注册阿里云账号并登录ICP备案系统
2017年1月之前在原万网ICP代备案管理平台做过ICP备案，需将备案信息导入新的阿里云账号。建议您新注册一个阿里云账号，并将之前的ICP备案信息导入此阿里云账号，以便后续管理维护ICP备案信息，同一个阿里云账号仅能导入一个主体的ICP备案...
一口价（优选）
阿里云整合来自玉米网、Afternic、Sedo等合作方的二手域名资源，当您通过一口价（万网）未购买到合适的域名时，您可以购买阿里云系统推荐的一口价（优选）域名。一口价（万网）域名与一口价（优选）域名的区别 对比项 一口价（万网）一口价...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
删除域名
由于万网域名的特殊性，因此在DNS API中禁止删除万网域名。不存在的域名情况包括，此域名是未注册的域名、该域名在本账户下不存在或者请求参数中的域名格式错误等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
更换阿里邮箱绑定的域名
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？一、阿里邮箱标准版更换域名 1、登录阿里云控制台。2、点击 更换域名，如下图所示：3、输入新域名，提交后即可对域名进行更换。二、阿里邮箱...
登录失败问题原因排查
相关参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？常见客户端配置步骤参考：点击进入 2、服务器返回“526 Authentication failure”账号...
邮箱域名所有权验证
3、域名所有人收到函件后，通过邮件内的确认链接，可以授权给万网会员使用此域名进行邮箱的申请。4、确认授权时，需要您登录申请邮箱并准备授权的万网会员，如果不是，请您重新登录。5、验证成功后，可以继续完成登录。在更换域名时：1、...
无法登录阿里邮箱网页端
4、关联域名的CNAME解析没有指向万网服务器。5、浏览器存在问题。解决方案 可以参考以下操作进行检查：1、如果您的阿里邮箱关联域名没有备案，则通过 阿里邮箱通用登录地址 登录邮箱。关于无法登录阿里邮箱网页版的更多说明，请参考以下...
域名购买
购买流程 打开并登录 阿里云万网，在域名输入框中输入想要购买的域名，单击 查询域名。选择合适的顶级域名（后缀），单击 加入清单，将您的域名存放至 域名清单。单击 域名清单，在右侧 域名清单 界面勾选需要购买的域名，单击 立即购买。...
如何给域名添加CNAME解析？
若您需要通过自己的域名访问邮箱登录页面，则需要在您的域名解析里加入对应的CNAME记录。前提条件 请确认您的域名是从哪里购买的，...相关文档 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
请联系万网客服”
问题描述 在管理控制台修改翔云主机和锋云主机的密码时，提示“操作失败，请联系万网客服”。问题原因 由于翔云主机和锋云主机对密码的格式有要求，需要使用大写字母、小写字母和数字组合的密码才可以成功修改。解决方案 阿里云提醒您：...
步骤三：配置CNAME
本文以您的域名在 阿里云解析（原万网）为例介绍如何配置CNAME（文末附DNSPod和新网的配置教程）。1.获取加速域名的CNAME值 在SCDN控制台 域名管理 的域名列表中复制加速域名的CNAME值。2.添加DNS解析 前往阿里云解析（万网）的 域名解析...
快速入门
具体解析设置请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？Step7：钉邮绑定与同步 如果需要进行钉邮绑定与通讯录同步，请参考 钉邮绑定和通讯录同步。Step8：启用阿里邮箱 为保障...
基本概念
认领备案 2010年6月1日前在原万网备案平台已经备案成功，且之后未将备案接入其他服务商，也未将备案信息导入到您的阿里云账户中，则需要认领原万网备案。取消接入 删除阿里云ICP代备案管理系统与网站或App备案信息的关联。取消接入后阿里云...
添加DNS解析验证域名以正常使用
系统检测到域名的DNS MX记录未能正确设定，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，可能存在的...管理员完成域名解析的具体操作方法请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
合同管理
功能说明 通过“合同管理”功能，您可以根据产品订单或账单，进行云产品合同、万网产品合同及签约主体合同的申请，并进行各类合同的查询、转正、作废、文本下载等管理行为。操作说明 登录“用户中心”，进入“合同管理”，可以进行合同的...
合同常见问题
因产品订单系统及类型不同，目前合同分为几种：万网合同，云产品合同，云通信三方产品订单，后付费发票，云通信发票账单合同可以自行进入阿里云控制台-【管理控制台】—费用—【费用中心】—【合同管理】—【合同申请】中来申请您需要的...
收发邮件失败问题原因排查
若域名服务商为阿里云，相关参考文档：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?若域名服务商非阿里云，相关参考文档：非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？不同域名服务商TTL生效时间可能会有所不同，一般为10分钟左右，...
什么是阿里云域名服务
阿里云域名服务是集域名注册、交易、监控和保护为一体的综合域名管理平台，联合阿里云备案、云解析DNS服务，为您提供全方位域名服务。...域名持有者 实名认证：按照工信部2017年全面域名实名认证的要求，域名注册完成后您需进行实名认证操作，...
哪些用户需要备案认领
请参考 认领原万网备案 章节。
网站调测样例
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如何申请合同？
选择云产品合同申请或万网产品合同申请。云产品合同包含：云产品发票账单、云通信三方产品订单-云通信发票账单。如需要将多个云产品订单放在一份合同中，可勾选多个订单，再单击合同申请。确认订单和客户信息，如下图所示。合同草稿创建...
域名的解析日志查询
解析日志的应用场景：如果对域名解析进行了误操作，怎么查看之前...查询解析日志的流程如下：登录阿里云/万网【管理控制台】-【域名】-【管理】点击【域名解析】-【解析日志】，即可查看到域名解析日志 如问题还未解决,请联系 售后技术支持。
域名赎回
域名到期后通常有30天左右的续费宽限期，如果您错过了续费宽限期，域名会进入赎回期，不同域名后缀的赎回期不相同。在赎回期内，您可以以高价赎回域名。前提条件 域名已过续费宽限期，但域名在赎回期内。下图为当您错过域名续费宽限期，...
基础信息校验
详细信息请参见 认领原万网ICP备案 和 导入原万网备案信息。登录 阿里云ICP代备案管理系统。单击 开始备案，进入 基础信息校验 页。根据提示填写主办者信息和互联网信息服务。网站基础信息填写。App基础信息填写。参数 说明 地区 选择ICP...
Exchange搬家至阿里邮箱
发送切换通知 一旦执行MX记录切换，原邮箱将无法接收外部投递过来的新邮件，所以执行MX切换前，请先确保员工已经准备好使用阿里邮箱的准备，需要提前发送通知。切换解析 当所有用户完成历史邮件搬家后，客户端已经准备好相应的设置，此时...
如何修改域名解析？
域名解析修改方法：1、登录阿里云/万网【管理控制台】。2、点击主导航栏【产品与服务】—【云解析】，进入域名解析列表页。3、点击要修改解析的域名，进入解析记录页。4、进入解析记录页后，找到要修改的解析记录，点击【修改】按钮：修改...
域名交易相关协议
一口价（万网）域名在线交易服务条款 域名一口价（严选）购买服务协议 一口价（优选）（原合作方一口价）域名在线购买服务条款 域名一口价（严选）销售服务协议 线上议价域名服务条款 预释放域名服务条款 域名带价push服务条款 域名竞价...
资源续订-常见问题
功能介绍 资源续订使用介绍 常见问题 为什么我的资源实例在续订管理界面看不到？场景1：续订管理界面能看到的资源实例是可以续订的，如果实例不能续订，则不在...企业服务产品（万网产品）续费相关问题 企业服务产品（万网产品）续订-常见问题
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动...说明 非阿里云DNS解析请参考 非万网域名使用万网邮箱设置域名解析方法。相关文档 解析记录冲突规则
开通指南
1、如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?操作“一键添加邮箱解析”自动设置解析记录。2、如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
找回备案信息所在账号
忘记/找回阿里云备案账号 如需找回备案信息，您可进入 阿里云登录名找回，输入备案域名，点击立即找回。一、点击后如出现下图提示：请优先通过手机验证码...具体流程可 点此获取。...三、验证后如下图显示。...详细流程请参照 认领原万网备案流程。
注销备案
如果您的互联网信息服务已经在阿里云成功备案，现要停止该互联网信息服务，需注销主体、网站或App在工信部的ICP备案信息。您可参考本文进行备案注销操作。...注销备案分类 注销备案分为注销主体、注销网站和注销App。注销主体：注销已备案成功...
邮箱服务转入流程
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要...请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?完成切换。更多详细流程介绍请查看 快速入门。
智能解析设置方法
万网云解析支持多线智能解析，即根据网站访问者所在的网络类型，智能判断给用户提供最佳的访问解析地址，使访问用户获得最快捷、最流畅的体验。例如当判断访问者来源为联通用户，那我们就将域名解析到联通的服务器 IP 上；当判断访问者来源...
功能特性
全网域名解析 HTTPDNS支持全网域名的解析，包括在阿里云（万网）注册的域名，和其它第三方以及国外域名（国外域名需按地域合规），可使用免费在线体验。支持Akamai等国外服务商域名解析，并实现其如CDN场景的精准调度。提供移动端SDK和API...
配置域名的CNAME解析
DNS服务商：阿里云（原万网）DNS服务商：腾讯云（原DNSPod）DNS服务商：阿里云（原万网）如果您的DNS服务商是阿里云，您可以根据以下步骤完成CNAME配置。登录 云解析DNS控制台。在左侧导航栏选择 域名解析，进入域名解析页面。单击待设置的...
阿里云官网购买
完成网站备案 为避免影响您的网站上线进度，请您尽量先完成备案，如已在阿里云或万网提交过备案并取得备案号，则无需再次备案。一个域名需对应一个备案。下载阿里云APP可轻松备案，或单击 备案系统 在PC端进行备案。如需了解更详细的备案...
如何修改账号密码？
本文主要介绍如何修改您的账号密码。如果您使用淘宝及1688账号等注册来源的，为了维护您的账号安全，暂不...在 验证身份 页面，选择对应的验证方式（具体验证方式以页面显示为准）。（推荐）选择手机进行验证。...选择其他验证方式（邮箱验证）。...
域名解析状态显示解析失败或不正确
如果您的域名属于万网域名，更多信息，请参见 万网域名解析何时生效。删除多余的IP解析配置 本文以本地电脑为Windows 10版本为例，通过nslookup工具来解决云虚拟主机管理控制台显示域名解析失败或者不正确的问题。说明 nslookup是一种网络...
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