常用签到设备是什么？
概述 关于签到设备的说明。详细信息 手机设备号是一种防作弊措施，由系统自动生成，无法进行修改。管理员或者有权限的子管理员登录企业管理后台...若员工更换手机签到或考勤打卡，系统会记录该次的设备号与之前的设备不一致。适用于 专属钉钉
考勤打卡如何使用？
概述 本文介绍考勤打卡如何使用。详细信息 考勤打卡主要用于内勤人员日常考勤，适用于上班地址固定的员工。使用考勤打卡，需要请管理员先建立考勤组，设置了打卡规则后，员工按照考勤规则打卡即可。设置考勤组路径：手机端：请管理员在手机...
在国外如何使用考勤打卡？
概述 本文介绍在国外如何使用考勤打卡。详细信息 钉钉的签到、考勤打卡使用的是高德地图，暂不支持中国内地，中国香港和中国澳门以外的地区定位。如果员工在国外上班，建议考勤打卡规则设置为WIFI打卡，这样员工即可正常使用考勤，数据也是...
考勤打卡能不能提前打上班卡？
概述 本文介绍考勤打卡如何设置时间范围。详细信息 考勤打卡可以设置提前打卡的时间范围：手机端：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】-【考勤时间】-【点击班次后的编辑图标】-【打卡时段设置】即可设置...
考勤打卡如何备注？
概述 考勤打卡如何备注的说明。详细信息 当你使用考勤打卡时，若是正常打卡则无需写备注；若是迟到了或者早退等异常打卡情况，则在打卡的时候可以填写打卡备注。适用于 专属钉钉
考勤打卡为什么提示打卡无效？
概述 本文介绍考勤打卡提示打卡无效的原因。详细信息 若你在使用考勤打卡的时候，提示“打卡无效”可能是以下原因：1、你打卡的时间早于管理员设置的最早打卡时间。你可以再等待一段时间再打卡，或者请管理员到【手机考勤打卡】-【设置】-...
为什么没有个性化设置入口？
详细信息 考勤打卡的有些设置是需要在【手机钉钉】-【考勤打卡】-【设置】-【个性化】中操作。若你的手机没有【设置】入口，表示你不是管理员，或者你是子管理员，但没有考勤打卡的管理权限。若你需要更改设置，请联系主管理员操作。适用于...
考勤表如何导出？
详细信息 考勤数据查看/导出步骤：1、管理员或有考勤打卡权限的子管理员可导出数据进行查看：手机端：【工作】-【考勤打卡】-【统计】，即可查看数据报表或者【导出考勤报表】；电脑端：管理员登录后台，选择【工作台】-【考勤打卡】-...
考勤打卡显示缓存已满如何处理？
概述 本文介绍考勤打卡时显示缓存已满如何处理。详细信息 若你在使用考勤打卡的时候提示【缓存已满，打卡数据无法储存】，请你将钉钉升级至最新版即可。适用于 专属钉钉
考勤打卡如何设置晚走晚到？
概述 本文介绍考勤打卡如何设置晚走晚到规则。详细信息 考勤打卡可以设置晚走晚到，让前一天加班了的员工多休息一会。请管理员在【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】中选择一个【固定班制】，选择【修改考勤时间】-【编辑班次】-...
考勤打卡如何计算工时？
概述 考勤打卡计算工时的规则说明。详细信息 考勤打卡的工时是按照员工上下班打卡的时间来算，期间的时间就是工时，如果提交了绑定考勤打卡的审批，如加班、请假等，会相应的加上/减去该部分工时。【温馨提示】1、若上下班卡其中一个缺卡，...
考勤打卡如何设置多个班次？
概述 考勤打卡设置多个班次的操作指引。详细信息 在设置考勤打卡的规则时，需要选择班次，即员工上班的时间段，一个班次至多设置3个时间段进行打卡，手机端和电脑端都可编辑班次信息：1、手机钉钉：管理员打开【工作】界面-【考勤打卡】-...
正常打卡为什么显示旷工？
概述 本文介绍正常打卡显示旷工的原因。详细信息 若你考勤打卡之后却...3、若正常卡却显示缺卡，可能你在多个团队/企业，考勤打卡时未切换到对应企业，在【工作】-点击【顶部的企业名称】-【选择对应企业】再进入考勤打卡；适用于 专属钉钉
考勤打卡如何关联法定节假日？
概述 考勤打卡设置关联法定节假日的操作指引。详细信息 节假日自动排休只能固定班制考勤组才可以开启或关闭，排班制或自由工时不支持。操作路径：1、手机端：【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】-【考勤日期】-...
考勤打卡如何设置弹性时间？
概述 按照弹性时间设置考勤打卡规则的操作指引。详细信息 考勤支持根据公司规定设置【允许迟到时间】、【严重迟到】、【旷工】。1、【设置旷工】：设置旷工时间，超过设置的时间打卡，打卡记录旷工；2、【设置严重迟到】：设置迟到的时间，...
为什么提示一台手机只能一个考勤？
概述 关于考勤打卡能否更换手机的说明。详细信息 不建议借用他人的手机登录你的账号打卡，为了防止员工考勤打卡作弊，一台手机只能考勤一次，如某员工自己打卡完毕之后，再用另一个同事的钉钉账户登录帮助打卡，会提示一台手机只能一个考勤...
考勤打卡规则如何修改？
概述 修改考勤打卡规则的操作指引。详细信息 若需要修改考勤规则、添加员工进入考勤组，手机端和电脑端都可以操作：1、手机端：打开【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】即可修改考勤时间、wifi打卡、定位打卡，...
考勤规则中的个性化设置在考勤机上是否有效？
概述 关于考勤规则个性化设置在考勤机上的应用说明。详细信息 钉钉中考勤打卡设置中的个性化设置，在考勤机上一样有效，在考勤机上打卡与在App里面打卡是一样的效果。适用于 专属钉钉
考勤打卡如何设置推送？
概述 本文介绍如何设置考勤打卡提醒。详细信息 管理员可以在【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【个性化设置】-开启或关闭【上下班打卡提醒】，会在员工上班前和下班后以工作通知的形式提醒员工上下班打卡。【温馨提醒】目前还...
考勤打卡如何设置拍照？
若你希望员工考勤打卡的时候必须拍照，可以设置拍照打卡。2、笑脸打卡是进行生物识别的，可判断打卡是否为本人，确保考勤结果安全有效。一个人无法给多个账号录入人脸，杜绝代打卡。管理员开启笑脸拍照打卡后员工每日打卡需微笑拍照，引导...
如何查看我的排班表？
详细信息 若想查看某一天自己上的班次，可以在【手机钉钉】-【考勤打卡】-【统计】-【我的考勤】-【查看打卡月历】，点击日期即可查看当天所上的班次。管理员若想查看企业内成员的排班，可以按以下路径查看：1、【手机端】：【工作】-...
考勤打卡为什么提示没加入考勤规则？
概述 本文介绍考勤打卡提示没加入考勤组的原因。详细信息 若你的考勤打卡显示无考勤组可能是：1、若在多个团队/企业，则需要对应团队/企业操作打卡：【手机钉钉】-【工作】-【点击顶部的企业名称】-【选择对应团队/企业】；2、管理员或者...
考勤负责人是什么？
概述 设置考勤负责人的操作指引。详细信息 若希望某个员工可以来管理考勤或排班，但是不希望设置为子管理员，可以请管理员把他设置为...【温馨提示】考勤组负责人可在【考勤打卡】-【设置】-【我的权限】中查看所拥有的权限。适用于 专属钉钉
排班如何设置考勤打卡？
概述 本文介绍排班制如何设置考勤打卡。详细信息 若上班时间比较灵活，或是休息时间不固定，可使用排班制进行考勤。1、设置排班制考勤的操作：电脑操作：管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【工作台】-进入【考勤打卡】后台-...
导出考勤表与实际记录不符如何操作？
详细信息 若你导出的考勤记录和实际情况不一致，可能有以下原因：1、可能你在多个团队/企业，考勤打卡时未切换到对应企业，切换的操作如下：【工作】-点击【顶部的企业名称】-【选择对应企业】再进入考勤打卡；2、若在管理后台导出，则建议...
考勤打卡如何添加/启用？
概述 本文介绍考勤打卡如何添加/启用。详细信息 现在只要成功创建了团队，就可以直接使用考勤打卡应用，无需特别添加。1、若你不小心停用了想再次启用：请管理员登录【企业管理后台（oa.dingtalk.com）】-【工作台】-【鼠标移到停用的应用...
为什么缺卡下方没有补卡申请入口？
详细信息 若忘记了考勤打卡，出现缺卡情况后，却没有补卡入口，建议联系企业管理员核实下是否有开启补卡申请的入口；管理员开启补卡功能后，建议重启钉钉再去考勤打卡应用查看。【温馨提示】1、若在考勤组有班次当页面显示缺卡后即可申请...
考勤打卡为什么出现服务器内部错误？
概述 本文介绍考勤打卡出现服务器内部错误怎么处理。详细信息 若你的考勤打卡出现服务器错误、无法加载等情况，请尝试按照以下操作：1、【安卓手机】：【设置】-【应用管理】，找到钉钉然后强制停止运行；【iphone手机】：双击Home键关闭...
下班无须打卡如何设置？
1、手机端：管理员在【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【修改规则】-【考勤时间】中编辑某个班次时间即可设置【下班不用打卡】；2、电脑端：管理员登录后台（https://oa.dingtalk.com）-【工作台】-【考勤打卡】-【班次管理】-【编辑】，...
异地办公的员工如何考勤打卡？
概述 为异地办公的员工设置考勤打卡的操作指引。详细信息 若需要给外地办公的员工设置考勤规则，可按如下操作：1、若设置按地理位置打卡，则设置规则添加地址的时候，搜索外地的地址即可；2、若设置办公wifi打卡，则建议先建一个考勤组，...
考勤如何分部门设置？
详细信息 如果你需要每个部门都有不同的考勤规则，建议你针对每个部门设置单独的考勤组：1、电脑端：管理员登录钉钉企业后台（oa.dingtalk.com）-【企业应用】-进入【考勤打卡】后台-【考勤组管理】-【新增考勤组】勾选需要关联的部门，...
自由工时如何设置？
设置路径：1、手机端：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【设置】-【新增考勤组】-【设置名称/人员信息】-【排班方式选择自由】-【设置wifi考勤/地办公地点】，保存考勤组即可；2、电脑端：管理员登录后台...
考勤打卡有没有人数/考勤组数量限制？
概述 考勤打卡的人数/考勤组数量限制说明。详细信息 一个公司最多可以添加10000个考勤组，每个考勤组最多500人，一个考勤组最多可以设置1000个WIFI跟500个地址。适用于 专属钉钉
考勤打卡的补卡申请如何提交？
详细信息 若忘记打卡显示缺卡或不小心迟到/旷工/外勤等异常打卡记录，都可以提交补卡申请：1、固定班制、排班制：【手机钉钉】-【考勤打卡】-选择【右上角日期】到需要申请的日期-点击异常卡下方的【申请补卡】，等审批通过之后该次记录...
极速打卡如何打开/关闭？
操作路径：1、打开/关闭方式：管理员登录【手机钉钉】-【工作】-【考勤打卡】-【个性化】-【上班极速打卡】，即可开启/关闭，针对全体员工生效。2、若需要对于某些员工关闭极速打卡，建议把这些人单独设置一个考勤组，然后打开拍照打卡，该...
考勤打卡/签到定位不准如何操作？
概述 本文介绍考勤打卡/签到定位不准时如何处理。详细信息 若考勤打卡定位不准，请点击打卡页面的【查看考勤范围】，查看定位的位置是否正确，若定位地址正确，请联系管理员重新设置考勤的办公地址；若不正确，请按以下步骤检查：请尝试...
钉钉考勤和签到有何区别？
主要适用于经常外勤人员或是出差人员（例如：销售、督导等）考勤打卡：一般用于内勤人员日常考勤，适用于上班地址较为固定的（例如：政府事业单位、IT、教育、医院、客服餐饮等行业）签到和考勤打卡的数据是相互独立，系统不支持把这两个...
钉钉考勤机在无网络情况下是否支持考勤
概述 录入信息需要网络连接，在已经录入员工信息（指纹或者人脸）之后，在遇到无网络情况下，依然支持考勤打卡。详细信息 钉钉指纹考勤机内部有储存功能，可以储存3000枚指纹。钉钉人脸考勤机有 1GB内存，可存储1000张人脸。以上两种考勤...
修正考勤的记录能不能查询？
详细信息 若你修正了某位员工的考勤打卡记录，修正记录会通知被修改记录的员工本人，但是不会通知负责人或者其他子管理员、主管理员等。修正后的考勤记录从后台导出时，设备号以及打卡地址信息会消失，考勤报表【原始记录】表里还会记录该...
专属钉钉签到是否显示员工运动轨迹？
详细信息 使用考勤打卡或者签到等其他功能，管理员都无法对员工进行实时定位或者查看员工的运动轨迹，只有员工主动签到或是打卡了，管理员才可以看到员工签到或是打卡当时的地点，但是运动轨迹仍然无法查看的。适用于 专属钉钉
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