云电脑管理常见问题
一台云电脑可以分配给多个用户使用，但在同一时段内，只有一个用户可以使用该云电脑。详细信息，请参见 将云电脑分配给用户。终端用户登录客户端后发现没有云电脑怎么办？请按以下步骤确认您是否已为该终端用户分配云电脑：登录 无影云电脑...
策略常见问题
本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有...
设置短信套餐包
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计>套餐包资费，...
变更云电脑或云电脑池的镜像
如果需要更换云电脑或池化云电脑的操作系统，或者需要初始化云电脑，可以通过变更镜像来快速实现。本文介绍如何变更云电脑、云电脑池 或池化云电脑的镜像。背景信息 限制 以下地域不支持变更镜像：中国香港、澳大利亚（悉尼）、日本（东京...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
查看或下载录屏文件
如果云电脑关联的安全策略已开启录屏审计功能，且该云电脑使用的镜像支持录屏审计，那么当终端用户连接并使用该云电脑时，系统将根据录屏类型设置，自动录制终端用户在该云电脑的操作视频，并持续上传录屏视频到OSS Bucket。查看或下载录屏...
开启流协同策略（公测）
使用场景 终端用户在使用云电脑的过程中遇到问题，主动发起远程协助求助管理员，管理员通过远程控制终端用户的云电脑，可以查看并在终端用户的云电脑上执行操作，以实现远程帮助终端用户快速定位并解决问题。例如：在线教育场景中师生共享...
【公告】无影云电脑新增企业办公型、企业图形型云电脑...
无影云电脑 新增企业办公型、企业图形型两种云电脑规格：企业办公型在与原通用办公型同规格性能一致基础上，价格降低，更加优惠；企业图形型采用高性能专业图形显卡。上线日期 2022年03月15日。适用地域 华东1（杭州）、华东2（上海）、...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成短信服务，可以提升您使用短信服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试短信服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
基于消息转发的M2M设备间通信
本文以使用手机App控制智能灯为例，介绍基于物联网平台的消息转发中数据流转功能，构建一个M2M设备间通信架构的完整流程。背景信息 使用手机App控制智能灯的流程：创建产品和设备 在 物联网平台控制台 的对应实例下，为手机App注册产品和...
云电脑规格
根据不同的业务场景，阿里云为您提供了办公型和图形型两种规格的云电脑，您可以根据实际需求，为云电脑规格灵活搭配磁盘（系统盘和数据盘）。本文将为您介绍办公型和图形型之间的差异以及具体的云电脑规格。背景信息 云电脑规格指云电脑的...
国内短信服务定价
国内短信有两种付费模式：按量付费 和 套餐包，您可根据短信发送量和短信类型，选择最优付费模式。按量付费 根据短信的发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费。即实时计费，自动跨档，跨档后当月所有发送量按新阶梯价重新计算。短信类型 ...
新手指引
短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本概念 短信发送规则 短信服务的计费方式 短信服务的计费方式分为按量计费和短信套餐包，请根据需要选择最优的计费方案。详情请参见 计费概述。...
功能发布记录
管理员可一眼查看名下的云电脑资源信息（例如：云电脑的状态、云电脑资源概况及其使用率），快速执行常用操作（例如：续费、购买无影流量包、查看云电脑价格和产品帮助文档等），同时可一键使用亮点功能（例如：无影云盘、录屏审计和共享...
【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑
停售之前您已经购买了停售规格的云电脑，后续可以继续使用该规格云电脑，但建议您尽快通过变更配置切换到新增规格云电脑，以降低云电脑使用费用。FAQ 停售前已经购买了停售规格的云电脑，已产生的费用是否可以退款？不支持退款。停售前已经...
将云电脑分配给用户
背景信息 将一台云电脑分配给用户，即表示该终端用户具有该云电脑的使用权限。云电脑和用户之间是多对多的绑定关系，即一台云电脑可以分配给多个用户，一个用户也可以具有多台云电脑的使用权限。说明 如果一台云电脑分配给了多个用户，当某...
查看云电脑信息
本文为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息。操作入口 不同客户端的不同版本界面存在差异，请以实际展示信息为准。下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待...
发DING能输入多少个字？
概述 关于DING消息字数的限制说明。详细信息 电脑客户端和手机客户端发DING，最多可以发送5000字符以内的文字。适用于 专属钉钉
查看操作日志
背景信息 操作日志可以帮助您监控并记录管理员和终端用户的操作，其中管理员操作日志包括通过控制台、OpenAPI等对无影云电脑服务的访问和使用行为；用户操作日志记录了终端用户开机、关机、重启、重置、连接、断连等行为。操作日志为您进行...
获取待升级镜像的云电脑信息
获取可升级到指定版本镜像但尚未升级的云电脑信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
双因子认证相关问题
请检查手机短信是否设置了垃圾短信拦截。如果您的手机设置了短信拦截，请您在拦截短信列表查看短信内容或修改短信拦截规则。联系运营商是否对相关短信通知进行了拦截。说明 如果业务比较紧急，您可以先关闭短信双因子认证改用其他双因子...
短信
短信节点用于给目标手机发送短信，且支持批量发送。常用于需及时接收设备监控报警或其他重要数据的场景。前提条件 使用该节点，需先开通 阿里云短信服务。节点配置 在业务逻辑编辑页面的 节点 中，选择对应功能节点配置业务流，短信配置...
关于国内短信用户补充资质信息的再次通知
具体内容 尊敬的阿里云用户，根据工信部信管局【2023】794号文和网安局【2021】798号文中关于规范端口类短信业务经营行为和安全管理规范的最新规定，以及各级运营商关于短信息内容提供者相关资质信息报备的最新要求，请您尽快登录 短信服务...
概述
使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常使用需求，但 云电脑 的录屏审计、水印、剪贴板等权限由管理员设置，您在使用过程中如需要使用或修改请先联系管理员。以下为您介绍使用 云电脑 时...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制规则。具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作...
收不到验证码怎么办？
手机收不到验证码的几种情况：手机装了拦截软件。手机关机、暂无信号、欠费或者停机。手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。用户自己在运营商那边设置了黑名单。手机无法接收长度超过70个字的短信。手机在境外使用或者使用境外手机...
查看消息
无影云电脑 中的消息中心主要展示云电脑状态变化、规格调整、策略更改等管理和使用云电脑时触发的变动相关的通知。您可在消息中心对消息进行查阅和管理，本文以V6.3.1版本的 Windows客户端 连接云电脑为例，为您介绍在云电脑内如何查看和...
控制台操作指引
创建、修改或删除AD用户 创建并管理云电脑 升级为ASP协议云电脑（池）或镜像 创建云电脑 开关机、重启或释放云电脑 设置定时任务 变配云电脑规格 使用标签管理云电脑 跨办公网络迁移云电脑 维护云电脑 创建并管理云电脑池 创建云电脑池（原...
操作指南
无影云电脑（专业版）的使用者角色分为管理员和终端用户，无影云电脑（标准版）的使用者角色分为团队管理员和团队成员。请根据角色查看相应的帮助...使用云电脑 管理云电脑 查看消息 设置偏好 更多云电脑使用相关信息，请参见 使用云电脑。
服务关联角色...
使用磁盘加密功能时，系统会自动创建一个 无影云电脑 服务关联角色（AliyunServiceRoleForGwsDiskEncryption）。本文为您介绍 无影云电脑 服务关联角色的应用场景、权限策略及其相关操作。背景信息 服务关联角色是与特定的云服务关联的角色...
创建云电脑的同时将云电脑分配给用户
您可以在创建云电脑的时候将云电脑分配给用户，本视频为您介绍具体操作。
服务关联角色
服务关联角色是一种可信实体为阿里云服务的RAM角色，弹性云手机使用服务关联角色获取其他云服务或云资源的访问权限。本文为您介绍云手机服务关联角色（AliyunServiceRoleForElasticCloudPhoneManagedNetwork）的应用场景以及如何删除服务...
如何DING手机通讯录的人？
详细信息 若你想给手机通讯录里的人发DING，首先你需要允许钉钉访问手机通讯录。1、如果你是【认证企业用户】，只要对方没有把你拉黑或者是对方没有设置高管模式，即使对方没有激活钉钉，你都可以DING对方。 2、如果你是【非认证企业用户...
用户授权证明材料上传规范
背景信息 当您申请推广短信时，为避免未经授权的推广短信可能带来的不良影响，请在征得会员同意的情况下发送推广短信。用户授权证明材料包括隐私协议截图和会员管理系统截图。上传规范 分类 说明 上传示例 隐私协议截图 您的应用、网站与...
基本概念
例如：Windows电脑、Mac电脑、手机、iPad等。无影终端 连接云电脑的应用或渠道。例如：Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、盒式云电脑终端AS01、卡片式云电脑终端ASC01、无影23.8寸一体机US01 和 无影魔方...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
云电脑服务端口要求
如果您的业务中开启了防火墙或者使用了第三方防火墙、代理服务等，可能会导致部分端口被关闭，造成终端用户无法登录客户端和连接云电脑。为避免此类问题，在启用防火墙或代理服务后，您必须打开本文列出的预留端口，以确保正常使用云电脑。...
先创建云电脑和用户，再将云电脑分配给用户
您可以在先创建云电脑和用户，再将云电脑分配给用户，本视频为您介绍具体操作。
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