事件消息定义
事件序列 说明 Dialing 呼叫中心通话通道拨号（双呼实际上是使用呼叫中心的号码，分别拨打客户A和客户B，双方都接通后，再把他们的通话通道连接起来，这里发送一次拨号事件是表示呼叫中心发起了双呼）。Ringing 客户A通话通道振铃（客户A接...
拨打电话
拨打电话类WVCall的JS API提供拨打电话能力，例如 调起拨号键盘、直接拨打电话等。WVCall.dial 说明 该API只在Windvane Android 1.0.3.4以上版本有效。调起拨号键盘。输入参数[string]phone：电话。回调参数 成功回调参数：无回调参数。...
接入说明
应用权限申请<uses-permissionandroid:name="android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE"/><uses-permissionandroid:name="android.permission.ACCESS_WIFI_STATE"/><uses-permissionandroid:name="android.permission.BLUETOOTH"/>...
总览
本教程一共包含以下五个部分：在 Android Studio 创建应用 在 mPaaS 控制台创建应用 原生 AAR 方式接入工程 标准 UI 下使用扫码功能 自定义 UI 下使用扫码功能 您将学会 如何创建一个通过单击按钮弹出 Toast 的安卓应用。如何接入原生 AAR...
总览
原生 AAR 接入方式是指采用原生 Android AAR 打包方案，更贴近 Android 开发者的技术栈。开发者无需了解 mPaaS 相关的打包知识，通过 mPaaS Android Studio 插件即可将 mPaaS 集成到开发者的项目中。该方式降低了开发者的接入成本，能够让...
三网合一卡2.0使用入门
步骤二：开启路由器网络断开重连拨号或重启功能 登录路由器管理界面，开启路由器网络断开重连拨号或重启功能。以G810路由器为例，根据说明书介绍内容，开启网络检测功能，根据实际业务需求，设置检测周期，重连次数等参数。步骤三：插卡...
华为推送
本文介绍华为推送的接入流程，主要包括以下三个步骤。...详情请参见 华为推送开启步骤。...华为手机无法打印日志 在手机拨号界面输入*#*#2846579#*#*进入工程菜单>后台设置>LOG 设置>选中 AP 日志。重启手机后，logcat 开始生效。
常见问题
Android端辅助通道与腾讯IM或云信等注册厂商通道冲突如何解决 Android端辅助通道SDK与其他SDK依赖冲突如何解决 Android端推送的角标自增需要特殊设置吗 Android 8.0以上设备通知接收不到如何处理 推送SDK在初始化时报错 Android端支持应用...
办公电话如何使用？
概述 本文介绍钉钉电话拨打说明。详细信息 企业开通智能办公电话，且管理员为你开通权限，可以在手机端和电脑端发起电话：【手机端】1、在与对方的聊天界面，或进入某人的信息详情页面，点击电话图标发起；...【温馨提示】：1、支持拨打固话；...
视觉计算型
可安装适配的安卓容器镜像AIC（Android in Container），提供如原生般的安卓容器环境，同时支持高密度安卓云游戏渲染和视频流处理，满足安卓云高视频编解码要求。计算：处理器与内存配比为1:4 采用Intel ® Server GPU计算卡，基于Intel ®...
热线SDK接入（旧版）
执行开始上班,已废弃，可由agentCheckin替代 agentCheckin,/执行拨号盘签入 agentCheckout,/执行拨号盘签出 getAgentBarStatus,/获取当前拨号盘状态 callAnswer,/来电接听 callHangup,/电话挂断 takeWebSocketNotify,/获取 websocket 通道...
JSAPI概览
Y Y 拨打电话 名称 功能说明 Android iOS WVCall.dial 调起拨号键盘。Y Y WVCall.call 直接拨打电话。Y Y 应用信息 名称 功能说明 Android iOS WVApplication.appState 返回当前应用的状态（是否在前台）。N Y WVApplication....
Android Link SDK相关问题
本文介绍Android Link SDK使用过程中的常见问题。Android SDK如何使用ClientId、Username、Passwd接入？如果Android设备需要使用ClientId、Username、Passwd直接连入物联网平台，请参见 Paho-MQTT Android接入示例。在Android SDK中如何...
自有App的常见问题
使用iOS的配网SDK无法扫描到设备，但Android可以 问题描述：iOS的 startDiscovery:方法搜索不到本地zigbee设备，安卓的同样方法可以搜索到。回答：如果只有安卓可以扫描到设备，那可以使用iOS下载三方app（nrfconnect）去校验是不是系统...
Android Link SDK相关问题
本文介绍Android Link SDK使用过程中的常见问题。Android SDK如何使用ClientId、Username、Passwd接入？如果Android设备需要使用ClientId、Username、Passwd直接连入物联网平台，请参见 Paho-MQTT Android接入示例。在Android SDK中如何...
安卓8.0通知通道设置
问题背景 App安装在安卓8.0以上时需要主动创建NotificaitonChannel。如果没有创建，那么通知会被系统静默，不会弹出显示。推送时 OpenAPI高级接口 中的 AndroidNotificationChannel 参数值应该和app端代码创建的 channelId 参数值保持一致...
云手机常见问题
不支持，由于Android 9和Android 11框架的限制，但使用录制声音的APP可以录制麦克风的声音。支持上传自己或者开源的安卓镜像吗？不支持。如何修改云手机的系统文件？通过ADB连接云手机。具体操作，请参见 通过ADB连接（公网）。执行以下...
坐席工作台
坐席工作台具备上线、下线、小休、结束小休、接听（呼入）、拨打（呼出）、话后处理、通话保持、通话取回、二次拨号、转接、监听、查看通话记录等功能。（注：坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服...
坐席工作台
坐席工作台具备上线、下线、小休、结束小休、接听（呼入）、拨打（呼出）、话后处理、通话保持、通话取回、二次拨号、转接、监听、查看通话记录等功能。（注：坐席工作台只能在高于58版本的Chrome浏览器中运行）二、功能描述 1、上线 客服...
android_database_sqlite_...
问题分析 SQLite无法打开数据库...android.com/training/permissions/requesting.html#perm-check（安卓6.0授权检查方式）https://developer.android.com/guide/topics/security/permissions.html#normal-dangerous（普通权限及危险权限说明）
Android集成常见问题
本文介绍了Android SDK集成过程中可能出现的问题和解决方法。集成SDK时出现类似下面这样的崩溃数据，如何处理？实人SDK强依赖V1签名，如果只选择v2签名，APK将无法在Android 7.0以下安装，同时实人认证SDK无法正常工作。您可以按照如下两种...
SIP设备入会
通过阅读本文，您可以了解SIP设备如何通过钉钉会议室连接器加入钉钉会议...未注册至钉钉会议室连接器：使用遥控器或触控屏，在拨号处输入钉钉的入会口令（无需留有空格）@域名，呼叫加入钉钉会议。获取入会口令的具体操作，请参见 加入会议。
添加卡片短信模板
拉起拨号盘：号码不超过20个字符，支持使用变量。说明 按钮名称不超过15个中文字符。多图文模板 设置多图文模板内容。参数设置：单击 管理参数，根据页面 使用帮助 提示，设置参数信息。说明 参数名称仅支持英文和数字且须英文字母开头，不...
ListLegacyAgentEventLogs-获取遗留坐席事件日志列表
枚举值：拨号：拨号。振铃：振铃。处理：处理。拨号 ConnId string 话务通道 ID。345467*CallType string 通话类型。枚举值：呼入：呼入。呼出：呼出。呼入 CallId string 通话 ID。378654*CallerId string 主叫号码。08331111*CalleeId ...
移动推送Android端如何设定通知声音
概述 本文主要介绍移动推送Android端如何设定通知声音。详细信息 请参见以下方法，设置推送通知声音：在线推送：您可以参考如下内容，设定通知声音。如果需要根据不同的通知，显示不同的提示声音，您可以参见 透传消息和用户自建通知最佳...
事件变更内容（2.x版本）
AgentReady 同上 AgentReady 公共字段 坐席公共字段 是否为仅外呼模式(outboundScenario)坐席拨号 AgentDialing 公共字段 坐席公共字段 话务ID(contactId)通话通ID(channelId)呼叫类型(callType)技能ID(skillGroupId)拨号场景(scenario)2.0...
基本概念
本文介绍弹性云手机产品相关的基本概念，以便您正确理解和使用。云手机基础概念 云手机产品主要功能的相关概念如下：概念 说明 云手机 虚拟化的云上移动手机服务，可通过WebRTC远程...APK文件 全称Android application package，安卓安装包。
教程概述
一部安卓手机（系统版本为安卓 4.3 或更新版本）及配套的数据线。开通 mPaaS 产品。操作流程 本教程一共包含以下七个部分：在 Android Studio 创建原生工程 在 mPaaS 控制台创建应用 原生 AAR 方式接入工程 初始化 mPaaS 配置 配置 App ...
使用开发小助手
但在以下情况下，在启动开发小助手时需要特别注意：当安卓手机运行在monkey模式下时，开发小助手自动不启动。当开发模式为 release mode 时，即 android:debuggable="false"时，开发小助手默认不启动。如果需要在 release mode 下启动开发...
营销触达-APP PUSH组件
PUSH应用 选择账号下的PUSH应用，应用名称后标注了应用类型是iOS还是android（安卓）。触达ID 选择通过哪种ID类型触达用户：对于iOS应用：支持IDFA、DeviceToken。对于安卓应用：支持OAID、IMEI、DeviceToken。消息类型 若您开启了 疲劳度...
人脸保镖方案
客户端SDK 模块名称 Android SDK Android-AliyunFaceGuard-[version].aar iOS SDK deviceiOS.framework 说明 SDK最新下载地址，请参见 SDK发布记录。Web SDK PC或H5方案默认集成，无需额外配置。人脸保镖标签说明 风险类别 风险标签 描述 ...
NoClassDefFoundError
解决方案 如果使用的是Eclipse ADT 17，在Java Build Path里删除除Android X.X.X及Android Dependency以外的所有依赖，重命名lib文件夹为libs文件夹，然后clean安卓项目。参考文献 ...
阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒
详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能，具体设置方法如下，安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知，以免无法显示提醒通知...
常见问题
华为手机无法打印日志 在手机拨号界面输入*#*#2846579#*#*进入工程菜单>后台设置>LOG 设置>选中 AP 日志。重启手机后，logcat 开始生效。华为手机推送错误码 如需了解错误码详情，请至华为官网查看 客户端错误码详解 及 服务端错误码详解。...
人工外呼
拨号盘介绍 在接线过程中，如需进行电话操作，可单击拨号盘上的具体内容：保持：会话保持中，用户会听到音乐，客服可以针对问题进行内部问询。转接：支持转接给其他客服或客服组；或转接给外部手机或座机号码。软键盘：外呼时，可通过软...
FCM 推送
消息推送支持集成 Firebase 云信息传递（Firebase Cloud Messaging，简称 FCM）通道，以满足 App 在海外安卓设备上的使用需求。下面介绍 FCM 推送通道的接入过程。前提条件 接入 FCM 前，需要满足以下几个条件：采用原生 AAR 方式接入。FCM...
java_lang_OutOfMemoryError
参考文献 https://developer.android.com/reference/java/lang/OutOfMemoryError.html https://source.android.com/compatibility/android-cdd.html#7_6_memory_and_storage（安卓系统对程序所使用内存的最大值限制，参见3.7节的表格，或...
Android SDK常见问题排查步骤
安卓环境下可能是因为资源优化被优化成了0，请检查APK中的图片。大部分是由于gradle中使用了shrinkResource；3）ErrorCode=611参数中的key在图片文件中找不到，请确认图片文件中有这个key。3.百川版本升级到阿里云版本后出现白屏，一般是...
消息推送常见问题
华为手机无法打印日志 在手机拨号界面输入*#*#2846579#*#*进入工程菜单>后台设置>LOG 设置>选中 AP 日志。重启手机后，logcat 开始生效。华为手机推送错误码 如需了解错误码详情，请至华为官网查看 客户端错误码详解 及 服务端错误码详解。...
常见问题
宝利通的HDX和Group设备，需要进入后台Web管理页面，选择 管理设置>网络>拨号首选项，单击 拨号选项，开启 启用 H239。SIP入会后，钉钉侧听到声音太大或太小，该如何调节？钉钉会议室连接器有自动放大音量的功能，将SIP终端传过来的音量...
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