适配应用
您可以远程连接到应用部署环境，排查会话未达到预期的原因。说明 如果同一个用户或者多个用户同时进行远程连接，后操作的用户会抢占先操作的用户，被抢占的用户将会显示黑屏。单击 关闭。单击 完成适配。此时 应用版本 区域的目标应用版本...
常见问题
对于大多数应用场景会话一致性能够保证业务正常工作，对于少数有强一致性的需求的语句，可以通过Hint/*FORCE_MASTER*/来实现，详情请参见 一致性级别。Q：如何强制SQL到主节点执行？A：使用集群地址时，在SQL语句前加上/*FORCE_MASTER*/或/...
等保最佳实践
应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析 应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等 安全计算边界 身份鉴别 应对登录的用户进行身份标识和鉴别，身份标识具有唯一性，身份...
ECS的安全责任共担模型
存储介质在未按标准安全擦除或物理销毁的情况下，不允许离开机房或安全控制区域。网络隔离：生产网络与非生产网络进行了安全隔离，通过网络ACL确保云服务网络无法访问物理网络，并在生产网络边界部署了堡垒机，办公网内的运维人员只能通过...
数据库代理发布记录
修复用户可以看到非预期的库polar_proxy_encode。修复增加只读节点期间可能导致请求RT抖动的问题。修复动态脱敏掩码未生效的问题。修复部分代理节点异常的问题。2.8.12（发布日期：20230301）类别 说明 新增功能&性能优化 短连接性能提升10...
PolarDB代理配置与流量异常
PolarDB 集群支持读写分离方式接入业务，但在实际业务场景中，经常出现...您可以在控制台的 一键诊断>会话管理 菜单中，查看用Hosts维度统计的会话，以确认是否有非预期的业务来源访问。同时可将正常节点与异常节点做对比以定位异常流量来源。
使用ACS算力快速搭建生成式会话应用
本文将指导您如何通过ACS控制台及ACS集群证书在ACS集群中快速部署并公开一个容器化生成式AI会话应用，并监控应用的运行情况。使用前准备 已注册阿里云账号并完成实名认证。具体操作，请参见 注册阿里云账号 和 个人实名认证。背景知识介绍 ...
常见问题
对于大多数应用场景会话一致性能够保证业务正常工作，对于少数有强一致性的需求的语句，可以通过Hint/*FORCE_MASTER*/来实现，详情请参见 一致性级别。Q：如何强制SQL到主节点执行？使用集群地址时，在SQL语句前加上/*FORCE_MASTER*/或/*...
常见问题
对于大多数应用场景会话一致性能够保证业务正常工作，对于少数有强一致性的需求的语句，可以通过Hint/*FORCE_MASTER*/来实现，详情请参见 一致性级别。Q：如何强制SQL到主节点执行？使用集群地址时，在SQL语句前加上/*FORCE_MASTER*/或/*...
RDS MySQL如何终止会话
概述 本文主要介绍RDS MySQL如何终止会话。操作步骤 RDS MySQL支持如下2种方式来终止会话。通过DMS终止会话 通过kill命令终止会话 重要 高权限账号支持终止所有会话，普通账号仅支持终止当前会话，关于账号权限的更多信息，请参见 账号类型...
设置连接池
注意事项 对于会话级连接池，在一个会话未结束之前，即便该会话处于闲置状态，没有事务需要处理，其后端连接也不能为其他会话使用，所以不能减少数据库的总连接数。事务级连接池（推荐）应用场景 业务侧多为短连接 连接创建频繁 连接数量很...
MaxCompute作业运维管理
MaxCompute提供作业运维管理功能...因此在作业管理页面查看查询加速作业时，您需要注意：会话未退出时，即部分SQL已完成，部分SQL还在运行，作业状态 需要设置为 Running。会话过期退出或因为关闭界面退出时，作业状态 需要设置为 Cancelled。
Multi-Master关键技术介绍
会话一致：同一个会话满足可预期的一致性要求，包括单调读，单调写，读自己所写，读后写的一致性。强一致：线性一致性，一旦操作完成，所有会话可见。也基于不同的一致性模式进行了定制和精简。模式 事务类型 事务策略 是否保证原子性（A）...
作业运维（新版）
因此在 作业运维 页面查看查询加速作业时，您需要注意：会话未退出时，即部分SQL已完成，部分SQL还在运行，作业的 最新状态 为 Running。会话过期退出或因为关闭界面退出时，作业的 最新状态 为 Cancelled。查看作业资源消耗情况及某时刻...
API概览
CreateAppSessionBatchSync 批量同步创建应用会话 批量创建应用会话，平台会按顺序调配资源，启动多个进程。StopAppSessionBatch 批量停止应用会话 批量停止应用会话。后续停止结果会通过HTTP接口返回。GetAppCcu 查询运行中会话统计信息 ...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 会话注销 注销用户会话，未保存的数据都将销毁。注销后，终端用户重新连接会话后，进入新的会话。支持 不支持 不支持 不支持 发送消息 向用户会话发送消息。支持 不支持 不支持 不支持 应用列表 查看终端用户所...
会话管理
您可以在 会话统计 区域进行如下操作：查看会话统计信息：可以查看会话概要（如会话总数、运行中会话总数和运行中会话最长时间），查看按用户、按访问来源和按数据库等条件统计的会话总数及活跃数。导出会话统计信息：可以按概要、按用户...
首页
“任务标注”中支持创建仅包含“答非所问”通话的标注任务，使优化机器人与用户交互的整体会话效果的工作更加具有针对性，具体可参见《任务标注》文档。单条消息层面 从单条消息层面，系统将自动评估过去七日机器人与用户在问答中，机器人 ...
语义意图标注
意图的“包含语句”极大地影响意图模型识别客服或客户意图的准确率，所以除了在新建意图时添加意图的“包含语句”外，还可以通过建立 意图标注任务 完成有关意图“包含语句”的更新扩充，以此提高意图模型的准确率，并减轻相关工作人员对...
创建和管理云电脑池
当会话因为用户主动断开或因为其他因素意外断开时，从断开的时刻开始计算，若在该保留时长内用户始终未重新建立与该会话的连接，则该会话注销，未保存的数据都将销毁；若在该保留时长内，用户重新建立连接成功，则仍可进入原来的会话，仍可...
流量镜像概述
功能计费 计费说明 流量镜像总费用=实例费+流量处理费 实例费=开启镜像会话的弹性网卡实例个数（个）×镜像会话活跃时长（小时）×实例费单价（元/个/小时）弹性网卡实例启用镜像会话后，每个启用了镜像会话的弹性网卡实例按小时付费，不足...
切换新版客服工作台操作指南
2）新版客服工作台定价参考：产品计费 1.3 历史数据 注意：之前旧版云客服产生的历史数据（知识库、会话记录、数据报表、工单等数据）在产品换品后释放掉，如需要备份保留历史数据，请务必在产品换品前，自行操作导出到本地备份。...
使用金丝雀模式增强升级稳定性
版本验证符合预期后，可以将金丝雀版本切换为当前版本，并通过滚动更新方式将所有工作负载升级到最新版本，完成数据面的升级，并卸载老版本完成所有升级步骤。准备工作 由于在金丝雀升级中，验证阶段需要显式地通过命名空间标签来指定注入...
MongoDB实例的CPU使用率高问题
在 MongoDB管理控制台 的 CloudDBA>实例会话 页面查看当前执行的活跃会话，分析不符合预期执行时间的查询操作，选择Kill活跃会话或者其他方法解决该问题。通过MongoDB⾃带的命令 db.currentOp()查看和分析更加详细的活跃会话执行情况。如果...
功能概述
请注意，系统内置在线部署能力当前暂未支持其他人工客服工作台，即：使用系统内置在线部署能力+非云客服产品情况下，无法实现转人工能力。聚类标注与数据看板 企业可通过运营工具及数据看板，优化机器人对话效果、解决对话异常问题，为业务...
数据运营
1.会话记录 提供客服与用户的聊天记录，管理员可点击【数据】-【会话记录】查看 人工客服服务用户的记录，包括服务记录ID、服务时长、客服的服务小结等内容，在“详情”中可查看完整的会话记录，并支持批量下载。字段说明：（1）服务记录ID...
添加解析记录
AAAA 记录 使用场景 当预期是实现访问者通过 IPv6 地址访问网站，可以使用 AAAA 记录实现。设置方法 登录 云解析DNS产品控制台。在 域名解析 页面，权威域名 页签下，单击目标域名进入到 解析设置 页面。在 解析设置 页面，单击 添加记录 ...
标注中心（通话标注）
按【Tab键】切换到“选择意图”的下拉框上，按【回车键】可以展开光标聚焦的下拉框，按【↑键】切换、【回车键】选中结果；在以【Tab键】切换到下一个“相似问的输入框”中，直接打字、或者鼠标左键划选对话内容中任何文字会自动填充，按...
核心功能
信息上下文清楚明了 工作台 千人千面工作台 支持按部门创建多级工作台，实现部门间差异化管理 应用可见性可授权到用户级，同一工作台千人千面 用户可自定义常用应用，置顶展示 拖拽搭建工作台 拖拽搭建方式配置工作台样式，所见即所得 管理...
标注中心
按【Tab键】切换到“选择意图”的下拉框上，按【回车键】可以展开光标聚焦的下拉框，按【↑键】切换、【回车键】选中结果；在以【Tab键】切换到下一个“相似问的输入框”中，直接打字、或者鼠标左键划选对话内容中任何文字会自动填充，按...
数据看板
功能概述 数据看板是数据可视化的载体，智能对话机器人数据看板主要分为 接待概况、知识分析、多轮对话分析 和 会话历史 四个模块。其中 接待概况 主要展示所选机器人在某一段的接待情况；知识分析 主要是针对FAQ库里知识问答数据的情况做...
负载均衡
打开按需建联后，总体的QPS提升了35%：打开会话级连接池场景下的性能测试结果：数据库节点的CPU消耗如下图所示，打开按需建联后，数据库的CPU消耗下降50%~60%以上：数据库节点的总连接数变化如下图所示，打开按需建联后，数据库的总连接数...
SPI参考
云游戏平台服务端SPI接口能力包括会话鉴权、游戏准入、容器生命周期通知等服务，本篇介绍SPI接入步骤、接口标准等内容。接入说明 云游戏PaaS服务需要在会话鉴权、游戏准入等场景调用客户业务系统。客户方需要按照云游戏PaaS统一制定的接入...
使用指南
通义灵码，作为智能编码助手，可以在你进行编码工作时，为你提供行级/函数级实时续写、自然语言生成代码、单元测试生成、代码优化、注释生成、代码解释、研发智能问答、异常报错排查等辅助编码工作的功能。说明 在 IDE 环境中使用通义灵码...
功能发布记录
支持在 云电脑池 内有未关机云电脑的情况下为 云电脑池 变更镜像。变更云电脑或云电脑池的镜像 优化 优化了 云电脑池 的管理体验。可创建的池化云电脑最大数量由200台提升至500台。会话空闲最大时长的默认值调整为15分钟。优化了按量付费 ...
计费概述
无影-图形型_8核16G内存4G显存 无影-图形型_8核31G内存16G显存 高性能图形处理能力，适用于重度建模、图形工作站、视频编辑和游戏渲染等场景。无影-图形型_14核93G内存12G显存 计费周期 包年包月资源的购买时长即计费周期（以UTC+8时间为准...
网页接入渠道
启用机器人进行自动接待 如果未购买对话机器人，需要先进行购买。详情可咨询客户支持钉钉号：cccsupport2。如果已购买对话机器人产品，可选择关联的业务空间。如果购买了多个对话机器人业务空间，可以在下拉框中选择一个。配置机器人欢迎语...
现代IM系统中的消息系统—架构
如图例子所示，A与B/C/D/E/F均发生了会话，每个会话对应一个独立的Timeline，每个Timeline内存有这个会话中的所有消息，消息根据会话顺序排序，服务端会对每个Timeline进行持久化存储，也就拥有了消息漫游的能力。消息同步模型 消息同步...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
CoreDNS手动升级
您可以按以下方式降低IPVS UDP类型的会话保持超时时间至10秒，以减少解析失败的次数。如果您ACK集群中包含UDP类型的业务，需要您提前评估该操作是否有影响再执行该操作。如果您无法评估，您可以 提交工单 咨询。说明 如果您的集群不是IPVS...
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