无法登录阿里邮箱网页端
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
如何使用扫码登录阿里邮箱网页端？
本文主要介绍如何使用阿里邮箱APP扫码登录...2、访问 网页版邮箱 时，在登录框右下角可以点选扫码登录，见下图。二维码有效期为5分钟。3、在阿里邮箱的主界面右上方找到扫码入口，扫码成功后即可登录。说明 邮箱管理员需要使用帐号密码登录。
强制启用HTTPS访问邮箱网页端
本文主要介绍如何强制启用HTTPS访问邮箱网页端。1、管理员账号登入邮箱域管平台，点击 企业定制>域名管理>SSL证书管理；2、开启 强制启用HTTPS 按钮。重要 1、本开关仅对主域生效。2、开启后，用户通过企业自有域名地址访问邮箱网页端均会...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
阿里邮箱网页端如何代收其他邮箱
详细信息 在阿里邮箱中添加代收其他邮箱的操作方法如下：1、登录 阿里邮箱网页端，单击右上角设置按钮。2、在 设置 页面，选择 邮箱设置>其他邮箱，单击 添加其他邮箱。3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱...
网页端报错：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME...
问题描述 登录邮箱网页端后，看到提示为：当前邮箱域名配置了与MX解析冲突的CNAME解析，可能导致部分邮件无法收到，请及时联系管理员检查并按要求修改（该提示将在解析生效后的1~2小时内自动消失）。问题原因 1、通过CNAME的方式接入了其他...
使用阿里云企业邮箱
如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务，并将邮箱关联在了您注册的域名上，后续通过自定义域名登录网页版邮箱，此自定义域名需进行ICP备案，完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求，请参见 为...
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发件人本地计算机的时间，而Foxmail客户端使用服务器时间，若发件人的本地计算机时间不准确，则收件人收到的邮件所显示的时间也不准确。解决方案 请发件人将本地...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。b.POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读...
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
邮箱迁入后的功能设置差异
Outlook如何设置邮件同步时间 邮件搬家 Outlook中邮件标记、自定义文件夹和特殊分类（待办邮件等）可以显示 邮件标记、自定义文件夹和特殊分类（待办邮件等）不会从原邮箱迁移 建议迁移后重新在阿里邮箱网页版或客户端做好重要邮件标记 ...
开通指南
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
阿里邮箱金融云版本开通流程
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
阿里邮箱在Foxmail 7.2上的配置方法
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读...
导出CSV通讯录数据文件，再导入Outlook邮箱客户端
概述 您可以通过网页版邮箱导出成文件，再文件导入所用客户端软件的方法实现通讯录同步。详细信息 本文以Outlook 2016为例，介绍详细导入通讯录的方法。导出通讯录数据 1、登录您的网页版邮箱，单击左侧 通讯录，进入通讯录页面。2、单击...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读，...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的操作都会反馈到服务器上，即在Foxmail客户端对邮件进行的操作，网页版邮箱也保持相应的动作。2、POP3协议中更易丢失邮件或多次下载相同的邮件，而IMAP协议允许用户能离线阅读...
邮件监控
该功能可以监控阿里邮箱（包括在客户端和网页版邮箱）内所有收发的邮件，可根据需要进行监控对象的设置，更方便、全面的管理阿里邮箱。如何进行邮件监控？注：该功能适用于付费版阿里邮箱 操作步骤：1、使用postmaster账号登录阿里邮箱，...
回信地址收不到回复邮件
2.下载原文排查：如果您检查回信地址设置是成功的，但是还是收不到回复，可以让收件人登入网页版邮箱下载邮件，记事本里打开.eml格式原文，看下是否有Reply-to字段。如果原文里有Reply-to字段，说明回信地址是设置成功的，建议收件人用网页...
阿里邮箱隐私政策
四、您的权利 您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：（一）查阅、更正和补充 您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：1、登录阿里邮箱网页版，点击【设置-账户设置】；2、登录阿里...
VIP服务包
服务包说明：1、在维持原产品售后体系不变的情况下，提供邮箱产品终端用户快速连接厂家的能力。2、从服务入口集中化到面向用户的窗口响应，扁平化消息传递。3、邮箱团队一对一的支持，更加快速、高效、专业的服务能力。4、给用户随时获得...
阿里邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件的副本。勾选...
注销备案FAQ
您可以使用以下方式登录邮箱：登录网页版 阿里邮箱。使用邮箱客户端（例如Outlook、Foxmail等）及阿里邮箱App登录邮箱，收发邮件均不受影响。注销备案主体后，可以使用原账号重新申请备案吗？注销备案主体后，原先的阿里云账号中已没有备案...
通过网页端打印邮件
阿里邮箱网页端的 打印邮件 功能，可以直接在查看邮件时对邮件内容进行打印，操作步骤如下：1.登录 阿里邮箱网页端，点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面；2.在邮件内容页面区域单击鼠标右键或点击“更多”按钮，在弹出的选项栏中点击 ...
阿里邮箱如何设置收信规则？
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>收信规则>>即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端>>进入设置>>邮箱设置>>收信规则>>点击...
阿里邮箱如何设置邮箱签名？
本文主要介绍如何在网页端和客户端设置邮箱签名。网页端 登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>签名设置>>选择 新建签名 即可设置邮箱签名。
如何查看/下载邮件原文？
方法一：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处右击，点击“下载邮件”可以把当前邮件以.eml的格式保存至本地计算机。下载后是.eml格式的文件，可以通过txt文本工具打开查看原文内容。方法二：请登录 阿里邮箱网页端，在邮件内容空白处...
阿里邮箱如何更换邮箱皮肤？
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标>>通用设置>>皮肤设置，选择皮肤并保存。
如何更换邮箱皮肤？
1、登录 邮箱网页端 后，点击页面右上角的设置图标可进入 主题皮肤设置。2、选择皮肤后点击 保存 完成设置。
如何设置提醒？
登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 通用设置-提醒设置 处，勾选您需要收到的提醒，然后保存设置。
如何设置语言时区？
登录 邮箱网页端后进入设置页面，在 通用设置-时区设置 下选择需要显示的时区，并保存设置。
阿里邮箱如何修改邮箱密码？
本文主要介绍如何在网页端修改邮箱密码。操作步骤：登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>账户与安全>>账户安全>>修改密码，然后输入旧密码和新密码即可。
如何设置假期回复？
登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 邮箱设置-假期回复设置 处，勾选 在以下时间内启用自动回复，选择时间、输入回复内容并保存。
阿里邮箱如何添加白名单？
登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>白名单>>点击 添加白名单。可以添加IP、域名和真实发信地址（昵称或显示地址无效）。
如何切换语言？
1、登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 通用设置-语言设置 处设置默认语言。2、在邮箱主页面，点击设置图标也可以直接切换语言。
如何设置邮箱昵称？
操作步骤 1、登录 阿里邮箱网页端，进入设置-账户与安全-账户信息-设置邮箱昵称-选择 使用自定义昵称；2、输入昵称后点击 保存。发到公司外的邮件，发件人将显示自定义昵称。
阿里邮箱如何设置接收邮件时的显示名？
本文主要介绍如何设置接收邮件时的显示名。登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>显示设置>>选择 收件名称显示 即可自定义设置。
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
如果您经常使用某台设备...2、登录邮箱网页端，进入“设置-账户与安全-设备管理”，点击“设为可信设备”，对历史登录设备进行授权。如何取消可信设备（取消设备授信）登录邮箱网页端，进入“设置-账户与安全-设备管理”，点击“取消授信”。
阿里邮箱子账号容量说明
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
阿里邮箱如何添加黑名单？
方法一 登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的设置图标>>邮箱设置>>黑名单>>点击 添加黑名单。可以添加IP、域名或真实发信地址（昵称或显示地址无效）。方法二 在更多选择中，选择举报垃圾邮件或钓鱼邮件，勾选加入黑名单。
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