邮箱搬家
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版通过升级方式变为付费版本，...
操作导航
本用户指南介绍使用邮件推送(DirectMail)服务发送邮件的具体操作方法。“区域说明”：三个区域的域名和发信地址互相不通，在某个区域创建的发信地址只能使用相应区域的控制台、API或者SMTP服务发信。发信准备 在通过邮件推送服务发送邮件...
钓鱼邮件防护安全指南
本文主要介绍如何识别钓鱼邮件及防范措施。如何才能识别钓鱼邮件，从而加强安全防护：请牢记任何一封询问你账号密码，跳转外部链接的都是钓鱼邮件，都是不可信的，请立刻举报它为垃圾邮件后删除！并且不要点击邮件中的任何链接及附件！骗子...
数据统计
二、账 号邮件收发量统计 通过账号邮件收发量统计页面，邮箱管理员可以查看指定账号或全部账号在指定 时间范围（不能超过31天）的邮件收发量统计数据，包括接收邮件数量（内域+外域）、接收外域邮件数量、发送邮件数量（内域+外域）和发送...
发送数据相关接口
InvalidMailAddress.NotFound 邮件地址名称不存在 InvalidTagName.Malformed 邮件标签非法 InvalidYear.Malformed 指定年份无效 InternalError 未知错误 邮件跟踪获取指定条件下的发送数据 描述 GetTrackListByMailFromAndTagName 邮件跟踪...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题描述 使用阿里邮箱时，三方客户端只能收取网页端邮箱的部分邮件，无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...
外域用户未收到邮件的排查方法
问题原因 邮件发送失败 收件地址错误 邮件被分拣到垃圾箱或其他文件夹 解决方案 请参考下列步骤排查，确认问题原因后进行处理：1、登录阿里邮箱网页端，进入 已发送 文件夹。2、找到发送给外域用户的邮件，单击此邮件进入内容详情页面。...
常见退信内容分析
Error in command/Syntax error 无法识别的错误邮件系统指令，对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统。请用Outlook Express/Foxmail进行编辑，或者直接使用网页端发送邮件。Too many/Less than Remote host said:553 Too many ...
DescribePhoneNumberOperatorAttribute-号码归属查询...
InvalidParameter：传入的手机号错误或参数格式错误。PhoneNumberNotfound：传入的手机号查不到归属结果。isp.UNKNOWN：未知异常。RequestFrequencyLimit：因运营商限制，禁止在短时间内高频对同一个号码进行反复查询，如返回此错误码，请...
如何判断邮箱是否被盗？
管理员侧 1、邮件撤回 功能，查询异常邮件，撤回异常邮件。相关文档：邮箱管理员如何撤回邮件？2、行为查询 功能，账号登录查询，邮件日志查询，检查是否有异常行为。相关文档：行为查询 3、数据统计 功能，账号邮件收发量统计，检查异常...
常见错误码
当API请求发生错误的时候，服务端会返回错误信息。本文为您介绍API返回的错误码信息。说明 阿里云视觉智能开放平台各类目视觉AI能力API接入、接口使用或问题咨询等，请通过钉钉群（23109592）加入阿里云视觉智能开放平台咨询群联系我们。...
API错误码
本文为您提供API接口错误码列表，请根据错误码和对应错误信息排查问题。业务错误码 API错误码 错误信息 操作建议 OK 请求成功 无 isp.RAM_PERMISSION_DENY RAM权限不足 请您为当前使用的RAM用户授权，具体操作请参见 为RAM用户授权。isv....
Outlook软件报错代码对照表
0x800CCC97 POP3_POPID_OUT_OF_RANGE 邮件标识号超出范围。HTTPMail 错误-错误代码 错误类型 说明-0x800CCC31 错误的请求配置，错误的或含有恶意代码的请求。网络新闻传输协议(NNTP)错误-错误代码 错误类型 说明-0x800CCCA0 NNTP_RESPONSE_...
使用Outlook Express发邮件出现“0x800CCC78”错误码
发件人的电子邮件地址是“a*@example.net"主题‘sfdsdf’,帐户:‘XXX’,服务器:‘XXX’,协议:SMTP,服务器响应:‘530 Authentication required’,端口:25,安全(SSL):否,服务器错误:530,错误号:0x800CCC78 2、帐号被封禁 541 This account ...
管理员如何恢复已离职员工的邮件数据
概述 阿里邮箱默认保存了30天内已删除的邮箱账号，若将已离职员工的邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。详细信息 可通过以下两种方法恢复历史邮件数据，现场请根据实际情况，选择以下对应的步骤：恢复账号：通过...
非收件人接收到邮件
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。此时向邮件组发信时，邮件组内的所有...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题描述 阿里邮箱向任意外部邮箱账号发送邮件失败：网页端提示“由于未知错误，此邮件发送失败”。第三方客户端提示“错误信息：554 Reject by ...相关文档 发送邮件时提示“发送频率过高或其他未知错误，请您稍后再试”适用于 阿里邮箱
如何设置邮件组/群组收信权限
本文主要介绍如何修改邮件组/群组的权限。操作步骤 1、进入 域管后台>>组织与用户>>邮件组>>邮件组管理，点击需要修改权限的邮件组/群组名称。2、进入邮件组编辑页面，点击邮件组权限下拉框，选择要设置的邮件组收信权限。配置 说明 邮件组...
什么是账号回收站
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可参考本文进行操作。...说明 选定账号的历史邮件将会转移至目标邮箱的特定文件夹（以选定账号地址命名）中，转移完成后，目标邮箱会收到系统通知邮件。
DescribePhoneNumberOnlineTime-在网时长查询
B38165CE4C47","Code":"OK","Message":"OK","Data":{"VerifyResult":"1","CarrierCode":"CMCC"} } 错误码 HTTP status code 错误码 错误信息 描述 200 PortabilityNumberNotSupported Number portability is not supported 不支持携号转网 ...
DescribePhoneTwiceTelVerify-验证手机号是否为运营商...
68A40250-50CD-034C-B728-0BD135850177","Code":"OK","Message":"OK","Data":{"VerifyResult":"1","Carrier":"CMCC"} } 错误码 HTTP status code 错误码 错误信息 描述 200 PortabilityNumberNotSupported 不支持2021年6月前携号转网的...
阿里邮箱网页端发信常见报错
4、发件人地址错误 问题描述 在发送邮件时提示：发件人地址错误（错误码：80003）。解决方法 退信提示：发件人地址错误。5、登录失效 问题描述 在网页端使用邮箱时提示：抱歉，可能导致了未知错误，请过5分钟后再尝试刷新页面。或者联系贵...
什么是动态邮件组，如何新建？
动态邮件组即部门邮件组，支持针对单个部门创建独立的部门邮件组，也支持组合多个部门创建一个邮件组。动态邮件组内的成员能随部门中员工的新增或离开而自动增减，无需手动更新。如何新建动态邮件组？操作步骤 给指定的单个部门创建动态...
什么是静态邮件组，如何新建及删除？
如果邮件组的组员希望向邮件组里的组员发送邮件或回复邮件，只要在收信人的地址上键入邮件组地址，邮件组所有的组员都可以收到该邮件，方便邮件组中组员的互相交流。如何新建邮件组？使用管理员postmaster账号登录域管后台>>点击组织与用户...
邮箱安全须知
看看是否真的被盗号，检查并纠正邮箱异常设置，处理异常邮件，开启安全功能。NO 如果发现账号大概率是被盗用了，被盗可能原因分析 1 相同账号在其他站点和业务系统登录时，密码被获取 2 相同密码所在的其他站点被攻击获取密码库 3 访问带...
阿里邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
2、如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端软件，例如使用Outlook 2016实现。说明 Outlook 2016设置邮箱、转移...
阿里邮箱中的邮件内容被无故修改
3、第三方使用“伪造发件人身份”方式发送虚假信息邮件：此方式是恶意发信组织的常用方式，以迷惑收信方判断邮件来源的真实性，这种情况需要您仔细辨别，或者参考以下方法。使用邮箱过程中，若信件内容若涉及重要信息，一定需要仔细辨别发...
快速使用API和SMTP发信的流程简化说明
为了您快速了解邮件推送产品，您可以浏览如下流程图，对应节点可以在文档中找到具体解释。开通邮件推送服务 主账号开通：主账号登录 邮件推送产品页面，在邮件推送产品页面，选择 立即购买 购买邮件推送资源包（预付费）或 申请开通 直接...
购买流程
2.在邮件推送产品页面，选择 立即购买 购买邮件推送资源包（预付费）或 申请开通 直接开通按量付费（后付费）。注意：阿里云实名认证用户才可以购买和开通邮件推送产品，请确保账号已完成实名认证。去实名认证。购买资源包套餐 1.单击 立即...
手机号认证SDK返回码
1,取号网关内部错误 取号网关内部错误，提工单联系工程师。1,connect address error 连接地址错误，一般是由于超时导致失败。1,select socket error 选择socket错误。1,handshake failed 握手失败。1,decode ret_url fail url解码失败。1,...
什么是DKIM？如何设置DKIM记录?
DKIM 是一种电子邮件安全协议，通过消息加密认证的方式对邮件发送域名进行验证，用于检查电子邮件是否在传输过程中被篡改，保证邮件内容的完整性。设置 DKIM 记录：1、您可以在邮件推送控制台的发信域名里，找到对应域名的配置信息，获取...
错误码
600002 手机号非法 手机号格式错误或非有效的手机号。600003 Token获取失败 STS Token或Biz Token获取失败、为空，建议检查相应字段。600010 请求超时 根据日志和环境信息排查具体原因。600011 鉴权失败 STS Token鉴权失败。鉴权信息与Biz ...
DescribePhoneNumberAnalysis-查询号码分析结果
资源不属于当前用户 400 MobileNumberIllegal Wrong format of phone number 手机号码格式错误 400 EncyrptTypeIllegal The encryption type of the mobile phone number is illegal 手机号加密类型非法 400 MobileNumberTypeNotMatch ...
邮件过滤
为了保护企业信息安全和数据安全，阿里邮箱支持 邮件过滤 功能，可以设置邮件过滤规则，邮箱系统会自动对员工收到的符合邮件规则的邮件进行指定操作。例如，可以设置过滤规则为如果邮件正文中包含“代开发票”关键字，则直接删除。警告 ...
短信发送状态回执错误码
InvalidVersion API版本号错误 原因：版本号（Version）错误。解决方案：请确认接口的版本号，短信服务的API版本号（Version）为2017-05-25。InvalidAction.NotFound 未找到指定的API，请检查您的URL和方法 原因：参数 Action 中指定的接口...
号码状态查询（虚拟号场景）
号码与号码类型不匹配 500 SystemError System error 系统异常 500 Unknown Unknown error 未知异常 500 EncyrptTypeIllegal The encryption type of the mobile phone number is illegal 手机号加密类型非法 访问 错误中心 查看更多错误码...
PhoneNumberStatusForAccount-号码状态查询（账号验证...
号码与号码类型不匹配 500 SystemError System error 系统异常 500 Unknown Unknown error 未知异常 500 EncyrptTypeIllegal The encryption type of the mobile phone number is illegal 手机号加密类型非法 访问 错误中心 查看更多错误码...
对莫名来信发件人身份的确认方法
概述 在使用阿里邮箱通信时，大多数情况下是和同域中的...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，请登录阿里邮箱网页端，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
PhoneNumberStatusForSms-号码状态查询（短信业务场景...
500 SystemError System error 系统异常 500 Unknown Unknown error 未知异常 500 EncyrptTypeIllegal The encryption type of the mobile phone number is illegal 手机号加密类型非法 访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 ...
PhoneNumberStatusForReal-号码状态查询（风控检测...
号码与号码类型不匹配 500 SystemError System error 系统异常 500 Unknown Unknown error 未知异常 500 EncyrptTypeIllegal The encryption type of the mobile phone number is illegal 手机号加密类型非法 访问 错误中心 查看更多错误码...
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