直播推流移动端播放没有声音而PC端正常
问题描述 一个视频在PC端播放时声音正常，在手机端播放没有声音或者说声音很小，但是给手机插上耳机后，耳机里面声音又是正常。注：本文主要对双声道做些说明。解决方案 声音在录制和播放时，不同空间位置采集或者回放时相互独立的音频信号...
API概览
ModifyDesktopHostName 修改AD办公网络下Windows云电脑的主机名称 修改AD办公网络下的Windows云电脑的主机名称。ModifyCustomizedListHeaders 修改云电脑列表页表头的显示类型 修改云电脑列表页表头的显示类型（包括必选、显示和隐藏）。...
接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音
本文主要为您解答使用云呼过程中“听不到对方声音，或者对方听不到我声音”的自助排查流程。接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音，如何排查问题？首先要说明的是，必须要使用最新版的谷歌浏览器登录坐席工作台，并且首次是...
修改AD办公网络下Windows云电脑的主机名称
接口说明 仅支持修改 AD 办公网络下的 Windows 云电脑主机名称。修改主机名称后，云电脑将进行重建。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 ...
外设常见问题
问题现象 控制台已经开启USB重定向，插入UKey设备后，在云电脑外设列表中没有显示该设备。原因定位 云电脑无法获取有些UKey设备的名称，此类UKey设备默认可能会是黑名单设备，黑名单中的设备不会在外设列表中显示。解决方案 在客户端的卡片...
CreateDesktops-创建一台或多台云电脑
例如，设置 Hostname 的取值为 ecd-[1,4]-test，则第一台云电脑主机名称为 ecd-0001-test，第二台云电脑主机名称为 ecd-0002-test，依次类推。name_prefix：主机名称的前缀。[begin_number,bits]：主机名称中的有序数字。begin_number 为...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题，此时请检查您的程序。usr/bin/perl print"Content-type:text/html ";print"CGI成功，老兄，可以了。exit;适用于 云虚拟主机
未授权登录
当运维人员想访问某主机并且知道该主机的IP、账户和密码，但该主机没有被授权，没有在运维列表中显示...操作步骤 进入 运维>主机运维 页。单击 未授权登录。在登录对话框中输入 主机IP、端口、协议、登录名、密码，选择 登录方式，即可登录。
使用企业管理器导入SQL Server数据失败
可能原因 将本机数据库中的表导入云虚拟主机数据库时，在选择源表和源视图的操作中，没有选中 启用标识插入（T）。解决方案 重新导入SQL Server数据。具体操作，请参见 通过SQL Server Management Studio导入SQL Server数据库数据。如果...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
主机应用部署-Hexo博客
选择“nodejs”语言，选择“Hexo博客”模板 填写应用名称，应用描述，完成创建 打开在线IDE，查看代码README，查看应用模板说明 第二步、管理主机 进入发布阶段，查看主机列表 将可添加的主机添加到环境中，如果没找到自己已经有的主机，...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
按量付费转为包年包月
云电脑没有未支付的订单。如果有未支付的订单，必须先完成支付或者作废该订单，才能执行转换操作。操作步骤 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
包年包月转为按量付费
包年包月和按量付费是云电脑的主要计费方式。您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
使用快照（公测）
如果云电脑没有关机，将跳转到提示页面，单击 确认关机，待云电脑关机后可进行下一步操作。在 备份恢复 面板上确认快照相关信息，然后单击 开始恢复。重要 单次只能恢复一块磁盘，在恢复期间，请勿对该磁盘进行其他操作。执行备份恢复操作...
产品优势
本文通过介绍云虚拟主机机房优势、增强版云虚拟主机优势以及各类建站产品对比，帮助您快速选择最适合自己场景的云产品来搭建网站。云虚拟主机机房优势 机房久经考验、安全可靠 阿里云机房为您提供高品质的机房环境和高可靠的安全线路，是...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
热线接入环境要求
电脑配置-主机 品牌：建议戴尔或联想等正规品牌电脑。处理器：Intel酷睿i5及以上。硬盘：250 G及以上。内存：8 G及以上。系统：Win7及以上。直接查看配置。电脑配置-声卡 软电话是通过浏览器，访问电脑本地的声卡设备。实现语音的输入和...
设置录屏审计（公测）
录制云电脑声音 根据需要选择 仅录制画面不录制声音 或 音画同期录制。录屏图像帧率 支持的可选图像帧率：2 FPS（帧/秒）、5 FPS、10 FPS和15 FPS。帧率越大，视频越流畅，所需的存储空间也越大。请合理选择帧率，优化您的存储空间。录屏...
设备检测
如果您更换了电脑、浏览器或语音设备，当通过我们的设备检测页面检测成功时，此时我们仍然建议您 通过坐席工作台进行一次外呼，您可以外呼给自己的朋友或者同事，以确保设备100%的没有问题。当您清除浏览器缓存，或者通过其他清理软件例如...
设备检测
如果您更换了电脑、浏览器或语音设备，当通过我们的设备检测页面检测成功时，此时我们仍然建议您 通过坐席工作台进行一次外呼，您可以外呼给自己的朋友或者同事，以确保设备100%的没有问题。当您清除浏览器缓存，或者通过其他清理软件例如...
ExportDesktopListInfo-导出云电脑列表
接口说明 调用本接口导出的云电脑列表将保存为 CSV 文件，每条云电脑数据包括以下字段：云电脑 ID/云电脑名称 办公网络 ID/办公网络名称 规格/系统/协议 系统盘/数据盘 状态 购买方式 过期时间 剩余时长/总时长 分配用户数/当前使用用户 ...
智能边缘一体机用户手册
选择创建的智能边缘一体机节点，单击 激活设备，可获取主机激活码，如下图所示：1.2.2初始化系统 插入电源，主机开机后，将进入欢迎页面，您需要使用默认的用户名与密码登录系统（用户：owner；密码：changepassword），登录成功后会提示您...
DescribeDesktops-查询云电脑详细信息
查询云电脑的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
电脑访问云虚拟主机网站正常但手机无法访问
问题描述 PC端浏览器访问域名没有问题，但是在手机端无法访问相同的域名。即使用电脑访问 www.example.com 域名没有问题，但使用手机访问 www.example.com 域名会自动跳转到 http://www.example.com/admin/index.htm?type=iphone ，使用...
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
DescribeDirectories-查询目录的详细信息
可以调用 DescribeRegions 获取无影云电脑支持的地域列表。cn-hangzhou DirectoryType string 否 目录类型。枚举值：SIMPLE：便捷账号类型的目录。AD_CONNECTOR：AD类型的目录。RAM：RAM类型的目录。RAM DirectoryStatus string 否 目录...
激活边缘一体机
已连网的工作电脑，用于登录云端控制台（即边缘计算控制台）。请根据您业务环境的网络情况，准备网线、路由器、网卡等。步骤一：配置边缘一体机网络 边缘一体机有如下三种连网方式，本文使用DHCP连网方式：说明 若您的网络环境不支持DHCP...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
0 TotalEdsCountForGroup long 云电脑池（原桌面组）里的云电脑数量。0 NeedVerifyZeroDevice boolean 是否开启可信设备校验。枚举值：true：开启。false：不开启。true CloudBoxOfficeSite boolean 是否为云盒办公网络。枚举值：true：...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
主机间（不同账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机不归属于同一阿里云账号，请参考本文操作进行主机间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在...
创建宿主机组
说明 如果没有宿主机，可单击 创建宿主机，创建宿主机。具体操作，请参见 创建专有宿主机。单击 添加。单击 确定。相关操作 创建宿主机组后，您可以执行查看宿主机组详细信息、删除宿主机组等操作。相关操作 操作说明 查看宿主机组详细信息...
重建备库
如果专属集群MyBase主机上的备实例异常，或者您想将备实例迁移到专属集群MyBase其它主机上，您可以使用重建备库功能。操作步骤 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标地域。在左侧单击 集群列表，在目标专属集群的 操作 列...
备库重搭
如果您当前主机上的备实例异常，或者您想将备实例迁移到其他MyBase主机上，您可以使用备库重搭功能。注意事项 备库重搭期间尽量减少对主实例的读写操作，否则可能导致重搭备库同步数据失败，重搭失败。备库重搭实际执行时间与您的数据量和...
重建备库
如果专属集群MyBase主机上的备实例异常，或者您想将备实例迁移到专属集群MyBase其它主机上，您可以使用重建备库功能。支持实例类型 MyBase MySQL 高可用版实例 MyBase PostgreSQL 实例 注意事项 重建备库期间尽量减少对主实例的读写操作，...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您