政务
极致移动体验：开发人员通过完备的闪退、崩溃等问题日志快速解决性能问题。App 毫秒级启动，消息触达率达 95%，网关可用性可达 99.999%，确保良好的用户体验。政务级安全合规：端上安全 SDK 接入，本地数据安全存储，移动网关支持RSA/国密...
查看问题分析
本文介绍某一崩溃名称下的趋势分析、调用栈分析和崩溃排行。查看崩溃/卡顿/异常/自定义问题分析步骤一致，下文以查看崩溃问题分析为例。操作步骤 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发...
崩溃分析
崩溃指标是反应用户对App质量满意度的核心指标。日志服务崩溃分析大盘展示了崩溃相关的用户影响趋势、异常趋势、异常问题等信息，帮助您快速分析出现崩溃问题所涉及的影响以及主要原因。前提条件 已接入数据。具体操作，请参见 通过Android...
快速入门
本章节内容用于介绍产品业务流程，并提供相关内容索引。创建应用 EMAS平台中的应用...崩溃数据查看 App端触发崩溃后进行崩溃数据上报，您可以查看崩溃数据请参见 问题查看 章节。崩溃数据分析 对崩溃数据进行多维度分析，参见 多维分析 章节。
崩溃分析日志的上报时机
问题描述 崩溃分析拦截到崩溃日志后先缓存在本地，在合适的时机才上报到服务器。解决方案 在SDK初始化结束后进行一次全类型崩溃日志的上传；Java崩溃会在崩溃捕获后进行一次上传，ANR和JNI崩溃只会在初始化后进行一次上传。适用于 崩溃分析
崩溃分析能监测第三方的崩溃吗?
问题描述 崩溃分析能监测第三方的崩溃吗?解决方案 可以的,只要正确接入崩溃分析,整个app的奔溃都会被监测到。接入链接：快速入门 适用于 崩溃分析
崩溃日志的上传时机
App 崩溃产生后，mPaaS 相关组件会首先接管崩溃时的 Exception 并记录崩溃信息，保存到本地。当用户再次打开 App 时，mPaaS 框架会查询是否存在崩溃信息，如果存在则上传至 mPaaS 服务端。上传后，删除所记录的崩溃日志。
实时概览
本文介绍接入崩溃分析服务后，可以查看崩溃、卡顿、异常3大类型下各个指标的详细数据。背景信息 崩溃分析服务为移动App提供实时线上稳定性相关数据的“采集>分析>监控>告警”能力，支持检测和分析崩溃、卡顿、主线程IO、大内存图片、内存...
应用场景
崩溃分析服务基本业务流程：移动端App压缩日志上传至服务器。服务器对上传数据进行聚合分析，输出报表。发现问题，即时告警。崩溃问题监控分析 服务联动，场景闭环 崩溃分析服务配合性能分析、远程日志、移动测试、移动热修复等服务使用，...
进入崩溃分析门户
本文介绍进入崩溃分析门户页面的详细操作。指导您首次使用该服务时，在EMAS控制台准确查找操作页面。前提条件 已注册/登录阿里云账户，具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务；已创建项目和应用，具体操作请参见 快速入门。操作步骤 ...
产品公告
尊敬的用户，我们非常感谢您一直以来对阿里云“崩溃分析”产品的支持与使用。为了向您提供更优质的服务体验，我们对“崩溃分析”进行了全面的技术升级和功能改进。请您注意，旧版“崩溃分析”将于 2023年11月30日 正式下线。我们强烈推荐您...
线上崩溃告警定位
线上崩溃告警定位 其它问题，请联系 技术支持。
更多搜索
在页面左侧导航栏选择 崩溃分析，选择 崩溃 或 卡顿 或 异常 下文以查询崩溃为例。在 崩溃 页面，您可以筛选不同 时间、机型、设备ID、系统版本 等，单击 查询。说明 您可以单击 更多，打开更多搜索，增加筛选项。您可以单击 设置，拖动...
“闪退”问题的治理
闪退日志 mPaaS 客户端框架上报的闪退日志特指由程序严重错误产生的崩溃（crash）行为日志。Android 闪退日志中的主要内容：MonitorPoint_Crash：表示该条日志为程序崩溃行为日志。Crashed thread call stack：记录了直接崩溃线程的程序...
功能特性
崩溃问题监控 支持Android/iOS系统App的在线崩溃问题实时监控。提供今日问题统计、影响用户、趋势分析、问题分布、问题排行以及告警信息的统计报告。支持按版本、时间、错误类型等维度对问题进行分组统计。支持上传/管理mapping/so/dSYM...
数据报表
全栈可观测应用提供丰富的仪表盘，用于展示移动端的用户访问、错误信息、崩溃分析等数据。前提条件 已接入移动端用户体验监控数据。具体操作，请参见 接入Android用户体验监控数据、接入iOS用户体验监控数据。功能入口 登录 日志服务控制台...
自定义异常
崩溃分析服务支持系统提供的异常看板数据，也支持自定义异常数据看板分析功能，本文介绍如何查看自定义异常看板数据。操作步骤 自定义异常是用户通过SDK定义和分类的一系列异常，自定义异常 提供了 自定义异常分析、自定义异常分布、自定义...
授权RAM用户
输入关键字，搜索崩溃分析和移动研发平台（EMAS）的系统策略，包括：AliyunMHubFullAccess：管理移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMHubReadOnlyAccess：只读移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunEMASAppMonitorFullAccess：管理EMAS崩溃...
iOS SDK接入（Pod集成）
本文介绍如何使用Pod集成方式接入崩溃分析服务的iOS SDK。说明 iOS SDK接入可采用Pod集成和手动集成2种方式。推荐使用Pod集成方式接入崩溃分析服务，可大幅简化接入操作。如需使用手动集成方式接入崩溃分析服务的iOS SDK，操作方法参见 iOS...
iOS SDK接入（手动集成）
本文介绍如何使用手动集成方式接入崩溃分析服务的iOS SDK。前提条件 已下载应用配置文件，详细操作请参见 下载配置文件。已下载崩溃分析SDK，详细操作请参见 下载SDK。使用限制 仅支持iOS 8.0及以上的App。接入概述 通过iOS SDK接入崩溃...
视频专区
本文采用视频形式为您介绍崩溃分析的相关能力。
崩溃分析手动集成报错
问题描述 崩溃分析手动集成报错：问题原因 需要去 facebook Github 下载源码安装；或者直接pod引入也可以。解决方案 参考EMAS官方文档手动集成：https://help.aliyun.com/document_detail/435705.html 。此外还需要引入facebook相关的SDK：...
查看告警
操作步骤 在页面左侧导航栏，选择 崩溃分析>告警管理，打开 告警管理 页面。登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在页面左侧导航栏选择 崩溃分析>告警管理，打开 告警管理 页面...
ANR分析
ANR是指使用Android App过程中出现应用无响应的现象。日志服务ANR分析大盘展示了ANR相关的用户影响趋势、异常趋势、异常问题等信息，...通过崩溃上报日志，查看崩溃的设备信息、App运行信息以及核心的崩溃堆栈，分析崩溃代码找到问题根源。
历史趋势
历史趋势大盘展示App异常（崩溃、ANR）的关键指标的历史数据。前提条件 已接入数据。具体操作，请参见 通过Android SDK接入数据 或 通过iOS SDK接入数据。操作步骤 登录 日志服务控制台。在 日志应用 区域，单击 移动运维监控。在应用列表...
存储资源
可能原因包含数据库服务进程异常退出、数据库节点宕机、数据库网络异常等，常见的容错策略如下：自动重启：当数据库实例异常终止或崩溃时，可以设置自动重启和恢复机制，自动重新启动数据库服务，并进行必要的数据恢复操作，以确保数据库的...
崩溃分析如何设置钉钉机器人
问题描述 崩溃分析如何设置钉钉机器人。解决方案 按照官网 设置钉钉机器人 进行设置，注意『安全设置』不能开启加签功能，否则会造成客户使用获取的webhook地址配置发送测试消息时报错。可以让客户按照 钉钉开放平台 里`文本text类型`简单...
非稳健接入9.0可能导致崩溃
非稳健接入Android 9.0版本崩溃问题 采用“快速接入”，Android 9.0系统，端上加载补丁，可能导致崩溃。【解决方案】（1）切换为“稳健接入”，接入指南：https://help.aliyun.com/document_detail/61082.html （2）在控制台设置过滤机型：...
Quick BI仪表板加载过程中浏览器崩溃
问题描述 仪表板数据加载过程查询页面卡顿、甚至页面崩溃。问题原因 可能是数据量返回过大，导致当前机器可用内存不足，浏览器崩溃。解决方案 因为Chrome运行会占用大量的内存资源，所以建议在该场景下，关闭不必要的浏览器页面。针对数据...
基本概念
用户启动App计为一次App启动，退出App重新启动也计为一次启动，前后台切换不计为启动。活跃用户 启动App的用户数量，通常为启动App的设备排重计数。异常次数 App发生一个异常问题且被记录上报，计为一次异常。异常率（%）异常率=异常次数/...
应用场景
性能分析服务配合崩溃分析、远程日志、移动测试、移动热修复等服务使用，对保障App质量实现完整闭环。“线上”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志：感知、定位问题；移动热修复：及时修复问题。“线上+线下”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志...
应用场景
远程日志服务配合崩溃分析、性能分析、移动测试、移动热修复等服务使用，对保障App质量实现完整闭环。“线上”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志：感知、定位问题；移动热修复：及时修复问题。“线上+线下”闭环 崩溃分析/性能分析/远程日志...
启动分析
启动分析统计应用首次启动和非首次启动的平均启动时长，单位为毫秒（ms）；支持从应用平台、版本、设备型号三个维度进行数据展示分析。首次启动：指首次安装后，第一次启动 App。非首次启动：指非首次安装 App 后启动 App。查看启动分析...
符号表配置
将符号表文件上传到崩溃分析控制台，我们可以使用符号表文件解混淆崩溃调用栈，便于问题分析和解决。背景信息 符号表配置分为 dSYM文件、应用Mapping文件、应用So文件、JS Mapping文件 配置，各文件作用说明如下：dSYM文件 一般情况下，...
混合云崩溃日志查看指导
问题描述 混合云崩溃日志查看指导。解决方案 在【基础配置】>【文件管理】中的系统文件和应用文件中上传符号化文件。Android：系统文件：android系统编译时生成的带符号表的so文件：例如libart.so，native crash符号化时使用，一般需要根据...
管理告警联系人/组
崩溃分析服务支持告警服务，您可以在崩溃分析控制台上管理告警联系人和联系人组，以便于接收告警信息。新建告警联系人 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在页面左侧导航栏...
查看HTTP/网络错误
查看错误码 根据筛选条件，展示崩溃分析折线图明细。查看错误分布 根据筛选条件，展示启动分布情况。勾选需要的 搜索筛选项，如系统版本、APP版本、品牌、机型、渠道、城市。说明 最少展示1个指标图例，默认展示5个指标。参数指标 说明 ...
产品架构
崩溃分析的产品架构功能示意图：
设置启动命令
通过 SAE 控制台使用容器镜像或代码包方式部署应用时，SAE 会根据预设的启动参数来启动容器。如果需要在容器启动执行特殊配置（例如Nginx）或不采用预设的启动参数，您可以通过 SAE 自定义容器的启动命令，以实现特殊配置或覆盖镜像的启动...
配置启动页
启动页广告又称开屏广告。启动页（也称为闪屏/开屏 Splash）是在应用启动之后，系统 LaunchScreen 结束时展示，应用首页出现时消失。在客户端配置启动页后，您可以在控制台侧配置 Splash 展位信息与广告内容（参见 创建展位 和 创建活动）...
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