社交互动概述
通过绑定多个企业微信公众号，社交互动模块可以实现企业公众号粉丝分组管理功能，同时可以对指定的粉丝群组进行个性化活动触达，覆盖社交互动核心全链路，完成企业私域流量运营。说明 对于V4，社交互动模块的粉丝数据会回流到 分析源，以...
沟通渠道
1 功能简介 沟通渠道是设置通道...微信官方模板：选择微信公众号，并选择官方微信模板（若没有公众号，则可以点击【公众号管理】授权公众号，并管理公众号模板消息）；5.2 微信发送日志 记录了通过自动服务中催付和关怀的所有微信模板消息。
营销动作-发优惠券组件
支持组织管理员、空间管理员，以及具有“社交互动-客户运营”或“社交互动-公众号运营”角色的成员创建、发优惠券。组织管理员、空间管理员可以发空间下所有成员创建的优惠券，其他成员仅能发自己创建的优惠券。配置步骤：单击发优惠券节点...
营销触达-模板消息组件
模板消息组件通过微信公众号发送模板消息，支持灵活替换模板内容中的关键字。例如：微信公众号对不同城市的用户推送线下活动消息，将消息中的地址关键字替换为不同的地址。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程...
营销活动组件介绍
营销动作 营销动作是对目标群体执行的动作内容，包含以下几种类型：发微信消息：单击 发微信消息，进入 设置微信消息 文本框，下拉选择微信公众号，微信内容包含文本、图文、图片、小程序卡片、模板消息等。支持微信扫码预览。发模板消息：...
粉丝管理
说明 粉丝：与微信公众号发生过关联的用户。粉丝身份：存在于粉丝列表中的粉丝身份包含：正在关注的粉丝。已经取消关注的粉丝。搜索 搜索：支持根据粉丝的 昵称 对粉丝进行搜索。全部：点击 全部，选中当前页面的全部粉丝。导出粉丝：点击 ...
创建微信任务-模板消息
若您已在微信公众号后台配置了模板，则可以发送微信模板消息。在模板中，将关键字替换为您选择的文字，然后发送。操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>微信。单击右上角 创建发送任务。选择发送微信消息的公众号，设置任务名称。任务...
投票宝
对于活动参与人数，可以选择不做限制尽可能多地吸引用户参与活动、关注品牌公众号；或者限定参与人数使得活动更加可控，超出参赛上限人数后用户将无法成功完成活动报名。对于 参赛作品默认状态，可以选择默认启用或者默认禁用。默认禁用的...
自动回复
若发送 模板消息，需要提前在微信公众号后台开通模板消息功能，且微信公众平台 我的模板 内有模板。进入操作页面：点击主页面左上角 公众号 按钮，选择左侧选栏中的 自动回复 功能，进入自动回复功能页面。可在该页面进行 关键词规则 和 ...
微信营销概述
微信营销对接自有微信公众号进行内容运营，支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务，可以对您在Quick Audience绑定的公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景：新品上线后，通过...
默认角色
报告导出√成本优化管理权限 optimizemanagement 可访问成本优化，使用成本优化的功能√成本账单管理权限 gaapbillmanagement 可访问成本账单，使用成本账单的功能√订单查询权限 queryorder 订单及明细的查询，订单明细导出√订单取消权限...
渠道商入驻
服务费账单（可选）说明 非TP代运营渠道商，请忽略本小节内容。系统次月1日晚22时生成服务费账单。商家可通过设置筛选条件，查看对应条件下的服务费账单。单击右侧 查看明细 可查看当前账单的明细。结算单管理（可选）说明 非TP代运营渠道...
权限配置
角色管理 在 权限管理>权限配置>角色管理 界面，单击 新增角色，在弹框中输入 角色名称，选择...如商家有代运营需求，需为渠道商（代运营服务商）配置商城运营权限。选择子账号ID，填写账号名称并选择 渠道转化服务商 角色，完成后单击 确定。
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
创建微信任务-模板消息
选择发送微信消息的公众号，设置任务名称。任务名称不影响发送内容。文章类型 选择为 模板消息。选择一个已在微信公众号后台配置的模板消息，并根据该模板消息进行设置：在本文框中输入需要替换关键字的内容。在右侧选择关键字需要显示的...
服务费账单（可选）
说明 非TP代运营渠道商，请忽略本小节内容。系统次月1日晚22时生成服务费账单。商家可通过设置筛选条件，查看对应条件下的服务费账单。单击右侧 查看明细 可查看当前账单的明细。
创建数字短信模板
说明 数字短信模板审核将由运营商（电信、联通、移动）进行，运营商通过审核后，归属于该运营商的手机号才支持接收使用该模板的数字短信。创建短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>短信>数字短信模板。单击右上角 创建数字...
微信营销概述
微信营销对接自有微信公众号（含订阅号、服务号）进行内容运营，支持图文、文字、图片、音频、视频、模板消息等文章类型。通过创建微信营销任务，可以对您的微信公众号的粉丝推送图文消息、模板消息等。适用于以下营销场景：新品上线后，...
积分商城
选择指定的公众号渠道后将积分商城功能模块添加到主菜单或子菜单，然后选择想要推广的货架。单击保存后发布菜单，用户即可单击该菜单访问指定的商品货架。（2）复制URL推广 单击 积分商城>货架管理>推广，选择复制URL推广方式。单击复制...
常见问题
套餐包购买后可通过费用中心开票，开票金额为购买套餐包实际支付金额，如已开具发票的套餐包需要退款，需先退发票。必须确保阿里云账户余额不小于0，如阿里云账户停机会影响套餐包正常使用。套餐包一经使用或购买6个月后，不再支持退款。X...
接入云账号
本文档指引您获取云厂商的授权凭证及录入多云成本运营。说明 在系统设置>环境设置>云账号接入录入云账号的凭证，录入后会立即进行账单和资源的同步。多云成本运营支持接入多厂商云账号，包括阿里云、华为云、Azure、腾讯云和AWS。步骤一：...
委托阿里云出售域名
背景信息 已过期的域名，如果用户收到阿里云的通知邀请其委托阿里云代续费并出售域名，则在域名持有者完成委托出售的确认操作后，相关域名出售信息将被展示在阿里云网站。买家用户可通过“闲置域名竞价”的交易类型进行域名预订和竞价购买...
推广官计划
同时需要微信公众号授权社交互动模块才能使用红包功能。完成活动设置后，回到 推广官计划>活动详情 页面，在基础设置中，点击 推广渠道 按钮进行活动推广。支持二维码扫码方式参与活动。如下图所示：在 推广官计划>活动详情 页面，在活动...
计费概述
手机号三要素各服务的抵扣系数见下表：服务名称 运营商名称 抵扣系数 手机号三要素简版 移动 100 手机号三要素简版 联通 60 手机号三要素简版 电信 60 手机号三要素详版 移动 120 手机号三要素详版 联通 80 手机号三要素详版 电信 80 手机...
管理中心
微信公众号接入：在 管理中心>渠道管理 页面，支持 新增微信公众号。如下图所示：点击 新增微信公众号 按钮后，在微信公众平台账号扫码授权登录。如下图所示：提示扫描成功。如下图所示：按提示信息在手机微信点击 授权。页面显示“授权...
费用中心
费用中心主要展示平台内会产生费用的数据，分为2个部分：客户数据增长概览和消息发送概览（短信消息和模板消息）。客户数据增长概览：关注公众号总客户数量和客户行为数据，其中客户的每一次操作都会被系统记录），点击 查看客户数据增长...
阿里邮箱如何续费
2、若会员ID下有预付款且大于续费金额，系统会在邮箱业务到期前3天自动扣除下一年费用。3、您也可以手动提交续费，手动提交续费成功后自动续费状态会继续保留。4、如您会员ID下预付款不足或网络等原因造成的自动续费不成功，系统将重复做...
升级共享代理为独享型代理
主实例到期时间距离升级日小于一年，则您可免费使用独享型代理一年。注意事项 优惠期限内调整独享型代理数量，只有超过默认数量的独享型代理才需要额外付费。例如系统默认创建6个独享型代理，无论您如何调整，只要代理数量不超过6个就无需...
信任付解约方法
信任付解约后，您在阿里云新消费产生的费用，将不再从信任付自动代扣支付账单（如您在12月1号9：00解约信任付，12月1号9点之后产生的新账单，不会再使用信任付进行自动结算）。需要您及时充值，用于支付您的消费账单，否则您订购的服务将...
数据库代理费用说明
若您后续调整独享型代理个数超过1个（即代理规格高于2核），则独享型代理会产生费用，按量付费，每小时扣费一次，但产生的费用中会为您免除代理个数为1的费用。例如，您开通的代理个数为4，将按照代理个数为3进行收费，但您实际使用的是...
如何解除已绑定公众号
一、效果说明 解除公众号与第三方平台的授权。一般用于授权错平台，授权错账号或者授权权限不完整情况下操作。二、使用说明【注意】登录授权的公众号管理后台，注意区分账号。三、操作教程 1.登录您的 微信公众号后台，可以选择扫码登录...
授权已认证公众号并填写AppSecret
如图：1.3、用公众号管理员微信号扫码授权，如有多个公众号，记得区分授权公众号。2、获取公众号开发者密码（AppSecret）2.1、登录您授权的 公众号管理后台，在左侧导航下拉到最底找到【开发-基本配置】。以下分两种情况：①未启用过开发者...
营销活动的应用场景
应用场景：例如关注公众号发微信消息，关注欢迎语等。由特殊规则触发的活动：对指定的客户群体，在指定的特殊节日进行的营销活动。应用场景：例如推送优惠券、高级图文、生日营销、节日营销等。即时触发的活动：由于对指定的客户群体执行了...
如何关联公众号
（1）登录系统，进入 系统设置>授权管理>公众号授权，授权公众号 公众号必须与企业微信在同一个开放平台。（2）登录微信支付商户平台，将支付商户号关联公众号 第一步：商家登录微信支付商户平台（https://pay.weixin.qq.com ），进入 产品...
ICP备案进度查询
审核通过后会尽快提交对应管局做最终的管局审核。...初审过程中可能需要您补充提交一些必要的其他资料。...提交管局：订单为待提交管局状态，阿里云审核专员将会在 1个工作日左右将您的订单提交至管局审核，具体以实际提交时间为准。...
公众号管理
查看 1.1 接入公众号 产品路径：「数据采集」-「数据源管理」-「公众号管理」点击「接入公众号」按钮，弹出右侧「接入数据源」页面完成新建接入公众号，完成接入需要填写如下信息：「基础信息」公众号名称：填写要接入的公众号名称 公众号...
如何授权公众号（获取AppSecret和设置IP白名单）
一、功能介绍 使用建站微信支付、微信授权登录、替换微信登录标识等功能都是需要授权公众号进行相关配置后才可以使用的，本教程指引授权微信公众号到建站中。二、设置教程 1.登录建站管理后台，点击【互动-公众号】，点击【立即授权】按钮...
微信营销粉丝管理
选择工作空间>用户营销>触达营销>微信>粉丝管理，您可以对微信公众号粉丝进行标签分组管理、黑名单管理、备注名称，发送公众号推文时可推送给指定标签分组，但不推送给黑名单中的粉丝。说明 微信公众号粉丝数据将自动每日一次同步到本空间...
微信营销粉丝管理
您可以对微信公众号粉丝进行标签分组管理、黑名单管理、备注名称，发送公众号推文时可推送给指定标签分组，但不推送给黑名单中的粉丝。说明 微信公众号粉丝数据将自动回流到指定的数据源，创建微信营销任务前，请先设置该数据源，参见 配置...
获取公众号AppSecret和设置IP白名单
步骤1：登录微信公众号平台...非常重要 回到公众号后台，配置IP白名单 输入如下IP地址，点击确认即可 120.78.11.38 其他问题：填写公众号Appsecret有什么用呢？公众号Appsecret可用于微信支付、自定义微信分享样式等功能的设置。
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