设置黑白名单（针对域名）
DDoS高防支持针对域名设置黑名单和白名单，以拦截或放行指定IP的访问请求，且不经过任何防护策略过滤。本文介绍如何设置针对域名的黑白名单。功能介绍 网站业务接入DDoS高防后，若存在对网站业务访问量较大的恶意IP，您可以将这些IP添加至...
安全防护
实现主动拦截 云端病毒库实时更新，集成了国内外主流杀毒引擎、阿里云自研沙箱和机器学习引擎等前沿技术，可以避免因病毒库更新不及时而造成的损失。防护重点3：漏洞管理 阿里云用户可以通过在主机上安装轻量级安全代理，实现和云端安全...
查询流量包充值是否成功
本文介绍如何查询流量包是否到账成功。前提条件 控制台 查询到的该手机号...方法二：通过客服电话查询 拨打电话10000查询 方法三：通过电信营业厅APP查询 查询步骤 以北京电信为例：下载 电信营业厅 APP。在 剩余专用流量 一览点击 查看详情。
蠕虫病毒防御最佳实践
云防火墙针对蠕虫的攻击链路进行分层防御，检测和拦截多种蠕虫及其变种。同时基于云上风险态势，实时更新和扩展对最新蠕虫的检测和拦截能力。本文介绍云防火墙针对蠕虫病毒的防御方案。蠕虫的威胁 蠕虫主要导致以下几种危害：业务中断：...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
通话记录
通话记录实时展示每一通电话的真实情况，支持录音播放和下载功能，管理人员可以查看任意一通电话记录的详情,主栏目支持搜索可以查询到近30天的通话记录。实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间：呼出指外呼拨打的时间，呼入指...
产品运维最佳实践
通知方式：支持电话、短信、邮件和WebHook。应用实时监控服务ARMS ARMS云拨测包括定时拨测和即时拨测。定时拨测可以配置测试的时间周期、测试频率等，从而可以进行周期或者长期的监测任务；即时拨测为单次即时测试，能够无侵入的快速进行单...
ListHistoricalAgentReport-获取坐席历史数据报表
0 CallsOffered long 分配量，即分配给此坐席的电话次数，包括其他坐席盲转和咨询转给此坐席的电话。0 MaxHoldTime long 最大通话保持时长，单位秒。0 AverageTalkTime float 平均通话时长，计算公式为：TotalTalkTime/CallsHandled，单位...
DCDN产品运维最佳实践
通知方式：支持电话、短信、邮件和WebHook。应用实时监控服务ARMS ARMS云拨测包括定时拨测和即时拨测。定时拨测可以配置测试的时间周期、测试频率等，从而可以进行周期或者长期的监测任务；即时拨测为单次即时测试，能够无侵入的快速进行单...
电话会议的分钟数是如何计数的？
概述 本文介绍电话会议分钟数的计算方式。详细信息 电话会议时长扣主叫分钟数=所有被叫方（接听钉钉回拨）的总时长。举例：A/B/C/D四个人参与，A跟B/C 先通话了5分钟，之后D加入继续通话了5分钟结束，A(10分)+B(10分)+C(10分)+D(5)=35分钟...
外呼控制
在填写手机号码时需要注意：填写多个号码时需要以英文逗号（,）隔开 填写的号码需要与外呼拨打的号码完全一致（包括前缀）从黑名单中移除电话号码后，需两分钟后才可以正常进行通话 系统设置黑名单 在系统设置的黑名单属于系统自动判断，...
安全管理
接入信息核验商品后，您可以通过设置监控告警监测信息核验API服务的稳定性及异常请求，在出现稳定性事件或异常请求时，可通过电话、短信、钉钉等方式进行告警通知，并支持对异常请求实施拦截。步骤一：配置监控规则 您可以通过监控规则配置...
防御挖矿程序最佳实践
中控通信拦截 在感染挖矿蠕虫后，针对挖矿蠕虫可能和C&C控制端进行通信，接收进一步的恶意行为指令或者向外泄露敏感数据等，云防火墙的基础防御功能通过以下方面对该行为进行实时拦截：通过分析和监控全网蠕虫数据和中控服务器通讯流量，...
设置黑名单规则
黑名单规则 Proxy提供的一种拦截能力，您可以通过配置黑名单规则来拦截指定类型的SQL语句或具体的SQL语句。当前支持通过以下三种方式配置黑名单规则：固定规则模式：在控制台设置的常见的黑名单规则模式，每一种规则可以设定对某个账号以及...
办公电话外部可以打进来吗？
详细信息 用户直接拨打办公电话总机，会出现以下提示：1、若是无人负责的客户，语音会提示请拨分机号。2、若是有人负责的外部联系人，语音会询问是否转接负责人，也可以直接拨分机号。为了进一步落实工业和信息化部有关要求，有效防范和...
告警规则总览
TDI安全事件 云安全中心高优先级告警数过多 云安全中心新增漏洞数过多 云安全中心有效请求率过低告警 云安全中心新增告警数过多 云安全中心外网DNS请求成功率过低告警 云防火墙安全事件 云防火墙流出流量拦截告警 云防火墙流入流量拦截告警
云安全中心的审计事件
云安全中心已与操作审计...CreateAsset 创建云外资产、用于防勒索备份策略。CreateAttestor 创建证明者。CreateBackupPolicy 创建勒索病毒防护策略。CreateBatchUploadUrl 批量创建上传链接。CreateBinarySecurityPolicy 创建二进制安全策略。...
数据大屏（概览）
操作指引：指导客户完成创建云呼叫中心的步骤指引 主要指标包括：呼叫中心整体指标 在线坐席数：当前处于“在线”状态的坐席数量 当前排队个数：当前排队队列中的电话数量 当前排队最大等待时长：当前排队队列中等待最久的电话的等待时长 ...
数据大屏（概览）
操作指引：指导客户完成创建云呼叫中心的步骤指引 主要指标包括：呼叫中心整体指标 在线坐席数：当前处于“在线”状态的坐席数量 当前排队个数：当前排队队列中的电话数量 当前排队最大等待时长：当前排队队列中等待最久的电话的等待时长 ...
Ambient Mesh模式概述
如果目标有一个Waypoint代理，除了升级为HBONE外，请求将被转发到该Waypoint代理。需要注意的是，在请求一个Service时，会选择一个特定的端点来确定是否有Waypoint代理。但是，如果有Waypoint代理，请求将被发送到Service的目标目的地，而...
云拨测告警规则
通过配置云拨测告警规则，您可以为特定的云拨测任务设定告警条件。如果这些条件被触发，系统就会生成告警事件。若需要接收通知，您还需设置通知策略，以便通过短信、邮件、电话、钉群机器人、企业微信机器人或者Webhook等方式接收告警通知...
DescribeCustomBlockInstances-查看自定义规则的机器...
2：开启异常 1：已启用 0：未启用 1 Uuid string 设备 UUID f2d6e901-1004-4ca8-9dae-53ec04a9*InternetIp string 服务器外网 IP。116.62.121.1xx IntranetIp string 服务器的私网 IP。192.168.1.xx InstanceName string 资产实例名称。...
SQL 拦截
数据访问代理提供了 SQL 拦截功能，可以防止业务危险的 SQL 导致数据被误删除或者无索引的查询使数据库和数据访问代理性能变差，导致业务请求不流畅等问题。操作步骤 进入数据访问代理控制台页面，左侧导航栏选择 实例。在实例列表中，找到...
分析
安全分析用于展示WAF和Bot管理的拦截、观察和总访问量等数据，以便您根据数据动态调整您的防护规则。总览 总览页签的数据是WAF（含自定义规则、频次控制、扫描防护、托管规则）和Bot管理的数据总和。各数据的含义如下：总请求量：所有命中...
网关辅助类使用说明
本文对网关中用到的相关辅助类，包括拦截器类、MobileRpcHolder，以及网关错误码的使用进行说明。实现拦截器功能 拦截器只适用于非 HTTP 类型服务。mobilegw-unify-spi-adapter.jar 实际上是通过 Java 的反射调用业务方法，即 ...
C100售前支持相关问题
报表是否可以同步外送？可以。添加订阅报表任务后，数据库审计系统会定期向指定的邮箱发送订阅的数据库审计报表。资产配置问题 是否支持PolarDB集群审计？不支持直接对PolarDB集群进行审计，支持对集群中的数据库进行审计。云数据库PolarDB...
恶意行为防御自定义规则最佳实践
本文介绍在不同误拦截告警场景下，如何自定义配置加白规则。版本限制说明 仅云安全中心的高级版、企业版、旗舰版支持该功能，其他版本不支持。购买和升级云安全中心服务的具体操作，请参见 购买云安全中心 和 升级与降配。操作步骤 登录云...
查看数据监控
您在业务中接入阿里云验证码后，可在 阿里云验证码控制台 中查看验证码的判定量、拦截量、恶意请求量等信息，帮助您了解业务中的阿里云验证码的具体调用情况和拦截情况，清晰地感知业务环境的安全性和可靠性。操作步骤 登录 阿里云验证码...
防护配置概述
信息泄露防护 帮助您过滤服务器返回内容（异常页面或关键字）中的敏感信息，如身份证号、银行卡号、电话号码和敏感词汇等，进行脱敏显示。Bot管理-基础防护规则 基于四/七层流量指纹识别Bot流量，一键开启防护。Bot管理-网页防爬场景化防护...
设置
配置白名单 当您确认访问的内网应用、公网网站的行为以及外发的文件、外接的设备、水印信息是安全的，并且不需要 SASE 对访问该网站的行为进行管理和审计时，可通过配置白名单来实现。以下操作为您介绍如何为网站配置白名单。登录 办公安全...
功能特性
信息泄露防护 信息泄露防护 接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您可以通过设置信息泄露防护规则，使得网站过滤服务器返回内容（例如异常页面、关键字）中的敏感信息（包含身份证号、电话号码、银行卡号、敏感词汇...
在ASM上访问外部服务的流量管理
服务网格 ASM提供了访问外部服务的三种方式，包含设置外部服务访问策略、配置ServiceEntry和设置拦截对外访问的网段。本文介绍如何在 服务网格 ASM上访问外部服务。设置外部服务访问策略 您可以在 服务网格 ASM中设置 对外部服务的访问策略...
在ASM上访问外部服务的流量管理
服务网格 ASM提供了访问外部服务的三种方式，包含设置外部服务访问策略、配置ServiceEntry和设置拦截对外访问的网段。本文介绍如何在 服务网格 ASM上访问外部服务。设置外部服务访问策略 您可以在 服务网格 ASM中设置 对外部服务的访问策略...
使用标签策略实现不合规标签的事前拦截
您可以使用标签策略对不合规标签的绑定进行事前拦截，规范标签操作。使用前必读 应用场景 创建资源时拦截不合规标签。不合规情况 不合规情况1：资源创建时绑定了标签策略中设置的标签键，但标签值不合规。不合规情况2：资源创建时未绑定...
公网连通FAQ
存在运营商封禁时，请参见以下建议处理：拨打运营商的联系电话，咨询对应的运营商，核实具体原因。开通公网流量分析功能，查看地域内 EIP 的公网性能及流量数据。更多信息，请参见 开通公网流量分析。如果业务紧急，可以选择更换 EIP。更换...
主机规则管理
云安全中心会根据客户端安装情况自动在以下拦截机制中合适的拦截机制：ECS安全组：该拦截规则启用时会在安全组中自动创建相应规则，该拦截规则过期或禁用后会自动删除该规则。云安全中心：通过云安全中心插件拦截登录行为。在云安全中心...
防护配置
云防火墙内置威胁检测引擎，实施拦截互联网上的恶意流量入侵活动和常规攻击行为，并提供精准地威胁检测虚拟补丁。通过防护配置功能设置威胁引擎的运行模式，配置威胁情报、基础防御、智能防御和虚拟补丁，帮助您更精准地识别和阻断入侵风险...
云防火墙安全事件
云防火墙流入流量拦截告警 云防火墙流出流量拦截告警 云防火墙流入流量拦截告警 告警ID sls_app_audit_secure_at_cfw_in_block 告警名称 云防火墙流入流量拦截告警 版本号 1 类别 云平台、阿里云、安全事件、云防火墙安全事件 作用 监控云...
大屏服务
同时，图中展示WAF所拦截的请求次数趋势，包括访问控制拦截、数据风控拦截、Web攻击拦截、CC攻击拦截。带宽 入方向带宽与出方向带宽趋势图。WAF安全数据平台 WAF安全数据平台大屏展示了接入WAF防护的域名上发生的Web攻击、CC攻击、访问控制...
攻击防护常见问题
配置了攻击防护的威胁引擎运行模式为拦截模式，为什么攻击流量没有被拦截？为什么资产存在漏洞但云防火墙漏洞防护无数据？云防火墙如何获取攻击样本？云防火墙如何放行云安全中心及其他扫描器的漏洞扫描IP地址？原因分析 由于云安全中心...
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