QuickAudience短信模板发起审核后，为什么只有一个...
问题原因 短信模板申请审核后，先会由阿里云进行模板的审核，阿里云审核通过后，会继续将模板发由三个运营商（移动，联通，电信）进行审核，由于运营商审核的速度以及相关流程不一，所以审核状态在QuickAudience会陆续返回，导致某一时刻只...
坐席工作台设置
漏话提醒开关：这个是配置漏话短信，常用于外呼时由于无人接听、拒接、正在通话中导致的未接通时，此时用户侧手机会有一个未接来电记录，这时坐席可以给客户送发一个漏话短信，友好的提示用户。小休状态细分配置：支持小休状态细分，比如：...
短信核验
说明 如您未收到、遗忘或其他原因丢失了短信验证码，可登录 工信部备案管理系统 重发短信，短信重发操作请参见 短信重发操作步骤。您需在收到核验短信的24小时内，访问 工信部备案管理系统 进行验证。手机号码短信验证通过后，您的ICP备案...
通过控制台发送短信
有多个短信签名和短信模板时，如何确认使用哪个？如何绑定短信签名和模板？误删除短信模板或签名，还能恢复继续发送短信吗？短信服务显示发送记录和实际发送量不符？推广短信被拦截怎么办？短信发送失败后支持自动补发吗？发送短信时用户...
漏话提醒短信
在ivr转人工节点转人工失败、转人工失败超时、转人工队列溢出、用户挂机和排队终止后面增加一个短信模块，填写需要客服接收的手机号，漏话短信配置选择配置审核通过的短信模板（如果需要发送多个可以配置多个不同的流程），最后可以在 短信...
短信发送FAQ
有多个短信签名和短信模板时，如何确认使用哪个？如何绑定短信签名和模板？短信签名和短信模板无关联性，无需绑定。您创建的模板和签名审核通过后，可以根据自己的需求随意搭配。适用场景为验证码的签名，请选择验证码模板；适用场景为通用...
短信营销概述
退订消息 对于支持短信退订的短信平台，如阿里云短信平台，短信营销任务发送的每条推广短信最后都将带有“回T退订”字样（占4个短信字数）。若用户回复了“T”，该短信平台将针对当前短信签名屏蔽该用户，短信营销任务通过该短信平台发送...
PostEmonTryAlarmRule
sms Boolean 否 true 是否发短信：true（发短信）、false（不发短信）。dingWebHook Boolean 否 true 是否发钉钉消息：true（发钉钉消息）、false（不发钉钉消息）。receivers List 是 消息接收人列表。id long 是 19 联系人或者联系人组ID...
到期提醒与停机策略
到期提醒 Dataphin实例到期前的168小时（7天）、72小时、24小时，系统将会给您发短信，提醒您所购买的实例即将到期。请您及时备份数据或续费，避免影响正常使用。停机策略 Dataphin实例到期后，会自动停机。您将无法正常登录Dataphin实例，...
到期提醒与停机策略
到期提醒 数据资源平台实例到期前的168小时（7天）、72小时、24小时，系统将会给您发短信，提醒您所购买的实例即将到期。请您及时备份数据或续费，避免影响正常使用。停机策略 数据资源平台实例到期后，会自动停机。您将无法正常登录数据...
到期提醒与停机策略
到期提醒 企业数据智能平台实例到期前的168小时（7天）、72小时、24小时，系统将会给您发短信，提醒您所购买的实例即将到期。请您及时备份数据或续费，避免影响正常使用。停机策略 企业数据智能平台实例到期后，会自动停机。您将无法正常...
瓴羊超信概述
瓴羊超信支持使用您亲自创建的人群，或他人创建的公共人群，支持向人群关联的手机号（原文/AES/MD5/SHA256）发短信。将营销对象创建为人群，可以采用通过从数据表、RFM/AIPL模型等筛选出目标人群，或将营销目标ID列表上传为人群等方式，请...
到期提醒与停机策略-半托管
到期提醒 Dataphin半托管实例到期前的60天、30天、15天、1天，系统将会给您发短信，提醒您所购买的实例即将到期。请您及时备份数据或续费，避免影响正常使用。停机策略 Dataphin实例到期后，会自动停机。停机期间系统将暂停所有的任务，您...
常见问题 FAQ
IDaaS CIAM 短信主要用于测试阶段使用，以及用于找回密码等操作，超过短信限制会禁用短信服务，同时无法支持短信模板自定义。如果使用短信频率高，建议配置自定义短信网关。如何配置短信和邮件网关 IDaaS默认配置了短信和邮件网关，无需...
条件控制-行为事件分支组件
例如：针对在1天内登录指定H5页面至少2次，且手机号不为空的用户发短信，其余用户发邮件。配置步骤：将行为事件分支组件拖动到画布上，成为流程中的节点。单击行为事件分支节点，在右侧弹出的面板中进行配置，如下图所示。参数 说明 指定...
常见需求咨询类问题
在IVR模中，需要触发短信的节点后面放置一个短信模块即可，前提是您需要开通短信服务，具体参考：https://help.aliyun.com/document_detail/377534.html 15.转人工超时或者进入IVR，这两个流程点要怎么触发调用短信，具体要怎么配置？...
营销触达-数字短信组件
发数字短信 配置步骤：单击数字短信组件，在右侧弹出的面板中进行配置，如下图所示。参数 说明 步骤名称 输入步骤名称。短信平台 仅支持选择阿里云短信平台。短信模板 从下拉列表选择已通过审核的模板。模板中的主题、签名、内容将作为发送...
使用须知
短信模板 正式模板：通过API接口：同一个阿里云账号一个自然日最多可申请100个。建议每次申请至少间隔30秒。通过控制台：申请次数无限制。测试模板：同一个阿里云账号最多可申请15个。正式模板：通过API接口：同一个阿里云账号一个自然日最...
SmsUp
协议说明 参数 说明 协议 HTTP + JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array格式，单次请求可能会包含多个上行短信内容。请求样例[{"phone_number":"1381111*","send_time":"2017-09-01 00:00:00","content":"内容","sign_name":"签名...
创建自动化营销活动
首购会员引导复购：针对已完成首购且最近30天未交易的会员，系统主动向会员账号发送优惠券，发送成功后，发短信提醒会员使用优惠券复购，如下图所示。高客单低频客户提频：针对过去12个月客单>=XXX元，且过去12个月购买频次次的会员，系统...
国际/港澳台短信服务定价
国际/港澳台短信套餐包仅适用于国际/港澳台消息服务，只能用于在阿里云中国站发送国际/港澳台消息，不支持阿里云海外站从境外发短信到中国内地。发送范围为除中国内地外的200多个国家和地区。购买套餐包之前产生的短信发送量，自动按量付费...
SendSms-发送短信
本接口主要适用于短信单发场景，特殊场景下可支持群发（最多可向 1000 个手机号码发送同样内容的短信），但群发会有一定延迟。如果您需要在一次请求中分别向多个不同的手机号码发送不同签名和模板内容的短信，请使用 SendBatchSms 接口。...
用户增长插件（2.0）概述
计费说明 用户增长插件功能产生的费用包括：智能圈选和智能短信两个版本，具体计费规则，详情请参见 用户增长插件计费说明。使用流程 您可以参考下图，了解用户增长插件（2.0）的使用流程。开通用户增长插件并创建运营活动 创建运营活动...
什么是事件响应
10 50 短信通知 一个实例下最多发送短信通知的条数。不支持 由购买的资源包限定，详细说明，请参见 服务计费。每日向一个手机号码最多发送短信的条数。不支持 50 钉钉机器人通知 一个钉钉机器人每分钟最多发送消息到群的条数。20 重要 如果...
订单中心
1 功能简介 支持查看当前登录账号所配区域的订单，包括近1个月单独、全部订单列表展示，及对订单的操作（备注、发短信、跟踪，导出数据等）、退款状态订单的列表展示，及查看详情。2 订单信息 2.1 订单列表 订单列表显示的区域下全部店铺的...
判断条件-结果判断组件
例如：在发微信消息一小时后，对发送失败的用户发短信，对发送成功的用户继续发微信。说明 各营销触达类或数据推送类组件支持的结果：文本短信、数字短信、发邮件、微信消息、模板消息、发优惠券、推送Kafka：发送结果：成功、失败。APP ...
API概览
国内发国际短信转化率 API 标题 API概述 SmsConversionIntl 国内发国际短信转化反馈 将每一条消息ID(MessageId)对应短信的接收情况反馈给阿里云国际短信平台。ConversionDataIntl 国内发国际转化率数据接入API 将短信转化率统计数据反馈给...
条件控制-随机多分支组件
例如：对上游的人群中的随机40%发邮件，其余的60%发短信。将随机多分支组件拖动到画布上，成为流程中的节点。单击随机多分支节点，在右侧弹出的面板中进行配置。说明 最多支持10条分支。每条分支的人数比例通过滑杆调节。单击 确定，画布...
全局策略
短信认证 用户发短信完成认证 绑定新手机号场景 端风险检测 手机号风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 验证绑定手机号场景 端风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 策略配置 端风险检测 选择场景，在策略配置区域，双击 端风险检测。...
条件控制-时间多分支组件
例如：在某天早上8点开始发邮件，9点开始发短信。配置步骤：将时间多分支组件拖动到画布上，成为流程中的节点。单击时间多分支节点，在右侧弹出的面板中进行配置。说明 每添加一个时间将增加一条分支，最多支持10个分支。指定时间：指定...
短信发送规则
此天级流控限制是针对手机号码维度，即有多个短信发送方。短信通知 使用同一个签名和同一个短信模板Code，对同一个手机号码发送短信通知，最多支持50条/天。推广短信 使用同一个签名和同一个短信模板Code，对同一个手机号码发送推广短信，...
V4.4.0版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击 详情 进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
独立部署V4.4.0-aop版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击详情进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
提货券常见问题
系统会自动将提货券发送到您的阿里云账户，并会发短信提示您已购买成功。您在收到短信后直接前往 提货券管理 页面使用即可。2.我已经有一个阿里云账户了，可以使用这个 账户购买提货券吗？可以的，使用阿里云账户+密码直接登录天猫购买提货...
短信签名FAQ
可以申请多个短信签名吗？个人用户一个自然日仅支持申请一个通用签名；企业用户申请通用签名的个数目前无限制。更多详情，请参见 短信签名规范。如果同一个账户申请并通过多个通用签名和短信模板，您可以任意组合并使用签名和模板。签名和...
通知短信模板规范
通知短信内容规范 填写通知短信模板内容，请注意以下内容规范：类别 内容规范 模板格式 模板内容长度限制：1～500个字（含变量）。短信内容长度计算规则，请参见 短信发送规则。为避免与签名混淆，在模板内容任意位置均不能使用【】，在...
沟通渠道
2.2 发送短信 分为两种方式：手动批量发送、文件导入发送 手动批量发送 在短信发送模块系统为我们提供了发送手机短信的功能，我们可以通过该功能对输入的一个或者多个手机号进行发送手机短信，向多人发送短信的时候可以用分号或者换行进行...
自动化营销概述
营销动作：发短信、发邮件、发PUSH、发微信、推送Kafka、Webhook、打标签、生成人群等操作。流程控制：根据用户的行为事件、标签、上一个营销组件的执行结果进行判断、筛选、分组，或随机分组，对不同分组执行有针对性、差异化的营销策略。...
短信核验FAQ
短信核验提示“暂无待短信核验的备案申请，无需重发短信。怎么办？重发短信提示“该条验证库里找不到记录。怎么办？已经提交了短信核验，为什么阿里云ICP代备案管理系统还是显示需要验证？短信核验校验链接打不开怎么办？收不到管局发送的...
怎么发DING?
紧急联系：有要事需紧急联系一个或多个人，可通过应用内/短信/电话等多种DING的方式联系对方。消息长时间未读：如你发的消息对方很长时间未读，而又着急联系对方，可把未读消息转成DING消息发送给对方。适用于 专属钉钉
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