使用快照（公测）
如果云电脑没有关机，将跳转到提示页面，单击 确认关机，待云电脑关机后可进行下一步操作。在 备份恢复 面板上确认快照相关信息，然后单击 开始恢复。重要 单次只能恢复一块磁盘，在恢复期间，请勿对该磁盘进行其他操作。执行备份恢复操作...
开关机、重启或释放云电脑
计费说明 按量付费云电脑：关机后不再收取计算资源费用，仅收取存储资源（即系统盘和数据盘）费用。包年包月云电脑：关机后计算资源和存储资源仍正常计费。时长包云电脑：关机后不扣除时长包的使用时长。操作步骤 登录 无影云电脑（专业版...
设置定时任务
客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机 打开 客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机 开关。选择客户端退出登录 或硬件终端关机 后等待多少分钟执行云电脑关机操作。说明 如果在指定时间的倒计时结束前，用户重新登录客户端 或...
设置断连定时策略
操作步骤 警告 将 云电脑 关机可能导致正在运行的进程终止和未保存的文件及数据丢失，请在收到关机提示后尽快保存 云电脑 内未保存的数据文件。在 云电脑 卡片上单击 管理，然后单击 策略。在 断连定时策略 区域，可根据需要进行以下设置 ...
续费包年包月云电脑
示例：为 办公网络 A绑定了包年包月 公网精品带宽 甲，办公网络 A下有2个包年包月云电脑，云电脑1续费后的到期时间为2023-04-26，云电脑2续费后的到期时间为2023-05-01，那么 公网精品带宽 甲续费后的到期时间为2023-05-01。自动续费云电脑...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
管理云电脑
登录成功后，终端以卡片或图标的形式展示已经分配给您的云电脑。鼠标悬停在云电脑卡片上，可查看云电脑的状态并执行相关操作。本文为您介绍云电脑卡片上的常用操作。前提条件 已登录终端。具体操作请参见 快速入门。说明 由于连接云电脑的...
新金融行业
管控平台：访问控制RAM、分级分权 客服中心 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线 安全管控：终端侧：无影云电脑、无影云安全终端防护、无影应用中心 网络侧：无影云安全终端防护、...
Windows客户端和macOS客户端
无 新增 新增管理员配置的端云联动开关机 管理员为云电脑配置了联动定时策略后，客户端将在退登或关闭后的N分钟将此云电脑关机，提升端云使用体验一致性。设置定时任务 新增 Windows客户端 沉浸模式下登录页增加网络配置 新增支持了沉浸...
StopInstance-停止实例
实例成功停止关机后进入已停止（Stopped）状态。支持强制停止，等同于断电处理，可能丢失实例操作系统中未写入磁盘的数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
使用全屏和双屏
关闭云电脑双屏 本地已连接外接显示屏且 云电脑 开启双屏后，全屏模式下 云电脑 默认为双屏显示，若您希望仅单屏显示 云电脑，其他显示屏显示本地桌面，建议关闭 云电脑 双屏功能。下文为您介绍如何关闭 云电脑 双屏。在云电脑内打开悬浮球...
时长包
因为只有关机后不会消耗时长，日常使用时建议您在断开云电脑的连接后及时主动关机。为避免浪费，时长包云电脑默认开启断连30分钟后自动关机的定时任务。您也可以更改定时任务的设置，选择其他断连时长，最小支持5分钟。关于管理员设置断连...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
概述
客户端退登或无影硬件终端关机后，云电脑关机：若管理员开启该任务，您在退出 软件客户端 或 无影硬件终端 后，云电脑 定时关机。如您在使用 云电脑 过程中需要修改定时开关机策略，请联系管理员处理。水印 管理员为 云电脑 开启水印功能后...
Web客户端
新增 新增管理员配置的端云联动开关机 管理员为云电脑配置了联动定时策略后，客户端将在退登或关闭后的N分钟将此云电脑关机，提升端云使用体验一致性。优化 云电脑内工具栏升级为灵动悬浮球 云电脑的工具栏升级为悬浮球，支持全屏区域内拖...
云数据库MongoDB版网络切换
说明 选择保留经典网络后，经典网络下的ECS仍可访问数据，对业务无影响。当经典网络地址到期后，系统会自动删除经典网络地址，您将无法通过经典网络地址访问数据库。单击 确定。在实例详细信息页面，查看专有网络和经典网络的访问地址。...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
计费说明 基于企业AD账号的 办公网络 通过AD Connector对接企业AD，其中AD Connector需要收费，采用按量付费方式，费用由使用时长和...后续操作 创建好 办公网络 后，您可以执行以下常用操作：创建、修改或删除AD用户 创建云电脑 创建云电脑池
退款说明
如果您购买无影云电脑后需要退订，您可以通过退订管理退订无影云电脑。本文为您介绍无影云电脑退订规则、退订操作、退款周期和退款流向等信息。注意事项 退款时只退还您的实付金额，不包含通过代金券、优惠券抵扣的部分。在使用无影云电脑...
计费项
项目 说明 计费方式 包年包月 包年包月云电脑您已预先支付费用，故云电脑关机期间照常计费。您需要关注到期时间并及时续费。按量付费 按量付费云电脑关机时不收取计算资源费用。即云电脑关机期间，在保留云电脑的前提下，系统将自动回收...
查看或下载录屏文件
相关说明 连接云电脑后，是否自动录制云电脑上的操作视频由云电脑关联的策略管控。您可以选择在新建云电脑时为云电脑开启录屏审计功能，也可以为已创建的云电脑开启录屏审计功能。具体操作，请参见 设置录屏审计（公测）。如果云电脑关联的...
ModifyImagePermission-共享或取消共享镜像
被共享者使用共享镜像创建云电脑后，不会向共享者收取费用。无影云电脑对共享镜像不进行额外计费。支持的共享行为 用户共享自己的自定义镜像。中国站和国际站账号之间共享镜像。不支持的共享行为 再次共享其他用户共享的镜像。共享加密镜像...
创建和管理云电脑池
变更 云电脑池 的镜像 当 云电脑池 中的所有池化云电脑均已关机后，您可以为 云电脑池 变更镜像。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑池。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 云电脑池管理 页面，找到目标 云电脑池，在 ...
服务支持
如需将您的云电脑恢复到生成快照时的状态，请先将云电脑关机，然后在系统快照或自定义快照卡片底部点击 恢复快照 即可。如何更换绑定的支付宝/微信账号？当您首次使用支付宝/微信扫码登录无影标准版时，会自动绑定支付宝/微信账号与标准版...
服务关联角色...
删除包含加密磁盘的云电脑后，您可以删除服务关联角色（AliyunServiceRoleForGwsDiskEncryption）。具体操作，请参见 删除RAM角色。常见问题 为什么使用RAM用户操作时，无法自动创建 无影云电脑 服务关联角色...
云电脑管理常见问题
关机后使用快照恢复云电脑。具体操作，请参见 使用快照（公测）。云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？不可以。不支持跨地域迁移云电脑。如何快速复制一台云电脑？若需要快速复制出一台配置相同的云电脑，可以参考以下操作步骤。登录 ...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端...说明 如果云电脑处于 已关机 状态，请先开机，开机后方可连接。后续步骤 登录客户端后，您可对客户端进行配置和使用。更多信息，请参见 配置和使用客户端。
切换为专有网络VPC
影响 Redis实例切换为专有网络后，无法再切换为经典网络。实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。在执行切换时，您可以选择是否保留经典网络地址。如果不保留，实例的经典网络地址将被释放，客户端将...
使用网络包
本示例跨地域备份账单先出账，网络包抵扣方式如下：网络包可抵扣的网络用量为：1 TB/0.625=1.6 TB（1638.4 GB）网络包先抵扣实例跨地域备份网络用量，抵扣后网络包剩余容量为：（1638.4 GB-1000GB）x 0.625=399 GB 网络包余量可抵扣的备份...
配置外设接入
登录 无影云电脑 客户端并连接 云电脑 后，您可以将本地终端外接的音视频设备、存储设备、打印设备等接入到 云电脑 中使用。前提条件 接入USB接口的外设前，请确保本地终端具备USB接口且 云电脑 已开启USB重定向功能。重要 云电脑 是否支持...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后...说明 如果云电脑处于 已关机 状态，请先开机，开机后方可连接。后续步骤 登录客户端后，您可对客户端进行配置和使用。更多信息，请参见 配置和使用客户端。
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
关机后如果有用户连接，会自动开机。单位：毫秒。300000 ProfileFollowSwitch boolean 否 是否开启用户数据漫游。说明 该参数暂未开放使用。false FileSystemId string 否 用户数据漫游功能使用的 NAS 文件系统 ID。说明 该参数暂未开放...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接...说明 如果云电脑处于 已关机 状态，请先开机，开机后方可连接。后续步骤 登录客户端后，您可对客户端进行配置和使用。更多信息，请参见 配置和使用客户端。
什么是专有网络
创建专有网络后，您可以通过创建交换机为专有网络划分一个或多个子网。同一专有网络内的不同交换机之间内网互通。您可以将应用部署在不同可用区的交换机内，提高应用的可用性。更多信息，请参见 创建和管理交换机。访问专有网络 通过注册...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
盒式云电脑终端AS01
优化 优化云电脑资源状态提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。优化 终端的 设置 入口移动至个人中心管理面板下 登录终端后的 系统设置 面板入口移动至 ...
专有网络和交换机概述
路由 创建专有网络后，系统会自动为您创建一张系统路由表并为其添加系统路由来管理专有网络的流量。一个专有网络只有一张系统路由表，您不能手动创建也不能删除系统路由表。您可以在专有网络内创建自定义路由表，然后将其和交换机绑定来...
API概览
DeleteOfficeSites 删除办公网络 将办公网络（原工作区）内的云电脑资源完全释放后可以将办公网络删除。基于便捷账号的办公网络 基于便捷账号的办公网络 CreateSimpleOfficeSite 创建基于便捷账号的办公网络 无影云电脑支持便捷账号和企业...
设置办公网络内云电脑的互通性
开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透...
登录卡片式云电脑终端ASC01
连接好必要的外部设备（如显示器、键盘和鼠标等）和网络后，打开 卡片式云电脑终端ASC01 的电源。在登录页面输入工作区ID（即 办公网络ID），然后单击 下一步。在 用户名 和 密码 文本框中输入您的用户名和密码，并单击 下一步。说明 初次...
无影23.8寸一体机US01
优化 优化云电脑资源状态提示 鼠标悬停在云电脑卡片左上角的状态文案后，将浮现详细状态说明，包括资源是否在计费中、开机、关机和重启的预计时间。优化 终端的 设置 入口移动至个人中心管理面板下 登录终端后的 系统设置 面板入口移动至 ...
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