故障排除
InternalError 原因：CC API服务内部错误。解决方案：建议重试，如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。ServiceUnavailable 原因：CC API服务不可用。解决方案：建议重试，如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。
DDL 问题
DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 SQL 语法错误 DDL 任务执行常见问题 无法获取分库分表拓扑 找不到物理数据节点 SQL 执行失败 DDL 任务创建常见问题 SQL 格式错误 错误信息：sqlContent Format error.must end with;解决方法：每条 SQL ...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
具体操作，请参见 禁止root用户登录引起问题的解决方法。检查防火墙是否禁用22端口。使用救援模式连接服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，检查Linux服务器的防火墙是否禁用22端口（SSH服务）。firewall-cmd-...
边缘模拟器环境搭建常见问题
Step2:在弹出的窗口中查找并选中 Server,双击，将 Server 的服务状态设置为“启动”：错误五：Windows启动脚本提示不支持特权模式 错误现象：docker:Error response from daemon:Windows does not support privileged mode 解决方法：Step1...
如何解决关于表结构的报错？
解决方法：对于5.6和5.7版本的RDS MySQL，您可以将目标实例 innodb_large_prefix 参数的值修改为 ON，然后重新启动任务。修改参数的方法，请参见 修改实例参数。报错：Unknown collation:'XXX' 可能原因：当前MySQL版本数据库不支持的字符...
SDK错误码分析
错误码 错误码（Error Code）错误描述 E0001 内部错误 E0002 内部错误 E0101 参数不全，缺少 appKey 或 appSecret E0102 签名(s)不正确 E0104 服务器读取不到客户端数据内容 E0105 请求内容为空 E0106 非标准的 http post 请求 E0107 上传...
常见Pod问题
部署在EDAS上的Kubernetes集群应用在运行期间出现的问题...解决方法：就绪探针失败是应用程序的特定错误，请执行以下命令并查看输出的“事件”部分的内容，或者在控制台查看应用事件，详情请参见 查看应用事件。kubectl describe pod<pod name>
阿里邮箱网页端发信常见报错
解决方法 退信提示：发件人地址错误。5、登录失效 问题描述 在网页端使用邮箱时提示：抱歉，可能导致了未知错误，请过5分钟后再尝试刷新页面。或者联系贵公司的邮箱管理员处理。问题原因 通常是浏览器登录了其他账号，导致该页面被退出登录...
云盘存储卷FAQ
云盘挂载失败，出现timeout错误 升级系统后，云盘报错input/output error 卸载云盘时提示The specified disk is not a portable disk 挂载云盘的Pod无法启动且提示had volume node affinity conflict 启动挂载了云盘的Pod时，提示can't ...
常见问题
产品FAQ 阿里云Elasticsearch实例FAQ 计费常见问题 Kibana FAQ Logstash FAQ 访问控制FAQ 客户端访问Elasticsearch FAQ 开源Elasticsearch FAQ API FAQ 常见报错 Elasticsearch问题 自定义插件安装错误的排查与解决方法 集群磁盘使用率过高...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
禁止root用户登录引起问题的解决方法 使用救援远程连接轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。查看/etc/ssh/sshd_config 的参数 PermitRootLogin 或 PasswordAuthentication 配置。cat/etc/ssh/sshd_config 如下...
IIS常见问题排查
401报错原因及解决方法 示例如下图：根据具体报错信息可以得知，需要访问的默认文件无访问权限，权限被拒绝。解决方法：您可以登录主机，检查看下IIS默认设置的站点根目录下文件所属目录以及文件的权限。下图所示为administrator用户访问...
结果错误
本文为您介绍运行结果错误时对应的报错信息及解决方法。执行完成后结果表为空 报错信息 任务执行完成后，结果表为空。解决方法 目前部分用户是通过直接在本地odpscmd或者DataWorks中执行任务，通过命令启动任务后，随即就对电脑进行锁屏，...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
步骤二：Proxy集群连通IDC内部服务器 以下方法均可使Proxy集群连通IDC内部服务器，您可以选择其中任意一种。修改线下IDC服务器的hosts文件 修改IDC服务器的 hosts 文件，将本地对云安全中心域名的访问转到Proxy集群。您需要在 hosts 文件内...
常见问题
连接FTP Server时提示无法连接到服务器 问题现象 提示：严重错误，无法连接到服务器。问题原因 输入的AccessKey ID和AccessKey Secret有误。所用的AccessKey信息为RAM用户的AccessKey，但RAM用户没有访问OSS的权限。解决方法 输入正确的...
NAS存储卷FAQ
解决方法：若应用模板中配置了 securityContext.fsgroup 参数，请删除 securityContext 下的 fsgroup 参数。若需要将挂载目录内文件变成期望的UID和 mode，可以手动将目标目录挂载到一台ECS。关于ECS实例挂载文件系统，请参见 通过控制台...
NAS存储卷FAQ
解决方法：若应用模板中配置了 securityContext.fsgroup 参数，请删除 securityContext 下的 fsgroup 参数。若需要将挂载目录内文件变成期望的UID和 mode，可以手动将目标目录挂载到一台ECS。关于ECS实例挂载文件系统，请参见 通过控制台...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
解决方法 请登录数据库所在服务器，通过执行 iptables-L 命令，确认是否设置了iptables。如果设置了iptables，那么请根据迁移任务的目标实例所在区域，选择对应区域的 DTS IP地址段，在iptables中放开DTS的访问限制。若您所在的网络环境有...
互动直播RTC SDK简介
目前这些无法恢复的内部错误主要分为物理限制（如网络问题、音频设备故障、视频设备故障、CPU或内存资源限制）和外部因素（例如被移出房间或鉴权失败）两类。下载指南 阿里云RTC SDK是视频云 纯自研的RTC引擎，请通过阿里云官网进行下载，...
DeleteInstanceKeyPair-删除实例密钥对
删除轻量应用服务器密钥对。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
集成Windows SDK时的常见问题
通过阅读本文，您可以了解集成Windows SDK时常见的问题及解决方法。编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误...
OSS SDK使用中常见问题的解决方法
概述 本文主要介绍OSS SDK使用中常见问题的解决方法。详细信息 本文档介绍使用OSS SDK时可能遇到的问题。如果您遇到相同的问题，可参考其对应的解决方案进行处理。Java 使用Java SDK时报“Connection to XXXX refused”错误 使用Java SDK...
通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS...
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
UploadInstanceKeyPair-导入密钥对
为一台轻量应用服务器导入密钥对。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。
InstallCloudMonitorAgent-安装云监控插件
为指定的轻量应用服务器安装云监控插件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
无法连接Windows实例
CPU负载过高的解决方法请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。步骤八：尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例，请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作，从而中断业务，请谨慎执行。说明 注意：...
NLB压力测试的方法
解决方法：根据实际情况清理后端服务器上不需要的应用。后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也...
StartInstances-批量启动实例
启动一台或多台轻量应用服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。
错误码
内部错误，请重试。240001 NUI_CONFIG_INVALID 配置文件错误。配置文件错误，请确认传入的资源路径内是否有资源文件。如果是Android平台，请参考代码样例主动使用copyAssets接口。240002 ILLEGAL_PARAM 非法参数。请确认传入的格式是否正确...
错误码
内部错误，请重试。240001 NUI_CONFIG_INVALID 配置文件错误。配置文件错误，请确认传入的资源路径内是否有资源文件。如果是Android平台，请参考代码样例主动使用copyAssets接口。240002 ILLEGAL_PARAM 非法参数。请确认传入的格式是否正确...
DescribeInstancePasswordsSetting-查询实例是否设置...
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
StopInstance-停止实例
内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-09-18 OpenAPI 描述信息更新、OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 API 描述 OpenAPI 描述信息...
如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢
详细信息 Web网站的运行速度较慢，提供如下解决方法供您参考。查看服务器的CPU、硬盘、内存是否使用率过高，然后检查是什么进程占用服务器的运行速度。检查服务器是否中了病毒和木马，从而会影响Web网站的运行速度。建议开通安骑士综合检查...
StartInstance-启动实例
内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-09-18 OpenAPI 描述信息更新、OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 API 描述 OpenAPI 描述信息...
StopInstances-批量停止实例
停止一台或多台轻量应用服务器。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。
send:write:Broken pipe”错误怎么办？
systemctl restart sshd.service 方法二：彻底解决方法 由于无法明确病毒或者恶意入侵者是否对系统做过其他篡改，是否隐藏了其他病毒文件，因此为了服务器的长期稳定运行，建议您通过回滚云盘快照的方式，将服务器恢复到正常状态。...
RebootInstance-重启实例
内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 2023-09-18 OpenAPI 描述信息更新、OpenAPI 错误码发生变更 看变更集 变更项 变更内容 API 描述 OpenAPI 描述信息...
UpdateSnapshotAttribute-修改快照备注信息
修改轻量应用服务器指定快照的备注信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
Hologres SQL语句的常见问题
本文为您介绍编写和优化Hologres SQL语句时可能遇到的常见问题及解决方法。报错：Creating publication with table that without binlog is not supported now 报错：bigint out of range 报错：too many shards in this instance 报错：...
DescribeSecurityAgentStatus-查询安全中心Agent插件...
查询指定轻量应用服务器的安全中心Agent插件状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer...内部错误，请重试。如果多次尝试失败，请提交工单。访问 错误中心 查看更多错误码。
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