造成终端用户无法登录客户端和连接云电脑。为避免此类问题，在启用防火墙或代理服务后，您必须打开本文列出的预留端口，以确保正常使用云电脑。...
在Linux、macOS和Windows系统配置环境变量
测试设置是否成功 单击 开始（或快捷键：Win+R）>运行（输入 cmd）>确定（或按 Enter 键），打开命令提示符，执行 echo%ALIBABA_CLOUD_ACCESS_KEY_ID%、echo%ALIBABA_CLOUD_ACCESS_KEY_SECRET%命令。若返回正确的AccessKey，则说明配置成功...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
资源 网段规划及配置 本地网络 10.10.0.0/24 智能接入网关设备 设备型号：SAG-1000。组网方式：直挂。其中，WAN口连接Modem，LAN口连接本地网络的二层交换机。端口5：设置为WAN口，采用PPPoE连接类型。用户名：33*密码：1234*说明 PPPoE...
部署初始化
10.249.XX.XX/24 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/24 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/24 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/22 via 10.249.XX.XX dev enp95s0f1 10.249.XX.XX/21 via 10.249.XX.XX ...
配置和使用硬件终端
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。屏幕 单击 偏好设置，在 显示 页签上可调节外接显示器的屏幕分辨率。声音 单击 偏好设置，在 声音 页签上可连接 ...
常见问题
如果您的ECS实例的网络类型是经典网络，迁移源默认会显示在 物理机/虚拟机/云服务器 页签下。如果您的ECS实例的网络类型是VPC网络，迁移源默认会显示在 阿里云ECS云服务器 页签下。我在什么场景下使用服务器迁移？SMC可将待迁移物理服务器...
常见问题
macOS系统无法打开ossbrowser 通过以下步骤解决macOS系统无法打开ossbrowser的问题。解压已下载的安装包。将 oss-browser.app 拷贝至Application目录。右击Application目录下的oss-browser图标，选择 Open。macOS系统打开ossbrowser时提示...
阿里邮箱的登录页面无法打开
4、如果多个浏览器均无法打开，且阿里邮箱和域名服务正常，请在本地电脑中执行以下操作进行测试：a.打开 开始>运行，输入命令 cmd，按 回车 键。b.执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]5、待返回...
无法打开ECS实例内的网站链接
问题描述 无法打开ECS实例内的网站链接。解决方案 配置Web服务器，启动80端口。在ECS安全组里面打开80端口的访问许可。配置域名访问，并确认域名已经备案。适用于 云服务器 ECS
无法打开OSS图形化管理工具ossbrowser
在ossbrowser工具安装完成之后，无法打开ossbrowser工具。解决方案 如果在Linux系统安装ossbrowser遇到问题时，请自行下载 源码 编译排查，以下主要介绍Windows系统和macOS系统无法打开ossbrowser的解决方法。请根据实际使用的操作系统，...
快速入门
办公型云电脑 4 vCPU 8 GiB 内存 无 GPU 60 GiB 系统盘 40 GiB 数据盘 公网带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，您需要为办公网络配置网络，实现在云电脑访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您也可以在...
WordPress搭建后提示503无法打开
问题描述 WordPress搭建后提示503无法打开。解决方案 您的网站程序有异常，建议排查网站系统错误。请 从以下几个方面排查：网站目录的读写及执行权限是否正常。数据库结构是否完整。PHP的环境是否符合程序要求的最低版本。查看WordPress...
管理公网带宽
对于无法购买公网带宽的地域，如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云企业网CEN打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。开通精品带宽后，办公网络的公网带宽由基础带宽自动切换为精品带宽，公网访问控制自动切换为全部允许...
服务支持
打开客户端时报“无法打开无影云电脑，因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，怎么办?登录客户端时，提示“网络请求超时，服务异常”，怎么办？...
Utdid白名单
性能分析服务中网络请求的默认采样率是5%，为方便在开发调试阶段测试数据，可以在Utdid白名单中添加测试设备的Utdid 添加白名单 在页面左侧导航栏，选择 性能分析>网络 设置，打开 网络设置 页面。在 网络设置 页面，选择 Utdid白名单 页签...
常见问题
打开客户端时报“无法打开无影云电脑（专业版），因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，怎么办?登录客户端时，提示“网络请求超时，服务异常”...
无法登录阿里邮箱网页端
5、如果多个浏览器均无法打开，且阿里邮箱和域名服务正常，请在本地电脑中执行以下操作进行测试：a.打开 开始>运行，输入命令 cmd，按 回车 键。b.执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]待返回结束...
URL白名单
添加白名单 在页面左侧导航栏，选择 性能分析>网络 设置，打开 网络设置 页面。在 网络设置 页面，选择 URL白名单 页签，单击 添加URL，打开 添加URL 对话框。在 添加白名单 对话框，输入URL/域名，选择域名类别。说明 域名请输入网络请求...
在ASM网关配置TLS协议版本增强安全性
AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Android 12(native)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Chrome 79(Win 10)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Chrome 101(Win 10)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA...
在ASM网关配置TLS协议版本增强安全性
AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Android 12(native)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Chrome 79(Win 10)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA256 253 bit ECDH(X25519)Chrome 101(Win 10)TLSv1.3 TLS_AES_128_GCM_SHA...
安装virtio驱动
例如，本示例中服务器的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，则打开的文件夹路径为 C:\test\220915.0953.0953_bin\win10\amd64。cd C:\test\220915.0953.0953_bin\Win10\amd64 说明 如果您当前的Windows实例登录用户为普通用户，需要...
挂载闪电立方
在创建网络驱动器的过程中，如果提示因为安全策略阻止未经身份验证的来宾访问，请按照如下步骤进行设置：按 Win+R 组合键打开运行窗口。输入 GPEDIT.MSC 启动 本地组策略编辑器。在左侧导航栏选择 计算机配置>管理模板>网络>Lanman工作站。...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
管理云电脑内的应用
说明 如果您无法访问互联网，请联系管理员配置网络。卸载应用 对于不再使用的应用程序，您可以将其卸载，以节省云电脑的磁盘空间。连接云电脑。在云电脑桌面双击 图标，打开无影应用中心。在应用中心的左侧导航栏，选择 我的应用。选择 ...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
产品计费
本文介绍 无影云电脑（标准版）的产品规格、配置、计费方式、价格、退订方式等计费信息。产品规格及价格 规格 配置 计费方式 价格 云电脑基础款 4 vCPU 8 GiB内存 60 GiB系统盘 120 GiB数据盘 5 Mbps公网峰值带宽 包年包月 262元/月 云电脑...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
复核时录音无法播放
在当前浏览器中打开一个新的标签页，将录音地址粘贴到地址栏中，并且将开头的HTTP改为HTTPS，然后按下键盘上的回车键，如果出现下图中的提示，则说明HTTPS证书不受信任 如果连接无法打开，则说明您的文件存储服务器不支持HTTPS协议访问，请...
管理共享存储NAS
删除后，同一个办公网络内不同云电脑之间无法共享文件，可能会影响业务正常进行，同时NAS文件系统中的文件和数据无法恢复，请谨慎操作。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 网络与存储>文件存储NAS。在顶部菜单栏左上角，选择地域...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
监控报警概述
云监控Agent在云电脑内默认为关闭状态，如发现数据指标缺失，可以按以下步骤开启云监控Agent：在云电脑中按快捷键 Win+R，然后在 运行 窗口中输入 services.msc 并按回车以打开 服务 窗口。在 服务 窗口中，找到名为 argusagent service 的...
什么是无影云电脑（专业版）
阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
计算守护计划：ECS+无影，让研发更便捷
代码存储在本地，电脑无法随身携带，难以实现随时随地接入开发环境。部分开发工作要求在Linux或Windows等多个操作系统之间来回切换，采用本地自建虚拟机时切换繁琐。如果本地使用Mac电脑，但应用要求使用Windows或Linux操作系统，导致无法...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
查询云电脑池列表及详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
新手指引
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络...
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