云手机常见问题
云手机有什么优势 作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需弹性等方面均...
Android 5.X 手机证书过期的问题
此故障为 Android 5.x 手机系统问题，解决办法是信任所有证书。解决方法 在客户端设置 TinyAppRequestPluginProvider。H5Utils.setProvider(TinyAppRequestPluginProvider.class.getName(),new TinyAppRequestPluginProviderImp());public ...
在4.x的手机系统上可能出现的崩溃问题的解决方法
问题 在4.x的系统上出现 IllegalAccessException:class ref in pre-verified 异常，应用崩溃 问题原因 这个是由于Sophix的冷启动方式热修复是完整dex修复，所以会出现新dex中的类和老dex中的类冲突，所以要在Sophix初始化前避免加载原有apk...
常见问题
有时候是手机问题，重启手机便会收到短信。配置了告警钉钉群没有收到信息，为什么？钉钉群现在设有安全设置，匹配关键字才会通知，请前往钉钉群设置。告警页面暂停后，消息是否还会继续在消息队列收到？会继续在消息队列中收到。
Postmaster账号如何重置安全因子
阿里云控制台中“您的手机号码”是阿里云会员号绑定的手机，如果阿里云会员号绑定的手机也需要更换，请到 账户中心->账号安全->安全手机号->修改 更换绑定的手机。场景二、阿里邮箱 集团邮局用户 解决方法 请参考 集团邮局postmaster管理员...
什么是MFA？
使用虚拟MFA应用非常方便，但您需要理解虚拟MFA应用程序所具有的安全水平与硬件MFA设备有所差异，因为虚拟MFA应用程序可以在安全性较差的设备上运行（例如智能手机）。阿里云支持的虚拟MFA应用 您可以使用阿里云App。请访问 阿里云官网 ...
登录阿里云电子政务云
手机类型 MFA应用程序 logo样例 Android 谷歌动态口令 iPhone Google Authenticator Windows Phone 身份验证器 Blackberry Google Authenticator 绑定TOTP：在智能手机上打开应用，扫描页面中的二维码。如果您需要在多台终端设备间共享安全...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
使用介绍
5 Meizu/魅族 魅蓝E2 全网通正面指纹快充4G智能手机 1299 Meizu 5.5 银白 6 Nokia/诺基亚 105移动大声老人机直板按键学生老年小手机超长待机 169 Nokia 1.4 蓝 7 Apple/苹果 iPhone 6s 32G 原封国行现货速发 3599 Apple 4.7 银白 8 Apple/...
使用介绍
徕卡双镜头 3599 Huawei 5.9 红 2 Huawei P10 Plus全网通手机 4388 Huawei 5.5 蓝 3 Xiaomi/小米 红米手机4X 32G全网通4G智能手机 899 小米 5.0 黑 4 OPPO R11 全网通前后2000万指纹识别拍照手机r11r9s 2999 OPPO 5.5 红 5 Meizu/魅族 魅蓝...
使用介绍
徕卡双镜头 3599 Huawei 5.9 红 2 Huawei P10 Plus全网通手机 4388 Huawei 5.5 蓝 3 Xiaomi/小米 红米手机4X 32G全网通4G智能手机 899 小米 5.0 黑 4 OPPO R11 全网通前后2000万指纹识别拍照手机r11r9s 2999 OPPO 5.5 红 5 Meizu/魅族 魅蓝...
开放搜索&MFA
各类智能手机适用的应用程序列表：手机类型 MFA 应用程序名称 Android 谷歌动态口令（请到主流应用商店中搜索下载）iPhone Google Authenticator Windows Phone 身份验证器 Blackberry Google Authenticator 如何启用/解绑MFA 详情可参考：...
开放搜索&MFA
各类智能手机适用的应用程序列表：手机类型 MFA 应用程序名称 Android 谷歌动态口令（请到主流应用商店中搜索下载）iPhone Google Authenticator Windows Phone 身份验证器 Blackberry Google Authenticator 如何启用/解绑MFA 详情可参考：...
通过VNC连接（内网）
如果云手机出现问题或崩溃，无法使用WebRTC、ADB等方式远程连接云手机，您可以通过VNC远程连接云手机排查和修复故障问题。本文为您介绍如何在控制台通过VNC方式连接云手机。重要 VNC协议对带宽消耗较高，可能会影响云手机性能以及登录体验...
高效贴心
示例 智能手机提供了各种智能传感器：摄像头、麦克风、陀螺仪。除此之外，mPaaS 小程序团队还对外开放如地理位置、账户信息等各种授权接口，充分利用这些接口可以大大减少用户的手动输入，提升产品体验。案例 1：登录页面 —— 利用摄像头...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题二：无法访问手机淘宝 问题描述 在ECS实例上，无法通过浏览器访问 手机淘宝。问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网对IP端的限制，因此，阿里云无法保证ECS实例（属于PC端...
雅虎邮箱的相关问题
因Yahoo中文邮箱于2013年8月19日已停止服务，如果您在阿里云服务中，使用了yahoo.cn或yahoo.com.cn的邮箱作为消息接收邮箱，为了保证您能正常...若您遇到雅虎迁移邮箱账号，账号找回/取密，修改手机号码问题，可选择“雅虎邮箱找回”方式。
如何在手机号不再使用的情况下重置密码和变更手机号？
雅虎邮箱 迁移账号，账号找回，修改手机号码问题，请提交人工申诉，选择“雅虎邮箱找回”方式（链接：https://account.aliyun.com/find_loginid/findLoginId.htm?from=login&lang=zh_CN ）※非雅虎邮箱 忘记邮箱密码，且由于当前绑定的手机...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
1、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云...
查询意见反馈列表
手机相关问题的取值为：101表示反馈故障、102表示功能建议、103表示其他问题。productKey String 产品的Key，设备证书信息之一。创建产品时，生活物联网平台为该产品颁发的全局唯一标识。content String 意见反馈的内容。iotId String 设备...
提交意见反馈
手机相关问题的取值为：101表示反馈故障、102表示功能建议、103表示其他问题。productKey String 否 a1U2*UZI 产品的Key，设备证书信息之一。创建产品时，生活物联网平台为该产品颁发的全局唯一标识。iotId为空时，该入参不允许为空。...
查询意见反馈信息
手机相关问题的取值为：101表示反馈故障、102表示功能建议、103表示其他问题。productKey String 产品的Key，设备证书信息之一。创建产品时，生活物联网平台为该产品颁发的全局唯一标识。content String 意见反馈的内容。iotId String 设备...
手机端如何清除绑定过的所有TAG？
问题描述 手机端测一个手机可能会绑定很多个TAG来推送。如何批量移除？解决方案 目前没有提供清除本设备下全部标签的API。但是开发者可以先调用listTags()方法获取指定设备绑定的所有标签，然后调用unbindTag()移除查询到的所有TAG即可。更...
10.2.3 系列
更新 小程序蓝牙搜索优化，解决部分手机卡顿问题。修复 修复偶现崩溃。10.2.3.22（2023-06-09）移动分析 修复 修复获取 ssid 的安全问题，移除对 NetworkInfo.getExtraInfo()的调用。H5 容器和离线包 修复 修复获取 ssid 的安全问题，离线...
INSTALL_FAILED_UID_CHANGED
问题分析 应用在上次卸载时，由于应用中的native程序未终止运行而占用/data/data/{packageName} 目录，导致/data/...此外，开发者要额外注意容易出现此类问题的手机，对此类设备的用户给出提示。用户无需操作，阿里移动测试平台会帮助解决。
常见问题
热点问题 售前常见问题 产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见问题 通用SDK使用常见问题 Android SDK使用常见问题 iOS SDK使用常见问题 服务端SDK使用常见问题 OSS空间类常见问题 如何配置代理网络 热点问题 实人认证、金融...
API错误码
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
短信发送状态回执错误码
isv.SMS_TEST_NUMBER_LIMIT 只能向已绑定的手机号发送 解决方案：通过测试功能发送短信，需要绑定测试手机号才可以发送。说明 您登录 短信服务控制台，在 快速学习和测试 页面，发送测试 区域，绑定测试手机号即可。isv.SMS_SIGN_EMOJI_...
积分互动
弹窗隐藏“参与更多活动”按钮 问题设置 问题类型：属性标签、基础属性、文本单选/多选、时间、邮箱、手机、文本、图片单选/多选；属性标签：根据活动所设置的参与门店查找该门店所属区域，读取该区域的标签库数据 说明：属性标签收集到的...
移动用户反馈服务是否可直接获取 App ...ID 和手机号码...
问题详述 移动用户反馈服务是否可直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码？问题解答 移动用户反馈服务无法直接获取 App 的用户账号 ID 和手机号码。如需获取用户信息，须由用户填写提交后，才能在控制台看到。
基于Topic消息路由的M2M设备间通信
本文以智能灯和手机App连接为例，基于物联网平台的Topic消息路由服务，构建一个M2M设备间通信架构。背景信息 智能灯控制流程如下图：操作步骤 在 物联网平台控制台，为智能灯设备创建产品和设备，定义功能等。具体操作，请参见 创建产品、...
通过SAG APP访问云手机（内网）
背景信息 智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。更多信息，请参见 SAG APP介绍。架构图 操作步骤 步骤一：创建并配置SAG APP ...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
问题原因 短信任务发送后，反馈结果由短信平台和运营商来反馈，发送失败或未反馈信息受手机号黑名单的影响，或者受手机号的信号、开关机状态影响等。解决方案 短信任务反馈结果状态包括：发送成功、发送失败、未反馈信息。发送失败的可能...
基于消息转发的M2M设备间通信
本文以使用手机App控制智能灯为例，介绍基于物联网平台的消息转发中数据流转功能，构建一个M2M设备间通信架构的完整流程。背景信息 使用手机App控制智能灯的流程：创建产品和设备 在 物联网平台控制台 的对应实例下，为手机App注册产品和...
通过Magisk安装EdXposed
重要 如果在操作中出现通过adb连接云手机断开的问题，请执行 adb connect<云手机公网IP地址>:5555，重新连接。adb push riru-v25.4.4-release.zip/sdcard/Download adb push EdXposed-v0.5.2.2_4683-master-release.zip/sdcard/Download 在...
按步骤提交设备故障信息
步骤设置：配置3个步骤依次为 描述问题、填写手机号、提交，默认选中第一步的 描述问题。步骤样式：类型为 箭头，组件背景为#CEEBC2。文本框 手机号框 默认提示：请输入联系人手机号。问题描述框 默认提示：请输入问题具体内容。文字 验证...
使用办公电话拨打手机号显示来电号码是什么？
详细信息 当使用智能办公电话拨打他人手机时，对方手机显示规则如下：【安卓手机】1、若对方没有安装钉钉，只显示固定电话号码；2、对方安装了钉钉，并打开钉钉悬浮窗设置，如果对方是你同事则会显示您的姓名、公司、职位。如果对方不是你...
如何解绑安全手机？
如遇员工账号安全手机不可以用且无法替换的情况，邮箱管理员可为员工解绑安全手机，解绑后员工登录阿里邮箱网页端可重新绑定安全手机。方法一：单账号解绑安全手机 使用管理员账号登录 域管后台>>安全管理>>解绑安全因子>>输入需要解绑手机...
账号注册（PC端）
输入手机号并获取您的手机验证码。输入您手机收到的验证码。完成验证后，阅读并勾选协议，然后点击 注册 按钮即可完成账号的注册。扫码注册 使用阿里云APP/支付宝/钉钉扫码。在手机支付宝/钉钉点击授权使用您在支付宝/钉钉的账号ID与手机号...
简介
邮件转移 离职员工邮箱删除时一键将邮件转移给在职员工管理 安全设置重置 当员工邮箱账号绑定的手机过期，安全问题答案忘记时，管理员可及时进行重置，绑定有效信息，即时获取安全消息。邮件监控 可设定监控账号与被监控账号，提升企业管理...
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