备案号FAQ
网站含有违法信息，管局会注销涉及违法信息的网站和主体，情节严重者主体信息会进入黑名单，对应的证件号、网站名称将不可再进行备案。备案号被管局注销之后是否可以恢复？备案号一旦注销便不可恢复，且网站无法访问。建议您尽快重新提交...
费用与成本相关术语
订单类型 客户在阿里云购买资源的订单类型，包括：新购：买一个新的资源 续订：对已经购买的实例续费延长使用时间 变配：对已经购买的实例在效期不变的情况下更新实例配置 续费变配：对已经购买的实例延长效期，并在新效期内变更实例配置 ...
云服务与IP地址FAQ
产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 产品验证错误提示：验证产品信息失败，接口异常 产品验证错误提示：产品信息无效 产品验证错误提示：参数不能为空 产品验证环节，如何选择产品类型？只购买了域名，没有购买备案服务器怎么做产品...
阿里云产品及服务协议
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
免费版SSL证书升级指南
默认领取的免费SSL证书有效期仅为3个月且不支持续费，在免费证书即将过期时，您可以重新申请一张新的免费证书，或参考本文升级12个月有效期的SSL证书或HTTPS加速网关，以获得更长的证书服务时间、更高的安全等级以及技术服务支持。...
名词解释
友情链接：友情链接，也称为网站交换链接、互惠链接、联盟链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo图片或文字的网站名称，并附上对方网站的超链接，从而达到互相推广的目的。...
域名检测工具
网站检测 网站检测模块帮助用户检查备案、是否在工信部黑名单、ping网站空间IP、网站状态检查。注意：此模块的检查结果如有报异常，请您理解这已超出阿里云DNS团队的服务范围，需要您联系您网站的备案服务商、服务器服务商或网站空间进行...
证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年
自2020年09月01日起，所有CA中心签发的SSL证书的最长有效期为397天（13个月），多年期证书服务仅是阿里云针对该问题提供的一种解决方案，表示您实际获取的是阿里云2年或3年的证书服务时长。购买2年证书服务时长，即包含2张1年有效期的SSL...
购买云安全中心
按量付费 网页防篡改 可实时监控服务器网站目录或文件，并可在网站被恶意篡改时通过备份数据恢复被篡改的文件或目录，保障网站正常运行。包年包月 恶意文件检测 可识别离线文件和阿里云OSS文件中存在的常见病毒，例如勒索病毒、挖矿程序等...
服务试用条款
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
阿里云产品服务协议（通用）
当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，阿里云仅在一定的缓冲期（以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等...
退订说明
实例被释放后，如果仍有请求到达WAF，请求将无法被正常转发，导致网站无法被正常访问，在退订包年包月实例或关闭按量付费实例前，请确保所有Web流量已从WAF切换回源站。退订包年包月实例 退订规则 重要 开启多云/混合云防护、Bot管理-Web...
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为危险
如果证书即将到期，避免影响业务，请根据业务需要选择以下方案：请参见 手动续费证书，手动进行续费，待证书签发后，将已签发的续费证书安装到您的Web服务器，替换即将过期的旧证书。说明：续费购买 入口仅在证书 即将过期 时（即到期前30...
业务连续性基线
对于关键性的IT资源应开启自动续费并确保账号中有足够的余额，或设置资源到期提前提醒及时续费，避免因欠费而停机中断。在全局保证最小人群具备删除资源的权限，避免权限泛滥提升误操作的概率。删除资源等影响业务连续性的关键操作应要求...
计费方式
如果您通过升级包年包月实例开通WAF日志服务，则WAF日志服务的计费时长等于当前WAF实例的剩余有效期时长（精确到分钟）。如果您未按量付费实例开通WAF日志服务，则WAF日志服务随按量计费实例一起计费。服务到期说明 当您购买的WAF实例到期...
资源包介绍
资源包是针对按量付费中的计算与存储资源用量通过预付费的方式提前进行采购，根据购买规格的大小与时长获取更低折扣。您可以根据需要单独购买一种资源包或者组合购买资源包。本文介绍资源包类型以及资源包选购建议。资源包价格 关于资源包...
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在的阿里云账号或密码。找回域名所在的阿里云账号请参见 找回域名所在账号的登录名，登录密码可在阿里云登录页面单击 忘记密码 找回...
域名代续费
本文为您介绍域名代续费的适用场景，以及域名代续费的使用限制、注意事项和操作流程。前提条件 您需确保有一个可以正常登录的阿里云账号。背景信息 域名代续费仅对域名进行续费，不会改变域名的管理权限，域名的管理权限仍在原阿里云账号下...
域名价格
部分后缀的白金域名的续费价格高于普通域名的续费价格，例如，“.xyz”白金域名的续费价格高于普通域名的续费价格，且不同价格梯度的白金域名的溢价续费价格也不相同，具体请以订单结算价格为准。白金域名赎回价格 根据不同注册局的要求和...
开通Dataphin
Dataphin实例到期停机且在14天的保留期内时，仅支持续费操作。购买Dataphin实例 Dataphin提供了多种版本和功能的组合，以适配不同场景、不同数据体量客户的诉求，支持选择 智能研发版（离线&实时）、基础研发版（离线&实时）和 敏捷研发版...
计费规则
本文旨在介绍云·智选建站的计费组成、计费方式及计费周期。计费组成 首年费用=全年SaaS系统单个站点使用费（包括千套PC站+手机站...说明 如果次年到期前未及时续费，网站将自动关闭。计费周期 云·智选建站以年为计费周期。其他 立即点击购买
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
本文为您介绍诚信通用户购买“.xin”域名的相关...诚信通“.xin”域名和普通域名一样，过期后有续费宽限期及赎回期。建议您在域名到期前及时续费，以免域名过期后无法通过诚信通“.xin”域名访问绑定的企业官网。详细信息请参见 域名续费。
计费规则
本文旨在介绍云·速成美站的计费组成、计费方式及计费周期。计费组成 首年费用=全年SaaS系统使用费（包括千套PC站+手机站模板）。...说明 如果次年到期前未及时续费，网站将自动关闭。计费周期 云·速成美站以年为计费周期。
计费方式
堡垒机（基础版和企业双擎版）采用包年...当实例超出续费保留期 15天 仍未续费，实例将被释放（包括相关配置数据和审计数据）。退订说明 支持五天无理由退款和未生效续费订单退订。具体操作，请参见 退款说明。相关文档 购买实例 升配实例规格
计费模式
当实例超出续费保留期（7天）仍然未续费，实例将被释放（包括相关配置数据和审计日志数据）。以下表格介绍用户授权数的定价信息。授权用户数 售价/授权用户数/月 售卖周期 1授权用户数元 支持以下售卖周期：1、2、6、9个月 1、2、3年 1000...
续费说明
为享受正常的安全保障，您需要在购买的云防火墙服务（包年包月方式）到期前续费。本文介绍如何手动续费和自动续费。背景信息 开通自动续费后，系统会自动为您续费，无需您手动操作。手动续费需要您最晚在服务到期后的7天内续费，否则阿里云...
续费操作
您需要在实例使用有效期之前进行续费，避免因欠费导致的资源无法使用。前提条件 实例处于 已到期 或 服务中 状态。实例的付费模式为包年包月模式。如何续费 说明 若在购买实例时勾选了 到期自动续费，则无需手动续费，自动续费可避免因资源...
续费操作
如果实例的计费模式为包年包月，且没有设置自动续费，您需要在实例使用有效期之前进行续费，避免因欠费导致的资源无法使用。前提条件 实例处于 已到期 或 服务中 状态。实例的付费模式为包年包月模式。如何续费 说明 若在购买实例时勾选了 ...
账单查询
账单查询页面显示的订单号为主订单ID 23 子订单ID 由主订单产生的子订单的ID 24 订单服务时长 订单中产品购买的服务周期，后付费产品周期为空 25 订单类型 包含 新购：客户购买产品或者订阅服务的第一笔账单 续费：客户对已购买产品或服务...
代金券常见问题
适用场景 包含 续费 或为 通用，则可用于支付续费。在续费支付页面，系统会自动匹配适用的代金券，您可选择您要使用的适用代金券或放弃使用代金券。代金券支付的金额是否可以开发票？代金券支付的金额不能开具发票。代金券使用后是否可以...
产品FAQ
云速成美站：预置了千套模板供您挑选，通过模板内容替换以及各种功能控件，自己动手建设网站。云企业官网：由专业设计师按照您的设计需求完成网站制作及搭建，全程标准化在线交付验收，建站顾问一对一服务。两款产品皆以年为计费单位，且...
域名注册建议
在互联网信息飞速发展的时代，域名是企业在互联网上建立所有服务的基础，同时域名具有唯一性。企业若想要建立网站展示企业或个人信息，需先注册域名。注册域名前您可查看本文的注册建议，选择和购买适合您的域名。域名注册建议 以下为您列...
续费规则及途径
本文旨在介绍有关续费的问题，方便您了解续费规则及途径，及时续费。重要 网站过期后将无法访问。续费规则 云·企业官网续费规则如下：每次续费周期仅为一年，如需续费多年可多次提交续费订单，会为您叠加年限。自产品到期日起7天内务必...
域名续费FAQ
域名到期未续费会影响网站的正常访问，通常情况下，域名到期后的第二天就会被暂停解析，指向一个提醒域名已过期请尽快续费的页面，如下图所示。如果您在域名到期后30天内（“.hk”为28天）成功进行了续费，对于使用阿里云解析的域名，会在...
开启证书托管
证书托管服务为证书（已签发、已上传）提供到期自动续费更新和自动部署到云产品服务（自动将新证书部署到已部署原证书的阿里云产品），并包含专属的技术支持，避免您因遗忘证书到期时间而未及时更新证书。本文介绍开启证书托管的具体操作。...
证书到期前如何选择续费时间？
在证书到期前30天内续费，不仅原证书剩余有效期时间会自动追加到新签发的证书有效期时间上，而且证书机构还会赠送1个月以内的有效期。说明 上传证书和免费证书，续费不能补齐证书有效期时间（即续费后新证书的有效期将基于该证书签发时间...
人脸人体计费介绍
预付费QPS购买后在有效期内支持 续费、升配 和 临时升配，平台不限制升级次数，升级后不可进行降级操作。如业务需要请前往 控制台 进行相关操作。价格费用计算详情请参见 计费方式。通用预付费资源包 阿里云视觉智能开放平台提供首次购买...
续费与退款
到期续费 包年包月的云游戏集群实例支持到期后15天内续费，控制台续费入口只支持有效期内续费，如果已过有效期控制台续费入口将关闭无法进行续费，此时只能进入用户中心-续费管理界面进行续费操作。如果实例过期后15天还未续费，就需要进行...
分割抠图计费介绍
预付费QPS购买后在有效期内支持 续费、升配 和 临时升配，平台不限制升级次数，升级后不可进行降级操作。如业务需要请前往 控制台 进行相关操作。价格费用计算详情请参见 计费方式。单类目预付费资源包 阿里云视觉智能开放平台提供首次购买...
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