支持计划
任何未经认证的IM沟通群及非阿里云服务支持企业服务群服务支持 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里云服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云开发者社区提交问题咨询，由丰富经验...
Salesforce on Alibaba Cloud 产品服务协议-V1.3
partyA.tel}} 乙 方：阿里云计算有限公司（或简称“阿里云”）Party B:Alibaba Cloud Computing Ltd.(“Alibaba Cloud”)地 址：中华人民共和国浙江省杭州市西湖区三墩镇灯彩街1008号云谷园区1-2-A06室 Address:Room 1-2-A06,Yungu Park,No...
机器学习列表为空
机器学习页面下面列表数据为空是正常的，下面的列表显示的是客户咨询的问题是知识库中没有的，机器人不能识别，并且多于3个用户咨询这个问题后会存入这个列表中，客服可以根据内容重新创建文章或者归并与已有文章中。正常知识库中的增删改...
计算节点计费规则
若您对产品计费有任何问题，可通过钉钉搜索群号入群咨询。您可以直接@群内专家，并附上您要咨询的问题；同时群内也有 PolarDB for MySQL 小助手24*7小时在线回答您的问题。钉钉群号：31840035401。
存储空间计费规则
若您对产品计费有任何问题，可通过钉钉搜索群号入群咨询。您可以直接@群内专家，并附上您要咨询的问题；同时群内也有 PolarDB for MySQL 小助手24*7小时在线回答您的问题。钉钉群号：31840035401。
许可证免责声明
许可证免责声明。为便于向您提供许可证相关帮助，云效通过展示许可证信息，帮助用户获得许可证及适用该许可证的代码库的信息。...如您对何为您的代码的正确许可证有任何疑问，或对任何其他相关的法律问题有疑问，请咨询专业人士。
部署应用
猜你想问：使用场景：用户高频咨询的问题可配置在猜你想问，用户单击有关问题时系统自动向机器人发送问题或跳转到外部链接，使用户无需通过编辑问题文字而只需通过单击有关按钮即可获取有关答案，使终端用户的问题解决更加快捷高效。...
聊天窗管理
机器人：绑定对应的机器人，可以按照配置的问答库回答客户的问题。人工客服：在转人工触发之后，会转接到对应的在线技能组。交互几次转人工：在根据转人工生效类型计算触发次数，达到配置次数时，聊天窗提示 转人工 按钮。人工服务展示样式...
申请证书时需要提交的信息
关于新建公司的具体配置，请参见 新建公司信息。如果您为.gov后缀的域名申请OV类型的证书，域名WHOIS注册人联系方式需与公司企业名称保持一致。营业执照 选择 公司 后，系统自动识别该公司信息中已上传的营业执照图片。如果您在新建公司时...
阿里云廉正举报指南
阿里云廉正合规举报指南 2021/4/1-2022/3/31 阿里云在与客户、业务伙伴、股东等相关各方的业务关系中，致力遵循最高标准的商业...若您希望提出一般关于阿里云业务的咨询、工单或投诉，请直接使用相关业务的查询或投诉途径，以便得到及时回应。
常见咨询问题
本文介绍关于ADP的一些常见的咨询问题。ADP底座对硬件资源的需求 请参见 交付环境要求说明。Loki日志默认保存多久，哪里可以修改保存周期？在 values-production.yaml 配置为 retention_period:240h。Prometheus默认账号密码是多少？默认是...
图像人脸融合
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。应用场景 娱乐应用：用户将已获授权的合法图像中的人物，换成自己的人脸。影视制作：适用于影视制作...
安全违规信息类型说明
规则背景：《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。非法活动类 包括...
营业执照识别
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。接入指引 1.注册阿里云账号：打开 阿里云官网，在阿里云官网右上角，单击 立即注册，按照操作提示...
增值税发票卷票识别
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。应用场景 发票验真：智能识别发票代码、号码、开具金额、开票日期四个关键字段，以便快速接入税务...
通用服务条款
本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称阿里云）与您或您代表的法律实体（以下简称您）所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面单击确认或以其他方式选择接受本服务条款。如若双方盖章文本与网络页面单击确认或以其他方式选择接受之服务...
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云盾先知安全情报平台服务条款
不利用阿里云提供的服务从事损害阿里云、阿里云的关联公司或阿里巴巴集团内包括但不限于阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里妈妈、阿里金融等（以下统称为阿里巴巴公司）各公司、网站合法权益之行为，前述损害阿里巴巴公司、网站合法权益的行为...
增值税发票识别
阿里云视觉智能开放平台视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。接入指引 1.注册阿里云账号：打开 阿里云官网，在阿里云官网右上角，单击 立即注册，按照操作提示...
先知等保测评服务协议
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（面向SAAS使用）隐私权政策
本隐私权政策适用于使用Quick Tracking SAAS服务的用户群体。隐私权政策 生效日期：2021 年10月...如您将【瓴羊】服务应用于中华人民共和国大陆地区以外，应当遵循有关跨境传输转移的法律要求，并承担可能产生的全部风险，如导致【瓴羊】发生...
物联网连接管理技术服务条款
您负责受理行业或个人用户在使用终端过程中产生关于终端、通信连接及资费等所有相关问题的咨询、投诉及售后服务。阿里承诺在收到您指定联系人以邮件方式发出的物联网连接管理技术服务的采购申请后5个工作日内邮件确认并回复您，该采购申请...
服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
通信能力技术服务协议
其中，阿里巴巴云计算（北京）有限公司提供通信能力的技术服务，以及使用通信能力技术服务相关的售前、售中咨询服务，阿里云计算有限公司提供必要的支持。第三条 服务费用 服务单价 阿里将根据不同服务种类收取技术服务费用，具体费用标准...
云行情产品服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题。5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
云呼叫中心服务协议
《云呼叫中心服务协议》是阿里云计算有限公司、阿里巴巴云计算（北京）有限公司（以下或称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。《云呼叫中心服务协议》由本协议中的通用条款以及各产品及/或服务的专用...
服务条款
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所订立的有效合约。...阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；3.2....
云AP服务条款
阿里云产品及服务条款《阿里云产品及服务条款》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供产品及/或服务的相关事项所...阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；3.2.7.2.阿里云将为...
OOS服务条款
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
产品服务协议
阿里云将提供7×24电话以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；5.2.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非阿里云...
CDT服务条款
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数据管理服务协议
阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；3.2.7.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；阿里云将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持，但因您的人为原因和/或不可抗力、以及...
云数据库AnalyticDB PostgreSQL 服务协议
阿里云产品及服务协议-总则《阿里云产品及服务协议》是 阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称“本服务协议”、“服务协议”或“本协议”。阿里...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称”阿里云”）与您就阿里云所提供...阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；3.2.7.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障...
阿里云产品及服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称"阿里云"）与您就阿里云所提供...阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；3.2.7.2.阿里云将为您提供故障支持服务，您应通过在线工单申报故障；...
服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》...阿里云将提供7×24电话咨询服务以及在线工单咨询服务，解答您在使用中的问题；3.2.7.2...
数据分类和识别
借助专业数据咨询专家的帮助来建立 通过数据咨询专家调研来梳理企业分类分级框架 分类框架可在专业数据咨询专家帮助下需基于国家、行业、地区的关于分类分级的法律法规，充分调研组织架构和业务数据等 协调公司业务，法务，IT等部门，制定...
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阿里云云上成本管理解决方案白皮书
专属解决方案，由具备丰富FinOps实践经验的专家提供专属咨询服务、实施服务、培训认证服务。云上成本管理整体解决方案，提供覆盖FinOps全链路的产品能力，如成本分摊、预算管理、异常检测、成本分析、成本优化等常见能力领域，也支持弹性...
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