常见问题
域名出现备案阻断是什么原因以及该如何处理？缓存相关 CDN缓存命中率低 URL的传递参数为变量导致缓存命中率低 设置Nginx缓存策略 设置Apache缓存策略 设置IIS缓存策略 如何关闭指定域名的目录或者文件的缓存策略 加速静态资源时如何设置...
慢SQL治理
线上生产环境出现慢SQL可能原因如下：网络速度慢、内存不足、I/O吞吐量小和磁盘空间被占满等硬件原因。没有索引或者索引失效。系统数据过多。在项目初期没有对SQL的性能做好考量。使用限制 JDBC驱动支持的版本如下：组件 支持驱动版本 ...
设置集群白名单
什么原因导致公网连接失败？答：如果是ECS通过公网地址进行访问，请确认添加的是ECS的公网IP地址，而不是私网IP地址。IP白名单设置为0.0.0.0/0，然后尝试访问，如果能成功访问，表示IP白名单中之前填写的公网地址错误。请参考 查看或申请...
作业运行常见问题
作业运行时长不达预期（作业运行慢），通常由什么原因导致，如何解决？导致MaxCompute作业运行时长不达预期（作业运行慢）的原因通常可分为资源不足、作业问题、模式回退三种：资源不足 对于使用 包年包月 计算资源的作业，可能由于总体...
Quick BI为什么数据集查询耗时很短，做的仪表板查询...
概述 本文主要介绍数据集查询耗时很短，做的仪表板查询速度很慢的原因。详细信息 为什么数据集查询耗时很短，做的仪表板查询速度很慢呢？原因如下：数据集刷新预览这里只是做数据展示的，且SQL会加上LIMIT 0,100的限制，只查询100条，所以...
错误异常及特殊场景处理
onNetworkPoor：网络慢回调，当收到此回调说明当前网络对于推流的支撑度不足，此时推流仍在继续、没有中断。您可以在此处理自己的业务逻辑，比如UI提醒用户。onNetworkRecovery：网络恢复回调。onReconnectError：重连失败回调，表示重连...
错误异常及特殊场景处理
onNetworkPoor：网络慢回调，当收到此回调说明当前网络对于推流的支撑度不足，此时推流仍在继续、没有中断。您可以在此处理自己的业务逻辑，比如UI提醒用户。onNetworkRecovery：网络恢复回调。onReconnectError：重连失败回调，表示重连...
数据库访问失败的常见原因
本文介绍函数计算访问数据库失败的常见原因。常见原因排查 数据库连接偶现失败 如果您访问数据库偶现失败，可按照以下步骤进行原因排查。数据库断开连接时，是否使用 destroy()替换 end()使用。由于函数实例在空闲2~5分钟左右后，会自动...
错误码
本文提供了Web播放器SDK错误码及其含义，如果您在实际操作当中遇到返回...4400 未知错误MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED（由于服务器或网络原因不能加载资源，或者格式不支持）。4500 服务端请求错误，查看Network里点播服务的请求的具体错误。
CPU使用率高排查方法
问题原因 慢查询 如果CPU使用率上升，而活跃连接数的变化范围处在正常范围内，则有可能出现了较多性能较差的慢查询。这些慢查询可能在很长一段时间里占用了较多的CPU，导致CPU使用率上升。PolarDB PostgreSQL版 提供了慢查询日志的功能，...
慢Query日志查看与分析
当Hologres实例出现响应或查询速度变慢时，您可以查看与分析慢Query日志快速定位问题所在。慢Query的查看与分析可以帮助您对系统中发生的慢Query或失败Query进行识别、诊断和分析，并进一步采取优化措施，以提高系统整体性能。本文为您介绍...
Spark
Spark访问外部数据源时，为什么会出现网络连接失败问题？Spark SQL应用使用SHOW TABLES或SHOW DATABASE命令查询库表时，为什么显示的库表与实际库表不符？Spark应用为什么提示错误日志oss object 403？如何定位Spark应用运行速度变慢的原因...
常见问题
在ACK Serverless集群的Ingress中设置了鉴权，但不生效是什么原因？集群升级后，服务IP地址Ping不通怎么办？日志 为什么采集不到ECI实例日志？监控 ACK+Virtual Node的场景下，Prometheus如何获取ECI Pod的监控指标？如何创建GPU实例？ECI...
设置集群白名单
Q：什么原因导致公网连接失败？A：公网连接失败的原因如下所示：如果是ECS通过公网地址进行访问，请确认添加的是ECS的公网IP地址，而不是私网IP地址。IP白名单设置为0.0.0.0/0，然后尝试访问，如果能成功访问，表示IP白名单中之前填写的...
数据安全和加密常见问题
Q：什么原因会导致公网连接失败？A：公网连接失败的原因如下所示：如果是ECS通过公网地址进行访问，请确认添加的是ECS的公网IP地址，而不是私网IP地址。IP白名单设置为 0.0.0.0/0，然后尝试访问，如果能成功访问，表示IP白名单中之前填写的...
网站管理常见问题
为什么FTP传输速度慢？为什么使用IE作为客户端无法连接FTP服务器？共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办通告如何处理？如何通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容？如何防止黑客攻击云虚拟主机...
解析不生效类问题FAQ
4.解析已生效，但是ping不通是什么原因？答：解析已生效，则代表域名解析服务环节是正常的。一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您...
慢会话追踪
在 慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域框，可以查看本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，从而进一步确认问题是由网络原因还是其他原因导致的，并进行针对性的优化。发现性能问题的其他渠道 除了 访问速度 页面外，您也可以...
常见问题
常见原因1：VPC网络、公网网络环境不对。同一VPC内可用内网连接，不在同一VPC内需开设公网后连接。解决方案：开通公网详情请参见 申请和释放外网地址。常见原因2：白名单未配置。解决方案：设置白名单详情请参见 设置白名单。常见原因3：...
如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢
概述 本文主要介绍如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢。...如果是服务器的性能不足的原因，建议进行扩容操作，增加服务器的CPU和网络带宽，从而提高服务器的运行速度，解决Web网站运行速度慢的问题。适用于 云服务器 ECS
挂载文件系统失败故障排查
原因分析 网络未连通。TCP/IP NetBIOS Helper服务未启动。注册表未正确配置LanmanWorkstation。解决方案 执行 ping<挂载点地址>命令检查挂载点地址是否连通，延时是否正常。如果网络连接正常，则执行步骤b。如果网络连接不通，请您先通过...
Tunnel命令常见问题
使用Tunnel Upload命令上传两个文件时，第一个文件上传结束之后，第二个文件没有上传且没有报错信息，是什么原因？使用Tunnel Upload命令上传数据时，共分为50个Block，开始一切正常，但是在第22个Block时，出现Upload Fail，重试直接跳过...
挂载访问FAQ
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？访问文件 如何排查ECS安全组配置？如何排查NAS权限组规则？极速型NAS自动生成的安全组策略能改吗？为什么云安全产品会对极速型NAS安全组告警高危...
App端性能体验功能说明
端 指标 Android 崩溃率 ANR率 自定义异常率 卡顿率 慢启动率 OOM率 网络错误率 页面崩溃率 平均FPS 平均丢帧数 应用内H5页面慢加载率 平均首屏时间（FP）平均页面可交互时间（TTI）iOS 崩溃率 自定义异常率 卡顿率 慢启动率 OOM率 网络...
点播CDN常见问题
因此，造成访问慢的可能原因可以简单归纳为以下几个类型：客户端本地网络因素，例如客户端下行带宽不足、配置错误等。客户端到CDN节点之间的网络不佳，网络延迟较高。CDN节点异常，响应速度慢。资源内容比较大，导致下载比较耗时。CDN回源...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
各端播放器公共常见问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
监控、诊断和故障排除
所以产生高E2E延时、低服务器延时可能的原因有两个：客户端应用程序响应慢 可用连接数或可用线程数有限 对于可用连接数问题，可以使用相关命令确定系统是否存在大量TIME_WAIT状态的连接。如果是，可以通过调整内核参数解决。对于可用线程数...
各端播放器公共常见问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
Spark FAQ
挂载用户网卡后，网络模型与一台普通用户VPC的ECS完全一样，可以复用阿里云VPC网络产品的所有功能，包括内网、公网、专线等等。如何挂载用户网卡，详情请参见文档 配置数据源网络。如何处理Spark作业日志中报错：ClassNotFound？常见原因：...
指标含义与异常处理建议
指标异常原因 监控期间，当区间慢查询耗时，查询数量增大时，服务异常，常见原因如下：指标异常原因 说明 QPS 查询QPS 或 写入QPS 流量突增或波动较大，集群压力大，相对单条查询耗时久。有agg查询或者有脚本查询 聚合查询场景，需要耗用...
常见问题
问题原因：可能本地防火墙或者iptables等原因导致网络不通。解决方法：通过ping命令测试迁移服务器到源端和目的端网络是否正常。如果网络正常，检查电脑防火墙和本地的防火墙设备是否有限制，可尝试关闭防火墙进行测试。如果网络异常，排查...
常见问题
实时同步MySQL数据源时速度为什么会变慢？实时同步中选择单库与选择多库的内存占用模式为什么会有差异？实时同步任务DDL策略都有哪些？实时同步MySQL数据常见问题 实时同步MySQL数据源的数据时，一开始读到数据，一段时间后无法读到数据，...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
问题现象 当程序连接MSE Nacos出现超时问题时，可能出现如下几种报错：Connection timed out Read Timeout TimeoutException:Waited 3000 milliseconds 问题原因 可能是以下几种原因，导致程序连接MSE Nacos出现超时问题。客户端与服务端...
测试分析及调优
SQL SQL效率低下也是导致性能差的一个非常重要的原因，可以通过查看执行计划看SQL慢在哪里，一般情况，SQL效率低下原因主要有：类别 子类 表达式或描述 原因 索引 未建索引 无 产生全表扫描 未利用索引 substring(card_no,1,4)=′5378′...
Blink和Flink常见问题及诊断
Blink/VVP用户读写Hologres报错显示无法连接Hologres 可能原因：Blink/VVP集群默认访问公网很慢或者无法访问。解决方法：需要保证和Hologres实例在相同Region，且使用VPC的Endpoint。报错：Hologres rpc mode dimension table does not ...
使用BGP（多线）精品线路EIP低时延访问Web服务
因受运营商及国际链路的影响，中国内地访问中国香港或其他海外地域服务时存在速度慢或无法访问的情况。您可以通过BGP（多线）_精品线路 EIP，实现中国内地终端用户到中国香港或其他海外地域服务的低时延访问。背景信息 BGP（多线）_精品...
切换为专有网络VPC
常见问题 切换专有网络时，无法选择交换机，是什么原因？如果下拉框中没有可选的专有网络或交换机，说明Redis实例所在的地域和可用区没有可用的专有网络或交换机。请先创建专有网络和交换机，并确保专有网络所在地域和Redis实例的地域相同...
性能调优
查询过程中报磁盘超出限制是什么原因，应该怎么处理？如何定位查询突然变慢的原因？如何定位大内存查询和占用CPU较高的查询？ANALYZE命令为什么会被诊断为慢查询？使用统计信息功能过程中，CPU负载过高的原因？统计信息收集任务导致CPU负载...
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