安全告警概述
蠕虫病毒 检测模型发现您的服务器上运行了蠕虫病毒，蠕虫病毒是一类用于从已攻陷服务器，向其它服务器做攻击横向移动的程序，往往包括漏洞利用、密码爆破等行为。挖矿程序 检测模型发现您的服务器上运行了挖矿程序，挖矿程序是一类侵占...
通过CLB七层监听获取客户端真实IP
X-Forwarded-For字段格式如下：X-Forwarded-For:<客户端真实IP,代理服务器1-IP，代理服务器2-IP，.>当使用此方式获取客户端真实IP时，获取的第一个地址就是客户端真实IP。说明 CLB的HTTPS监听是在负载均衡服务上进行的加密控制，负载均衡...
步骤三：部署CDR网关
CDR网关用来聚合所有来自被容灾保护的服务器上的数据，并将其压缩加密后安全高效地上传到阿里云。前提条件 已创建容灾站点对。更多信息，请参见 步骤一：搭建云上专有网络。端口需满足以下要求：CDR网关需要打开公网出方向的1883和443端口...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，保障轻量应用服务器的安全。本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
ECS访问异常问题工单提交须知 如果您在上述排查操作中，需要进行相关的测试并记录测试结果，则您可以参考如下操作：客户端通过私网进行访问 如果客户端是通过私网进行访问的，则请参见如下步骤依次进行测试并记录测试结果：通过不同服务器...
修改域名DNS服务器FAQ
介绍修改域名DNS服务器名称的常见问题。1.修改域名DNS服务器会影响解析生效吗？答：在解析数据未完成迁移前，直接修改域名DNS服务器会影响解析生效。请参考 DNS平滑迁移方案。2.如何修改域名DNS服务器？答：修改域名DNS服务器是域名注册商...
创建RAID阵列（Linux）
说明 在您使用多块云盘做RAID来提高磁盘的容量、读写带宽的同时，请同时考虑实例整体对云盘带宽的限制。不同实例规格的云盘带宽限制，请参见 实例规格族。RAID条带大小 通过使用合适的条带大小，可以获得最佳的应用实践。最适合的条带大小...
管理MSFE接入层集群
在接入层创建集群，能够实现故障转移（failover）和故障恢复（failback），还可以在不同节点间分摊流量，从而应对流量高峰。...重要 当该集群下只有一个服务器时，对该服务器做版本变更只能选择 变更 操作，不能执行 灰度变更 操作。
ICP备案用时多久送多久参与规则
符合条件的用于备案的阿里云服务器，均可享受最长不超过30天的赠送时长。...已经完成了网站/App备案 网站/App已经备案成功，且是该服务器...如果您还有更多其他问题，您可以通过 智能在线 咨询阿里云售后专员，售后专员将在1个工作日内为您解答。
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
出错提示S6磁盘分区创建快照出错
其中S6_*可能的错误码如下：S6_8 S6_1 问题原因 块复制迁移过程中，SMC客户端会在源系统内部自动创建磁盘分区快照设备，用于数据同步。源系统SMC客户端进行磁盘分区创建快照时出错，可能原因如下：Windows：磁盘分区空间不足。系统安装有...
客户端问题排查
背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题并提供针对该问题的解决方案，还支持下载诊断日志，对客户端存在的问题进一步做验证分析。限制条件 客户端问题排查功能支持的服务器的系统版本：Windows Server 2008及以上...
新功能发布记录
2022-05-12 挂载数据盘 扩容数据盘 分区格式化数据盘 2022年04月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 控制台优化 为了提高用户体验和产品的易用性，轻量应用服务器控制台做了以下优化：在服务器列表页面，支持通过实例ID和公网IP地址筛选...
服务器无法访问外部网络排查方法
如果您在hosts文件中添加了1.1.1.1对应淘宝的域名，因为淘宝对应的IP并不是1.1.1.1，那么此时用户就无法访问到淘宝网站。如果hosts文件没有问题，并且DNS解析也没有问题，那么网站通常是可以访问到的。Windows服务器在如下文件中查看。C:\...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
CentOS系统时区错误的排查思路
登录问题服务器，执行如下命令，查看/etc/localtime 文件的软链接。ll/etc/localtime 系统显示类似如下，确认软链接正常。查看/etc/localtime 或/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件，确认文件内容为空。对比正常服务器的/etc/...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
启动SSH服务报“could not load host key”错误
could not load host key：/etc/ssh/ssh_host_rsa_key 解决方案 排查思路 登录问题服务器，执行如下命令，重启服务，没有信息显示。service sshd restart 执行如下命令，发现ssh启动失败。service sshd status 系统显示类似如下，确认/etc/...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
获取客户端真实IP
如果客户端和源站服务器之间有多个代理服务器（例如WAF、DDoS高防、CDN等），则X-Forwarded-For记录使用以下格式记录客户端IP和依次经过的代理服务器IP：X-Forwarded-For:客户端IP,代理服务器1的IP,代理服务器2的IP,代理服务器3的IP,……。...
Token鉴权概述
客户端应该对应用服务器返回的Token做持久化，避免每次重连都申请一样的Token，防止大批量客户端同时连接压垮应用服务器。客户端更新Token可以选择关闭旧的客户端连接，然后重新使用新的Token来连接，也可以选择使用MQTT提供的系统Topic...
一机一密概述
用XXXXX作为密钥，使用HMAC-SHA1方法对待签名字符串GID_Test@0001做签名计算得到一个二进制数组，再对该二进制数组做Base64编码得到最终的Password字符串。HMAC-SHA1的算法实现，各个语言都有现成的函数库，请自行搜索。使用流程 使用一机...
使用ALB挂载跨地域VPC内的服务器
ALB 跨地域挂载支持的地域：区域 地域 中国 西南1（成都）、华北1（青岛）、华北2（北京）、华南3（广州）、华东1（杭州）、华北6（乌兰察布）、华东2（上海）、华南1（深圳）、华北3（张家口）、中国香港、华东1（杭州）金融云、华东2...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
用其他网络环境中（不同网段或不同运营商）的电脑连接对比测试，判断是本地网络问题还是服务器端的问题。如果是本地网络问题或运营商问题，请联系本地IT人员或运营商解决。如果是网卡驱动存在异常，则重新安装。排除本地网络故障后进行下...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
从客户端向目标服务器做ping和mtr链路测试。ping：从客户端向目标服务器域名或IP地址做持续的ping测试时，建议至少测试100个数据包，记录测试结果。mtr：根据客户端操作系统环境的不同，在Windows操作系统上使用WinMTR或在Linux操作系统上...
Token鉴权概述
客户端应该对应用服务器返回的Token做持久化，避免每次重连都申请一样的Token，防止大批量客户端同时连接压垮应用服务器。客户端更新Token可以选择关闭旧的客户端连接，然后重新使用新的Token来连接，也可以选择使用MQTT提供的系统Topic...
工作负载安全保护
9 恶意代码脚本执行 服务器上正在执行恶意的Bash、PowerShell、Python等脚本代码 10 蠕虫病毒 蠕虫病毒是一类用于从已攻陷服务器，向其它服务器做攻击横向移动的程序，往往包括漏洞利用、密码爆破等行为。11 可疑特权容器 有可疑的特权容器...
云服务与IP地址FAQ
本文为您介绍服务器验证失败的排查方法及常见问题。产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 产品验证错误提示：验证产品信息失败，接口异常 产品验证错误提示：产品信息无效 产品验证错误提示：参数不能为空 产品验证环节，如何选择产品...
解析应答明细日志
概述 当您在排查终端（PC、手机等）域名解析请求调度准确性问题时，可通过DNS流量分析“解析应答明细日志”功能来查找对应解析请求应答日志，从日志中查看DNS的请求来源IP，并根据IP的地域运营商属性确认是否存在调度不精准的问题。...
部署高可用架构应用集群
步骤四：修改数据库服务器中数据库的权限 当前已成功创建两台应用服务器（服务器A 与 服务器B），为确保应用服务器与数据库服务器进行数据传输时的安全性，建议您将数据库服务器C中的MySQL访问权限，由 所有人 修改 指定IP，并指向两台应用...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
漏洞管理常见问题
本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题及解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息？云安全中心通过匹配您服务器上的系统软件版本和存在漏洞（CVE漏洞）的软件版本，判断您的服务器是否存在软件漏洞。因此，您可以通过以下方式查看当前...
管理时间同步服务
为避免在ECS实例上运行业务时出现数据不一致、安全漏洞及业务流程故障等问题，阿里云提供了时间同步服务以确保实例的时间准确。时间同步服务简介 时间同步服务用于与NTP服务器同步时间以确保ECS实例时间准确，它是基于网络时间协议...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
响应服务器 553 authentication is required 系统报错如下 问题原因 发件服务器身份验证设置错误，或者未勾选发送服务器验证的选项。解决方案 Outlook客户端 本文以Outlook 2016为例，具体操如下：1、在Outlook客户端的电子邮件设置窗口中...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
由于业务的需要，您可以将ECS实例中部署的网站程序迁移至轻量应用服务器。本文介绍如何迁移ECS实例至轻量应用服务器。前提条件 已创建与ECS实例操作系统版本相同的轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。说明 如果您已创建...
为什么无法访问负载均衡
问题描述 使用负载均衡后，客户端无法访问负载均衡。解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
在Linux系统的轻量应用服务器内创建文件或者应用时出现 No space left on device 报错提示，即表示您的磁盘空间不足。如果磁盘满不符合您的预期使用，可根据本文判断磁盘满的原因并相应解决。说明 如果磁盘满是符合您预期的使用，则通过升...
反馈一台或者多台ECS实例异常问题
调用ReportInstancesStatus反馈一台或者多台ECS实例的异常问题。您可以反馈多台ECS实例发生的相同问题，也可以反馈一台ECS实例的多块磁盘发生的相同问题。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功...
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