退款说明
如果您购买轻量应用服务器后需要退订，阿里云将基于退订规则退还资源并退还相应的款项，您可以通过退订管理对轻量应用服务器进行退订操作。本文为您介绍轻量应用服务器的退款说明及退订流程。注意事项 在退款时只退还您的实付金额，不包含...
按量付费
适用计费项 以下ECS资源支持按量付费：ECS实例（计算资源，vCPU和内存）镜像 云盘 公网带宽（按固定带宽）快照 开通要求 开通按量付费ECS资源时，您的阿里云账户余额（即现金余额）和代金券的总值不得小于100.00元人民币。充值方式，请参见...
自定义购买实例
云盘可以用作系统盘和数据盘，包括ESSD云盘、SSD云盘、高效云盘等类型。更多信息，请参见 云盘概述。说明 随实例一起创建的云盘和实例的付费模式相同。本地盘只能用作数据盘，如果实例规格配备了本地盘（例如本地SSD型、大数据型等），页面...
欠费说明
计费周期 函数计算 以小时为计费周期进行计费，在每个计费周期开始时生成上一周期的账单，并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息，请参见 计费概述。欠费说明 说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度...
退款说明
本文介绍云数据库MongoDB包年包月实例的退款规则、退款方式以及退款流向。说明 退款仅针对云数据库...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
欠费说明
计费周期 函数计算 以小时为计费周期进行计费，在每个计费周期开始时生成上一周期的账单，并从账户中扣除余额或者代金券。更多信息，请参见 计费概述。欠费说明 说明 阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度...
包年包月转按量付费
包年包月转按量付费的退款计算公式，请参见 阿里云产品如何退订。影响 本操作对集群的运行不会有任何影响。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击 操作 栏的 更多>转按量付费。在弹出的 包年...
包年包月转按量付费
包年包月转按量付费的退款计算公式，请参见 阿里云产品如何退订。影响 本操作对集群的运行不会有任何影响。操作步骤 登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击 操作 栏的 更多>转按量付费。在弹出的 包年...
账号检查项内容和处理方法说明
代金券退款或使用后，再进行注销;代金券 账号存在未使用完的储值卡 账号存在未使用完的储值卡，放弃后注销；设置为放弃后可注销;储值卡退款或使用后，再进行注销；储值卡 账号存在开票中的发票 账号下存在申请开票中的发票，不可以注销；...
代金券支付后是否可以开发票？
阿里云只支持现金消费部分开具发票，代金券消费部分不开具发票。
针对“企业多账号的资金&账单&发票管理”的指导手册
升级后可使用的服务：查看和管理企业下所有账号的数据 阿里云为客户提供的“企业级费用与成本”为方便客户进行资产、费用、成本管理的免费服务，请您放心使用。说明 升级后的服务为“企业级”服务，也即企业下管理员将以管理员视角查看和...
按量付费
按量付费是一种先使用后付费的计费方式，您可以根据需要灵活购买或释放按量付费云手机。本文介绍按量付费的计费规则和相关事项。适用资源 云手机、存储资源支持按量计费，相关规格如下：资源 计费规则 云手机 按单价和使用时长进行计费，...
云市场服务协议
在您使用阿里云云市场服务之前，请您仔细阅读本服务协议的全部内容（特别是以粗体及/或下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过云市场相关网页上的联系方式进行询问，阿里云将向您解释条款内容。如果您不同意本协议的...
转按量付费
您可以根据业务需求，将 云原生内存数据库Tair 实例的付费类型由包年包月（预付费）转变为按量付费（后付费）。前提条件 实例计费类型为包年包月，且状态为 运行中。说明 当您提交订单后，若按时计费实例的状态在支付过程中发生改变（如...
退款说明
本文为您介绍弹性云手机的退款规则及其退订流程。退款规则 本文描述的退订相关信息供您参考，以了解弹性云手机产品的退款规则和退款金额计算方式，实际退款金额请以具体页面为准。在使用产品过程中，如果违反了相关法律法规或违反了所购...
使用账号基线创建账号
操作步骤 登录 云治理中心控制台。在左侧导航栏，单击 账号工厂。在 账号工厂 页面的 开始使用账号工厂 区域，单击 创建账号。可选：如果存在多个基线，则需要在 基线选择 对话框，选择基线，然后单击 确定。在 基本信息 区域，配置账号...
按量付费云资源账单结算策略调整及计费精度提升
用户中心控制台>卡券管理>储值卡管理>储值卡>使用明细>查看详情 跳转至 账单流水 跳转至 用户中心控制台>账单>账单详情>账单明细 用户中心控制台>卡券管理>代金券管理>代金券>使用明细>查看详情 跳转至 账单流水 跳转至 用户中心控制台>...
云采销-云商机计费与续费方式
支付与退费 购买云采销-云商机时，您可以选择以下支付方式：阿里云账户余额 在线支付 代金券 重要 退费：以上所有产品均为预付费产品，且无法退款，请您充分预估其实际报价需求并确定购买报价服务包档位，谨慎选择购买。若有特殊情况，请点...
财务资产管理
代金券（张）：代金券数量，具体代金券详情可登录“用户中心-卡券管理-代金券管理”进行查看；储值卡（张）：储值卡数量，具体储值卡详情可登录“用户中心-卡券管理-储值卡管理”进行查看；发票管理：管理账号的开票信息；操作：主账号划拨...
计费概述
您可以登录 用户中心，选择 卡券管理>代金券管理 查看代金券。其他方式：支付宝、个人网银、企业网银和线下汇款。计费周期 在您支付云盒订单后，云盒不会立即进入计费周期。阿里云会启动为期1~2个月的云盒交付流程，部署云盒设备到您的机房...
【通知】2023年10月17日云数据库Cassandra退市
为了提供更全面的服务体系，聚焦满足客户需求，提供更清晰简化的使用体验，云数据库Cassandra已于2022年5月与阿里云原生多模数据库Lindorm合并，统一以“云原生多模数据库Lindorm”产品名称进行售卖，云数据库Cassandra计划于2023年10月17...
退款说明
本文介绍 云数据库 SelectDB 版 包年包月实例或集群的退款规则、退款方式以及退款流向。...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
实例FAQ
企业级实例是阿里云2016年9月开始推出的一系列实例规格族的总称，具有高性能、稳定计算能力和平衡网络性能的特点。因为具有独享且稳定的计算、存储、网络资源，这些实例规格族非常适合对业务稳定性具有高要求的企业场景。共享型实例是一...
欠费说明
SAG硬件实例到期7天后，您可以在阿里云管理控制台删除SAG硬件实例。具体操作，请参见 释放SAG实例。SAG vCPE实例到期资源状态说明 SAG vCPE实例到期后的15天内处于暂停服务状态，不会进行流量转发。在SAG vCPE实例暂停服务期间，系统会保留...
营销触达-发优惠券组件
发优惠券组件调用您的优惠券系统，向用户发优惠券，包括代金券、积分券、折扣券、礼品券等等。说明 需要事先购买 社交互动功能包，并与您的优惠券系统对接。要发送的优惠券请在 优惠券管理 中配置。无论是从行为事件组件还是目标人群组件...
什么是GPU云服务器
GPU云服务器提供了GPU加速计算能力，实现GPU计算资源的即开即用和弹性伸缩。其作为阿里云弹性计算家族的一员，结合了GPU计算力与CPU计算力，满足您在人工智能、高性能计算、专业图形图像处理等场景中的需求，例如，在并行运算方面，使用GPU...
创建云盘
如果您只需要释放云盘，可以将包年包月云盘转换为按量付费云盘，再卸载并释放云盘。此外，您还需要注意以下事项：不支持合并多块云盘。云盘创建后，每块云盘都是独立个体，无法通过格式化将多块云盘空间合并到一起。建议您提前做好云盘数量...
退款说明
本文介绍 云数据库Redis版 实例的退款说明与退订规则。注意事项 仅运行状态为运行中的实例允许被退订。实例退订后不可恢复，请谨慎操作...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
退款说明
本文介绍 云原生内存数据库Tair 实例的退款说明与退订规则。注意事项 仅运行状态为运行中的实例允许被退订。实例退订后不可恢复，请谨慎...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。
退款的规则及途径
退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。镜像系统不能单独退款，需要与ECS实例一起退款。ECS退款规则 退款途径：收费镜像无法自助退款。需要 提交工单 发起人工退款，请提交...
包年包月转为按量付费
退款时仅退还实付金额，实付金额通过支付渠道原路返还，已使用的 代金券和 优惠券不予退回。未生效的续费订单会全额退款，但已生效的订单仅退还部分款项。转换后的计费 转换为按量付费后，支持再次转为包年包月。再次转为包年包月后将重新...
退款说明
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 实例的退款规则、退款方式以及退款流向。说明 退款仅针对 云原生多...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
阿里云工业大脑服务等级协议
3 赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个业大脑产品单独计算服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买工业大脑产品的代金券，且赔偿总额不超过未达到服务可用性当月客户就该工业大脑产品项目支付的月度服务费用（不含用代金...
欠费说明
重要 账号欠费后，如果按量付费云盘挂载在未过期的包年包月ECS实例上，系统会尝试对该云盘进行限速以暂停服务，若超过15天系统会卸载并释放该云盘。根据您的使用方式不同，卸载云盘可能会失败。卸载失败后，该云盘不会继续产生费用，但存在...
退款说明
本文介绍 云数据库ClickHouse 包年包月集群的退款规则、退款方式以及退款流向。警告 云数据库ClickHouse...说明 退款仅指用户以现金或储值卡方式支付的订单款项，用户通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。相关文档 退订管理 退订常见问题
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
阿里云云数据库RDS MySQL版、SQL Server版、PostgreSQL版、MariaDB版的服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）将于2024年02月01日修订。当前服务等级协议详情，请在 服务等级协议 中查看。重要 特别提示您，除非另有...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
阿里云云数据库RDS MySQL版、SQL Server版、PostgreSQL版、MariaDB版的服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）将于2024年02月01日修订。当前服务等级协议详情，请在 服务等级协议 中查看。重要 特别提示您，除非另有...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
阿里云云数据库RDS MySQL版、SQL Server版、PostgreSQL版、MariaDB版的服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）将于2024年02月01日修订。当前服务等级协议详情，请在 服务等级协议 中查看。重要 特别提示您，除非另有...
【产品/功能变更】2024年02月01日起RDS MySQL版、SQL ...
阿里云云数据库RDS MySQL版、SQL Server版、PostgreSQL版、MariaDB版的服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）将于2024年02月01日修订。当前服务等级协议详情，请在 服务等级协议 中查看。重要 特别提示您，除非另有...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您