授权RAM用户
输入关键字，搜索崩溃分析和移动研发平台（EMAS）的系统策略，包括：AliyunMHubFullAccess：管理移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMHubReadOnlyAccess：只读移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunEMASAppMonitorFullAccess：管理EMAS崩溃...
术语解释
Android端崩溃 NATIVE CRASH 发生在Native代码（C/C++）层的崩溃。Android端崩溃 Abort 未能通过进程退出信号量捕捉到的App非正常退出。iOS端崩溃 Crash 通过进程退出信号量捕捉到的App非正常退出。iOS端崩溃 ANR Application Not Response...
iOS SDK接入（Pod集成）
本文介绍如何使用Pod集成方式接入崩溃分析服务的iOS SDK。说明 iOS SDK接入可采用Pod集成和手动集成2种方式。推荐使用Pod集成方式接入崩溃分析服务，可大幅简化接入操作。如需使用手动集成方式接入崩溃分析服务的iOS SDK，操作方法参见 iOS...
iOS SDK接入（手动集成）
本文介绍如何使用手动集成方式接入崩溃分析服务的iOS SDK。前提条件 已下载应用配置文件，详细操作请参见 下载配置文件。已下载崩溃分析SDK，详细操作请参见 下载SDK。使用限制 仅支持iOS 8.0及以上的App。接入概述 通过iOS SDK接入崩溃...
视频专区
本文采用视频形式为您介绍崩溃分析的相关能力。
崩溃分析手动集成报错
问题描述 崩溃分析手动集成报错：问题原因 需要去 facebook Github 下载源码安装；或者直接pod引入也可以。解决方案 参考EMAS官方文档手动集成：https://help.aliyun.com/document_detail/435705.html 。此外还需要引入facebook相关的SDK：...
查看告警
操作步骤 在页面左侧导航栏，选择 崩溃分析>告警管理，打开 告警管理 页面。登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在页面左侧导航栏选择 崩溃分析>告警管理，打开 告警管理 页面...
ANR分析
ANR是指使用Android App过程中出现应用无响应的现象。日志服务ANR分析大盘展示了ANR相关的用户影响趋势、异常趋势、异常问题等信息，...通过崩溃上报日志，查看崩溃的设备信息、App运行信息以及核心的崩溃堆栈，分析崩溃代码找到问题根源。
历史趋势
历史趋势大盘展示App异常（崩溃、ANR）的关键指标的历史数据。前提条件 已接入数据。具体操作，请参见 通过Android SDK接入数据 或 通过iOS SDK接入数据。操作步骤 登录 日志服务控制台。在 日志应用 区域，单击 移动运维监控。在应用列表...
崩溃分析如何设置钉钉机器人
问题描述 崩溃分析如何设置钉钉机器人。解决方案 按照官网 设置钉钉机器人 进行设置，注意『安全设置』不能开启加签功能，否则会造成客户使用获取的webhook地址配置发送测试消息时报错。可以让客户按照 钉钉开放平台 里`文本text类型`简单...
非稳健接入9.0可能导致崩溃
非稳健接入Android 9.0版本崩溃问题 采用“快速接入”，Android 9.0系统，端上加载补丁，可能导致崩溃。【解决方案】（1）切换为“稳健接入”，接入指南：https://help.aliyun.com/document_detail/61082.html （2）在控制台设置过滤机型：...
App端性能体验功能说明
核心功能 错误捕获能力强，类型丰富 提供Java崩溃、Native崩溃、Swift崩溃、Objective-C崩溃、ANR、自定义异常的捕捉 快速定位错误根源 提供行为日志、详细日志、内存快照、设备信息、自定义字段，帮您快速发现问题原因，提升问题解决效率 ...
Quick BI仪表板加载过程中浏览器崩溃
问题描述 仪表板数据加载过程查询页面卡顿、甚至页面崩溃。问题原因 可能是数据量返回过大，导致当前机器可用内存不足，浏览器崩溃。解决方案 因为Chrome运行会占用大量的内存资源，所以建议在该场景下，关闭不必要的浏览器页面。针对数据...
应用场景
性能分析服务配合崩溃分析、远程日志、移动测试、移动热修复等服务使用，对保障App质量实现完整闭环。“线上”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志：感知、定位问题；移动热修复：及时修复问题。“线上+线下”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志...
应用场景
远程日志服务配合崩溃分析、性能分析、移动测试、移动热修复等服务使用，对保障App质量实现完整闭环。“线上”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志：感知、定位问题；移动热修复：及时修复问题。“线上+线下”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志...
符号表配置
将符号表文件上传到崩溃分析控制台，我们可以使用符号表文件解混淆崩溃调用栈，便于问题分析和解决。背景信息 符号表配置分为 dSYM文件、应用Mapping文件、应用So文件、JS Mapping文件 配置，各文件作用说明如下：dSYM文件 一般情况下，...
混合云崩溃日志查看指导
问题描述 混合云崩溃日志查看指导。解决方案 在【基础配置】>【文件管理】中的系统文件和应用文件中上传符号化文件。Android：系统文件：android系统编译时生成的带符号表的so文件：例如libart.so，native crash符号化时使用，一般需要根据...
管理告警联系人/组
崩溃分析服务支持告警服务，您可以在崩溃分析控制台上管理告警联系人和联系人组，以便于接收告警信息。新建告警联系人 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在页面左侧导航栏...
产品架构
崩溃分析的产品架构功能示意图：
添加图表
指标说明 指标分类 指标 Android指标 崩溃：崩溃次数、崩溃设备数、崩溃率、崩溃设备率 卡顿：卡顿次数、卡顿设备数、卡顿率、卡顿设备率 异常：异常次数、异常设备数、异常率、异常设备率 iOS指标 崩溃：崩溃次数、崩溃设备数、崩溃率、...
android_os_DeadObjectException
问题分析 调用的对象不存在，因为它所在App进程不存在或进程崩溃，此时在底层回调时报错。解决方案 在调用对象之前，建议检查是否存在此进程。DeadObjectException异常出现是因为App进程不存在或进程崩溃因此在底层回调时报错。进程不存在...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
设置钉钉机器人
使用钉钉机器人 API，可将崩溃分析服务产生的告警信息，实时推送至指定钉钉群。操作步骤 在钉钉群添加钉钉机器人，并获取Webhook地址。选择指定钉钉群，在右上角单击群设置>机器人>添加机器人>自定义>添加。重要“添加机器人”页面的“安全...
计费数据
操作步骤 在页面左侧导航栏，选择 崩溃分析>计费相关，打开 计费相关 页面。查看每日的 新增 自然月去重设备数 统计。其他快捷链接。费用中心：打开用户中心首页，查看账户余额等费用信息。我的资源包：打开资源包管理页面，查看资源包消耗...
崩溃错误：unrecognized selector sent to instance
问题详述 崩溃错误：unrecognized selector sent to instance 解决方法 请打开工程配置-Build Settings-Other Linker Flags，添加-ObjC 即可解决（注意大小写）。（为什么需要添加-ObjC 标志？该标志为 ld 链接器的参数，因为 SDK 中有使用...
iOS SDK接口说明
brief 设置崩溃回调信息*@details 设置崩溃回调信息*@param crashReporterAdditionalInformationCallBack 返回字典不超过10kb，不要有耗时操作，只支持字符串*/(void)setCrashCallBack:(NSDictionary*(^)(NSString*type))...
产品计费
本文介绍崩溃分析的计费规则、售卖模式、资源包等信息，供您参考。计费规则 计费项 计费项 说明 月活设备数 当月启动App的设备数，安装但未启动的设备不计入。说明 崩溃分析数据的存储时长为90天。计费项统计 崩溃分析服务（简称“服务”）...
基本概念
本文介绍使用远程日志服务时涉及的基本概念。术语 说明 远程日志/用户日志 App保存在用户终端设备上的日志。日志拉取 将App保存在...崩溃分析拉取 由崩溃分析服务触发，针对具体崩溃问题，进行日志拉取。崩溃ID 用于唯一标识崩溃问题的ID。
管理看板
添加的看板支持复制和删除功能，本文...在页面左侧导航栏选择 崩溃分析>多维度分析。在看板页面，单击指定看板右上角的，可 复制 和 删除 看板。说明 多维分析支持创建多个看板，看板可添加多个图表。看板一旦删除则无法恢复，请谨慎操作。
移动运维监控概述
崩溃分析：展示崩溃相关的用户影响趋势、异常趋势、异常问题等信息。更多信息，请参见 崩溃分析。ANR分析：展示ANR相关的用户影响趋势、异常趋势、异常问题等信息。更多信息，请参见 ANR分析。高级查询：适用于查询条件复杂的分析场景，您...
新建看板
多维分析是指用户可以灵活...在页面左侧导航栏选择 崩溃分析>多维度分析。在多维度分析页面，单击 新建看板，看板名称 处填入自定义看板的名称，如 测试看板1。创建完成后，页面会新增一个 测试看板1 卡片。单击 进入编辑，为看板 添加图表。
崩溃分析SDK和AlipaySDK有UTDID冲突
问题描述 崩溃分析SDK和AlipaySDK有UTDID冲突 解决方案 使用AlipaySDK no UTDID的版本。适用于 崩溃分析。
应用补丁后出现了App崩溃，要如何解决？
目前发现的崩溃大多是即时生效修复不支持，而补丁工具难以检测到的情况，如修复反射方法之类的。此时可以在补丁工具中开启强制冷启动选项重新打包，即可解决。
新建告警规则
崩溃分析服务支持告警服务，您可以在崩溃分析控制台配置告警规则，当异常发生时，会自动发送告警。前提条件 已创建告警联系人并将之添加到告警联系组，具体操作请参见 管理告警联系人/组。操作步骤 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，...
实时大盘
实时大盘实时更新并展示最近一小时或今天App异常（崩溃、ANR）的关键指标数据。实时大盘用于在发布版本、重要活动等关键时间点实时监控App。前提条件 已接入数据。具体操作，请参见 通过Android SDK接入数据 或 通过iOS SDK接入数据。操作...
热线工作台flash插件崩溃怎么办？
有以下几种处理方法：1.flash版本问题，...防崩溃的沙盒在老CPU反而出问题，关闭沙盒保护：Windows 32位：C:\windows\system32\macromed\flash Windows 64位：C:\windows\syswow64\macromed\flash 用记事本打开 mms.cfg,添加 ProtectedMode=0
管理图表
在页面左侧导航栏选择 崩溃分析>多维度分析。在多维度分析页面，选择指定看板，单击 进入编辑。在对应图表页面中，单击指定图表右上角的 更多，可对图标进行以下操作：编辑：对已创建的图表进行再次编辑。复制：对已创建的图表复制。订阅：...
API说明
ReactNative的Crash信息会传递到Native，由Native端抛出，在iOS/Android端接入Native SDK后即可，SDK会自动上传崩溃信息；如果想自定义上报js层的错误，可以使用下面的API：/*发送自定义js error,_DEV_模式下并不会上传，只是打印在控制台*...
实践教程
针对各种业务需求，EMAS提供部分...子产品 实践教程 移动推送 移动推送最佳实践 EMAS Serverless EMAS Serverless最佳实践 HTTPDNS HTTPDNS最佳实践 崩溃分析 崩溃分析最佳实践 移动用户反馈 移动用户反馈最佳实践 移动测试 移动测试最佳实践
关联移动运维监控与Trace服务
在日志服务中开启了移动运维监控与Trace服务，且在移动端SDK中开启了Trace、崩溃插件后，如果客户端应用发生崩溃、ANR，则SDK会在Trace链路中产生一条描述崩溃或ANR的记录。通过该记录，您可以对移动运维监控和Trace服务进行关联。本文介绍...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您