计费方式
购买时长 企业版 专业版 尊享版 1个月 500元 2500元 不支持按月购买 2个月 1000元 5000元 不支持按月购买 3个月 1500元 7500元 不支持按月购买 4个月 2000元 10000元 不支持按月购买 5个月 2500元 12500元 不支持按月购买 6个月 3000元 ...
计费方式
购买时长 企业版 专业版 尊享版 1个月 500元 2500元 不支持按月购买 2个月 1000元 5000元 不支持按月购买 3个月 1500元 7500元 不支持按月购买 4个月 2000元 10000元 不支持按月购买 5个月 2500元 12500元 不支持按月购买 6个月 3000元 ...
续费常见问题
对公汇款常见问题 企业用户如何申请续费合同用于公司请款？您可以在实例列表页单击 续费，生成未支付订单后，在 合同管理 页面，申请续费合同，选择 该未支付的订单。具体操作，请参见 合同管理。对公汇款一般多久到账？汇款到账时间一般为...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。如何查看某功能的开通时间？您可以在 我的订单 页面查看功能的 支付/开通时间：您可以通过 操作审计 功能，查看实例的操作...
MongoDB 3.4（已停止新购）
类别 功能 MongoDB 3.4 单节点实例 副本集实例 分片集群实例 通用型云盘版 通用型本地盘版 独享型本地盘版 独占物理机 通用型本地盘版 独享型本地盘版 计费管理 按量付费转包年包月 包年包月转按量付费 手动续费包年包月实例 包年包月实例...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。如何查看某功能的开通时间？您可以在 我的订单 页面查看功能的 支付/开通时间：您可以通过 操作审计 功能，查看实例的操作...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。如何查看某功能的开通时间？您可以在 我的订单 页面查看功能的 支付/开通时间：您可以通过 操作审计 功能，查看实例的操作...
购买说明
离职人员的考勤数据会保留在企业内3个自然月；其他应用的历史数据如提交的审批、日志等，若不做删除会一直保存。以上保存在钉钉云端的数据在终止独立存储后不受影响。线上版本续费方式为重新购买。当前不支持线上升级。如需升级，请联系您...
什么是HTTPS加速网关
更新证书运维压力大 付费证书有效期为12个月，免费证书有效期仅为3个月，且证书到期后需要重新签发证书，对于非标准的云产品需每年更新一次，运维压力大。HTTPS加速网关优势 优势 描述 配置难度低 一键接入域名即可实现HTTPS加密访问，且...
2020年
配置同步实例 2020年3月 支持从TiDB迁移至RDS MySQL、PolarDB MySQL、自建MySQL数据库。从自建TiDB全量迁移至RDS MySQL 支持PolarDB MySQL的双向同步功能，可应用于业务多活场景。PolarDB MySQL集群间的双向同步 支持从SQL Server同步至...
资费说明
商品 阶梯（坐席数）标准价（元/坐席/月）折扣（包年折扣）人工坐席 坐席数年8.5折 2年7.5折 3年6.5折 100≤坐席数≤坐席数 129 智能外呼机器人（标准版）坐席数≤坐席数≤坐席数 499 重要 一个坐席支持1个并发，即一个人工坐席同时仅支持...
如何将WAF 2.0实例迁移到WAF 3.0
版本 Bot管理-Web防护 Bot管理-APP防护 迁移前 迁移后 迁移前 迁移后 高级版 7,000元/月 3,500元/月 2,000元/月 2,000元/月 企业版 7,000元/月 7,000元/月 2,000元/月 2,000元/月 旗舰版 7,000元/月 12,000元/月 2,000元/月 2,000元/月 ...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
云采销-云商机计费与续费方式
类型 付费方式 计费方式 停机模式 云商机高级版 预付费 企业认证为一次性计收服务，其他按服务期计费。赠送500张报价券/年。服务期到期即结束服务。续费管理 由于云商机高级版为订阅制服务，服务到期后，客户购买高级版赠送的报价券/报价...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
包年包月
购买时长可选一个月、三个月、六个月或者一年。其有效期的起止日期按自然日计算，一个月按30天计算。完成订购后，所选预付费实例规格当日生效，可用于抵扣目标账户当日产生的拨测量。云拨测使用量优先从所选预付费实例规格的额度中进行扣除...
计费常见问题
本文介绍您在进行云安全中心续费、升级、降配或漏洞修复计费时可能遇到的问题及解决方案。云安全中心提示即将到期，要如何续费？您购买的云安全中心服务都是有一定有效期的，您需要在有效期内及时续费，否则会影响使用。如何进行续费，请...
计费常见问题
对于包年包月实例，在 用户中心>续费管理 页面查看是否存在续费订单，且未生效（续费订单在实例到期前一天生效）。如果存在，需要进行 退续费 处理，具体操作请参见 退订方式说明。排查是否出现 您购买的模块非法，请重新选择 的报错。此报...
计费概述
升配说明 到期和续费 企业版实例下资源包到期后会影响业务正常运行。重要 如果企业版实例到期，实例下OTA升级、数据智能算法实例和IoT孪生引擎版本服务即使资源包未到期，也会停止服务。下表中OTA升级、数据智能算法实例和IoT孪生引擎版本...
【降价通知】云数据库 MongoDB 版包年包月全系列规格...
续费差价抵扣 在降价生效后的三个月内对存量包年包月实例进行续费（2024年2月29日至2024年5月31日），您不仅可以享受新官网折扣价，并且 云数据库 MongoDB 版 会给您抵扣实例未履约时段的新老折扣差价，该续费退差价的优惠在活动期间每个...
云解析DNS付费版使用FAQ
云解析DNS付费版实例到期后解析数据保留7天，7天内续费不影响解析使用。DNS付费版实例到期7天未续费，实例将会被释放，实例释放后为避免造成DNS解析异常，请您遵循如下说明进行操作。阿里云注册域名：解析数据将自动降级到云解析DNS免费版...
【降价通知】云数据库 MongoDB 版中国香港及海外地域...
续费差价抵扣 在降价生效后的三个月内对存量包年包月实例进行续费（2024年04月09日至2024年07月09日），您不仅可以享受新的官网折扣价，并且 云数据库 MongoDB 版 会给您抵扣实例未履约时段的新老折扣差价，该续费退差价的优惠在活动期间每...
计费概述
2年期和3年期证书服务的价格包含SSL证书和托管服务的费用。示例：购买1张证书，并选择2年期证书服务（需要1次托管服务），则实际支付价格=单张证书的价格*2+托管服务单价*1。购买1张证书，并选择3年期证书服务（需要2次托管服务），则实际...
计费方式
60 带宽：16 Mbit/s 存储：2 TB 5,280元/月 7,000元/月 12,000元/月 企业双擎版 50资产 50总并发数 均为SSH会话时，并发数上限：50 均为RDP会话时，并发数上限：50 带宽：12 Mbit/s 存储：2 TB 2,600元/月 4,600元/月 不支持 100资产 100总...
计费概述
目前支持的购买时长为 1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年、2年 和 3年。购买服务 登录您的阿里云账号，前往 办公安全平台 购买页。根据实际需要，选择相应的配置。配置项 说明 地域 使用 SASE 的区域。目前只支持中国内地。...
MongoDB 4.4
升级数据库大版本 升级采用轮转升级的方式进行，升级过程中会自动对实例进行2~3次重启，请在业务低峰期执行并确保应用程序具有重连机制。升级数据库大版本所用时间与数据库的数据量有关，请根据业务情况提前安排升级时间。升级数据库大版本...
商标续展FAQ
宽展期：商标有效期截止后6个月为商标宽展期。费用：续展期内进行商标续费仅收取商标续展费用，宽展期内进行商标续费时，除商标续展费用外还需支付商标续展延迟费用。详情请参见 产品定价。商标续展失败是否退费？根据商标续展的审核结果，...
单卡套餐
测试期需主动申请开通，测试期为3个月，期间共6 MB流量，开通后自下单之日起3个月内有效。测试期过后或测试期流量超过后进入沉默期。未使用 套餐下状态为未使用的物联网卡的数量。未使用表示卡在沉默期。购卡后，卡的默认状态为沉默期，...
产品FAQ
本文为售前产品相关FAQ。1、云企业官网各版本间差异 2、云·企业官网...云企业官网：由专业设计师按照您的设计需求完成网站制作及搭建，全程标准化在线交付验收，建站顾问一对一服务。两款产品皆以年为计费单位，且不会额外收取任何的费用。
计费说明
图像搜索自动续费周期支持1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年、3年等7个自动续费周期。续费操作请见 续费操作手册。欠费 如果您的已购资源包用完，未进行续费操作，我们会将您已创建的实例保留一周（7个自然日）后释放。释放 如果您在...
产品计费
包年包月 存储空间 工业大脑AICS按照接入点位数量完成计费设计，基础费用支持用户最多完成100个秒级测点数据上传存储，支持3个月的数据存储及查询，3个月后会将数据进行老化删除处理。用户需要更长时间的数据存储可以考虑定期迁移数据到...
快速入门
企业商城 LinkedMall 是阿里云企业服务云打造的企业电商服务平台。依靠阿里巴巴核心电商业务多年技术沉淀与商家商品供应链能力，LinkedMall在多渠道销货和多渠道找货两个环节沉淀了丰富的产品能力，帮助企业快速搭建多业务场景的S2B2C电商...
MongoDB 5.0
升级数据库大版本 升级采用轮转升级的方式进行，升级过程中会自动对实例进行2~3次重启，请在业务低峰期执行并确保应用程序具有重连机制。升级数据库大版本所用时间与数据库的数据量有关，请根据业务情况提前安排升级时间。升级数据库大版本...
灵骏智算资源单租户版计费说明
例如：您于08月15日14:00购买本产品6个月，如您未续费，则资源会于02月16日00:00到期并停机，并且在15个自然日后释放资源。扣款顺序 阿里云后付费账单进行扣费时，扣费途径先后顺序依次为：阿里云账号中有效代金券。阿里云账户中有效储值卡...
云解析DNS低价长效活动规则
活动时间 2024年03月25日 至2026年3月31日；活动对象 满足以下全部条件的阿里云用户：阿里云注册会员用户；阿里云中国站用户，国际站用户不支持；完成阿里云企业认证或个人认证用户；符合活动规则的新老用户，均可参与。低价权益参与规则 1...
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