数据统计
三、域邮件收发量统计 按照邮箱所处的域划分，邮件可分为域内邮件和外域邮件。域内邮件表示来自域内或发送往域内的邮件；外域邮件表示来自或发送网外域的邮件。邮件管理员可以通过邮箱管理平台查看域内账号的域邮件收发量统计情况，时间...
Exchange搬家至阿里邮箱
增量回归 从历史邮件导入到MX切换期间，原Exchange邮箱会收取到新的邮件，所以在执行MX切换后，需要通知用户停止使用Exchange邮箱收发邮件，以确保发生的增量邮件可控后，后台再启动搬家工具，以将产生的增量邮件数据回归至阿里邮箱。...
为什么收不到发送给雅虎邮箱的邮件？
雅虎中国的邮箱已经于2014年12月31日彻底下线，雅虎美国方面也取消了域名解析，所以已经无法收到发送给这两个后缀的邮件，请改用我们的阿里云邮箱地址收发邮件。
如何查看近期登录、收发信和操作日志？
登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 账户与安全-日志查询 下，可选择查询 登录日志、邮件收发日志 和 操作日志，最多可显示200条近30天内的日志。
邮件监控
邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该功能可以监控阿里邮箱（包括在客户端和网页版邮箱）内所有收发的邮件，可根据需要进行监控对象的设置，更方便、全面的管理阿里邮箱。如何...
阿里邮箱释放域名流程
释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，建议您更换有效域名使用。更换绑定域名方法请参考：更换阿里邮箱绑定的域名。释放域名操作方法：1、登录阿里云控制台，点击 管理>基本信息>更换域名。2、页面会有提示：如果您准备不再启用...
阿里邮箱反垃圾产品介绍
一、产品概述 阿里邮箱反垃圾系统是一款自主研发的用于亿级用户量，专注于维护邮箱收发信环境的一套庞大系统。该系统可对新垃圾邮件样本在线进行实时分析，基于先进的大数据分析及算法实现人工智能机器识别+多重组合推理规则，分析识别可疑...
安全中心可监控哪些内容？
本文主要介绍什么是安全中心和安全中心使用说明。什么是安全中心？...对邮箱潜在的安全风险如登录...邮件收发趋势和发信量：按日分别显示收、发邮件总量、top5收发账号排名（可显示更多TOP10及下载全量列表），时间范围：过去一周，过去一个月。
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件，不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
如何判断邮箱是否被盗？
3、在已发送文件夹下发现异常发信的记录，或者有收件人反馈收到异常邮件，但实际邮箱所有者并未发送。解决方案 员工侧 1、查看已发送邮件夹，判断是否出现非本人发送的邮件。2、请通过 日志查询 功能，查询登录日志，收信查询，发信查询，...
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题描述 使用Outlook客户端或阿里邮箱网页端进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发...
教程概述
本教程指引您快速添加解析，实现域名指向网站空间地址、邮箱服务器...3.邮箱解析 邮箱解析是通过将域名指向邮箱的服务器地址，实现邮箱的收发邮件服务。4.CDN域名解析 CDN解析是通过将域名指向CDN厂商提供的CNAME地址，实现网站的加速服务。
批量设置中有些什么？
邮件收发限制 禁止外域发信即限制外发，指邮箱可以发送本域名的内部邮件，不能发送第三方域名的邮件，允许则代表邮箱即可以发送本域名的内部邮件，又可以发送第三方域名的邮件。允许外域收信是指内部账号可以收到来自外域的邮件，禁止则...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户...说明 阿里邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解。相关文档 退信时的常见错误 邮件发送失败的排查方法 无法收取任意外域的来信 适用于 阿里邮箱
阿里邮箱收到大量退信
问题描述 阿里邮箱在没有发送对应邮件的情况下，收取到大量的退信。问题原因 发生退信的可能原因如下：1、邮箱被盗；2、邮箱地址被仿冒或恶意利用；解决方案 问题原因1解决方式：在网页端登录 阿里邮箱，单击右上角的设置按钮，选择 账户与...
钉邮使用
钉邮作为邮件客户端，和阿里邮箱深度结合，使邮件操作体验和钉钉特色功能完美结合，在钉钉上通过钉邮使用阿里邮箱的企业邮箱服务，体验全新的邮件收发体验，每封邮件使命必达，让邮件像聊天一样简单。二、日常使用 1、钉邮登录 说明 1）...
员工如何开启和使用三方客户端安全密码？
本文主要介绍什么是三方客户端安全...说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果你需要使用三方客户端，我们也为你提供了开启或关闭禁止使用三方客户端的功能。...2、由管理员统一开启后，员工侧不能单独关闭，如需关闭请联系管理员操作；...
邮箱安全须知
收发安全 1、关于收发邮件管理 对于企业重要的业务，建议事先给会有这类业务邮件收发的邮箱做好审核、监控规则，审核未通过不可发送，员工重要收发邮件领导能随时关注。对日常遇见的垃圾邮件，建议除了提交给阿里之外，也可邮箱管理后台...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
阿里邮箱金融云版本开通流程
四、添加解析 温馨提示：按要求正确设置邮箱域名解析，是使用阿里邮箱金融云版的前提条件，未正确解析会直接影响此邮箱的收发邮件服务。如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里邮箱金融云版DNS解析 设置解析记录。阿里邮箱金融...
在MAC电脑自带邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在MAC电脑自带邮件客户端上，通过POP3或IMAP协议的配置方法。详细信息 不同版本的MAC系统略有不同，您...6、您可以尝试收发邮件，确认收发邮件成功，说明邮箱设置完毕。相关文档 Mac Mail设置流程 适用于 阿里邮箱
开通指南
四、添加解析 温馨提示：按要求正确设置邮箱域名解析，是使用阿里邮箱的前提条件，未正确解析会直接影响此邮箱的收发邮件服务。1、如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?操作“一键...
版本介绍
邮箱容量 5G 不限容量 大附件中转站 10G 10G 32G 企业网盘容量 2G 20G 100G 个人网盘 2G 5G 16G 售后服务 官网在线 5*8 7*24 热线电话 7*24 邮件收发服务 企业内部发信量 无上限 无上限 企业外部发信量 2000封/天/企业 2500封/天/账号，无...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
解析企业邮箱的域名一直未生效
在域名解析页面 检查域名解析，一般情况下5到10分钟即可成功通过验证、状态变更为域名解析已生效后，即可进行邮件收发。说明：如您绑定邮箱域名为二级域名，需对此二级域名设置对应的邮箱解析后，状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
说明 建议勾选SSL加密设置，邮件收发更安全。a.邮件地址：输入您完整的阿里邮箱地址（如a*@example.net）。b.用户名：输入您完整的邮箱地址（如a*@example.nea*@example.net）。说明 用户名请输入完整邮箱地址。c.密码：输入您的客户端密码...
应用场景
应用于电子邮箱 客户可以通过应用MX记录，根据邮箱服务商提供的配置来设置解析记录，从而达到电子邮箱的收发邮件效果。应用于高访问量的业务 当多台服务器都服务于同一个业务时，可利用加权轮询解析机制，实现将流量分摊到每台服务器上，...
如何使用Outlook Express收发邮件？
阿里云免费个人邮箱已经支持POP收信和SMTP发信功能，您仅需按照下面步骤在Outlook Express上添加一个相应的电子邮箱帐户，即可使用Outlook Express收发邮件。1、打开并点击工具栏中的"工具"，选择"帐户；2、单击“添加"——邮件”并输入您...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
3）如果您本地测试MX解析已经生效，且收发邮件正常，但在登录阿里邮箱的首页如下截图报错提示：“在用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，会无法成功接收外域发送或答复的邮件”，仅为邮箱网页端界面提示，不影响正常的邮件收发，忽略即可。
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
检查域名所有者邮箱是否有效，是否可以正常收发其他邮件，如果其他邮件收发正常，您可以根据下表进行排查，并根据对应的处理方法解决问题。可能原因 处理方法 邮箱设置了拒收 检查邮箱设置，取消拒收或加入白名单等设置。验证邮件被判定为...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
问题描述 使用Outlook或Foxmail邮件客户端时，邮件服务器的参数均正确，但无法正常使用，系统提示类似以下错误：发送测试电子邮件消息：无法发送此邮件。请在账户属性中验证电子邮件地址。响应服务器 553 authentication is required 系统...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
3、在 帐户设置 窗口，输入收发邮件的服务器地址信息，单击 下一步。4、建议您使用SSL加密设置，更安全。服务器信息的详细配置如下：POP3协议设置 收信服务器地址：pop.qiye.aliyun.com或者pop3.[$Domain]。说明[$Domain]为您想要设置的...
如何添加多域和域别名？
3、解析添加完成后状态变为“域名验证成功，可以正常收发邮件”即可正常使用。如何删除多域？警告 注销域名后该域下所有账号和邮件会被全部删除，请注销前仔细检查该域名下是否有账号，如需对账号和邮件做保留，请提前把账号的域名进行变更...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
客户端版本更新日志
通讯录选人组件中支持在公共联系人根节点添加所有联系人 支持查询其他用户的共享日历，添加共享日历 收信日志与发信日志合并为邮件收发日志 图片附件预览支持鼠标拖动平移 增加自动登录选项 设置“账户与安全-日志查询”中支持操作日志查询...
如何上传SSL证书？
本文主要介绍阿里邮箱如何上传SSL证书。为何需要SSL证书？SSL证书（SSL Certificates）可以为Webmail站点和邮箱应用提供HTTPS的加密保护，对邮件传输进行加密，防止邮件数据传输过程中被窃取。阿里云SSL证书一直致力于为企业提供更全面、更...
登录阿里邮箱时提示“密码错误次数过多”
问题描述 在登录阿里邮箱网页端时，出现“密码错误次数过多，当前账号已被禁止登录，请联系邮箱管理员处理”...4、在收发信息使用的客户端中，需要及时同步更新为修改后的正确密码，保存成功后再继续使用客户端软件收发邮件。...适用于 阿里邮箱
使用阿里邮箱提示账号已被冻结的解决方法
问题描述 阿里邮箱账号被冻结，可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。...2、使用网页端或电脑客户端时，原先是登录状态，突然被强制退出。问题原因 阿里邮箱账号已被域管理员设置为冻结状态，故...适用于 阿里邮箱
已发送的邮件在Webmail已发送处找不到
三方客户端使用IMAP协议或阿里云客户端，默认规则收发邮件都是互相同步的。说明 之前配置了POP协议，发送过的历史邮件不会再同步到Webmail，如有需要可以本地先备份导出，再使用IMAP协议导入到已发送，会自动同步到Webmail。解决方案 三方...
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