服务商
登录云市场 服务商后台。在 服务商>店铺编辑 页面的 联系方式区域 核对一下填写的客服旺旺是否和您登录的旺旺会员名一致。店铺信息编辑完之后一直没办法保存，保存后又变成空白，还得重新再填一次 可能是某些字段信息填写的不符合要求，...
处理平台服务费发票退票
若您发现阿里云给您开的平台服务费发票信息有误，您可以退票重开。操作流程 下载并填写拒收证明，填写完成后加盖公章。详情请参见 拒收证明。...登录云市场 服务商后台 服务商后台。确认您的发票信息填写正确。详情请参见 填写基础信息。
云市场服务监管系统升级通知
交付中心在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。交付中心上线后，所有新发布的服务类商品都要使用交付中心。老商品逐渐迁移到交付中心。已经开启服务监管的项目不受影响，继续...
订单管理
操作步骤 登录云市场 服务商后台。选择 订单>订单管理，查看订单详情。在订单列表中查看订单。在订单列表中可以查看订单ID，商品名称，订单金额、状态、类型等信息。说明 单击订单列表右上角的设置图标，可以自定义选择订单列表呈现的内容...
云市场全新类目升级及平台服务费调整通知
尊敬的云市场服务商：感谢您一直以来对平台的支持和信任，为满足客户在数据、AI与大数据计算等新的需求趋势，同时为了给伙伴建立更好的经营环境，云市场类目全新升级！将由基础软件、服务、安全、企业应用、建站、API、IoT、数据智能及开发...
设置优惠券
登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 营销>优惠券设置。单击 发布优惠券。设置优惠券相关信息，单击 提交。参数 描述 优惠券名称 自定义填写优惠券名称。适用范围 店铺通用：该优惠券适用于本店铺所有商品。指定商品：该优惠券仅...
管理商品成长
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品成长。您可以查看商品的商品力分值、商品对应的权益，以及提升您的商品力分值的建议。序号 描述 1 该区域为页签区域，不同商品等级的页签下汇总了相应等级的商品，您可以切换...
如何设置商品支持推广服务
登录云市场服务商后台 2.在左侧导航栏,选择商品>商品管理，挑选希望参与服务推广的商品，单击 操作 项选择“推广商品设置”。3.进入弹窗界面，选择设置比例模式：模式一：通用比例模式【支持推广设置选“是”，推广范围选“全量推广服务商...
查看直播详情
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 营销>直播列表。选择创建的目标直播，在 操作 列表下，单击 查看。在 直播详情 页面，您可以查看 直播业务信息 及 直播方式。直播业务信息：您可以查看直播名称、直播ID、直播时间等。...
设置优惠价格
设置商品优惠 登录云市场 服务商后台 服务商后台。进入 创建商品优惠 页面。方法一：以商品管理的方式进入。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理。在商品列表中找到目标商品，单击 操作 列中的 设置优惠。方法二：以创建商品优惠的方式进入。...
为商品配置直播或视频
登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理。在商品列表找到目标商品，单击 操作 列的 管理。单击 基本信息 页签，然后单击 编辑。填写 商品直播ID 或上传商品短视频，然后单击 保存。执行结果 配置完成后，在商品详情页的...
云市场伙伴/用户镜像基础操作系统迁移解决方案
执行镜像模板：生成自定义镜像ID 第四步：镜像商品发布 打开云市场服务商控制台，选择商品管理-》镜像类商品发布/镜像商品管理-》选择对应的自定义镜像ID发布商品/发布新镜像版本。所选的自定义镜像ID要以Alibaba Cloud Linux 3为基础操作...
常见问题
流程进行到需服务商管理员确认节点，已超时无法确认 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。页面跳转至交付中心。在左侧导航栏，选择>项目管理。找到目标订单，单击 操作 列中的 详情。然后确认项目即可。分单功能...
营销页面搭建
一、页面列表 登录云市场 服务商后台 在左侧导航栏，选择 营销＞营销页面搭建。点击创建新页面，支持一个服务商创建多个营销页面。二、功能说明 点击左上角 创建新页面：填写页面名称、描述、SEO相关信息进行创建。页面创建完成后，点击 ...
商品成长概述
背景介绍 目前，入驻阿里云云市场的服务商有千余家，上架的商品数量多达上万种。对于用户来说，由于目前商品无分层，在众多商品中挑选适合自己的商品时，缺少相关的判断信息，下单决策难度大，商品筛选效率低。对于服务商来说，商品在市场...
计算巢服务交付类产品操作指引
入驻请点击：云市场服务商使用指引 二.计算巢商品发布操作说明 1 商品发布流程概览 2 商品发布：点击进入 服务商控制台（MSP）注意：暂时只支持主账号发布商品时调用计算巢的服务资源。请您用主账号登录MSP进行发布商品。2.1 点击：商品-...
云市场入驻流程说明
在 签署合同 页面，签署《阿里云合作伙伴框架协议（FY24）》和《云市场服务商合作协议》。缴纳保证金。进入阿里云用户中心的 保证金 页面。单击 阿里云通用保证金 所在行的 充值交纳。完成在线充值。说明 保证金缴纳请参见 保证金规则及...
入驻云市场
在 签署合同 页面，签署《阿里云合作伙伴框架协议（FY24）》和《云市场服务商合作协议》。缴纳保证金。进入阿里云用户中心的 保证金 页面。单击 阿里云通用保证金 所在行的 充值交纳。完成在线充值。说明 保证金缴纳请参见 保证金规则及...
联系服务商
获取联系方式途径 您可以通过以下途径获取服务商的联系方式：在云市场控制台中获取 在店铺首页获取 在商品详情页获取 在云市场控制台中获取 登录 云市场控制台。在左侧导航栏，单击 已购买的服务。找到需要售后服务的商品，将鼠标移至 联系...
云市场各集市入驻条件
入驻前须知 在您入驻之前请认真阅读 云市场服务商管理规范。数据与API 数据与API 提供高性能、高可用的API托管服务，帮助ISV实现自己服务的API发布、管理、维护等生命周期管理，并提供计量计费能力，实现能力的商业化。成为阿里云数据与API...
整体使用流程介绍
二、创建SaaS加速计划 成为云市场的服务商后，在服务商后台可以通过SaaS加速器创建SaaS加速计划。计划中，包含了目前您可以使用到的SaaS加速资源，包括上云加速、集成互通、商业加速三方面的资源和工具，您可以根据实际情况，选择合适的...
云市场服务协议
6.3 用户理解并同意，其向云市场服务商提交订单、购买商品的行为，将被视为用户同意向服务商披露个人相关信息，用以接受服务商向其提供商品、售后服务、客户服务、市场营销或其他必要事项，服务商有权以履行上述事宜为目的联系用户。...
给用户开发票
登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 订单>发票管理。在发票申请列表中可以看到用户的发票申请。单击 操作 列的 查看 可以查看申请人的发票信息和订单信息。若申请不满足开票条件，单击右上角的 拒绝，并跟申请人做好沟通。若申请...
SPI 安全令牌
服务商发布的SaaS类商品，接入阿里云市场时，服务商需要进行对接SPI对接，根据需要实现SPI相关的接口定义。用户在云市场购买对应商品支付后，云市场会回调服务商对应的SPI实现，开通应用实例，从而为用户提供服务。SPI的每次调用都必须进行...
授权应用软件（SaaS）访问和使用您的阿里云资源
您在云市场订购的应用软件（SaaS）可以申请您的授权以创建跨账号角色，服务商扮演角色以访问和使用您的阿里云资源，在您使用应用软件（SaaS）时集成阿里云产品能力，如集成阿里云的云通信能力提供语音呼叫和短信发送能力。跨账号角色授权和...
什么是镜像？
镜像是指ECS实例可选择的运行环境模板，一般包括操作系统和预装的...阿里云镜像市场提供服务商制作的镜像，这些镜像在操作系统上整合了具体的软件环境和功能，比如PHP运行环境、控制面板等，供有相关需求的用户开通实例时选用。1分钟读懂镜像
概述
本文主要介绍服务商ISV（Independent Software Vendors）入驻云市场、上架商品的流程。上架后的商品可以通过 无影云电脑 控制台进行售卖。准备工作 在入驻云市场前，请确保您已经开通了阿里云账号并完成实名认证。具体操作，请参见 阿里云...
云市场业务如何续费
你好，只有通过 云市场控制台-已购买的服务 界面中提交的续费，云市场订单有效期才会延长，如果你将费用直接支付给服务商，在服务商那边续费，云市场无法识别到您的续费行为，我们系统不会对订单有效期进行延长，并且也不属于云市场担保...
申请商品下架
云市场暂不支持服务商自助下架商品，如果有下架商品的需求，请服务商发送邮件至云市场提出下架申请。本文介绍如何申请商品下架。下架前须知 商品下架后将不能再次重新上架，而且可能会影响用户使用，请谨慎提交下架申请。如果只想要修改...
云市场电子合同管理
用户在云市场服务商店铺购买商品后，可以在阿里云用户控制台直接向服务商申请电子版线上合同。申请成功后，用户可以下载盖了服务商电子签章的商品售卖合同。此合同为阿里云委托权威签章管理机构和CA机构共同生成，具有相应法律效力。背景...
店铺管理
操作步骤 一、店铺页面 1、登录云市场 服务商后台。2、点击进入 服务商-编辑店铺 页面。二、店铺编辑说明 1、基本信息（1）商家简介，要求：请填写 1~255 个字符。（2）店铺Logo，图片要求：宽高比例：3:2，建议尺寸：180px*120px。（3）...
镜像的安全性如何？
a)服务商资质：提供镜像的服务商都有丰富的云服务器系统维护和环境配置经验，拥有专业的运维团队；b)制作流程：所有镜像都基于包含云盾的操作系统制作，保障云服务器的安全；制作过程严格遵循《阿里云镜像服务安全审核方案》的标准进行，并...
云市场入驻各类模板
本文为您介绍服务商入驻云市场需要上传的各类模板。一、产品介绍文档模板：要上架的产品名称 产品介绍（着重介绍产品卖点及优势）产品服务介绍（核心功能、部署模式、服务模式、服务优势、同业分析）产品服务场景介绍 产品服务价值介绍 ...
申请直播权限
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 营销>直播列表，单击 申请权限。在 直播权限申请 页面，选中 云市场服务协议，单击 我已阅读，确认签署。在 申请成功，进入审核 页面，单击 确定。说明 直播权限申请审核需要1~2个工作...
云市场店铺工单系统介绍
店铺工单处理业务规范：开通店铺服务系统的服务商，需要按照云市场的工单管理规范处理工单业务问题。如有严重违反规范的行为，云市场将会判断并按照管理规范处罚处理。工单管理规范 工单来源说明：阿里云客服转单给服务商，需要将处理工单...
保证金规则及缴纳方式
为了更好地保障阿里云用户的权益，提升云市场服务商的服务水平和商品质量。发布商品前，服务商需缴纳保证金。未缴纳保证金的服务商不得上架商品。本文为您介绍服务商保证金规则。服务商保证金规则 云市场目前有十二大集市（基础软件、专业...
API 类商品接入说明
API 类商品接入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理。单击 发布商品。在 接入信息 页面根据配置向导填写接入信息。填写商品接入信息，单击 下一步。参数 描述 选择接入类型 单击 API服务。商品名称 自定义填写商品...
定制需求
如果您同意服务商给您的方案及报价，在 方案备注 区域，阅读并选中 同意《云市场平台服务协议》，单击 支付。如果您对报价单不满意，您可以联系服务商让其修改报价单。使用商品 完成商品支付后，登录 云市场控制台，在 已购买的服务 中可以...
云市场代理运营模式介绍
该阶段可查看内容：a）伙伴公司信息 b）代运营伙伴发布的商品-转售采购价格/转售协议/转售有效期-该阶段可操作选项：同意/拒绝 图例：2、服务商如何查看订单（1）登录云市场服务商后台（2）在左侧导航栏,选择订单>订单管理，进入订单管理...
通过SPI主动通知方式接入
操作步骤 登录云市场 服务商后台 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理，单击右上角的 发布商品。根据配置向导填写接入信息。填写商品接入信息，单击 下一步。参数 描述 选择接入类型 单击 应用软件类。上云产品 关联上云产品。...
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