个人信息设置
修改个人信息 支持进行个人头像、昵称、绑定邮箱、登录保持时间等修改操作，除了企业成员名在对应的单个企业中生效，其他信息的修改将会在您加入的所有企业中生效。修改头像和昵称 在个人信息页面，鼠标聚焦到个人头像、昵称上即可看到修改...
强制启用HTTPS访问邮箱网页端
2、开启后，用户通过企业自有域名地址访问邮箱网页端均会强制启用HTTPS，请确认SSL证书已生效（可通过在浏览器完整输入https://mail.域名验证证书是否生效）。3、开启或关闭开关，可能延迟生效。如果不能立刻看到效果，请3小时后再试。
钉邮绑定管理页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...
问题描述 钉钉管理后台上，子账号管理员打开企业邮箱，页面提示“页面无权限，如有需要，请联系...解决方案 如果通讯录-邮箱管理，进入可以显示邮箱管理页面，但是首页快捷入口“企业邮箱”进入不显示，请勾选“邮箱”选项下的“全部权限”。
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
第三方绑定
第三方绑定支持绑定/解绑企业钉钉。绑定钉钉 企业管理员进入 第三方平台管理，点击「绑定」，根据提示完成钉钉小程序的安装及绑定后即可完成云效企业和钉钉组织的绑定。绑定操作可参考 企业绑定-完成组织架构和成员同步。说明 完成企业绑定...
如何减少阿里邮箱账号数
开通减少子账号的权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容 说明 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建用户数，例如，购买50个，已创建40个，目前需要减少到...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下...阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，即可将此邮箱域从阿里云平台中解绑。阿里巴巴国际站外贸邮：请联系外贸邮客服热线：4008261688。
非收件人接收到邮件
详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能：邮件组功能 账号A被设置作为某一个邮件组的成员邮箱。...适用于 企业邮箱
其他反垃圾设置
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理—其他反垃圾设置。2、根据需要选择设置，最后点击左上角 保存。重要”彻底删除（不推荐）“选项，只对加入域管黑名单的情况才会生效。
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
如何绑定和修改安全邮箱？
绑定安全邮箱 进入邮箱绑定页面 登录进入阿里云控制台后，单击右上方您的头像，进入 账号安全—基本设置 页面。找到 安全邮箱 栏中的 修改 按钮。进入验证身份环节，可以直接选择 手机号验证 方式，点击页面上的 发送验证码 后，输入您的...
绑定自定义域名至OSS传输加速域名
如果您希望使用自定义域名实现Bucket远距离数据传输加速，例如从中国内地向非中国内地Bucket请求加速上传或下载文件，您需要将自定义域名绑定至目标Bucket，并添加CNAME记录指向传输加速域名。前提条件 已开启OSS传输加速服务。关于开启...
Exchange搬家至阿里邮箱
使用 Microsoft Exchange 2007 或以上版本的电子邮件系统，邮箱用户体量较大，采用微软的 Exchange DAG 模式作为电子邮件系统的基础平台，使用微软的AD系统作为电子邮件系统的认证平台。邮件系统架构分有 CAS&HUB 和 MAILBOX 角色及商业的...
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...
本地邮件数据迁移Foxmail+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Foxmail客户端配置IMAP的模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序 步骤 说明 接收迁移数据的阿里邮箱域名MX解析已经切换到阿里邮箱。接收迁移数据的阿里邮箱账号IMAP服务已经...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
如何批量创建/导出账号？
4、部门创建：账号导入过程中可批量创建多级子部门，子部门层级创建关系，需要按照 A/B/C 的格式填写部门（如：云邮箱/开发/开发工程师），相关人员批量创建到指定部门。...8、若部门数过多，需要异步任务处理，需要等待后台处理。...
个人绑定-加入企业并接收钉钉消息
查看 钉钉消息通知 说明 接收钉钉消息通知，需要你加入的云效企业完成 企业绑定-完成组织架构和成员同步。根据你是否已有阿里云账号及使用 的账号类型，设置方式不同：我已有阿里云账号，使用的是主账号，前往 主账号绑定钉钉账号 我已有...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
域名状态（Domain Status）的含义 您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。如需查看，请参见 WHOIS查询参考：域名状态的含义。域名服务器 域名服务器...
无法登录阿里邮箱网页端
关于无法登录阿里邮箱网页版的更多说明，请参考以下内容：如果您的邮箱域名已经完成备案，网页版邮箱的登录以及收发信件均不受影响。如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
更多信息 IMAP和POP3协议的区别如下：POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的...
解析企业邮箱的域名一直未生效
问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名...
导入阿里邮箱通讯录错误或导入不完整
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
钉邮绑定和通讯录同步
绑定策略须知 绑定分两步（本文介绍不包括绑定三方邮箱）：钉钉企业&邮箱域建立绑定关系：1）邮箱域已解析至阿里：通过邮箱管理后台 升级钉邮 或登录钉钉OA管理后台绑定邮箱域。2）邮箱域未解析至阿里：通过邮箱管理后台 升级钉邮 建立绑定...
OSS的域名管理中绑定域名时提示“域名绑定在自己的...
问题描述 在OSS的域名管理中绑定域名时，系统提示“域名绑定在自己的其他Bucket上，一个域名只能绑定在一个Bucket上”错误。问题原因 使用OSS绑定域名出现以上报错，是由于您输入的域名在当前控制台的其他Bucket上已进行过绑定操作。解决...
多因素认证（MFA）常见问题
每一个手机号码或者邮箱最多允许被5个RAM用户绑定，达到阈值时需要解绑一些RAM用户释放配额，或者使用新的手机号码或邮箱绑定。在发送安全手机或安全邮箱激活链接时，提示发送太频繁，超过次数限制，怎么办？每一个手机号码或邮箱的激活...
邮箱域名所有权验证
问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 如果域名有误或者正在使用 域名信息...
域名安全
本文为您列出了域名安全相关...如果您是域名持有者且邮箱登记的是您本人的邮箱，您可以按照提示操作，登录邮箱完成验证并绑定手机即可。如果域名持有者邮箱不是您本人的邮箱，则需要联系您的域名代理商重新设置单域名管理平台的域名管理密码。
绑定源代码托管平台
构建镜像前，您需要绑定一个源代码托管平台，便于您后续进行构建镜像等操作。前提条件 已拥有源代码托管平台账号。已创建容器镜像企业版实例。具体操作，请参见 创建企业版实例。背景信息 阿里云容器镜像服务企业版支持以下几种代码托管...
使用自定义域名调用API
进入API网关控制台，单击左边菜单的分组管理，进入分组列表页面，然后选择要绑定域名的分组，进入分组详情页面，在页面右下方看到绑定域名的按钮，单击按钮。2.进入域名绑定页面，填写刚才做完解析的域名，单击确定。域名：填写要绑定的...
使用HTTPS并用域名访问
1.绑定域名步骤 用户将自己的域名绑定到API网关需要以下两步操作：在API网关控制台将域名绑定到API分组上；将自己的域名通过CNAME方式解析到API网关提供的二级域名上，进行业务流量切换。1.1 绑定域名 1.进入API网关控制台，点击左边菜单的...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效，可能的...
创建域名信息模板
后续步骤 完成域名持有者邮箱验证，如您在创建域名信息模板过程中已完成邮箱验证可跳过，详情请参见 验证域名持有者邮箱。查看信息模板实名认证状态，详情请参见 查询信息模板实名认证状态。相关文档 域名注册基本流程 注册认证类问题
绑定ECS
本文详细说明了在网站后台绑定ECS和解绑ECS的方法和步骤。...解绑ECS：支持ECS IP进行解绑，解绑ECS IP后，我的应用 下的所有应用均进行删除操作，恢复“域名管理”显示，历史绑定域名的应用均不能访问到已解绑的ECS服务器上。
绑定域名/更换域名/解绑域名FAQ
绑定域名是否影响解析 答：不影响。购买云解析DNS付费版后，云解析DNS会生成一个产品实例，所以域名只有绑定到DNS产品实例后，才能使用云解析DNS付费版功能。更换域名是否影响解析 答：可能会影响。首先更换域名，是需要先将原域名与DNS...
API网关中API分组绑定域名接入WAF
规则详情 参数 说明 规则名称 API网关中API分组绑定域名接入WAF 规则标识 api-gateway-group-domain-access-waf 标签 ApiGateway、ApiGroup 自动修正 不支持 规则触发机制 周期执行 触发频率 24小时 规则支持的资源类型 WAF域名 规则入参 ...
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