实例启动异常常见错误与对应解决方案
问题原因 系统恢复选项 表示Windows系统进入了Windows恢复环境，Windows操作系统在遇到异常、无法启动的情况下，会进入恢复环境。可能原因如下：系统注册表损坏、磁盘问题、驱动问题、系统文件损坏或丢失、启动配置数据（Boot ...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、查询、写入、插件、分词、日志、重启、负载或状态异常、备份与恢复、监控报警等相关问题。常见问题概览 购买或退订实例问题 购买ES实例时选错配置，如何...
创建单节点实例
导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下。可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库MongoDB控制台左上角，选择实例所在的资源组和地域。实例列表选择错误 在云数据库MongoDB控制台左侧导航栏，选择 副本集实例列表。资源不足 ...
创建单节点实例
导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下。可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库MongoDB控制台左上角，选择实例所在的资源组和地域。实例列表选择错误 在云数据库MongoDB控制台左侧导航栏，选择 副本集实例列表。资源不足 ...
SAP NetWeaver 部署指南
要将 SAP 安装介质复制到阿里云的 ECS 实例，主要有两种选择：直接从 SAP Service Marketplace 下载到阿里云的 ECS 实例 从您的阿里云 ECS 实例中，连接到 SAP Service Marketplace 并下载所需的安装介质。此选项很可能是在阿里云获取 SAP ...
边缘模拟器环境搭建和使用介绍
二、获取边缘模拟器安装包 1、边缘模拟器是面向设备厂商开放的，不同厂商使用的边缘模拟器内置了不同的参数，因此无法通过公网统一下载，需要找阿里技术人员申请《准入认证软件包》。2、拿到《准入认证软件包》后，找到解压后的 Linker_...
求解器SDK下载和安装
说明 当前支持Python 3.6+版本，3.8+版本在运行给出的示例代码时，可能会提示找不到 mindoptpy 的问题，处理方案和更详细的安装说明见 用户文档。7.卸载和重装 卸载 Windows系统：可在控制面板的程序和功能中，找到已经安装的MindOpt，右键...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
RDS MySQL逻辑备份文件恢复到自建数据库
MySQL自带的mysqldump工具可以实现将RDS MySQL逻辑备份文件恢复到自建数据库。本文介绍详细的逻辑备份恢复数据库操作步骤。说明 关于如何选择数据恢复方案，请参见 数据恢复方案概览。通过物理备份文件恢复到自建数据库请参见 RDS MySQL...
客户端常见问题
打开客户端时报“由于找不到VCRUNTIME140.dll……”，怎么办？打开客户端时报“无法打开无影云电脑（专业版），因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer...
外设常见问题
连接UKey设备后，如果外设列表中显示该UKey设备，但实际无法使用UKey设备，此时您需要安装配套的驱动程序方可使用。连接云电脑后，插入U盘可识别，但是无法上传下载文件，怎么办？连接云电脑后，在本地终端设备插入U盘后，云电脑可以识别...
更换操作系统（系统盘）
如果您在创建ECS实例时选错了操作系统，或者当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以为ECS实例更换新的操作系统。本文介绍如何使用公共镜像或者非公共镜像（自定义镜像、共享镜像等）更换操作系统（系统盘）。前提条件 为系统盘 创建...
更换操作系统（系统盘）
如果您在创建ECS实例时选错了操作系统，或者当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以为ECS实例更换新的操作系统。本文介绍如何使用公共镜像或者非公共镜像（自定义镜像、共享镜像等）更换操作系统（系统盘）。前提条件 为系统盘 创建...
使用云电脑常见问题
原因定位 如果已具有管理员权限，但是不具有SeShutdownPrivilege权限，则会在某些场景仍然提示需要管理员权限。解决方案 在任务栏中的搜索框输入cmd并单击 打开。在 命令提示符 面板，输入 gpedit.msc 并按回车键。打开 本地组策略编辑器，...
实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
漏洞管理常见问题
补丁安装包不匹配 当前补丁安装包与您的服务器系统不匹配，建议您在进一步确认该补丁安装包的详细信息后，如果该补丁确实与您的服务器系统不匹配，您可以在云安全中心控制台 漏洞修复 页面忽略该漏洞。另外一个补丁正在安装 由于服务器不能...
常见报错及解决方案
A：失败的原因主要是上次安装中断残留导致的脏数据，建议处理方法如下：1）全新安装：通过日志提示出来的完整 trident clean xx 命令进行清除，但是此操作会导致所有已安装的程序全部卸载，因此仅适用于新集群。2）原先有其他 K8s：可通过 ...
云盘存储卷FAQ
XXXX 动态创建PV失败且提示selfLink was empty,can't make reference 云盘挂载 启动挂载了云盘的Pod时提示had volume node affinity conflict 启动挂载了云盘的Pod时提示can't find disk 启动挂载了云盘的Pod时提示Previous attach action ...
Kibana FAQ
警告 删除.kibana 索引后，会丢失Kibana中已创建的space、pattern等信息，需要通过快照方式恢复，具体操作请参见 恢复.kibana_1索引。系统中没有.kibana*索引 通过 GET_cluster/settings 命令检查自动创建索引功能是否限制了系统索引的创建...
常见问题
块复制不支持过滤、排除不需要迁移的文件或目录，文件排除会不生效。迁移源为非在线状态时，无法创建迁移任务怎么办？先修复迁移源状态为在线后，再新建迁移任务。修复方法如下：迁移源状态为离线：该状态表明迁移源已和SMC控制台失去联系...
安装Logtail组件（阿里云Kubernetes集群）
本文介绍如何在阿里云Kubernetes集群上安装及升级Logtail组件。背景信息 采集Kubernetes集群中的容器日志时，需先安装Logtail组件。在安装Logtail组件过程中，系统自动完成以下操作：创建alibaba-log-configuration ConfigMap，该ConfigMap...
基于TimeStream对接Prometheus+Grafana实现可观测性
操作流程 步骤一：环境准备 步骤二：下载并启动node_exporter 步骤三：下载、配置并启动Prometheus 步骤四：下载、启动并配置Grafana Dashboard 步骤一：环境准备 创建通用商业版7.16版本的阿里云Elasticsearch实例。具体操作请参见 创建...
Ride测试环境搭建
一、安装Ride运行环境 1、当前的Ride工具运行环境为python2.7，需要安装python2.7.15版本，如果安装其他版本的Python环境，建议先卸载；2、当前只支持windows环境下的Ride，win7或win10，建议win10。Ride_install内容如下：3、一键安装 win...
安装AIACC-Training
重要 若提示找不到该Conda环境的URL，则表示暂不支持该框架版本。更多信息，请参见 支持的框架列表。方式三：安装配有AIACC-Training的Docker镜像 您可以下载已安装了AIACC-Training的Docker镜像，该镜像内已安装CUDA、Python 3、深度学习...
可观测可视化 Grafana 版与开源Grafana对比
安装CentOS 7.3 64位操作系统，确保硬件资源在单核2G内存以上，磁盘剩余空间不少于10G。日常运维 通过控制台一键操作。插件安装：查询安装指令均需要通过命令行执行。调整配置参数：需通过命令行执行，调整完成后还需手动重启后生效。忘记...
可观测可视化 Grafana 版与开源Grafana对比
安装CentOS 7.3 64位操作系统，确保硬件资源在单核2G内存以上，磁盘剩余空间不少于10G。日常运维 通过控制台一键操作。插件安装：查询安装指令均需要通过命令行执行。调整配置参数：需通过命令行执行，调整完成后还需手动重启后生效。忘记...
SAP NetWeaver 规划指南
安全组 SSH 密钥对 路由器配置 堡垒机 NAT 网关 VPN 网关 安全文档 SAP NetWeaver 监控和支持 许可 SAP 许可证 Linux 许可证 安装介质 SAP Router 和 Solution Manager 阿里云概览 阿里云 SAP NetWeaver 概览 阿里云构建于全球基础设施之上...
蓝牙mesh设备开发FAQ
问题：天猫精灵播报找不到设备 需要排查以下几点：检查mesh设备是否有广播Unprovisioned device beacon。检查Unprovisioned device beacon中的UUID是否符合 UUID格式。检查Unprovisioned device beacon的发送频率是否符合 Mesh数据发送和...
安装
背景信息 安装OSS C SDK时，需要安装编译工具CMake和第三方库curl、apr、apr-util、minixml。名称 描述 版本要求 CMake 编译安装工具。2.6.0及以上版本 curl 主要解决网络方面的问题。7.32.0 及以上版本 apr-util 解决内存管理以及跨平台...
公版App的常见问题
云智能App英文状态时，设备界面仍然显示中文 部分大屏手机，控制页面有重叠的现象，要滑动才能显示正常 场景相关 在云智能App或自有App设置场景和云端预约，设备动作里面找不到已绑定的设备 使用云智能App，可以自定义App的推送消息吗？...
Hotfix补丁工具报错排查步骤
首先需要正确安装Java环境且在JDK7或以上才能正常使用，JDK6及以下需要卸载，如是Windows系统，并将C盘中Windows\System32和Windows\SysWOW64文件夹下的java.exe,javaw.exe and javaws.exe文件删掉。注：环境变量要配置，也就是等同于...
什么是WebIDE
您可以直接在线进行代码编写、调试和部署，而不需要在本地安装复杂的开发环境。本文介绍WebIDE功能、概览以及如何通过函数计算控制台配置WebIDE等。功能介绍 WebIDE支持以下功能。完整的代码开发、部署和测试功能。WebIDE的终端环境和线上...
什么是WebIDE
开发者能够直接在线进行代码编写、调试和部署，而不需要在本地安装复杂的开发环境。本文介绍WebIDE功能、界面概览以及通过函数计算控制台配置WebIDE等。功能介绍 WebIDE支持以下功能。完整的代码开发、部署和测试功能。WebIDE的终端环境和...
常见报错类问题
操作步骤：详见：https://help.aliyun.com/document_detail/212690.html#h2-ts1-dsp-eix 11.安装Linphone报错：由于找不到vcruntime140_1.dll,无法继续执行代码 解决方案：重新安装程序可能会解决此问题 可参考 由于找不到vcruntime140_1....
使用MongoDB工具备份与恢复MongoDB Serverless版实例
背景信息 由于当前Serverless控制台暂不支持备份与恢复功能，您可以通过MongoDB官方工具来达到备份恢复的目的。注意事项 确保安装的mongodump和mongorestore软件版本为4.2。安装步骤详情请参见官方文档 Install MongoDB。通过MongoDB工具...
C100售后支持相关问题
安装Agent相关问题 通过云助手安装的Agent，Agent安装目录是什么？通过云助手安装的Agent，Agent的日志目录是什么？安装Agent时，系统提示丢失wpcap.dll，该怎么办？是否支持在Docker运行的环境中安装Agent？如何卸载Agent程序？数据库审计...
准备工作（本地VMware环境）
在VMware环境中安装该网关并激活。激活后，您可以在云备份控制台上创建备份和恢复任务。云备份 可以帮助您备份本地VMware中的虚拟机，并在需要时恢复已备份的虚拟机。（推荐）使用RAM用户AccessKey进行备份容灾 RAM是阿里云提供的用户身份...
通过自建APM Server将数据采集至阿里云Elasticsearch
说明 本文示例使用Go语言的APM Agent，因此需要安装Go语言环境。操作流程 步骤一：搭建APM Server 步骤二：配置APM Agent 步骤三：在Kibana中查看并分析APM Server采集的数据 步骤一：搭建APM Server 连接ECS实例。具体操作请参见 通过密码...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
如果您需要手动更新Windows实例的virtio驱动，可以参考本文介绍的方式完成驱动更新。背景信息 云盘在线扩容和查询序列号操作依赖于镜像的virtio驱动版本，例如Windows实例的virtio驱动需要大于58011版本才能执行在线扩容操作，否则就需先...
使用云命令行（odpscmd）连接
MaxCompute基于阿里云云命令行，为您提供云上客户端环境，您无需手动安装即可通过云命令行工具使用客户端（odpscmd）。本文为您介绍MaxCompute的云命令行（odpscmd）的使用注意事项和简单示例。前提条件 若通过RAM用户登录MaxCompute的云...
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