万网预释放
万网预释放域名购买失败的常见原因如下：万网预释放域名订单 处理中 状态时，域名持有人仍可随时赎回域名，域名被赎回后本次交易失败，系统会自动退款。域名已被原持有者或注册局转出阿里云，因注册局接口超时或网络不稳定等其他原因，导致...
万网预订
万网预订交易须知 万网预订域名无需竞价，每个域名仅限一人预订，最先提交预订请求且最先完成订单支付的用户会预订成功。说明 仅部分通用顶级域名和新顶级域名支持预订，且不同域名的预订价格不同。白金域名（溢价域名）不支持预订，如果...
云市场服务商管理规范
详见《服务商退款审核说明》（三）【纠纷引发的退款】服务商和用户无法就产生的纠纷达成一致，用户投诉至云市场的，云市场运营方介入处理后，对符合以下情形之一的，将判定服务商部分或全额退款：服务类商品由于服务质量造成客户损失，应予...
订单查询
订单类型：新购订单：客户购买产品或者订阅服务的第一笔账单 续费订单：客户对已购买产品或服务续费的账单 升级订单：客户对已购买产品或服务进行升级配置操作的账单 降级订单：客户对已购买产品或服务进行降级配置操作的账单 退款订单：...
域名购买
购买流程 打开并登录 阿里云万网，在域名输入框中输入想要购买的域名，单击 查询域名。选择合适的顶级域名（后缀），单击 加入清单，将您的域名存放至 域名清单。单击 域名清单，在右侧 域名清单 界面勾选需要购买的域名，单击 立即购买。...
费用中心概述
云产品实例ID 客户购买的产品实例编号 账单类型 预付费 后付费 屏蔽条件“账单查询”页面可以设置屏蔽0元订单、万网订单 收入金额 佣金查询页面：当月所有正向佣金收入 扣除金额 佣金查询页面：当月所有扣减的佣金 佣金金额 佣金查询页面：...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。如何查看某功能的开通时间？您可以在 我的订单 页面查看功能的 支付/开通时间：您可以通过 操作审计 功能，查看实例的操作...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
域名转入阿里云
在 阿里云万网首页 中，单击 域名服务 后，再单击 域名转入，进入 域名转入 页面，或直接访问 阿里云域名转入 页面。在域名转入页面填写域名和转移密码，单击 立即转入。填写格式为：待转移域名+空格+转移密码。域名和转移密码间以空格间隔...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费方式常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
计费常见问题
退订退款分为三种情况：五天无理由退订、非五天无理由退订、未生效续费订单退订。详细规则请参见 退订规则说明。释放只读实例会影响业务吗？会影响业务，建议您先将要释放的只读实例的 读权重 设置为0，然后再释放实例。说明 之前缓存的...
云市场流量服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》、《云市场流量服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围...
创建RDS MySQL实例
分类 说明 特点 通用规格 独享：内存和I/O 共享：CPU和存储 价格低，性价比高 独享规格 独享：CPU、内存、存储和I/O 说明 独占型是独享型的顶配，独占整台服务器的CPU、内存、存储和I/O。性能更好更稳定 说明 基础系列不支持独享规格。选择...
退订规则说明
总量恒定型资源包（已使用天数/订单实际购买天数）*订单的官网目录价 参数说明 参数 说明 已使用时长 订单的实际消费时长，已使用时长=退款时间-订单开始时间，已使用时长精确到天，不满一天按一天计算。例如：2023.01.01 12:00购买ECS...
退订规则说明
场景举例 如下场景由于日单价不同，场景二的退款比例>场景三的退款比例>场景一的退款比例。场景 计算升级订单的退款金额时，新老配置差价比例计算方法 场景一：用户在2023.01.01 00:00:00新购一台ECS实例，购买时长1个月，配置原价200元/月...
实例升降配
不管是升配还是降配，当前计费周期均按照周期内的最高配置进行计费，下一计费周期才按照变更后的配置进行计费。升降配操作入口 系统会根据您的实例的计费方式和配置自动计算出当前实例支持的变更操作，若您在以下操作入口未找到相关操作项...
云服务器ECS的审计事件
DescribePrePaidResourceRefundPrice 查询预付资源退款价格。DescribePrice 查询云服务器ECS资源的最新价格。DescribePrivatePools 查询私有专用池。DescribeRecommendInstanceType 查询一个指定的实例规格。DescribeRecommendProduct 查询...
用户退款流程
一、退款操作步骤（非镜像类商品）1.登录阿里云市场 控制台 2.在左侧导航栏，选择 退款管理，页面跳转至 费用中心。3.在 退订管理页面 选择 云市场产品 页签。4.在 请选择您需要退订的云市场产品 区域选择需要退订的商品，单击 提交。说明 ...
延误时间
计算逻辑 延误时间主要是以高德link速度及拓扑信息计算出通道及交叉口各进口车流转向的延误时间，并以交叉口车流转向交通流量作为权重因子计算交叉口及区域的平均延误时间，其具体的计算逻辑如下图所示：值域划分 交叉口延误指标的划分可...
退款说明
每释放一个ECS实例，将生成一笔降配退款订单。当ECS实例为空，即对EMR降配到0。降配时，将退还对应的EMR服务费用，规则如下：降配退款金额=在线退款金额*新老配置差价比例（多个订单会分别计算后求和）。在线退款金额=订单实付金额-已消费...
配置WAN口
多WAN口组建高可用链路 一台智能接入网关设备支持配置多个WAN口，多个WAN口可以组建高可用链路、实现端口流量的负载分担，提高网络的可用性。SAG-1000默认端口5为WAN口，您可以手动将SAG-1000其他端口分配为WAN口。SAG-100WM根据设备规格...
退款说明
本文介绍风险识别产品的退款支持政策。风险识别包年包月退款 风险识别包年包月购买后未使用，且订单支付时间5日以内的，支持退全款。风险识别包年包月购买后已使用过，或订单支付时间超过5日的，不支持退款。风险识别按量付费退款 风险识别...
SAG-100WM设备说明
无风扇设计 结构尺寸 180 mm*110 mm*30 mm 240 mm*148 mm*28 mm 工作温度 0 ℃～45 ℃ 0 ℃～45 ℃ 存储温度-40 ℃～70 ℃-20 ℃～70 ℃ 电源 DC 12 V DC 12 V 功耗 12 W 12 W 网络接口 2个GE/FE RJ45 WAN口 说明 设备一的两个WAN口处于...
续费变配
一、什么是续费变配 续费 续费特指版本规格维持不变，仅延长版本到期时间的行为。支持续费的版本 标准版、轻量版、企业版、旗舰版、英文版：可支持续费。执行续费的时机 推荐您在版本到期至少14天完成版本续费，以确保线上服务稳定可用。您...
退款说明
包年包月转按量付费退款 创建一台包年包月云电脑后，您可以将云电脑的计费方式转为按量付费，回收部分成本，同时更加灵活地按需使用资源。计费方式转换时，会退还剩余的费用，退订金额具体的计费规则如下：说明 退订仅指用户以现金方式支付...
基本概念
3.实物分派股份 每持有 Y 股 F 公司现有股份可获实物分派 X 股 E 公司股份 若出现以下情况，除净日当天将不会调整股价，「前收市价」一栏将显示「N/A」字样：(a)E 公司的股份当时不在交易所上市；或（b）分派比例未能于最后计息日或之前...
产品定价
点此购买 2D真人形象定制 目前包含按量计费一种模式：按量计费模式 规格名称 价格 2D真人形象定制（不支持退款）6999元/每个形象/年（第二年使用需续费，续费价格请联系工作人员）说明 上传5-10分钟拍摄视频后，除去用户确认时间，算法训练...
域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程
域名与网站（万网）产品退款说明 域名：域名属于即时产品，注册成功后不能退款。中国内地中英文域名注册成功后，未通过实名认证审核，域名不会被删除，注册支付的费用不能退款。云虚拟主机：支持 5 天（自然日）无理由全额退款。邮箱产品：...
退订说明
说明 计算实际消耗金额时，使用时长精确到月，不满一月按一月计算。例如：您采用全预付的方式订购了3年的云盒，使用10个月时申请退货，则退款费用计算如下：说明 以下价格计算仅用作示例，实际费用请以控制台界面显示为准。订单实付金额：...
包年包月RDS迁移至PolarDB后申请转单优惠退款
当您的业务从RDS迁移到 PolarDB 后，若确定业务已在 PolarDB 上稳定运行且不再需要RDS时，您可以通过工单为RDS实例申请转单优惠退款，避免浪费闲置的RDS资源。在符合前提条件的情况下，以购买RDS实例时实际支付的价格为基数，根据RDS实例的...
计费概述
本文介绍云手机计费项，以及手机的支付、计费方式、续费以及退款方式等。在控制台上购买手机资源时，您可以查看相关资源的价格信息。基础计费方式 一台云手机实例包括手机资源、存储资源和网络资源，计费方式主要分为包年包月、按量付费，...
续费与退款
非五天无理由退订：实例已购买后申请退订，可退款资源未使用部分的相应费用，客户已消耗资源的金额会以同规格按量付费的价格进行计算，使用时长不足一天的按一天计算 未生效续费订单退订：已续费未到期的实例，即续费订单还未生效的情况下...
ModifyInstanceChargeType-修改付费实例类型
调用ModifyInstanceChargeType更换一台或者多台ECS实例的计费方式。支持在按量付费实例和包年包月实例间相互转换，同时可以将实例挂载的所有按量付费云盘转换为包年包月云盘。接口说明 请确保在使用该接口前，您已充分了解 云服务器 ECS 的...
存储资源包
每个按量付费实例的存储空间都是根据数据量和存储时长单独收费的，若您需要的数据量较大，推荐配合存储资源包一起使用，相比按量付费云盘，存储资源包更加灵活，性价比更高。在 PolarDB分布式版控制台 的资源包管理菜单中，您可以购买存储...
转换云盘计费方式
说明 使用实时降配功能将包年包月数据盘转为按量付费数据盘的过程时可能产生退款，退款金额是新配置的价格与降配前有效购买剩余价格的差额。更多信息，请参见 实时降配退订规则。登录 ECS管理控制台。选择以下一种方式，转换云盘的计费方式...
费用类常见问题解决方案
实例购买问题 云服务器ECS是一种弹性可伸缩的计算服务，助您降低IT成本，提升运维效率，使您更专注于核心业务创新。如果您需要购买云服务器ECS，请单击 购买入口。如果您需要了解云服务器ECS的定价，请参考 产品定价。根据业务场景和使用...
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