盒式云电脑终端AS01
V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网...
删除镜像
如果包含该镜像的云电脑未设置定时任务，删除镜像后无法基于已删除镜像对云电脑设置定时重置任务。如果待删除的镜像被云电脑池使用，您需要先变更云电脑池的镜像，然后再删除镜像。变更镜像的相关操作，请参见 变更云电脑或云电脑池的镜像...
快速入门
办公型云电脑 4 vCPU 8 GiB 内存 无 GPU 60 GiB 系统盘 40 GiB 数据盘 公网带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，您需要为办公网络配置网络，实现在云电脑访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽，您也可以在...
登录无影23.8寸一体机US01
您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标，在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录 硬件终端，请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后，没有看到云电脑，...
功能发布记录
时长包 创建云电脑 云电脑规格 企业图形型云电脑规格新增：企业图形型-4vCPU/16GiB内存/2GiB显存 企业图形型-8vCPU/32GiB内存/4GiB显存 企业图形型-16vCPU/62GiB内存/8GiB显存 企业图形型云电脑规格下线：企业图形型-4vCPU/8GiB内存/2GiB...
创建和管理云电脑池
若选择此选项，您需要在 定时重置时间配置 面板上设置重置时间。定时开关机 池化云电脑的定时开关机时间。若选择开启，您需要在 定时开关机时间配置 面板上设置具体时间。重要 设置定时关机和重启策略时，请在 强制断开用户云电脑连接执行...
概述
云电脑 定时开机和关机 管理员可在控制台设置 云电脑 开机、关机、重启、连接等定时任务 云电脑定时开机、关机、重启、重置任务：管理员因业务场景要求设置的定期开机、关机、重启或重置 云电脑 任务。您在使用云电脑过程中也可设置定时...
Windows客户端和macOS客户端
V5.1.0-2022年8月 变更类型 变更说明 优化 优化应用安装包大小 优化 优化偏好设置窗口的交互界面 新增 新增云电脑帧率设置 新增 新增云电脑画质选择 新增 新增“Ctrl+Alt+Del”快捷操作的功能。新增 新增云盘使用域账号登录的功能。错误...
购买和连接云电脑
步骤二：安装客户端 您可以按需使用软终端（Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端 或 Android客户端）、Web客户端 或硬件终端（卡片式云电脑终端ASC01、无影23.8寸一体机US01、无影魔方AS05 或 无影21.5寸一体机US03）连接云电脑。...
CreateDesktops-创建一台或多台云电脑
仅支持设置 AD 办公网络下，操作系统类型是 Windows 的云电脑。主机名称的命名规则如下：长度为 2~15 个字符。支持大小写字母、数字或者短划线（-）。不能以短划线开头或者结尾，不能连续使用短划线，不能只使用数字。创建多台云电脑时，...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑 的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 无影云...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
dg-2i8qxpv6t1a03*OfficeSiteName string 云电脑池所属的办公网络 ID。cn-hangzhou+os-c5cy7q578s8jc*Cpu integer vCPU 核数。4 ExpiredTime string 包年包月云电脑池的到期时间。2022-03-17T16:00:00Z Comments string 备注信息。comment ...
管理便捷用户
为便捷用户分配云电脑或云电脑池 须知 分配云电脑或云电脑池之前，您需要关注以下信息：已创建云电脑或者云电脑池。具体操作，请参见 创建云电脑 或 创建云电脑池。待分配的云电脑处于 运行中 或 已关机 状态。操作步骤 为便捷用户分配一台...
配置和使用硬件终端
恢复出厂设置：恢复出厂操作会清除您保存在当前硬件终端上的相关操作记录，包括该设备上的指纹、音量设置、网络配置等信息，但不会清除您在云电脑、云应用及云文件内已存在的相关配置和数据，也不会回退版本。即如果您更新到最新版本后，不...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
客户端常见问题
无影23.8寸一体机US01、无影魔方AS05 和 盒式云电脑终端AS01 说明 下文中 无影23.8寸一体机US01 和 无影魔方AS05 均以V6.4.0版本为例，盒式云电脑终端AS01 以V2.1.0版本为例，业务中请以实际版本展示为准。单击 关于无影，在 系统升级 页签...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
登录失败问题原因排查
8、网络限制 请检查服务器或防火墙，核查是否有设置出站限制策略。尝试打开其他常用网页看是否可以访问，如www.aliyun.com。命令行执行ping qiye.aliyun.com，看是否响应。二、客户端无法登录 请先排查网页端是否可以登录，若正常登录，再...
通过密码认证登录Windows实例
（可选）如果您希望将本地文件拷贝到实例中，您可以设置通过远程桌面共享本地电脑资源：单击 本地资源 选项卡，然后选择任一操作。如果您需要从本地直接复制文字信息到实例中，选择 剪贴板(L)。如果您需要从本地复制文件到实例中，单击 ...
管理员首次配置内网访问指南
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 本地连接器安装部署的服务器要求：虚拟机或服务器配置：CPU：4核 内存：8 GB 磁盘：40 GB ...
2020年
CentOS 8.1 centos_8_1_x64_20G_alibase_20200519.vhd 2020-05-19 内核版本：4.18.0-147.8.1.el8_1.x86_64 更新内容：更新最新补丁包 CentOS 7.8 centos_7_8_x64_20G_alibase_20200519.vhd 2020-05-19 内核版本：3.10.0-1127.8.2.el7.x86_...
新手指引
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 本地连接器安装部署的服务器要求：虚拟机或服务器配置：CPU：4核 内存：8 GB 磁盘：40 GB ...
重置消费位点
在 重置Group的消费位点 面板，了解其 前提条件，设置重置策略。设置 重置所有 Topic。单击 是，重置所有Topic的消费位点。单击 否，在 Topic 文本框输入需要重置Topic的名称。设置 重置方式。单击 从最新位点开始消费，将消费位点指定到...
ResetDesktops-重置池化云电脑
重置云电脑池内的云电脑。接口说明 说明 本接口仅适用于重置池化云电脑（即云电脑池内的云电脑），不支持重置普通云电脑。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
扩大磁盘容量
随着业务发展和应用数据增长，当云电脑的磁盘空间不足时，您可以扩大磁盘的存储容量，即磁盘扩容。本文为您介绍什么是磁盘（系统盘或数据盘）扩容、磁盘扩容的限制信息、计费和操作步骤。背景信息 关于磁盘 无影云电脑（专业版）的企业办公...
设置网络
在 高级设置 配置向导的 网络设置 区域，配置相关信息，然后单击 创建应用。配置项 说明 允许应用访问VPC 是否允许应用访问VPC内的资源。是：允许应用访问VPC内的资源。打开开关后，需要配置VPC、vSwitch和安全组资源。否：默认，不允许...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
专有网络 VPC
创建工作空间后设置专有网络 创建工作空间后设置专有网络这一方法适用于如下场景：创建工作空间时专有网络设置失败。已创建的专有网络 VPC 被删除。操作步骤 登录 SOFAStack 控制台，在左侧导航栏单击左下角的 全局设置，进入工作空间页。...
系统设置
网络设置 启用网络通信：设置指令系统与授权主机之间的通信状态，启用网络通信服务。授权地址：设置网络通信后端服务地址。服务主机：设置网络通信后端服务主机。服务路径：网络通信后端服务路径。消息设置 启用消息通信：启动网络消息通信...
规划网段
设置办公网络VPC之前需要注意以下信息，以确保能够在该办公网络内创建出符合要求的云电脑数量：子网掩码数值越大，办公网络内包含的IP地址数量越少，则该办公网络内可创建的云电脑数量越少。不支持使用100.64.0.0/10、127.0.0.0/8、169.254...
支持的云服务
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 NAS 文件存储 NAS 是一种可共享访问、弹性扩展、高可靠以及高性能的分布式文件系统。默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统实现文件...
字符集表
本文为您介绍 PolarDB 支持的字符集表。PolarDB PostgreSQL版和PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）支持的字符...internal koi8u win1255 latin1 iso_8859_5 win1256 latin2 iso_8859_6 win1257 latin3 iso_8859_7 win1258 latin4 iso_8859_8
字符集表
本文为您介绍 PolarDB 支持的字符集表。PolarDB PostgreSQL版和PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）支持的字符...internal koi8u win1255 latin1 iso_8859_5 win1256 latin2 iso_8859_6 win1257 latin3 iso_8859_7 win1258 latin4 iso_8859_8
AD办公网络常见问题
您可以根据需要选择以下一种方式设置云电脑本地管理员：在AD办公网络设置云电脑本地管理员。具体操作，请参见 创建并配置AD办公网络。在AD域控中设置云电脑本地管理员。说明 下文以Windows Server 2022为例介绍如何在AD域控新建组织单元并...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以在客户端登录界面选择 更多>设置 或登录客户端后在云电脑卡片界面单击 图标后单击 设置，然后选择 通用>登录设置，取消选中 登录后，如果该账号下只有一台云电脑且该云电脑为运行中，则该云电脑自动连接。即可关闭自动连接功能。若您...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
挂载闪电立方
在创建网络驱动器的过程中，如果提示因为安全策略阻止未经身份验证的来宾访问，请按照如下步骤进行设置：按 Win+R 组合键打开运行窗口。输入 GPEDIT.MSC 启动 本地组策略编辑器。在左侧导航栏选择 计算机配置>管理模板>网络>Lanman工作站。...
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