阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
计费方式
邮件推送产品（DirectMail）计费是按照邮件发送量计费。目前有两种付费方式：资源包、按量付费。邮件发送量：指邮件推送为用户发送的邮件总量。一封邮件的定义为：发送至一个电子邮件地址的一次电子邮件通信。发送给多个收件人的一次电子...
阿里邮箱如何设置邮件回复接收地址？
不设置时，邮件将自动答复至发信邮箱中。设置后，将根据设置的收信账号接收回信。注意事项：如遇到接收不到收件人回复的邮件、或者发出的邮件对方答复提示收信地址有误发送失败的情况，多数是由于自定义设置的邮件回复接收邮箱地址有误，请...
邮件集成
简介 邮件集成是运维事件中心自研的一款邮件集成工具，支持半结构化、多脚本、系统配置的告警通过邮件地址简单集成，实现报警和事件的统一管理；查看以下集成步骤完成告警记录集成接入。步骤1：找到邮件集成 进入 运维事件中心>集成中心>...
如何设置POP仅收取近期邮件及邮件回复地址？
1、登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 邮箱设置-POP设置处，选择 只收取最近几天邮件 选项，填写需要收取的天数，最高天数不超过180天。2、在 邮箱设置-收信和发信-邮件回复 处，填写希望收件人回复邮件时发送的邮件地址。
如何分析邮件头信息
分析“From:”字段，可以了解邮件的发件人地址、姓名、邮件服务器等信息。分析“Received:”字段，可以了解邮件是否经过转发、路由等信息。分析“Return-Path:”字段，可以了解邮件的退回地址。分析“X-Mailer:”字段，可以了解邮件的发件...
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，请登录阿里邮箱网页端，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
外域用户未收到邮件的排查方法
问题描述 通过阿里邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送...
阿里邮箱APP如何使用？
方式一：点击 登录 页面右上角的 下载客户端，将鼠标放在需要下载的版本图标上，再使用手机扫描对应版本的二维码，安装后直接输入完整的邮件地址与密码登录即可...方式二：在手机系统自带的应用市场，如App Store上搜索“阿里邮箱”即可下载。
阿里邮箱POP协议收取邮件范围的设置方法
阿里邮箱通过POP方式收信时，可以自定义POP收取的邮件范围。注：此功能适用于阿里邮箱webmail5.0收费版。设置方法：1、登录邮箱网页端，单击邮箱页面右上角的齿轮形状按钮，进入邮箱设置界面。2、选择右上角 设置->邮箱设置->POP和IMAP。3...
营销动作-邮件发送组件
为了使自动化营销任务没有阻断地流畅进行，任务中的邮件必须使用已通过审核的邮件模板，模板中的发件人、标题、内容即成为邮件的发件人、标题、内容，不可修改。创建模板，请参见 创建邮件模板。说明 对于行为事件触发的任务，所有类型的...
V4.4.2版本说明
V4.4.2不再支持微博营销功能，邮件营销不再支持对接第三方邮件平台。发布时间 2022年09月15日。删除功能 同时对于V3、V4：不再支持微博营销功能。邮件营销不再支持对接第三方邮件平台，包括私有化营销的邮件营销、自动化营销的发邮件组件。
操作导航
本用户指南介绍使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的具体操作方法。“区域说明”：三个区域的域名和发信地址互相不通，在某个区域创建的发信地址只能使用相应区域的控制台、API或者SMTP服务发信。发信准备 在通过邮件推送服务发送邮件...
阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱
邮件过滤 问题原因二解决方式：将发件人添加至白名单 建议使用该方式，只需将发件人的邮箱地址添加至白名单，避免后续该发件人的邮件被存入垃圾邮件箱，不会增加企业邮件收到垃圾邮件的概率。将垃圾邮件箱的反垃圾级别降低 若垃圾邮件箱的...
推送到邮箱
消息服务MNS 支持把发布到主题的消息推送到邮箱。本文介绍如何将消息推送至邮箱。...发信地址：在 邮件推送（Direct Mail）控制台中配置的发件人邮箱地址。用于发送邮件的正式邮箱地址。HTML正文：选择邮件内容是否为HTML格式。
无法收信且发信人收到报错为您暂时无权给此账号发信
解决方案 联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法：1、使用管理员账号 登录邮箱，进入 组织与用户>员工 帐号 管理 列表中，搜索账号。2、在 编辑账号...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
为什么收不到发送给雅虎邮箱的邮件？
雅虎中国的邮箱已经于2014年12月31日彻底下线，雅虎美国方面也取消了域名解析，所以已经无法收到发送给这两个后缀的邮件，请改用我们的阿里云邮箱地址收发邮件。
独立部署V4.6.1-aop版本说明
独立部署V4.6.1-aop于2022年11月发布。更新内容 独立部署V4.6.1-aop基于 独立部署V4.4.0-aop版本 ...邮件营销不再支持对接第三方邮件平台，包括私有化营销的邮件营销、自动化营销的发邮件组件。用户指南 单击下载 独立部署V4.6.1用户指南。
钉邮可支持的附件大小是多少？
概述 介绍钉邮可支持的附件大小。详细信息 钉邮（即邮箱后缀是dingtalk.com的邮箱）发送邮件添加附件最大支持50M，如果是其他邮箱发送邮件的附件大小建议咨询对应邮箱的客服，比如阿里云邮箱的客服热线是95187。适用于 专属钉钉
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
阿里邮箱如何设置邮件组？
邮件组地址是其组员电子邮箱地址的集合，当发件人向该邮件组地址发送邮件时，所有组员都可以收到该邮件，达到群发邮件的效果。如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的...
设置邮件标签
邮件标签可作为不同邮件的分类追踪之用，控制台发送邮件中可以看到邮件批次的具体标签，也可在数据统计中按“邮件标签”来筛选统计数据。登录 邮件推送控制台。在左侧导航栏中，单击 邮件标签，进入 邮件标签 页面。单击页面右上方 新建...
静态邮件组如何添加成员？
本文主要介绍在创建静态邮件组后，添加成员的方法。操作步骤 1.单击邮件组列表的 成员管理 按钮，进入邮件组成员管理界面。2.可分别通过从 通讯录添加、手动添加 和 导入成员，3个方法进行添加。2.1 选择从通讯录添加。单击 从通讯录添加，...
邮件监控
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以将被监控邮箱收发的邮件自动复制到监控者的邮箱中。该...
邀请客户注册，客户注册后未关联上，是什么原因？
伙伴发送的邀请注册邮件地址包含了对应的伙伴信息，客户通过邮件收到的地址进行账号注册才会关联伙伴。若客户注册后，伙伴在生态伙伴平台“客户中心”未找到客户信息，请与客户确认注册方式，...若 非上述问题，请点击页面右上角工单处理。
阿里邮箱反垃圾产品介绍
一、产品概述 阿里邮箱反垃圾系统是一款自主研发的用于亿级用户量，专注于维护邮箱收发信环境的一套庞大系统。该系统可对新垃圾邮件样本在线进行实时分析，基于先进的大数据分析及算法实现人工智能机器识别+多重组合推理规则，分析识别可疑...
Quick BI订阅邮件中的发件人名称如何修改
问题描述 Quick BI订阅邮件中的发件人名称如何修改？解决方案 邮件发件人名称是来自于Quick BI组织信息-自定义配置中的系统名称。适用于 Quick BI 基于公共云4.4.3验证
如何使用安卓系统手机（三星、HTC等）邮箱客户端收发...
1、电子邮件—>帐户 设置—>其他帐户，添加帐户信息：电子邮件地址：完整的阿里云免费个人邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 2、选择设置收信类型POP3或IMAP帐号，对应服务器信息如下：POP3：pop3.aliyun.com 端口：110（SSL加密为995）IMAP：...
数据统计
您可以从邮件发送数据中，查看最多连续 7 天的邮件发送总数、发送成功数量、发送失败数量、无效地址数量、发送成功率和无效地址率。邮件发送数据走势图示例 连续 7 天的具体发送数据统计示例 查看邮件跟踪 单击 发送数据 页面 邮件跟踪。...
创建收件人列表
收件人列表是发送批量邮件的目标邮件地址列表。创建收件人列表 登录 邮件推送控制台。在左侧导航栏中，单击 收件人列表，进入收件人列表页面。单击页面右上角 新建收件人列表 按钮，将弹出新建收件人列表页面。填写列表名称，别称地址和...
配置邮箱告警通知
邮件地址验证 为了避免告警通知发送到权限外的邮件地址造成数据泄漏，在邮件地址添加到接收人列表前，您需要通过输入验证码的方式完成邮箱所有权验证。验证成功的邮箱会被自动添加到可选接收人列表中。完成邮件地址验证的步骤如下：在邮件...
阿里邮箱标准模式和会话模式的区别
邮件阅读模式设置：单击邮箱页面右上角 设置 按钮，选择 邮箱设置>显示设置>邮件阅读模式，根据需要启用对应的阅读模式即可，下面对标准模式和会话模式进行图解。标准模式：按照收到邮件的时间点和先后顺序展示邮件列表。会话模式：根据...
回信地址相关问题
邮件推送产品专注于邮件发送业务，不提供类似企业邮箱的收信服务，但是可以通过设置回信地址，回复到某个发信地址的邮件，转发到您指定的回信地址中。控制台和 API 发信的回信地址，可以在控制台 发信地址 页面新建发信地址时设置。回信...
名词解释
邮件标签 邮件标签可作为不同邮件的分类追踪之用，您可以自行添加邮件标签，也可在数据统计中按照“邮件标签”查看统计数据。收件人列表 您可以导入自己的收件人列表，方便管理邮件列表。模板 邮件模板可以编辑和预览邮件样式，通过变量...
为什么打开客户端收信后网页端的邮件不见了？
如果您在Outlook客户端使用POP3/SMTP协议了配置个人邮箱，之后使用中出现网页端上收件箱的邮件被删除的情况，针对此问题请检查一下Outlook客户端的默认设置。在 账户属性-Internet电子邮件设置-其他设置-高级 下，请确认是否勾选了【在...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
Dataphin告警邮件是否支持配置邮件群组
概述 Dataphin告警邮件是否支持配置邮件群组。详细信息 Dataphin告警邮件支持配置邮件群组...在成员管理中配置接收账号的邮箱，该邮箱可以选择为邮件群组地址，配置好后，邮件群组的成员都可以接收到dataphin推送的告警信息。适用于 Dataphin
如何设置邮箱昵称？
操作步骤 1、登录 阿里邮箱网页端，进入设置-账户与安全-账户信息-设置邮箱昵称-选择 使用自定义昵称；2、输入昵称后点击 保存。发到公司外的邮件，发件人将显示自定义昵称。
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：526 Authentication failure 问题原因 阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时，需要对账号进行认证。解决方案 账户名不正确：请正确填写SMTP认证登录用户名...
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